天貓店鋪服務(wù)承諾函

天貓店鋪服務(wù)承諾函合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：【甲方名稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】乙方（服務(wù)接受方）：【乙方名稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】鑒于甲方為乙方提供天貓店鋪相關(guān)服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)承諾函。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為乙方在天貓平臺(tái)上的店鋪服務(wù)提供商，將按照本合同約定為乙方提供天貓店鋪運(yùn)營(yíng)、管理、推廣等服務(wù)。1.2甲方承諾為本乙方店鋪提供專業(yè)的天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等事宜。1.3甲方應(yīng)確保乙方店鋪在天貓平臺(tái)上的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)達(dá)到天貓平臺(tái)的相關(guān)要求，以提升乙方店鋪的知名度和銷售額。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2除非乙方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年，雙方另有約定的除外。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方承諾為本乙方店鋪提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣【服務(wù)費(fèi)用】。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方另有約定的，從其約定。四、甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)妥善保管乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。4.3甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成乙方店鋪的相關(guān)服務(wù)，如有特殊情況需延長(zhǎng)的，應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。五、乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，確保甲方能夠正常提供服務(wù)。5.2乙方應(yīng)提供與甲方開展業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于商品信息、品牌資料等。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見，以促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)解除本合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：【甲方名稱】乙方（服務(wù)接受方）：【乙方名稱】甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.天貓店鋪服務(wù)承諾函2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.雙方簽署的保密協(xié)議5.甲方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明6.乙方商品信息及相關(guān)品牌資料7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，視為違約。3.甲方未在約定服務(wù)期限內(nèi)完成乙方店鋪相關(guān)服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.乙方提供虛假商品信息或品牌資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（服務(wù)提供方）：指承擔(dān)向乙方提供天貓店鋪相關(guān)服務(wù)義務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方（服務(wù)接受方）：指承擔(dān)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用、提供商品信息等義務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.天貓平臺(tái)：指阿里巴巴集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)天貓。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供天貓店鋪相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，進(jìn)行友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.甲方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并要求違約金及賠償損失。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金及賠償損失。4.遇到特殊情況需延長(zhǎng)服務(wù)期限的，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并征得對(duì)方同意。5.甲方泄露乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供天貓店鋪運(yùn)營(yíng)、管理、推廣等服務(wù)。2.乙方在天貓平臺(tái)開設(shè)店鋪，并委托甲方進(jìn)行店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。3.甲方協(xié)助乙方提升店鋪知