2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)協(xié)議書本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用2.2支付方式2.3支付時間第三條服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督3.1服務(wù)執(zhí)行3.2監(jiān)督與檢查3.3問題處理第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時間與地點(diǎn)第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任9.1服務(wù)商的義務(wù)9.2服務(wù)商的責(zé)任9.3服務(wù)商的權(quán)利第十條客戶的義務(wù)與責(zé)任10.1客戶的義務(wù)10.2客戶的責(zé)任10.3客戶的權(quán)利第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條附則12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除第十三條全體條款13.1條款的完整性13.2條款的優(yōu)先級13.3條款的解釋權(quán)第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字14.2蓋章14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1服務(wù)范圍乙方依據(jù)本協(xié)議提供的服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、漏洞修復(fù)、入侵防范、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、漏洞修復(fù)、入侵防范、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。1.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至期限屆滿。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求，乙方提供的安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件二。2.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.3支付時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的【】個工作日內(nèi)，向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督3.1服務(wù)執(zhí)行乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。3.2監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3問題處理乙方應(yīng)在接到甲方通知的問題后【】個工作日內(nèi)，采取有效措施予以解決。如問題復(fù)雜，需延長解決時間的，乙方應(yīng)提前通知甲方。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面的技術(shù)支持，包括故障排查、解決方案提供、技術(shù)咨詢等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面的培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)等。4.3培訓(xùn)時間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的【】個月內(nèi)，組織甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)為【】。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。5.2保密期限乙方應(yīng)對保密信息保密至本協(xié)議終止后【】年。5.3保密泄露責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的【】%。6.3違約賠償如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)本協(xié)議爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地。7.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。8.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更部分取代原協(xié)議相應(yīng)內(nèi)容。8.3合同解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第九條服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任9.1服務(wù)商的義務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并保證服務(wù)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。9.2服務(wù)商的責(zé)任服務(wù)商應(yīng)對因自身原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3服務(wù)商的權(quán)利服務(wù)商有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格，但應(yīng)提前通知甲方。第十條客戶的義務(wù)與責(zé)任10.1客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合服務(wù)商完成服務(wù)。10.2客戶的責(zé)任客戶應(yīng)對因自身原因?qū)е碌囊曳綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3客戶的權(quán)利客戶有權(quán)要求服務(wù)商按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商一致決定部分或全部免除因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行協(xié)議的責(zé)任。第十二條附則12.1合同附件本協(xié)議附件包括附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)，附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。12.2合同修改本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十三條全體條款13.1條款的完整性本協(xié)議的內(nèi)容包括本目錄、、附件及其修訂和補(bǔ)充。13.2條款的優(yōu)先級本協(xié)議的條款如有沖突，以條款編號為準(zhǔn)，編號越高的條款優(yōu)先級越高。13.3條款的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。14.2蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方介入的條款，以及第三方介入后甲乙雙方的權(quán)益和責(zé)任，特制定本部分。第一條第三方定義1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供咨詢服務(wù)、進(jìn)行評估和審計(jì)、協(xié)調(diào)解決爭議等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額應(yīng)為本合同涉及的第三方服務(wù)費(fèi)用總額的【】倍。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利甲方和乙方均有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.2甲乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合第三方完成服務(wù)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方的介入，不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，分別承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更部分取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。6.2第三方介入的解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除第三方介入的合同。第七條爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條附則8.1合同附件本合同附件包括附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)，附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。8.2合同修改本合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。8.3合同解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。第九條全體條款9.1條款的完整性本合同的內(nèi)容包括本目錄、、附件及其修訂和補(bǔ)充。9.2條款的優(yōu)先級本合同的條款如有沖突，以條款編號為準(zhǔn)，編號越高的條款優(yōu)先級越高。9.3條款的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十條簽字蓋章10.1雙方簽字本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。10.2蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、漏洞修復(fù)、入侵防范、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、費(fèi)用構(gòu)成、支付時間及支付方式等。附件三：第三方服務(wù)提供者信息本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供者的信息，包括第三方服務(wù)提供者的名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。附件四：服務(wù)時間表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)的時間表，包括服務(wù)開始時間、服務(wù)結(jié)束時間、服務(wù)進(jìn)度安排等。附件五：技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的技術(shù)規(guī)范，包括安全設(shè)備的技術(shù)要求、安全軟件的版本要求、安全策略的制定標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：安全審計(jì)報(bào)告本附件為第三方服務(wù)提供者進(jìn)行的安全審計(jì)報(bào)告，包括審計(jì)結(jié)果、存在的安全隱患及改進(jìn)建議等。附件七：培訓(xùn)資料本附件為乙方提供給甲方的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師介紹等。附件八：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方服務(wù)提供者之間簽訂的保密協(xié)議，明確了各方對保密信息的保密義務(wù)及保密期限。附件九：服務(wù)變更記錄本附件詳細(xì)記錄了服務(wù)過程中發(fā)生的服務(wù)變更情況，包括變更內(nèi)容、變更時間、變更原因等。附件十：爭議解決補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方服務(wù)提供者之間簽訂的爭議解決補(bǔ)充協(xié)議，明確了當(dāng)發(fā)生爭議時各方的權(quán)利義務(wù)及爭議解決方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延支付違約金的責(zé)任，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延支付違約金，違約金計(jì)算為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按照約定提