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站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記?!堋狻€…………第1頁,共2頁鄭州大學(xué)
《市政學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在公共預(yù)算執(zhí)行過程中,可能會出現(xiàn)預(yù)算超支的情況。以下哪種原因最有可能導(dǎo)致預(yù)算超支?A.預(yù)算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門的浪費D.經(jīng)濟形勢的變化2、在公共政策分析中,以下哪個模型強調(diào)政策是各種利益集團相互博弈的結(jié)果?A.精英模型B.團體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型3、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素?()A.政策目標(biāo)B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對象的數(shù)量4、公共管理中的責(zé)任政府理念強調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實現(xiàn)途徑,表述不準(zhǔn)確的是()A.完善行政問責(zé)制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系5、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機制。對于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督,以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量?()A.學(xué)生評價B.教師互評C.家長反饋D.第三方評估6、公共管理中的績效管理指標(biāo)體系設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標(biāo)體系設(shè)計應(yīng)遵循的原則?()A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性7、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響其運行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織,以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)8、對于公共管理中的績效管理工具,以下哪個工具側(cè)重于對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和落實?A.平衡計分卡B.360度評估C.關(guān)鍵績效指標(biāo)D.目標(biāo)管理9、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體的參與和合作。以下關(guān)于社會治理主體的說法,錯誤的是()A.社會組織是社會治理的重要主體之一B.企業(yè)在社會治理中發(fā)揮的作用有限C.公民個人也可以參與社會治理D.政府在社會治理中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用10、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系,以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點的描述,錯誤的是:A.存在權(quán)力的層級劃分B.上級政府對下級政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級政府完全服從上級政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤11、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,以下關(guān)于公共部門戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述,正確的是:A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法D.以上選項均不正確12、公共管理中,政府在社會公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法,不正確的是()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強調(diào)市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)13、對于公共組織文化,以下關(guān)于其對組織績效的影響,哪一項是準(zhǔn)確的?A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響,主要是一種精神層面的象征。B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提升組織績效。C.組織文化一旦形成就難以改變,對組織績效的影響也固定不變。D.公共組織文化只對組織內(nèi)部管理有影響,對外部服務(wù)和形象塑造作用不大。14、對于公共管理中的倫理困境,以下哪種情況屬于典型的倫理困境?A.在資源有限的情況下,決定優(yōu)先為哪些群體提供公共服務(wù)。B.按照上級指示執(zhí)行一項明顯不合理的政策。C.在公共決策中,面臨不同利益集團的壓力和訴求。D.以上情況都屬于公共管理中的倫理困境。15、公共政策制定過程中,需要進行充分的政策分析。以下關(guān)于政策分析方法的描述,不準(zhǔn)確的是()A.成本效益分析側(cè)重于評估政策的經(jīng)濟效果B.倫理分析關(guān)注政策的道德合理性C.系統(tǒng)分析主要用于分析政策的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系D.定性分析比定量分析更能準(zhǔn)確預(yù)測政策效果16、公共管理中的跨部門合作面臨著諸多障礙。以下哪種障礙最難克服?A.利益沖突B.信息不對稱C.缺乏信任D.目標(biāo)不一致17、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比,其突出優(yōu)點是?A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性18、公共管理中的人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需求。以下關(guān)于公共部門人力資源規(guī)劃的步驟,不正確的是()A.預(yù)測人力資源需求B.不考慮組織內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀C.制定具體的人力資源規(guī)劃D.評估和調(diào)整規(guī)劃19、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一,以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解,不準(zhǔn)確的是:A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機會均等、結(jié)果均等和過程均等20、在公共管理中,以下哪項不是公共部門與私人部門合作的模式?A.公私合營B.特許經(jīng)營C.完全私有化D.政府購買服務(wù)二、簡答題(本大題共4個小題,共40分)1、(本題10分)公共政策的調(diào)整和終結(jié)是政策過程的重要環(huán)節(jié),請分析公共政策調(diào)整和終結(jié)的原因、方式和影響,探討如何妥善處理政策調(diào)整和終結(jié)過程中的相關(guān)問題。2、(本題10分)闡述公共管理中的公共危機溝通策略,包括信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、公眾參與等,分析如何在公共危機中有效溝通以減少恐慌和誤解。3、(本題10分)詳細分析公共管理中的公共服務(wù)的績效評估指標(biāo)的設(shè)計原則和方法,探討如何構(gòu)建科學(xué)合理的績效評估指標(biāo)體系,準(zhǔn)確衡量公共服務(wù)的成效。4、(本題10分)論述公共管理中的公共服務(wù)的需求分析和預(yù)測方法,探討如何準(zhǔn)確把握公眾需求,為公共服務(wù)的規(guī)劃和提供提供科學(xué)依據(jù)。三、案例分析題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題
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