Citibank-花旗銀行SWOT分析

Citibank,N.A.SWOTANALYSIS國(guó)貿(mào)2班方玉牛娜楊銀陳科文我國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)狀分析中資銀行央行政策性銀行商業(yè)銀行信用社郵政儲(chǔ)蓄所等銀行外資銀行花旗銀行匯豐銀行渣打銀行東亞銀行南洋商業(yè)銀行Contents花旗簡(jiǎn)介swotStrengthsSWeaknessesWOpportunitiesOThreatsT花旗簡(jiǎn)介花旗集團(tuán)（Citigroup）是當(dāng)今世界資產(chǎn)規(guī)模最大、利潤(rùn)最多、全球連鎖性最高、業(yè)務(wù)門類最齊全的金融服務(wù)集團(tuán)?；ㄆ煦y行（Citibank,N.A.）是花旗集團(tuán)屬下的一家零售銀行,其主要前身是1812年6月16日成立的“紐約城市銀行”（CityBankofNewYork）,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)世紀(jì)的發(fā)展、并購(gòu),已成為美國(guó)最大的銀行,也是一間在全球近五十個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的國(guó)際大銀行?；ㄆ煦y行在全球超過(guò)160個(gè)國(guó)家和市場(chǎng)開展業(yè)務(wù),是在中國(guó)最具有全球性的國(guó)際銀行。除了花旗銀行,沒(méi)有哪家金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和資源足以在如此之多的地方,應(yīng)付如此之多的需要?；ㄆ煦y行已成為金融服務(wù)的世界品牌?；ㄆ煦y行的名稱即意味著服務(wù),不僅是滿足客戶的需要,更要比客戶預(yù)期的做得更好?；ㄆ旎ㄆ煦y行解放前花旗銀行位于天津的辦事處

Citibank多樣化金融創(chuàng)新良好的公司治理資產(chǎn)實(shí)力與質(zhì)量廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與品牌優(yōu)勢(shì)StrengthscitibankStrengths廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)Strengths資產(chǎn)的實(shí)力與力量（09年區(qū)域劃分）注:EMEA區(qū)域包含歐洲、中東、非洲（Europe、MiddleEast&Africa）Strengths服務(wù)與品牌優(yōu)勢(shì)Strengths良好的公司治理花旗銀行企業(yè)文化架構(gòu)Strengths多樣化的創(chuàng)新2011年3月14日,上?！赵谛录悠屡e行的亞洲金融服務(wù)（AFS）大會(huì)上,國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）旗下的獨(dú)立研究和咨詢公司FinancialInsights公布了第六屆“FinancialInsights創(chuàng)新獎(jiǎng)”的評(píng)選結(jié)果,花旗集團(tuán)的“智能銀行”榮獲“服務(wù)渠道創(chuàng)新獎(jiǎng)”。weaknesses1市場(chǎng)占有率小外資銀行市場(chǎng)份額不足2%2網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低與中資銀行相比營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非常有限3客戶資源有限外資銀行與中資企業(yè)，國(guó)內(nèi)居民缺乏一種天然的聯(lián)系4技術(shù)支持和管理成本高本土化程度較低的外資銀行，需要支付較高的額外費(fèi)用Opportunities（一）中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持長(zhǎng)期持續(xù)高速增長(zhǎng),目前已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為外資銀行的進(jìn)駐提供了很好的發(fā)展機(jī)遇。（二）中國(guó)居民財(cái)富加速增長(zhǎng),居民財(cái)富得到積累,同時(shí)居民投資理財(cái)意識(shí)不斷增強(qiáng),為外資銀行提供了發(fā)展?jié)摿Α＃ㄈ┿y行業(yè)在整個(gè)中國(guó)金融系統(tǒng)中占有主導(dǎo)地位,使其能夠分享中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的好處。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展也將推動(dòng)銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展。（四）中國(guó)自加入WTO以來(lái),不斷放寬對(duì)外資銀行的限制,為其發(fā)展創(chuàng)造了條件。我國(guó)GDP增長(zhǎng)情況全國(guó)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款（年底余額）Threats1監(jiān)管制度的制約2中資銀行競(jìng)爭(zhēng)力提升3人才回流4其他銀行的競(jìng)爭(zhēng)Threats監(jiān)管制度的制約Threats中資銀行競(jìng)爭(zhēng)力提升（轉(zhuǎn)型）Threats中資銀行競(jìng)爭(zhēng)力提升（發(fā)