2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同的技術(shù)規(guī)格書(shū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同的技術(shù)規(guī)格書(shū)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2軟件產(chǎn)品1.3開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.4技術(shù)規(guī)格書(shū)1.5交付物1.6里程碑計(jì)劃1.7支持與維護(hù)1.8費(fèi)用與支付1.9保密協(xié)議1.10違約責(zé)任1.11爭(zhēng)議解決1.12法律適用與管轄1.13合同的生效、變更與終止1.14其他條款第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2軟件產(chǎn)品1.2.1軟件名稱：[軟件產(chǎn)品名稱]1.2.2軟件版本：[軟件產(chǎn)品版本號(hào)]1.2.3軟件描述：[軟件產(chǎn)品的詳細(xì)描述]1.3開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.3.1.1軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)技術(shù)規(guī)格書(shū)的要求，完成軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和部署工作。1.3.1.2技術(shù)支持：提供軟件運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于問(wèn)題解答、故障排除和性能優(yōu)化。1.3.1.3維護(hù)更新：根據(jù)軟件版本更新計(jì)劃，對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和更新。1.4技術(shù)規(guī)格書(shū)1.4.1技術(shù)規(guī)格書(shū)的提交：供應(yīng)商應(yīng)在合同簽訂后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，向客戶提供完整的技術(shù)規(guī)格書(shū)。1.4.2技術(shù)規(guī)格書(shū)的內(nèi)容：技術(shù)規(guī)格書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面、兼容性等各方面的技術(shù)要求。1.5交付物1.5.1.1軟件產(chǎn)品：包括最終可執(zhí)行文件、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。1.5.1.2相關(guān)證書(shū)：包括軟件著作權(quán)證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。1.5.2交付時(shí)間：供應(yīng)商應(yīng)按照里程碑計(jì)劃約定的時(shí)間，向客戶交付上述物質(zhì)。1.6里程碑計(jì)劃1.6.1里程碑計(jì)劃制定：供應(yīng)商應(yīng)制定詳細(xì)的里程碑計(jì)劃，包括各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間安排和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.6.2里程碑計(jì)劃的提交：供應(yīng)商應(yīng)在合同簽訂后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，向客戶提供里程碑計(jì)劃。1.6.3里程碑計(jì)劃的調(diào)整：如因特殊情況需要調(diào)整里程碑計(jì)劃，供應(yīng)商應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)間]通知客戶，并征得客戶同意。1.7支持與維護(hù)1.7.1維護(hù)期限：供應(yīng)商應(yīng)提供[規(guī)定時(shí)間]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，自軟件交付之日起計(jì)算。1.7.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于客戶提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，供應(yīng)商應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)。1.7.3.1解答客戶在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.7.3.2提供軟件升級(jí)服務(wù)，以修復(fù)已知的缺陷和漏洞。1.7.3.3提供因軟件原因?qū)е碌姆?wù)器故障的緊急修復(fù)服務(wù)。1.8費(fèi)用與支付1.8.1合同金額：雙方確認(rèn)，本合同的總金額為[合同金額]元（大寫(xiě)：[合同金額大寫(xiě)]）。1.8.2支付方式：客戶應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向供應(yīng)商支付合同款項(xiàng)。1.8.3付款條款：1.8.3.1預(yù)付款：合同簽訂后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，客戶向供應(yīng)商支付合同總金額的[規(guī)定比例]作為預(yù)付款。1.8.3.2進(jìn)度款：根據(jù)供應(yīng)商完成的工作進(jìn)度，客戶按約定的比例支付相應(yīng)的款項(xiàng)。1.8.3.3尾款：供應(yīng)商完成所有合同義務(wù)后，客戶支付剩余的合同款項(xiàng)。1.9保密協(xié)議1.9.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。1.9.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)有效。1.9.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露保密信息的情況除外。8.權(quán)利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：供應(yīng)商保證軟件產(chǎn)品及其相關(guān)deliverables不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。8.2使用權(quán)：客戶有權(quán)使用軟件產(chǎn)品，并按照合同約定享有軟件產(chǎn)品的所有功能和服務(wù)。8.3授權(quán)：供應(yīng)商須向客戶授予非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，以便客戶使用軟件產(chǎn)品。9.違約責(zé)任9.1供應(yīng)商的違約：如果供應(yīng)商未能履行合同義務(wù)，未能達(dá)到里程碑計(jì)劃中的相應(yīng)目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2客戶的違約：如果客戶未能按照合同約定支付款項(xiàng)或提供必要的配合，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償：違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的[規(guī)定比例]作為違約金。10.不可抗力10.1不可抗力事件：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2不可抗力影響：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的變更或終止。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院：任何因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方均同意由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更：合同履行過(guò)程中，如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.3合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止。14.其他條款14.1信息保密：雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。14.2通知義務(wù)：任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對(duì)方。14.3合同附件：本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：除甲乙方之外的，與本合同無(wú)關(guān)的，但可能參與或影響本合同履行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任：第三方對(duì)甲乙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，甲乙方之間簽訂的合同，第三方無(wú)權(quán)干預(yù)。2.第三方介入的情形2.1技術(shù)支持供應(yīng)商：如因軟件產(chǎn)品需要，甲乙方同意第三方提供技術(shù)支持，該第三方應(yīng)遵守本合同的條款。2.2硬件設(shè)備供應(yīng)商：如硬件設(shè)備由第三方供應(yīng)，第三方應(yīng)保證設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。2.3法律法規(guī)要求：如因法律法規(guī)的要求，需要第三方介入，第三方應(yīng)按照要求提供相應(yīng)的服務(wù)或證明。3.第三方介入的程序3.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙方提交詳細(xì)的服務(wù)方案或證明文件，經(jīng)甲乙方同意后方可介入。3.3第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙方出示有效的授權(quán)文件，證明其有權(quán)介入本合同。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中明確約定。4.2第三方提供的服務(wù)或證明，應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求，否則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，各自承擔(dān)合同責(zé)任。5.2第三方如認(rèn)為甲乙方的行為侵害其權(quán)益，應(yīng)與甲乙方協(xié)商解決，或依法解決。5.3第三方如未能履行其對(duì)甲乙方的承諾，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的目的達(dá)成后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求及時(shí)撤離。6.2第三方如未能按照約定撤離，甲乙方有權(quán)要求第三方撤離，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.3第三方撤離后，甲乙方與第三方之間的協(xié)議終止，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任消失。7.第三方介入對(duì)其他各方的影響7.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。7.2第三方介入不影響甲乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方履行其承諾。7.3第三方介入不影響甲乙方對(duì)彼此的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。8.第三方介入的違約處理8.1第三方如違反其與甲乙方的協(xié)議，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方如侵害甲乙方的權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵害，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3第三方如因違約或侵權(quán)導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。9.甲方與第三方之間的關(guān)系9.1甲方與第三方均為獨(dú)立的主體，各自承擔(dān)合同責(zé)任。9.2甲方如認(rèn)為第三方的行為侵害其權(quán)益，應(yīng)與第三方協(xié)商解決，或依法解決。9.3甲方如未能履行其對(duì)第三方的承諾，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.乙方與第三方之間的關(guān)系10.1乙方與第三方均為獨(dú)立的主體，各自承擔(dān)合同責(zé)任。10.2乙方如認(rèn)為第三方的行為侵害其權(quán)益，應(yīng)與第三方協(xié)商解決，或依法解決。10.3乙方如未能履行其對(duì)第三方的承諾，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)2.軟件需求說(shuō)明書(shū)3.軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)4.用戶手冊(cè)5.軟件開(kāi)發(fā)合同6.軟件維護(hù)合同7.軟件許可協(xié)議8.硬件采購(gòu)合同9.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議10.保密協(xié)議11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明12.軟件測(cè)試報(bào)告13.軟件部署與實(shí)施計(jì)劃14.培訓(xùn)資料15.第三方服務(wù)協(xié)議16.法律法規(guī)要求的相關(guān)文件1.技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面、兼容性等技術(shù)要求。2.軟件需求說(shuō)明書(shū)：明確客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的需求，包括功能需求、性能需求等。3.軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)：闡述軟件產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分等。4.用戶手冊(cè)：提供軟件產(chǎn)品的使用指南，包括操作步驟、功能介紹等。5.軟件開(kāi)發(fā)合同：明確供應(yīng)商應(yīng)提供的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間等。6.軟件維護(hù)合同：規(guī)定供應(yīng)商在維護(hù)期限內(nèi)應(yīng)提供的軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。7.軟件許可協(xié)議：規(guī)定客戶使用軟件產(chǎn)品的權(quán)利和義務(wù)。8.硬件采購(gòu)合同：明確硬件設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。9.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：規(guī)定供應(yīng)商在維護(hù)期限內(nèi)應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。10.保密協(xié)議：規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明：證明軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。12.軟件測(cè)試報(bào)告：提供軟件產(chǎn)品的測(cè)試結(jié)果，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試等。13.軟件部署與實(shí)施計(jì)劃：明確軟件產(chǎn)品的部署環(huán)境、實(shí)施步驟等。14.培訓(xùn)資料：提供軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻等。15.第三方服務(wù)協(xié)議：明確第三方介入時(shí)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間等。16.法律法規(guī)要求的相關(guān)文件：包括軟件產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)要求、認(rèn)證證書(shū)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商違約行為：1.1未能按照技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求完成軟件開(kāi)發(fā)。1.2未能按照約定的時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或相關(guān)附件。1.3軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重的功能缺陷或性能問(wèn)題。1.4未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)或維護(hù)服務(wù)。1.5違反保密協(xié)議，泄露客戶的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。2.客戶違約行為：2.1未能按照約定的時(shí)間支付款項(xiàng)或提供必要的配合。2.2使用軟件產(chǎn)品超出約定的范圍或用途。2.3未能按照約定對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。3.第三方違約行為：3.1第三方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。3.2第三方提供的硬件設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題或故障。3.3第三方違反保密協(xié)議，泄露客戶的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。4.違約責(zé)任認(rèn)定：4.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。4.2違約方如因違約導(dǎo)致守約方損失，應(yīng)