2024年度信息技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)劃

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)劃本合同目錄一覽1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)地點(diǎn)1.6服務(wù)質(zhì)量1.7技術(shù)支持1.8保密條款1.9違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決1.11合同的生效、變更與解除1.12服務(wù)費(fèi)用1.13支付方式1.14其他條款第一部分：合同如下：1.1合同主體1.1.1甲方名稱：____________1.1.2乙方名稱：____________1.2合同標(biāo)的1.2.1標(biāo)的概述：本合同項(xiàng)下的標(biāo)的為乙方提供給甲方的信息技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見本合同第三條。1.2.2服務(wù)范圍：乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持等信息技術(shù)服務(wù)。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1服務(wù)詳細(xì)規(guī)劃：（1）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案制定，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、界面設(shè)計(jì)等。（2）信息系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括編寫代碼、系統(tǒng)集成、功能測(cè)試等。（3）信息系統(tǒng)實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的部署、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)遷移等工作。（4）信息系統(tǒng)維護(hù)：乙方在合同期內(nèi)，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等維護(hù)工作。（5）技術(shù)支持：乙方提供信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程支持等。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽字蓋章之日起計(jì)算。1.4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同的約定，完成所有服務(wù)內(nèi)容。1.5服務(wù)地點(diǎn)1.5.1乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所。1.6服務(wù)質(zhì)量1.6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.6.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，及時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，并確保服務(wù)質(zhì)量。1.7技術(shù)支持1.7.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方的需求在第一時(shí)間得到響應(yīng)和解決。1.7.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間要求，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。1.8保密條款1.8.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。1.8.2保密期限自合同簽字蓋章之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。1.9違約責(zé)任1.9.1乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。1.9.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。1.10爭(zhēng)議解決1.10.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。1.10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.11合同的生效、變更與解除1.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.11.2合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。1.12服務(wù)費(fèi)用1.12.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。1.12.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.13支付方式1.13.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。1.13.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。1.14其他條款1.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.8.1乙方應(yīng)保證其提供服務(wù)過程中使用的軟件、技術(shù)等不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.8.2乙方應(yīng)將其在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。2.9風(fēng)險(xiǎn)提示2.9.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，并采取必要的措施降低風(fēng)險(xiǎn)。2.9.2甲方應(yīng)對(duì)其提供的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)等信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。2.10合同的轉(zhuǎn)讓2.10.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.10.2乙方在其權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方前，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的服務(wù)能力。2.11不可抗力2.11.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.11.2受影響方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。2.12審計(jì)與評(píng)估2.12.1甲方有權(quán)在合同履行期間對(duì)乙方的服務(wù)情況進(jìn)行審計(jì)與評(píng)估。2.12.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行審計(jì)與評(píng)估，并如實(shí)提供相關(guān)信息。2.13合同的終止與解除2.13.1在合同履行期間，若一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)終止或解除本合同。2.13.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將相關(guān)資料、設(shè)備等交還給甲方。2.14法律適用與爭(zhēng)議解決2.14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.14.2除本合同另有約定外，雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正3.1第三方定義3.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容的其他個(gè)人或?qū)嶓w。3.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。3.2第三方介入程序3.2.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。3.2.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的指示和本合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。3.4第三方權(quán)益3.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向甲乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。3.4.2第三方應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。3.5第三方責(zé)任限額3.5.1除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過甲乙方支付給第三方的費(fèi)用總額。3.5.2第三方應(yīng)對(duì)其違約行為給甲乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不應(yīng)超過甲乙方實(shí)際損失的金額。3.6第三方與甲乙方的關(guān)系3.6.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。3.6.2第三方與甲乙方之間的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.7第三方信息披露3.7.1第三方應(yīng)向甲乙方如實(shí)提供其業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況、資格證書等相關(guān)信息。3.7.2第三方應(yīng)保證其提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性。3.8第三方退出3.8.1第三方如因故需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。3.8.2第三方退出后，應(yīng)按照甲乙方的要求，將相關(guān)資料、設(shè)備等交還給甲方。3.9第三方合規(guī)3.9.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。3.9.2第三方如因違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.10第三方保險(xiǎn)3.10.1第三方應(yīng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙方的利益。3.10.2第三方應(yīng)在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，向甲乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件。3.11第三方保密義務(wù)3.11.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲得的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。3.11.2保密期限自合同簽字蓋章之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.12第三方違約責(zé)任3.12.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的損失。3.12.2第三方如因違約行為給甲乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.13第三方與甲方、乙方的關(guān)系3.13.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。3.13.2第三方與甲方、乙方之間的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)劃書附件2：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件3：保密協(xié)議附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件5：風(fēng)險(xiǎn)提示及應(yīng)對(duì)措施附件6：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件7：不可抗力事件聲明附件8：審計(jì)與評(píng)估流程附件9：合同終止與解除協(xié)議附件10：法律適用與爭(zhēng)議解決聲明附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)劃書的詳細(xì)要求和說明附件1.1服務(wù)內(nèi)容概述附件1.2服務(wù)項(xiàng)目列表附件1.3服務(wù)時(shí)間表附件1.4服務(wù)成果交付標(biāo)準(zhǔn)附件2：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍附件2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求附件2.4技術(shù)支持服務(wù)記錄附件3：保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件3.1保密信息定義附件3.2保密義務(wù)及期限附件3.3保密信息的使用和保護(hù)附件3.4違約責(zé)任附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明的詳細(xì)要求和說明附件4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬附件4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用和保護(hù)附件4.3侵權(quán)行為的責(zé)任附件5：風(fēng)險(xiǎn)提示及應(yīng)對(duì)措施的詳細(xì)要求和說明附件5.1風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容附件5.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施附件5.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程附件6：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件6.1轉(zhuǎn)讓條件附件6.2轉(zhuǎn)讓程序附件6.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)附件7：不可抗力事件聲明的詳細(xì)要求和說明附件7.1不可抗力事件的定義附件7.2不可抗力事件的申報(bào)和證明附件7.3不可抗力事件的影響和處理附件8：審計(jì)與評(píng)估流程的詳細(xì)要求和說明附件8.1審計(jì)與評(píng)估的范圍和內(nèi)容附件8.2審計(jì)與評(píng)估的程序和時(shí)間安排附件8.3審計(jì)與評(píng)估結(jié)果的處理附件9：合同終止與解除協(xié)議的詳細(xì)要求和說明附件9.1終止與解除的條件附件9.2終止與解除的程序附件9.3終止與解除后的處理附件10：法律適用與爭(zhēng)議解決聲明的詳細(xì)要求和說明附件10.1法律適用范圍附件10.2爭(zhēng)議解決方式附件10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容。4.第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。5.第三方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容。6.任何一方違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)支付逾期完成服務(wù)的違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。4.第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的，第三