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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物流服務(wù)合同:某快遞公司為某電商提供快遞服務(wù)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3物流網(wǎng)絡(luò)1.4服務(wù)時(shí)間1.5服務(wù)質(zhì)量2.服務(wù)數(shù)量與范圍2.1快遞包裹數(shù)量2.2快遞包裹范圍2.3特殊物品處理3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3提前終止合同5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1快遞時(shí)效保證5.2包裹損耗率5.3客戶滿意度6.違約責(zé)任6.1快遞公司違約6.2電商違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息保護(hù)期限10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.合同的生效、暫停與恢復(fù)11.1合同生效條件11.2合同暫停條件11.3合同恢復(fù)條件12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓通知13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用明細(xì)表14.其他條款14.1合同的完整性與優(yōu)先級(jí)14.2合同的中文翻譯14.3合同的修訂歷史記錄第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、倉(cāng)儲(chǔ)管理、包裝、分揀、配送等服務(wù)。1.3物流網(wǎng)絡(luò)乙方應(yīng)確保其物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),并提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的物流跟蹤信息。1.4服務(wù)時(shí)間雙方約定服務(wù)時(shí)間為2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日。1.5服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確??爝f包裹的安全、準(zhǔn)時(shí)、快速送達(dá)。第二條服務(wù)數(shù)量與范圍2.1快遞包裹數(shù)量乙方根據(jù)甲方的訂單需求,提供相應(yīng)的快遞包裹數(shù)量。2.2快遞包裹范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方銷售的商品送達(dá)至全國(guó)范圍內(nèi)的指定地址。2.3特殊物品處理對(duì)于甲方銷售的的特殊物品,乙方應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行處理。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的快遞包裹數(shù)量、距離、時(shí)效等因素計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照約定的周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整雙方同意,如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),可協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同結(jié)束日期本合同有效期至2024年12月31日。4.3提前終止合同雙方同意,在合同有效期內(nèi),如一方違約,另一方有權(quán)提前終止合同。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1快遞時(shí)效保證乙方承諾,在雙方約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),確保快遞包裹的時(shí)效達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2包裹損耗率乙方應(yīng)控制在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的包裹損耗率,對(duì)于超出部分,乙方負(fù)責(zé)賠償。5.3客戶滿意度乙方應(yīng)確??蛻魸M意度達(dá)到雙方約定的水平。第六條違約責(zé)任6.1快遞公司違約如乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2電商違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未按照約定提供商品,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果,雙方同意向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件雙方同意,在合同有效期內(nèi),如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密信息。9.2保密信息保護(hù)期限雙方同意,保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。第十條強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)雙方同意,本合同的簽訂和履行遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方同意,本合同的簽訂和履行符合快遞行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十一條合同的生效、暫停與恢復(fù)11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同暫停條件如雙方同意暫停合同的履行,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同恢復(fù)條件如雙方同意恢復(fù)合同的履行,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件如一方需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。12.2轉(zhuǎn)讓通知雙方同意,轉(zhuǎn)讓通知應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表,詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。13.2費(fèi)用明細(xì)表附件二:費(fèi)用明細(xì)表,詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式、支付周期等信息。第十四條其他條款14.1合同的完整性與優(yōu)先級(jí)本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的中文翻譯如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行翻譯,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同的修訂歷史記錄雙方同意,本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存,并以最新修訂的版本為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指非甲方和乙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍物流服務(wù)過程中的分揀、配送等環(huán)節(jié)涉及的員工或外包人員;支付過程中涉及的銀行、支付平臺(tái)等機(jī)構(gòu);保險(xiǎn)服務(wù)過程中涉及的保險(xiǎn)公司;法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方對(duì)于其自身行為所產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在,第三方不承擔(dān)甲方與乙方之間的合同責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1第三方協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題時(shí),甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào),共同解決糾紛。3.2第三方溝通第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定雙方同意,第三方的責(zé)任限額根據(jù)其過錯(cuò)程度、損害程度和法律規(guī)定等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額的賠償如第三方導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,且第三方同意賠償,第三方應(yīng)按照雙方約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方資質(zhì)審核甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核,確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。5.2第三方合同的簽訂甲方和乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)明確規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方違約處理如第三方違約,甲方和乙方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自披露第三方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。6.2第三方權(quán)益的維護(hù)如第三方權(quán)益受到侵害,甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2第三方合同變更的程序第三方合同變更的程序按照本合同第十一條的約定執(zhí)行。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同需要解除,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2第三方合同解除的程序第三方合同解除的程序按照本合同第十一條的約定執(zhí)行。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約責(zé)任如第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約的賠償?shù)谌綉?yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,賠償因其違約給甲方和乙方造成的損失。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2第三方爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充如協(xié)商無(wú)果,雙方同意按照本合同第七條的約定,向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或向所在地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。包括但不限于快遞包裹的分類、包裝要求、分揀時(shí)間等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)費(fèi)用、計(jì)算方式、支付周期等信息。包括但不限于快遞費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等。附件三:物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋圖清晰展示乙方物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,包括省份、城市等。附件四:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)列明乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾,包括快遞時(shí)效、包裹損耗率、客戶滿意度等。附件五:保密協(xié)議明確雙方對(duì)保密信息的范圍、保護(hù)期限以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。附件六:第三方資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)列明甲方和乙方對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審核的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件七:第三方合同模板提供與第三方簽訂合同的模板,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件八:爭(zhēng)議解決方式選擇表詳細(xì)列明雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.快遞公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定延誤快遞:如乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)快遞,應(yīng)按照延遲天數(shù)賠償甲方損失。包裹損耗:如乙方造成的包裹損耗超過約定的損耗率,應(yīng)賠償超出部分的損失。信息錯(cuò)誤:如乙方提供的快遞信息錯(cuò)誤或誤導(dǎo)甲方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.電商違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供商品:如甲方未按照約定提供商品
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