2024年度電商平臺(tái)支付服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)支付服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期第二條支付服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供2.2服務(wù)使用2.3服務(wù)支持第三條支付方式與流程3.1支付方式3.2支付流程3.3支付限制第四條支付安全與隱私保護(hù)4.1安全措施4.2隱私保護(hù)4.3風(fēng)險(xiǎn)管理第五條交易糾紛處理5.1糾紛類型5.2處理流程5.3責(zé)任判定第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用6.2結(jié)算周期6.3費(fèi)用調(diào)整第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2系統(tǒng)維護(hù)7.3更新升級(jí)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2責(zé)任判定8.3違約賠償?shù)诰艞l不可抗力9.1不可抗力事件9.2影響范圍9.3應(yīng)對(duì)措施第十條協(xié)議的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的處理第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類型11.2解決方式11.3爭(zhēng)議管轄第十二條法律適用與解釋12.1法律適用12.2協(xié)議解釋12.3法律沖突解決第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務(wù)13.3保密期限第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供電商平臺(tái)支付服務(wù)，以及雙方在支付服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)事宜。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年，除非雙方另有約定。第二條支付服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供乙方同意為甲方提供電商平臺(tái)支付服務(wù)，包括支付處理、資金結(jié)算、支付查詢等功能。2.2服務(wù)使用甲方在使用乙方支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及乙方制定的相關(guān)規(guī)則。2.3服務(wù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保支付服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，并按照約定時(shí)間提供相關(guān)報(bào)表。第三條支付方式與流程3.1支付方式乙方提供包括但不限于在線支付、快捷支付、信用卡支付等支付方式。3.2支付流程甲乙雙方應(yīng)共同制定支付流程，確保支付過(guò)程的安全、便捷和高效。3.3支付限制乙方根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)管理需要，對(duì)支付行為實(shí)施限制，包括但不限于單筆支付金額限制、日累計(jì)支付金額限制等。第四條支付安全與隱私保護(hù)4.1安全措施乙方應(yīng)采取有效措施保障支付安全，防止欺詐、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。4.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方及消費(fèi)者的個(gè)人信息和隱私。4.3風(fēng)險(xiǎn)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)支付過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，確保支付服務(wù)的正常運(yùn)行。第五條交易糾紛處理5.1糾紛類型本協(xié)議項(xiàng)下糾紛包括但不限于支付失敗、退款糾紛、支付爭(zhēng)議等。5.2處理流程甲乙雙方應(yīng)共同制定交易糾紛處理流程，確保糾紛得到及時(shí)、公正的處理。5.3責(zé)任判定對(duì)于支付服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議約定和交易事實(shí)，判定各自承擔(dān)的責(zé)任。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供支付服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。6.2結(jié)算周期支付服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為一個(gè)月，乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付。6.3費(fèi)用調(diào)整甲乙雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的；（2）遲延履行合同義務(wù)，影響對(duì)方正常業(yè)務(wù)的；（3）未經(jīng)對(duì)方同意，擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的；（4）其他違反本協(xié)議約定的行為。8.2責(zé)任判定對(duì)于違約行為，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議約定和事實(shí)情況，判定違約方承擔(dān)的責(zé)任。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第九條不可抗力9.1不可抗力事件本協(xié)議所稱不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2影響范圍不可抗力事件導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。9.3應(yīng)對(duì)措施甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議中約定應(yīng)對(duì)不可抗力事件的措施，包括但不限于合同履行期限的延長(zhǎng)、部分或全部免除責(zé)任等。第十條協(xié)議的變更與終止10.1變更條件甲乙雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2終止條件本協(xié)議終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.3終止后的處理第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議類型本協(xié)議項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議包括但不限于合同履行、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。11.2解決方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議管轄本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，除非本協(xié)議另有規(guī)定。12.3法律沖突解決如本協(xié)議的某些條款與中華人民共和國(guó)法律沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。13.2保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。13.3保密期限本協(xié)議保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式互相送達(dá)與本協(xié)議有關(guān)的通知、文件等，送達(dá)地址為本協(xié)議中約定的地址。14.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持范圍、支付流程說(shuō)明等。14.3合同生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，如涉及到第三方介入的情況，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商等，均應(yīng)遵守本部分約定的條款。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的非合同當(dāng)事人。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付通道提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方類型、理由、時(shí)間等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將合作協(xié)議副本提交給對(duì)方備案。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響本合同的履行，并承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的額外費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保合同履行不受影響。3.3第三方如因自身原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方承擔(dān)的責(zé)任限額符合本合同的約定，并不得低于國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定的要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間的合作，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。5.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方本合同的履行。5.3第三方如因履行合作協(xié)議導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生糾紛的，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方信息的披露與保護(hù)6.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提供必要的信息，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方共同保護(hù)雙方及消費(fèi)者的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。6.3第三方如因履行合作協(xié)議導(dǎo)致甲乙雙方信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入本合同履行完成后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求及時(shí)退出，不得影響甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)。7.3第三方如因未按約定退出導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本部分條款未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則，協(xié)商解決。如有必要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本部分條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括支付處理費(fèi)、提現(xiàn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。附件二：技術(shù)支持范圍詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)等。附件三：支付流程說(shuō)明詳細(xì)描述支付流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括支付接入、資金結(jié)算、支付查詢等。附件四：安全措施協(xié)議詳細(xì)列出乙方采取的安全措施，以及雙方對(duì)于安全事件的處理流程和責(zé)任分配。附件五：隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明乙方對(duì)于甲方及消費(fèi)者個(gè)人信息和隱私的保護(hù)措施，以及違反隱私保護(hù)的后果。附件六：交易糾紛處理流程詳細(xì)描述交易糾紛的處理流程，包括糾紛類型的界定、處理步驟、責(zé)任判定等。附件七：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的條件、程序以及雙方對(duì)于費(fèi)用調(diào)整的決定權(quán)。附件八：第三方合作協(xié)議模板說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定使用乙方支付服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持和服務(wù)。4.乙方未采取約定的安全措施導(dǎo)致支付安全事件發(fā)生。5.乙方未履行隱私保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。6.甲方未履行合同導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。7.甲方乙方的行為違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定或本合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)或終止合同，并要求甲方支付違約金。2.甲方未按約定使用乙方支付服務(wù)導(dǎo)致糾紛的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向乙方支付相關(guān)損失。3.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持和服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向甲方支付違約金。4.乙方未采取約定安全措施導(dǎo)致支付安全事件發(fā)生的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付損失賠償。5.乙方未履行隱私保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付損失賠償。6.甲方未履行合同導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向乙方支付違約金。7.甲方乙方的行為違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定或本合同約定的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向守約方支付損失賠償。全文完。2024年度電商平臺(tái)支付服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議內(nèi)容第二條支付服務(wù)內(nèi)容2.1支付方式2.2支付安全保障2.3支付成功率第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)率3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)共享第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2協(xié)商解決7.3法律途徑第八條法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院第九條協(xié)議的修改與終止9.1修改條款9.2終止協(xié)議9.3終止后的事宜第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1符合法律法規(guī)12.2強(qiáng)制性規(guī)定12.3合規(guī)性責(zé)任第十三條其他條款13.1不可抗力13.2第三方受益人13.3附錄第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括雙方的權(quán)利義務(wù)、支付服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、法律適用與管轄、協(xié)議的修改與終止、保密條款、通知與送達(dá)、強(qiáng)制性規(guī)定、其他條款和簽署等。第二條支付服務(wù)內(nèi)容2.1支付方式乙方應(yīng)為甲方提供包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付、快捷支付等多種支付方式，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2支付安全保障乙方應(yīng)采取包括但不限于加密技術(shù)、防火墻、安全認(rèn)證等安全措施，確保支付交易的安全性。2.3支付成功率乙方承諾支付成功率不低于99%，并對(duì)支付失敗的情況及時(shí)進(jìn)行處理。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)率乙方向甲方提供支付服務(wù)，費(fèi)率按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)率執(zhí)行。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整雙方可以根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供全面的技術(shù)支持，確保支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.3故障處理乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)支付系統(tǒng)故障時(shí)，立即進(jìn)行排查和處理，并通知甲方。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方提供的用戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.2隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的用戶隱私信息予以保密，不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)共享雙方可以在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，共享必要的用戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，以提高支付服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。因履行本協(xié)議所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，無(wú)論該信息是否具有商業(yè)價(jià)值，除非依法應(yīng)向政府部門(mén)披露外，任何一方不得向任何第三方披露。第八條法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院就本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的修改與終止9.1修改條款任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方如需修改本協(xié)議的任何條款，應(yīng)書(shū)面簽署并注明修改日期。修改后的協(xié)議取代原有協(xié)議，原文作廢。9.2終止協(xié)議協(xié)議終止的情形如下：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方給予書(shū)面通知后仍未糾正；(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。9.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供支付服務(wù)，并協(xié)助甲方處理與支付服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付完畢所有應(yīng)付款項(xiàng)。雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議終止后的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)等繼續(xù)履行。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方可能接觸到的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后三年內(nèi)繼續(xù)有效。10.3泄密責(zé)任乙方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址甲乙雙方的聯(lián)系人和送達(dá)地址按照本協(xié)議簽字頁(yè)的聯(lián)系方式填寫(xiě)。11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址并對(duì)方確認(rèn)收到的日期起生效。第十二條強(qiáng)制性規(guī)定12.1符合法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得以本協(xié)議任何條款對(duì)抗法律規(guī)定的強(qiáng)制性義務(wù)。12.2強(qiáng)制性規(guī)定如果本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，該內(nèi)容應(yīng)被視為無(wú)效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。12.3合規(guī)性責(zé)任如因乙方違反相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2第三方受益人本協(xié)議任何條款涉及的第三方受益人，對(duì)該條款的履行具有獨(dú)立的請(qǐng)求權(quán)。13.3附錄本協(xié)議附件為不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)。14.3簽署人甲方（電商平臺(tái)）：乙方（支付服務(wù)提供商）：見(jiàn)證人（如有）：簽字/蓋章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但并未直接簽署本協(xié)議的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形(1)作為交易雙方的支付服務(wù)提供商或電商平臺(tái)，與第三方存在合作關(guān)系；(2)第三方為交易雙方提供輔助服務(wù)，如物流、售后服務(wù)等；(3)第三方參與交易過(guò)程，如廣告發(fā)布商、推廣合作伙伴等；(4)法律規(guī)定的其他第三方。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任限定除非本協(xié)議另有規(guī)定，第三方不對(duì)本協(xié)議的任何條款承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不應(yīng)要求第三方履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)或承擔(dān)任何責(zé)任。2.2第三方權(quán)利限制第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，僅限于本協(xié)議明確的范圍內(nèi)。第三方不應(yīng)享有本協(xié)議未明確授予的任何權(quán)利。第三條第三方介入的處理3.1第三方協(xié)助當(dāng)甲方或乙方與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，應(yīng)確保第三方了解并遵守本協(xié)議的條款。如第三方未遵守本協(xié)議，甲方和乙方應(yīng)采取必要措施予以制止。3.2第三方違規(guī)處理如第三方違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額除非本協(xié)議另有規(guī)定，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其從本協(xié)議中獲得的總收入。4.2責(zé)任限定第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)間接損失、利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等非直接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。第五條第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得以本協(xié)議任何條款對(duì)抗法律規(guī)定的強(qiáng)制性義務(wù)。第六條第三方信息保密第三方應(yīng)對(duì)因履行本協(xié)議所獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第七條第三方退出如第三方希望退出本協(xié)議，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方和乙方。甲方和乙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)予以答復(fù)，未經(jīng)雙方同意，第三方不得擅自退出。第八條第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓第三方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非經(jīng)過(guò)甲方和乙方書(shū)面同意。第九條爭(zhēng)議解決就本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，第三方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并受甲方所在地法院管轄。第十一條附件本協(xié)議附件為不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條簽署本協(xié)議自第三方簽字或蓋章之日起生效。簽署日期：____年____月____日簽署地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)簽署人：甲方（電商平臺(tái)）：乙方（支付服務(wù)提供商）：第三方：簽字/蓋章日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：支付服務(wù)協(xié)議技術(shù)規(guī)格書(shū)本附件詳細(xì)說(shuō)明了支付服務(wù)的技術(shù)要求、系統(tǒng)對(duì)接接口、數(shù)據(jù)交換格式等具體技術(shù)細(xì)節(jié)。附件二：安全協(xié)議本附件明確了支付過(guò)程中的安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、安全認(rèn)證、交易安全等。附件三：用戶數(shù)據(jù)保護(hù)政策本附件規(guī)定了甲方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)的policies，以及乙方的義務(wù)。附件四：服務(wù)水平協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供服務(wù)的水平，包括支付成功率、故障響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等指標(biāo)。附件五：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)率等信息。附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)指南本附件說(shuō)明了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、技術(shù)咨詢等。附件七：數(shù)據(jù)共享協(xié)議本附件明確了甲方和乙方在數(shù)據(jù)共享方面的權(quán)利和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)的使用范圍、保密期限等。附件八：隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)闡述了乙方對(duì)用戶隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件九：爭(zhēng)議解決辦法本附件提供了爭(zhēng)議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件十：法律適用及爭(zhēng)議解決法院指定本附件明確了本協(xié)議適用的法律、管轄法院以及雙方選擇的其他法律實(shí)體。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)，或支付服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，影響甲方正常業(yè)務(wù)的，視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或與第三方合作開(kāi)展與本協(xié)議相沖突的業(yè)務(wù)，視為違約。3.乙方未按照本協(xié)議約定保護(hù)甲方用戶數(shù)據(jù)和隱私，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，視為違約。4.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)率、費(fèi)用支付方式等履行義務(wù)，視為違約。5.乙方未按照本協(xié)議約定的技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問(wèn)題，視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定。3.乙方違約行為嚴(yán)重違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方支付終止協(xié)議后的違約金。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)處理支付故障，導(dǎo)致甲方支付服務(wù)中斷，乙方向甲方支付違約金10,000元。如果乙方未經(jīng)甲方同意，與第三方合作開(kāi)展與本協(xié)議相沖突的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致甲方損失50,000元，乙方應(yīng)向甲方賠償50,000元。全文完。2024年度電商平臺(tái)支付服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付服務(wù)提供2.2支付接口使用2.3交易處理與資金結(jié)算第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.3故障處理與應(yīng)急方案第五條安全保障5.1信息安全保障5.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)5.3風(fēng)險(xiǎn)管理與安全責(zé)任第六條業(yè)務(wù)合作與推廣6.1業(yè)務(wù)合作模式6.2推廣活動(dòng)策劃6.3合作方權(quán)益保障第七條用戶權(quán)益保障7.1用戶服務(wù)質(zhì)量7.2用戶投訴處理7.3用戶信息安全與隱私保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2調(diào)解與仲裁9.3法律適用與司法管轄第十條協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更條件10.2協(xié)議解除程序10.3解除協(xié)議后的權(quán)益處理第十一條附則11.1協(xié)議的解釋權(quán)11.2協(xié)議的生效與終止11.3附件及其效力第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)支持與維護(hù)的具體方案12.3安全防護(hù)措施與數(shù)據(jù)處理協(xié)議12.4合作推廣的具體計(jì)劃12.5用戶權(quán)益保障的具體措施第十三條其他約定13.1雙方的其他協(xié)商事項(xiàng)13.2特殊情況的處理規(guī)定13.3雙方認(rèn)為需要約定的其他條款第十四條簽字蓋章14.1協(xié)議雙方的簽字14.2協(xié)議蓋章確認(rèn)14.3簽字蓋章后的協(xié)議效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方使用乙方提供的支付服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)條款，包括但不限于支付服務(wù)提供、支付接口使用、交易處理與資金結(jié)算等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，期滿后雙方可續(xù)簽。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付服務(wù)提供乙方為甲方提供電商平臺(tái)支付服務(wù)，包括為甲方處理訂單支付、退款等支付相關(guān)事宜。2.2支付接口使用甲方按照乙方提供的技術(shù)文檔及接口規(guī)范，通過(guò)乙方支付接口進(jìn)行支付操作。2.3交易處理與資金結(jié)算乙方負(fù)責(zé)處理甲方電商平臺(tái)上的交易支付、退款等事宜，并按照約定時(shí)間、方式向甲方結(jié)算資金。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供支付服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按交易金額的【百分比】計(jì)算，具體費(fèi)率詳見(jiàn)附件。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月【日期】前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)率。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方為甲方提供支付系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括支付接口、后臺(tái)系統(tǒng)的使用咨詢與故障處理。4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)工作，確保支付服務(wù)穩(wěn)定可靠。4.3故障處理與應(yīng)急方案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)迅速響應(yīng)，minimize影響。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌墓收?，乙方承?dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條安全保障5.1信息安全保障乙方采取加密、防火墻等技術(shù)措施，確保支付信息安全傳輸與存儲(chǔ)。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)乙方妥善保管甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，不得泄露、買賣用戶個(gè)人信息。5.3風(fēng)險(xiǎn)管理與安全責(zé)任乙方建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)支付過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估與控制。因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條業(yè)務(wù)合作與推廣6.1業(yè)務(wù)合作模式雙方可就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行探討，包括但不限于聯(lián)合營(yíng)銷、數(shù)據(jù)共享等。6.2推廣活動(dòng)策劃雙方共同策劃推廣活動(dòng)，擴(kuò)大支付服務(wù)的影響力。6.3合作方權(quán)益保障雙方應(yīng)尊重對(duì)方權(quán)益，不得侵犯對(duì)方商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；未經(jīng)乙方同意，甲方擅自將支付服務(wù)接口接入其他系統(tǒng)；甲方違反法律法規(guī)、本協(xié)議條款導(dǎo)致乙方遭受損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×【百分比】。8.3違約賠償金額計(jì)算因違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失金額，并有權(quán)要求支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解與仲裁雙方可約定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，也可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律適用與司法管轄本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由乙方所在地人民法院管轄。第十條協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更條件協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3解除協(xié)議后的權(quán)益處理第十一條附則11.1協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。期滿后，如雙方未續(xù)簽，本協(xié)議自行終止。11.3附件及其效力附件為本協(xié)議的組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的支付服務(wù)內(nèi)容、接口規(guī)范等技術(shù)文檔。12.2技術(shù)支持與維護(hù)的具體方案具體方案包括技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。12.3安全防護(hù)措施與數(shù)據(jù)處理協(xié)議詳細(xì)描述乙方采取的信息安全防護(hù)措施、數(shù)據(jù)處理流程及隱私保護(hù)措施。12.4合作推廣的具體計(jì)劃合作推廣計(jì)劃包括推廣活動(dòng)、宣傳材料、資源共享等具體事宜。12.5用戶權(quán)益保障的具體措施具體措施包括用戶投訴處理流程、用戶信息安全與隱私保護(hù)措施等。第十三條其他約定13.1雙方的其他協(xié)商事項(xiàng)雙方就本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。13.2特殊情況的處理規(guī)定特殊情況包括但不限于政策變化、市場(chǎng)環(huán)境變化等，雙方應(yīng)共同協(xié)商處理。13.3雙方認(rèn)為需要約定的其他條款雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本協(xié)議中補(bǔ)充約定。第十四條簽字蓋章14.1協(xié)議雙方的簽字本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2協(xié)議蓋章確認(rèn)雙方加蓋公章，以示確認(rèn)。14.3簽字蓋章后的協(xié)議效力簽字蓋章后，本協(xié)議即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介服務(wù)、評(píng)估審計(jì)、技術(shù)支持、法律咨詢等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇2.2委托事宜甲方和乙方明確委托第三方事項(xiàng)，包括但不限于：技術(shù)評(píng)估、法律咨詢、市場(chǎng)調(diào)查等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照甲方和乙方委托的事項(xiàng)，提供專業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限制第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)于甲方和乙方的原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在協(xié)議中予以明確。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用計(jì)算第三方費(fèi)用根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素計(jì)算，具體費(fèi)用由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式甲方和乙方按照與第三方的約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方協(xié)作與溝通5.1第三方協(xié)作第三方應(yīng)積極協(xié)助甲方和乙方，確保協(xié)議的順利履行。5.2溝通機(jī)制甲方、乙方與第三方建立有效的溝通機(jī)制，確保各方之間的信息傳遞暢通。第六條第三方退出6.1第三方退出條件6.2退出程序第三方退出需提前【提前通知時(shí)間】通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方違約處理7.1違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)