彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1彩票銷售1.2管理系統(tǒng)1.3技術(shù)服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.2系統(tǒng)部署2.3系統(tǒng)維護(hù)2.4技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期3.2系統(tǒng)部署時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)周期3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性4.2系統(tǒng)安全性4.3系統(tǒng)可擴(kuò)展性4.4用戶體驗(yàn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用5.2系統(tǒng)部署費(fèi)用5.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.4技術(shù)支持費(fèi)用6.支付方式與時(shí)間6.1預(yù)付款6.2進(jìn)度付款6.3驗(yàn)收付款6.4后續(xù)維護(hù)付款7.雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)7.2乙方責(zé)任與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的附件14.簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1彩票銷售甲方同意通過(guò)乙方提供的彩票銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行彩票銷售活動(dòng)。彩票銷售管理系統(tǒng)包括但不限于線上銷售平臺(tái)、線下銷售終端及相關(guān)配套設(shè)施。1.2管理系統(tǒng)彩票銷售管理系統(tǒng)是指乙方根據(jù)甲方需求開(kāi)發(fā)的，用于管理彩票銷售過(guò)程、彩票庫(kù)存、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。1.3技術(shù)服務(wù)乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)和技術(shù)支持。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方負(fù)責(zé)彩票銷售管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、上線等全部工作。2.2系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的彩票銷售管理系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3系統(tǒng)維護(hù)乙方需在合同期內(nèi)提供彩票銷售管理系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。2.4技術(shù)支持乙方在合同期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用彩票銷售管理系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三條服務(wù)期限3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期乙方應(yīng)在合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)完成彩票銷售管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。3.2系統(tǒng)部署時(shí)間乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后的一周內(nèi)完成系統(tǒng)的部署工作。3.3系統(tǒng)維護(hù)周期乙方承諾在合同期內(nèi)，彩票銷售管理系統(tǒng)每周至少進(jìn)行一次例行維護(hù)。3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在甲方提交技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方開(kāi)發(fā)的彩票銷售管理系統(tǒng)需保證在正常操作情況下，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，平均無(wú)故障時(shí)間不低于99.9%。4.2系統(tǒng)安全性乙方需確保彩票銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.3系統(tǒng)可擴(kuò)展性乙方開(kāi)發(fā)的彩票銷售管理系統(tǒng)需具備可擴(kuò)展性，能夠滿足甲方未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。4.4用戶體驗(yàn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用乙方承諾為甲方開(kāi)發(fā)彩票銷售管理系統(tǒng)，費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。5.2系統(tǒng)部署費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器上，費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。5.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用乙方在合同期內(nèi)為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/年。5.4技術(shù)支持費(fèi)用乙方在合同期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/年。第六條支付方式與時(shí)間6.1預(yù)付款甲方在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的一半。6.2進(jìn)度付款乙方在完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和部署后，甲方應(yīng)支付剩余的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用和系統(tǒng)部署費(fèi)用。6.3驗(yàn)收付款甲方在驗(yàn)收合格后，向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。6.4后續(xù)維護(hù)付款甲方應(yīng)在每年的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用到期前七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付費(fèi)用。第八條雙方責(zé)任與義務(wù)8.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方所需的必要信息，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)需求、操作流程、人員培訓(xùn)等。8.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方需按照甲方的需求進(jìn)行彩票銷售管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性和用戶體驗(yàn)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，甲方需向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定完成開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)或技術(shù)支持工作，乙方需向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.4法律途徑解決如仲裁結(jié)果不滿意，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.3合同終止條件合同終止的條件按照法律法規(guī)、雙方約定或協(xié)商一致。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約保密條款如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的附件本合同附件包括雙方簽署的附件一《彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同詳細(xì)需求說(shuō)明書》等。第十四條簽署14.1甲方代表簽字甲方代表在此合同上簽字，代表甲方同意本合同的條款。14.2乙方代表簽字乙方代表在此合同上簽字，代表乙方同意本合同的條款。14.3日期雙方代表簽字日期，作為合同生效的日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同履行的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)檢測(cè)方等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于甲方或乙方根據(jù)合同約定，委托第三方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、技術(shù)審計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制等。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的指示，完成約定的工作，并對(duì)其工作成果負(fù)責(zé)。2.2第三方義務(wù)第三方需遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第三條第三方介入程序3.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、時(shí)間、工作內(nèi)容等。3.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將合同副本提交給對(duì)方。3.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的正常履行，并承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的一切額外費(fèi)用。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用在雙方簽訂的書面合同中約定。4.2費(fèi)用支付甲方或乙方應(yīng)在第三方完成約定工作后支付費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約、過(guò)失、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲乙雙方在書面合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過(guò)程中，視為甲方的一部分，但第三方不取代甲方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過(guò)程中，視為乙方的一部分，但第三方不取代乙方的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方違約如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)終止第三方的工作，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照書面合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任，如違約金、賠償金等。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通與協(xié)調(diào)8.2變更與調(diào)整如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)變更或調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第九條第三方介入的終止9.1終止條件第三方介入的終止條件根據(jù)合同約定和甲乙雙方的一致意見(jiàn)確定。9.2終止程序甲方或乙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，說(shuō)明終止第三方介入的原因和時(shí)間。第十條第三方介入后的合同變更10.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.2變更生效合同變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條第三方介入的法律法規(guī)遵守11.1法律法規(guī)遵守第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。11.2違法行為后果如第三方因違法行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決第三方介入產(chǎn)生的合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。12.3法律途徑如調(diào)解或仲裁結(jié)果不滿意，甲乙雙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3違約保密義務(wù)如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第十四條第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同詳細(xì)需求說(shuō)明書》本附件詳細(xì)描述了彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)需求，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)等。附件二：《系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案》本附件詳細(xì)介紹了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整體方案，包括技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)流程等。附件三：《系統(tǒng)部署方案》本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)部署的具體方案，包括硬件環(huán)境要求、軟件安裝步驟等。附件四：《系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)方案》本附件詳細(xì)說(shuō)明了系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的具體方案，包括維護(hù)周期、升級(jí)流程等。附件五：《技術(shù)支持服務(wù)方案》本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的具體方案，包括響應(yīng)時(shí)間、支持內(nèi)容等。附件六：《第三方評(píng)估報(bào)告》本附件包括了第三方對(duì)彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的評(píng)估報(bào)告，評(píng)估內(nèi)容包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性等。附件七：《用戶手冊(cè)》本附件是用戶使用彩票銷售及管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的指南，詳細(xì)介紹了系統(tǒng)的操作流程、功能使用等。附件八：《培訓(xùn)資料》本附件包括了甲方員工培訓(xùn)的相關(guān)資料，包括培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材等。附件九：《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果，包括測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)等。附件十：《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)驗(yàn)收的過(guò)程和結(jié)果，包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)論等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照合同約定支付費(fèi)用，視為違約。甲方需向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例說(shuō)明：如果甲方在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)未向乙方支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的一半，則構(gòu)成違約，甲方需向乙方支付相當(dāng)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用一半的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方