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文檔簡介

第一組高蕾張丹

朱爽牛鵬皓■建設銀行行徽的意義(一)行微中心處為方孔形、外為圓形,與中國古代錢幣相似,以形象征錢幣。所以,行徽形似古錢幣,意指與經(jīng)營貨幣的金融企業(yè)。(二)中國的古錢幣具有數(shù)千年的歷史,行徽以古錢幣為外形,象征中國建設銀行以中華民族悠久而又博大精深的文化為背景和依托。(三)行徽的外部形似英文字母“C”及一個重疊的“C”,即兩個“C”。第一個“C”是“china(中國)”的縮寫,第二個“C”是“constructlon(建設)”的縮寫,同時,“C”的中央部分是一象征錢幣的方孔,喻指“銀行”。所以,聯(lián)合起來,就是“中國建設銀行”(四)行徽的外圈的錢幣不但形似字母“C”,而且,形似人的右手掌并指屈攏,握住中間的代表錢幣的方孔。喻掌握資金、把握資金、融通資金,喻示中國建設行為客戶理財。同時,喻示為資金保值增值,防止客戶資金受損,防止國有資產(chǎn)流失。(五)行徽以藍色為基調(diào)。藍色代表蔚藍的天空和蔚藍的大海,喻示中國建設銀行的發(fā)展空間的象大海和天空一樣無限廣闊。(六)行徽為藍色,藍色代表的是“現(xiàn)代”“文明”“科技”“進步”“民主”等。因此喻示建設銀行是一家現(xiàn)代的銀行,是一家以現(xiàn)代文明和現(xiàn)代科技興行的銀行,是一家實行民主管理的進步銀行。(七)行徽外形很象一個向前滾動的雪球,意指建行的資產(chǎn)象滾雪球一樣越滾越多、、、、概述■中國建設銀行股份有限公司(“本行”)是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。主要經(jīng)營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務,多種產(chǎn)品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領先地位。■本行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主要地區(qū),于2010年末,本行在中國內(nèi)地設有分支機構13,415家,在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾、紐約、胡志明市及悉尼設有分行,在莫斯科設有代表處,擁有建行亞洲、建信租賃、建銀國際、建信信托、中德住房儲蓄銀行、建行倫敦、建信基金等多家子公司,擁有員工313,867人,為客戶提供全面的金融服務。■本行的歷史可以追溯到1954年,成立時的名稱是中國人民建設銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。1979年,中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。■隨著國家開發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能,中國人民建設銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行。1996年,中國人民建設銀行更名為中國建設銀行。歷史本行由本行前身中國建設銀行根據(jù)中國公司法規(guī)定的分立程序于2004年9月成立。在銀監(jiān)會于2004年9月14日批準之后,本行、中國建投與匯金公司于2004年9月15日簽署分立協(xié)議,根據(jù)此份協(xié)議,中國建設銀行分立為本行和中國建投。本行于2004年9月17日成立為一家股份制商業(yè)銀行。2005年10月27日本行H股在香港聯(lián)合交易所掛牌上市(股票代碼為939),2007年9月25本行A股在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼為601939)。企業(yè)文化?一、愿景?始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。?二、使命?為客戶提供更好服務,為股東創(chuàng)造更大價值,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔全面的企業(yè)公民責任。?三、核心價值觀?誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造?四、理念?1.經(jīng)營理念?以市場為導向以客戶為中心?2.服務理念?客戶至上注重細節(jié)?3.風險理念?了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵?4.人才理念?注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效?五、作風?勤奮嚴謹求真務實?六、員工座右銘?時時敬業(yè),處處真誠,事事嚴謹,人人爭優(yōu)。?七、員工警言?我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;?我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失;?貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和建行帶來恥辱。?八、宣傳用語(口號)?中國建設銀行建設現(xiàn)代生活?與客戶同發(fā)展與社會共繁榮?——中國建設銀行?不斷創(chuàng)新追求卓越?——中國建設銀行?善建者行?——中國建設銀行■本行致力于發(fā)展成為專注為客戶提供最佳服務,為股東創(chuàng)造最大價值,為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流銀行?!霰拘杏媱潓①Y源集中用于目標客戶、產(chǎn)品和重點區(qū)域:■客戶。加強與大型企業(yè)客戶的傳統(tǒng)良好關系,關注電力、電訊、石油和燃氣以及基礎設施等戰(zhàn)略性的龍頭企業(yè),以及與主要金融機構和政府機關的傳統(tǒng)良好關系,并選擇性地發(fā)展與中小企業(yè)客戶的關系。在個人銀行業(yè)務方面,大力提高來自高收入個人客戶市場的收益,同時通過提供更具成本效益和規(guī)模經(jīng)濟效益的產(chǎn)品,鞏固大眾客戶基礎。戰(zhàn)略產(chǎn)品。發(fā)展批發(fā)和零售產(chǎn)品,專注中間業(yè)務,包括支付和結算服務、個人理財業(yè)務和公司財務管理。積極發(fā)展本行的個人銀行業(yè)務,專注住房按揭和儲蓄產(chǎn)品多樣化,并建立業(yè)內(nèi)領先的信用卡業(yè)務。重點區(qū)域。重點發(fā)展長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)等經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)市場的主要城市,并加快發(fā)展中國內(nèi)陸省份的省會城市?!鰬摵唵蔚恼f,建行改革一直在執(zhí)行,并且是一直在向外資銀行的服務看齊,現(xiàn)在的網(wǎng)點都已經(jīng)改變成為服務型的網(wǎng)點,只要有客戶投訴,一般被投訴人都會受到行里的處置,輕者罰款,重者工作都丟啦,特別是大客戶,建行是非常尊重和合作的,這個是客戶都有感覺的,并且是銀行的業(yè)務,建行是開發(fā)新的業(yè)務最快最積極的銀行。服務社會責任■2010年,本集團加大社會責任工作力度,積極主動履行企業(yè)公民責任,共實施與社會公益相關的項目22個,投入總金額9,527.99萬元人民幣,其中員工捐款2,823萬元人民幣?!龇e極支持抗災救災和災后重建。在應對玉樹地震、南方旱災、舟曲泥石流及部分地區(qū)的洪澇災害中,本行心系災區(qū)、積極伸出援助之手,捐款達5,313.15萬元,其中員工捐款2,939.15萬元。同時,全力提供抗災救災各種金融服務,實行“特事特辦”,啟動授信審批“綠色通道”,確保救災及重建資金需求,為災區(qū)群眾渡過難關、重建家園提供了有力的支持?!隼^續(xù)大力支持教育事業(yè)發(fā)展,積極開展扶貧濟困計劃。實施“中國建設銀行資助少數(shù)民族地區(qū)貧困大學生成才計劃”,已資助97所高校4,259名少數(shù)民族貧困大學生,發(fā)放獎助學金1,203萬元。繼續(xù)推進其它大型長期公益項目。出資1.2億元實施的“建設未來-中國建設銀行資助貧困高中生成長計劃”已累計資助5.13萬人次;出資5,000萬元設立的“中國貧困英模母親建設銀行資助計劃”已累計資助5,425人次;“情系西藏-中國建設銀行與中國建投獎(助)學金”4年間資助西藏地區(qū)的貧困學生330人次;累計援建維護38所建行希望小學,建設73個體育園地和圖書室,資助74名教師接受培訓;捐贈清華大學講席教授基金500萬元,用于聘請國際知名學者作為清華大學講席教授,支持清華大學不斷提高教學水平和科研能力;實施“中國建設銀行-桑坦德銀行國際交換生項目”,向中國政法大學、南開大學、武漢大學、中國科學技術大學、同濟大學、北京理工大學、中央財經(jīng)大學7所高校共捐贈399萬元人民幣?!龇e極支持文化藝術、醫(yī)療衛(wèi)生、經(jīng)濟政策研究、學術交流等社會公共事業(yè)。連續(xù)第五年首席贊助北京國際音樂節(jié),支持其以低票價、高水準的方式運作,讓更多的音樂愛好者走入音樂節(jié)。積極支持國家經(jīng)濟政策研究和國際學術交流與溝通,向北京凱恩克勞斯經(jīng)濟研究基金會、中國國際經(jīng)濟研究交流中心、中國西部人才開發(fā)基金會、孫冶方經(jīng)濟科學基金會、中國世界經(jīng)濟學會、中國發(fā)展研究基金會等機構共捐贈1,700多萬元。向中國人民解放軍總醫(yī)院捐贈200萬元,設立“建設銀行科技創(chuàng)新基金”?!龇e極支持和參與環(huán)境保護活動。為長江流域和三峽庫區(qū)生態(tài)環(huán)境建設和保護,承諾捐款500萬元,支持“綠化長江重慶行動”大型捐資造林公益活動。參加2010年世界自然基金會組織和發(fā)起的“地球一小時”活動,總行本部和16家分行參加

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