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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同書——某城市綜合體物業(yè)管理公司本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條維修資金管理6.1維修資金的籌集、使用和管理第七條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密泄露的責(zé)任第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3丙方權(quán)利和義務(wù)第十四條附件14.1物業(yè)清單14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則14.3保險(xiǎn)單證第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方:某城市綜合體,地址:某城市綜合體物業(yè)管理公司所在地。1.2乙方名稱及地址乙方:某城市綜合體物業(yè)管理公司,地址:某城市綜合體物業(yè)管理公司所在地。1.3丙方名稱及地址丙方:指與甲方、乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的其他相關(guān)方,地址:丙方所在地。第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于:住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期滿后,如雙方無異議,自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定安全保障措施,確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)范圍、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素,由雙方協(xié)商確定。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第六條維修資金管理6.1維修資金的籌集、使用和管理維修資金的籌集、使用和管理按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件和程序合同終止的情形如下:(1)合同有效期滿,雙方無異議的;(2)雙方協(xié)商一致解除合同的;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。合同終止前,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法履行或未能履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方無法享受合同約定的服務(wù)或權(quán)益的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。9.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方、乙方無法履行或未能履行合同義務(wù)的,丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方、乙方支付違約金,并賠償因此給甲方、乙方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除條件合同解除的條件和程序按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止之日起五年。12.3保密泄露的責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理和維護(hù);(3)不得干涉乙方正常履行合同義務(wù);(4)有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定提供物業(yè)服務(wù);(2)保障甲方、丙方的合法權(quán)益;(3)按照約定使用維修資金;(4)履行合同約定的其他義務(wù)。13.3丙方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付相關(guān)費(fèi)用;(2)配合甲方、乙方進(jìn)行物業(yè)管理和維護(hù);(3)不得干涉乙方正常履行合同義務(wù);(4)有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。第十四條附件14.1物業(yè)清單附件中列明物業(yè)范圍內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備、房屋等詳細(xì)信息。14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件中詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、安全保障等方面的具體要求。14.3保險(xiǎn)單證附件中包含丙方提供的物業(yè)保險(xiǎn)單證,以及第三方責(zé)任保險(xiǎn)單證。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的其他相關(guān)方,包括但不限于丙方、供應(yīng)商、承包商、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件第三方介入合同的情形包括但不限于:提供專業(yè)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施安裝、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)服務(wù)等。2.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并在合同中明確第三方介入的內(nèi)容、方式、期限等。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)、費(fèi)用支付等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方根據(jù)第三方介入的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定,并在合同中明確。4.3第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況,由甲方、乙方協(xié)商調(diào)整,并在合同中予以明確。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方、乙方無法履行或未能履行合同義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序甲方、乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定,或者解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約金、賠償損失等。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間存在合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)。6.3第三方與丙方關(guān)系如第三方與丙方之間存在合同關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定向丙方提供服務(wù)。第七條第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的終止第三方介入的終止應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第三方介入爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(2)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù);(3)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(2)協(xié)調(diào)甲方、第三方之間的關(guān)系;(3)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條丙方的權(quán)利和義務(wù)10.1丙方權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(2)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù);(3)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條附件11.1第三方清單附件中列明介入合同的第三方名單、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。11.2第三方服務(wù)協(xié)議附件中詳細(xì)列明第三方與甲方、乙方、丙方之間的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。11.3第三方保險(xiǎn)單證附件中包含第三方提供的保險(xiǎn)單證,包括但不限于第三方責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。本部分修正條款與合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有爭(zhēng)議,按照合同爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)清單詳細(xì)列明物業(yè)范圍內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備、房屋等詳細(xì)信息,包括但不限于設(shè)施的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用狀態(tài)等。附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、安全保障等方面的具體要求。附件3:保險(xiǎn)單證包含第三方提供的保險(xiǎn)單證,包括但不限于第三方責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。附件4:第三方清單列明介入合同的第三方名單、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件5:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明第三方與甲方、乙方、丙方之間的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.第三方未按照約定時(shí)間或方式完成服務(wù)。3.第三方泄露甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方、乙方、丙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)要求第三方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方未按照約定時(shí)間或方式完成服務(wù)的,乙方應(yīng)要求第三方立即履行合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方泄露甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的,乙方應(yīng)要求第三方立即停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方、乙方、丙方遭受損失的,乙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:假設(shè)第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失。甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方協(xié)調(diào)解決問題。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)要求第三方改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)改正,乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,向甲方支付違約金或賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同書——某城市綜合體物業(yè)管理公司1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)5.2項(xiàng)目管理職責(zé)5.3項(xiàng)目管理流程6.維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)范圍6.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)流程7.安全保障7.1安全保障措施7.2安全事故處理7.3丙方責(zé)任8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購(gòu)買8.2保險(xiǎn)理賠8.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)9.合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄12.合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件13.其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3丙方權(quán)利和義務(wù)14.附件14.1物業(yè)清單14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.3相關(guān)法律法規(guī)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:某城市綜合體,地址為某城市綜合體所在地址。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:某城市綜合體物業(yè)管理公司,地址為某城市綜合體物業(yè)管理公司所在地址。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為:某城市綜合體業(yè)主委員會(huì),地址為某城市綜合體業(yè)主委員會(huì)所在地址。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括但不限于:住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、公共設(shè)施及配套設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:物業(yè)管理、維修養(yǎng)護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《某城市綜合體物業(yè)管理規(guī)范》執(zhí)行,如需調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期合同起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期合同終止日期為2025年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)面積、物業(yè)類型及服務(wù)項(xiàng)目等因素計(jì)算,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有調(diào)整,需雙方協(xié)商一致,并提前三個(gè)月通知甲方。第五條物業(yè)項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)為乙方設(shè)立的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。5.2項(xiàng)目管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常管理,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理業(yè)主投訴。5.3項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程按照《某城市綜合體物業(yè)管理流程》執(zhí)行,如需調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)范圍維修養(yǎng)護(hù)范圍包括但不限于:房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備設(shè)施、公共區(qū)域等。6.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)按照《某城市綜合體維修養(yǎng)護(hù)規(guī)范》執(zhí)行,如需調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。6.3維修養(yǎng)護(hù)流程維修養(yǎng)護(hù)流程按照《某城市綜合體維修養(yǎng)護(hù)流程》執(zhí)行,如需調(diào)整,需雙方協(xié)商一致。第八條保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購(gòu)買乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)金額應(yīng)足以覆蓋物業(yè)的全部?jī)r(jià)值。8.2保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。保險(xiǎn)公司理賠后,乙方應(yīng)將賠償款項(xiàng)支付給甲方。8.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第九條合同的變更和解除9.1變更條件合同變更的條件包括但不限于法律法規(guī)的變更、物業(yè)項(xiàng)目的重大調(diào)整等。9.2解除條件合同解除的條件包括但不限于甲方出售物業(yè)、乙方嚴(yán)重違約等。9.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)支付遲延利息;如違反合同其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)支付違約金;如違反合同其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3丙方違約責(zé)任丙方如未按約定履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為某城市仲裁委員會(huì)。11.3訴訟管轄如選擇訴訟,訴訟管轄地為某城市人民法院。第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致等。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù),履行合同約定的義務(wù)。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),履行合同約定的義務(wù)。13.3丙方權(quán)利和義務(wù)丙方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù),履行合同約定的義務(wù)。第十四條附件14.1物業(yè)清單附件中包含物業(yè)項(xiàng)目的詳細(xì)清單,包括物業(yè)面積、物業(yè)類型等信息。14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件中詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和要求。14.3相關(guān)法律法規(guī)附件中包含與本合同相關(guān)的法律法規(guī),包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及介入情形1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他單位或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2介入情形甲方或乙方委托第三方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)的評(píng)估、檢測(cè)、維修等工作。甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)的合同,涉及物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。第三方參與甲方或乙方組織的物業(yè)服務(wù)相關(guān)的招標(biāo)、采購(gòu)等活動(dòng)。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)、合規(guī)的服務(wù)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。如第三方服務(wù)出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)向乙方提出投訴,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),提出合理的服務(wù)要求和建議。3.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)工作,確保第三方服務(wù)順暢進(jìn)行。如第三方服務(wù)出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。3.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方服務(wù)符合合同約定。如第三方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素確定,具體限額在合同中約定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容簽訂書面協(xié)議,并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入導(dǎo)致的合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同需要解除,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理解除手續(xù),并明確各方的責(zé)任。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,可以協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2第三方介入的仲裁或訴訟管轄如選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為某城市仲裁委員會(huì)。如選擇訴訟,訴訟管轄地為某城市人民法院。8.第三方介入的附加條款8.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量保證第三方應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量保證,確保服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2第三方提供的服務(wù)期限第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。如因特殊情況需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方,并簽訂書面協(xié)議。9.第三方介入的培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1第三方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)第三方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),幫助甲方員工掌握第三方服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能。9.2第三方對(duì)乙方員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)第三方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),幫助乙方員工掌握第三方服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方對(duì)甲乙方的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方秘密信息保密,不得泄露給任何第三方。10.2第三方對(duì)丙方的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的丙方秘密信息保密,不得泄露給任何第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)項(xiàng)目的詳細(xì)清單,包括物業(yè)面積、物業(yè)類型、物業(yè)位置等信息。附件2:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和要求,包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件3:相關(guān)法律法規(guī)列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī),包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等。附件4:第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件5:第三方服務(wù)提供者的服務(wù)合同第三方服務(wù)提供者與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件6:物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的計(jì)劃,包括維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件7:安全保障措施方案詳細(xì)列出物業(yè)安全保障的措施方案,包括安全防范設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等。附件8:環(huán)境衛(wèi)生管理方案詳細(xì)列出物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的管理方案,包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、垃圾分類處理等。附件9:綠化養(yǎng)護(hù)管理方案詳細(xì)列出物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)的管理方案,包括綠化植物種類、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件10:保險(xiǎn)購(gòu)買證明提供保險(xiǎn)購(gòu)買的證明文件,包括但不限于保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等。附件11:物業(yè)項(xiàng)目管理流程圖詳細(xì)列出物業(yè)項(xiàng)目管理的流程,包括項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、流程等。附件12:合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容發(fā)生變更,需簽訂書面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容和相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)。附件13:合同解除協(xié)議如合同需要解除,需簽訂書面解除協(xié)議,明確解除條件和責(zé)任分配。附件14:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的流程和方法,包括仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟管轄等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)。4.甲方或乙方違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)支付遲延利息。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)支付違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方或乙方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方可以要求甲方支付遲延利息,具體利息計(jì)算方式在合同中約定。如乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,具體違約金計(jì)算方式在合同中約定。如第三方未按約定提供服務(wù),甲方可以要求乙方協(xié)調(diào)解決,如無法解決,甲方可以要求乙方支付相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同書——某城市綜合體物業(yè)管理公司2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付期限第四條:乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方員工的管理與培訓(xùn)4.3乙方對(duì)物業(yè)的安全管理4.4乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)第五條:甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方對(duì)物業(yè)的使用與維護(hù)5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的不滿提出的投訴與處理5.3甲方對(duì)乙方提出的合理建議與意見第六條:合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第九條:保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露責(zé)任第十條:不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的影響與處理第十一條:合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件11.2合同的修改條件11.3合同的終止條件第十二條:其他條款12.1甲方與乙方之間的其他協(xié)議12.2甲方與乙方之間的其他合作項(xiàng)目第十三條:附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條:簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某城市綜合體物業(yè)管理公司1.1甲方地址:某城市綜合體物業(yè)管理公司地址1.2乙方名稱:某城市綜合體物業(yè)管理公司1.2乙方地址:某城市綜合體物業(yè)管理公司地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述:甲方擁有的物業(yè)為位于某城市的綜合體物業(yè),包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、公寓等。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:乙方提供的服務(wù)包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、客戶服務(wù)等。第二條:合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、業(yè)態(tài)、服務(wù)內(nèi)容等因素進(jìn)行計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付期限:甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條:乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方員工的管理與培訓(xùn):乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),確保員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。4.3乙方對(duì)物業(yè)的安全管理:乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理措施,確保物業(yè)的安全與寧?kù)o。4.4乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng):乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第五條:甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方對(duì)物業(yè)的使用與維護(hù):甲方應(yīng)合理使用物業(yè),并按照合同約定進(jìn)行維護(hù)。5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的不滿提出的投訴與處理:甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)甲方。5.3甲方對(duì)乙方提出的合理建議與意見:甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作提出合理的建議與意見,以促進(jìn)乙方工作的改進(jìn)。第六條:合同的變更與解除6.1合同變更的條件:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件:合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑:雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決;若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制:雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決,若未能解決,則應(yīng)按照本條第8.1款的規(guī)定處理。第九條:保密條款9.1保密信息的定義:保密信息是指在合同履行過程中,甲方和乙方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)秘密等。9.2保密信息的保護(hù)期限:保密信息的保護(hù)期限為合同終止后5年。9.3保密信息的泄露責(zé)任:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此造成的損失。第十條:不可抗力10.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響與處理:由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受到影響的方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響,協(xié)商決定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止履行。第十一條:合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改條件:合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同的終止條件:合同終止的條件按照合同第六條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條:其他條款12.1甲方與乙方之間的其他協(xié)議:本合同以外的其他協(xié)議,包括但不限于補(bǔ)充協(xié)議、修正案等,均應(yīng)以書面形式簽訂,并作為本合同不可分割的一部分。12.2甲方與乙方之間的其他合作項(xiàng)目:雙方在其他合作項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,另行簽訂協(xié)議約定。第十三條:附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、客戶服務(wù)等。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。第十四條:簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):_________________日期:_________________________14.2乙方簽字蓋章:乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):_________________日期:_________________________第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方、供應(yīng)商等。第二條:第三方介入的程序2.1甲方和乙方如需引入第三方進(jìn)行合同范圍內(nèi)的服務(wù)或工作,應(yīng)提前通知對(duì)方,并征得對(duì)方的同意。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇是基于專業(yè)性、信譽(yù)度和成本效益的考慮。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條:第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定或書面協(xié)議的條款,提供相應(yīng)的服務(wù)或完成相應(yīng)的工作。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或工作成果的質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。3.3第三方在履行合同過程中,如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2甲方和乙方對(duì)第三方的行為或違約不承擔(dān)責(zé)任,除非甲方和乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道第三方的違約行為。第五條:第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更或解除應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。5.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的變更或解除不影響合同的履行和甲方、乙方及第三方的合法權(quán)益。第六條:第三方責(zé)任限額6.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額的約定不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并保障甲方的合法權(quán)益。第七條:第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào),確保合同的順利履行。7.2甲方和乙方應(yīng)定期與第三方溝通,解決履行過程中的問題,并及時(shí)匯報(bào)給對(duì)方。第八條:第三方介入的違約處理8.1如第三方未按照合同約定或書面協(xié)議的條款履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求
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