2024年度城市供水合同：居民用水供應(yīng)與維護(hù)管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水合同：居民用水供應(yīng)與維護(hù)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1城市供水合同1.2居民用水1.3供水公司1.4維護(hù)管理第二條供水公司的義務(wù)與責(zé)任2.1供水保證2.2水質(zhì)安全2.3供水設(shè)施維護(hù)2.4客戶服務(wù)第三條居民用水客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1按時支付水費(fèi)3.2合理用水3.3維護(hù)用水設(shè)施3.4遵守用水規(guī)定第四條用水供應(yīng)4.1供水時間4.2供水壓力4.3用水計(jì)量4.4臨時停水第五條維護(hù)管理5.1設(shè)施檢查與維修5.2故障報(bào)修與處理5.3應(yīng)急預(yù)案5.4客戶咨詢與投訴第六條水費(fèi)計(jì)算與支付6.1水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2計(jì)費(fèi)方式6.3繳費(fèi)周期6.4繳費(fèi)方式第七條違約責(zé)任7.1供水公司違約7.2居民客戶違約7.3違約處理程序第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織介入8.3法律途徑第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件9.2合同續(xù)約9.3合同終止9.4合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2爭議管轄第十三條其他條款13.1合同附件13.2修訂與補(bǔ)充13.3通知與送達(dá)13.4合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)第十四條完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議14.2雙方簽字蓋章14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1城市供水合同：本合同是指供水公司與居民用水客戶之間，就供水公司向居民用水客戶提供生活用水，并按照約定條件和價格收取水費(fèi)的協(xié)議。1.2居民用水：指居民日常生活、家庭衛(wèi)生、家用電器等非經(jīng)營性用水。1.3供水公司：指依法設(shè)立，具有供水資質(zhì)，負(fù)責(zé)城市供水、供水設(shè)施建設(shè)、維護(hù)和管理的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。1.4維護(hù)管理：指供水公司對供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行，保障居民用水安全。第二條供水公司的義務(wù)與責(zé)任2.1供水保證：供水公司應(yīng)保證居民用水客戶的正常用水需求，確保供水水質(zhì)符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)。2.2水質(zhì)安全：供水公司應(yīng)定期對供水水質(zhì)進(jìn)行檢測，確保供水水質(zhì)符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自改變供水水質(zhì)。2.3供水設(shè)施維護(hù)：供水公司應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。對居民用水客戶的水表、水管等計(jì)量設(shè)施，應(yīng)定期進(jìn)行校驗(yàn)和維修。2.4客戶服務(wù)：供水公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為居民用水客戶提供咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù)。對居民用水客戶的報(bào)修請求，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。第三條居民用水客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1按時支付水費(fèi)：居民用水客戶應(yīng)按約定的繳費(fèi)周期和標(biāo)準(zhǔn)支付水費(fèi)，不得逾期不付。3.2合理用水：居民用水客戶應(yīng)合理使用水資源，不得浪費(fèi)和濫用。3.3維護(hù)用水設(shè)施：居民用水客戶應(yīng)對自家的水表、水管等計(jì)量設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.4遵守用水規(guī)定：居民用水客戶應(yīng)遵守國家和地方關(guān)于供水的法律法規(guī)，不得有違法用水行為。第四條用水供應(yīng)4.1供水時間：供水公司應(yīng)按照約定的供水時間向居民用水客戶提供用水。在特殊情況下，如遇不可抗力等因素，供水公司可以臨時調(diào)整供水時間，但應(yīng)提前通知居民用水客戶。4.2供水壓力：供水公司應(yīng)保證供水壓力符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn)，確保居民用水客戶正常用水。4.3用水計(jì)量：供水公司應(yīng)按照居民用水客戶的用水量進(jìn)行計(jì)量，確保計(jì)量的準(zhǔn)確性和公正性。4.4臨時停水：在特殊情況下，如遇不可抗力等因素，供水公司可以臨時停水。在停水前，供水公司應(yīng)提前通知居民用水客戶。第五條維護(hù)管理5.1設(shè)施檢查與維修：供水公司應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行。對居民用水客戶的水表、水管等計(jì)量設(shè)施，供水公司應(yīng)定期進(jìn)行校驗(yàn)和維修。5.2故障報(bào)修與處理：居民用水客戶發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施故障，應(yīng)及時向供水公司報(bào)修。供水公司接到報(bào)修后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。5.3應(yīng)急預(yù)案：供水公司應(yīng)制定供水應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能迅速采取措施，保障居民用水安全。5.4客戶咨詢與投訴：供水公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為居民用水客戶提供咨詢、投訴等服務(wù)。對居民用水客戶的投訴，供水公司應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)和處理。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解組織介入：協(xié)商不成時，雙方可以請求第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成或者雙方不愿調(diào)解的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同續(xù)約：合同期滿前，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合同。9.3合同終止：合同期滿或者雙方約定終止合同的，合同即行終止。9.4合同解除：合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為五年。10.3泄露后果：違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)泄露秘密造成的損失賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法規(guī)變化等）。11.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，雙方均可免除相應(yīng)的責(zé)任。11.3不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明材料。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄：雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他條款13.1合同附件：本合同附件包括供水設(shè)施配置清單、用水計(jì)量設(shè)施清單等。13.2修訂與補(bǔ)充：本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3通知與送達(dá)：雙方可以通過書面形式、電子郵件或者短信等方式互相通知和送達(dá)。13.4合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)：合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的后續(xù)義務(wù)，如支付水費(fèi)、維護(hù)用水設(shè)施等。第十四條完整協(xié)議14.1取代先前協(xié)議：本合同取代雙方之前簽訂的所有關(guān)于城市供水合同的書面或口頭協(xié)議。14.2雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效。14.3合同副本：雙方各自保留一份合同副本，作為履行合同的依據(jù)。第二部分：第三方介入后的修正8.4第三方介入：在爭議解決過程中，雙方同意可以邀請第三方調(diào)解組織或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第三方介入旨在協(xié)助雙方公正、公平地解決合同爭議。8.4.1第三方調(diào)解組織：雙方可以選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會、中國消費(fèi)者協(xié)會等。8.4.2第三方仲裁機(jī)構(gòu)：雙方可以選擇依法設(shè)立、具有仲裁能力的第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會、中國海事仲裁委員會等。8.4.3第三方中立機(jī)構(gòu)：第三方中立機(jī)構(gòu)是指在爭議解決過程中，協(xié)助雙方進(jìn)行中立評估、鑒定、計(jì)算等輔助性工作的機(jī)構(gòu)，如會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估事務(wù)所等。8.5第三方責(zé)任限額：第三方在介入爭議解決過程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正、公平的態(tài)度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和雙方約定的條款進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第三方對調(diào)解或仲裁結(jié)果不承擔(dān)任何法律責(zé)任，其作出的調(diào)解書或裁決書具有法律效力。8.5.1第三方調(diào)解組織責(zé)任限額：第三方調(diào)解組織在調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)遵循保密原則，不得泄露雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私。調(diào)解組織對調(diào)解結(jié)果不承擔(dān)法律責(zé)任。8.5.2第三方仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)任限額：第三方仲裁機(jī)構(gòu)在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)依法獨(dú)立行使仲裁權(quán)，不受任何單位和個人的干涉。仲裁機(jī)構(gòu)對仲裁裁決結(jié)果不承擔(dān)法律責(zé)任。8.5.3第三方中立機(jī)構(gòu)責(zé)任限額：第三方中立機(jī)構(gòu)在提供中立評估、鑒定、計(jì)算等服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對其提供的服務(wù)結(jié)果不承擔(dān)法律責(zé)任。8.6第三方介入費(fèi)用：第三方介入的費(fèi)用包括但不限于調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)等，由雙方協(xié)商確定。若雙方無法達(dá)成一致意見，可按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。8.6.1第三方調(diào)解組織費(fèi)用：第三方調(diào)解組織的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，包括但不限于調(diào)解員的報(bào)酬、調(diào)解場所租賃費(fèi)、調(diào)解程序費(fèi)用等。8.6.2第三方仲裁機(jī)構(gòu)費(fèi)用：第三方仲裁機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，包括但不限于仲裁員的報(bào)酬、仲裁場所租賃費(fèi)、仲裁程序費(fèi)用等。8.6.3第三方中立機(jī)構(gòu)費(fèi)用：第三方中立機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，包括但不限于評估費(fèi)、鑒定費(fèi)、計(jì)算費(fèi)等。8.7第三方介入程序：雙方在選擇第三方介入時，應(yīng)共同協(xié)商確定介入程序，包括但不限于申請介入的時間、提交的材料、調(diào)解或仲裁的期限等。8.7.1第三方調(diào)解組織程序：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定調(diào)解組織的介入程序，包括但不限于調(diào)解會議的時間、地點(diǎn)、調(diào)解員的選定等。8.7.2第三方仲裁機(jī)構(gòu)程序：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定仲裁機(jī)構(gòu)的介入程序，包括但不限于仲裁申請的時間、提交的材料、仲裁庭的組成等。8.7.3第三方中立機(jī)構(gòu)程序：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中立機(jī)構(gòu)的介入程序，包括但不限于評估、鑒定、計(jì)算的時間、提交的材料等。9.5合同解除或終止后的第三方介入：合同解除或終止后，若雙方在履行后續(xù)義務(wù)過程中發(fā)生爭議，可以按照本合同第八條的規(guī)定邀請第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。9.5.1合同解除或終止后第三方調(diào)解組織介入：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定調(diào)解組織的介入程序，包括但不限于調(diào)解會議的時間、地點(diǎn)、調(diào)解員的選定等。9.5.2合同解除或終止后第三方仲裁機(jī)構(gòu)介入：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定仲裁機(jī)構(gòu)的介入程序，包括但不限于仲裁申請的時間、提交的材料、仲裁庭的組成等。9.5.3合同解除或終止后第三方中立機(jī)構(gòu)介入：雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中立機(jī)構(gòu)的介入程序，包括但不限于評估、鑒定、計(jì)算的時間、提交的材料等。本合同第三方介入的相關(guān)修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除第三方介入的相關(guān)條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供水設(shè)施配置清單詳細(xì)列出供水設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二：用水計(jì)量設(shè)施清單詳細(xì)列出用水計(jì)量設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件三：供水服務(wù)范圍詳細(xì)描述供水公司的服務(wù)范圍，包括供水區(qū)域、覆蓋人口、供水能力等。附件四：供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)列出供水水質(zhì)的國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，以及供水公司應(yīng)遵守的質(zhì)量要求。附件五：供水設(shè)施維護(hù)管理規(guī)程詳細(xì)描述供水公司對供水設(shè)施的維護(hù)管理規(guī)程，包括設(shè)施檢查、維修、保養(yǎng)等。附件六：用水規(guī)定列出居民用水客戶應(yīng)遵守的用水規(guī)定，包括用水限制、禁止行為等。附件七：水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出水費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、階梯價格等信息。附件八：第三方調(diào)解組織名錄列出可供選擇的第三方調(diào)解組織，包括組織名稱、聯(lián)系方式、調(diào)解范圍等。附件九：第三方仲裁機(jī)構(gòu)名錄列出可供選擇的第三方仲裁機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、仲裁范圍等。附件十：第三方中立機(jī)構(gòu)名錄列出可供選擇的第三方中立機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供水公司未能按照合同約定提供用水，或供水水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)和約定。2.居民用水客戶未能按照合同約定支付水費(fèi)，或浪費(fèi)、濫用水資源。3.供水公司未能按照約定時間和方式進(jìn)行設(shè)施維護(hù)管理。4.居民用水客戶未能按照約定合理使用用水設(shè)施，或未對故障設(shè)施進(jìn)行報(bào)修。責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.供水公司違約：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，供水公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.居民用水客戶違約：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，居民用水客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.若供水公司未能按照合同約定提供用水，導(dǎo)致居民用水客戶無法正常生活，居民用水客戶可以向供水公司提出違約索賠。2.若居民用水客戶未能按照合同約定支付水費(fèi)，供水公司可以采取停水等措施，并要求居民用水客戶支付違約金。3.若供水公司未能按照約定時間和方式進(jìn)行設(shè)施維護(hù)管理，導(dǎo)致居民用水客戶的水表損壞，居民用水客戶可以向供水公司提出賠償要求。4.若居民用水客戶未能按照約定合理使用用水設(shè)施，導(dǎo)致水管破裂，居民用水客戶應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。全文完。2024年度城市供水合同：居民用水供應(yīng)與維護(hù)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.居民用水供應(yīng)1.1供水范圍與對象1.2供水標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量1.3供水量與供水時間1.4供水設(shè)施建設(shè)與維護(hù)2.居民用水維護(hù)管理2.1用戶責(zé)任與義務(wù)2.2用水設(shè)施的維護(hù)與維修2.3用水設(shè)施的檢查與驗(yàn)收2.4用水設(shè)施的改造與升級3.用水計(jì)量與計(jì)費(fèi)3.1用水計(jì)量方式與設(shè)備3.2用水計(jì)量準(zhǔn)確性保障3.3用水計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式3.4用水費(fèi)用結(jié)算與支付4.用水服務(wù)與保障4.1供水企業(yè)的服務(wù)承諾4.2用戶咨詢與投訴處理4.3用水事故的處理與賠償4.4用水信息的公布與通知5.合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序5.2合同解除的條件與責(zé)任5.3合同終止后的處理事項(xiàng)6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任6.2合同爭議的解決方式6.3合同糾紛的法律適用7.合同的生效、期限與終止7.1合同的生效條件7.2合同的有效期限7.3合同終止的條件與程序8.其他條款8.1保密條款8.2法律、法規(guī)與政策的適用8.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議9.供水企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)9.1供水企業(yè)的供水義務(wù)9.2供水企業(yè)的維護(hù)管理責(zé)任9.3供水企業(yè)的服務(wù)改進(jìn)與提升10.用戶的權(quán)利與義務(wù)10.1用戶的用水權(quán)利與義務(wù)10.2用戶對用水設(shè)施的維護(hù)責(zé)任10.3用戶對用水行為的規(guī)范要求11.合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行的保障措施11.2合同履行的監(jiān)督與檢查11.3合同履行的評估與改進(jìn)12.合同的續(xù)簽與延長12.1合同續(xù)簽的條件與程序12.2合同延長的條件與期限12.3合同續(xù)簽后的變更事項(xiàng)13.合同的廢止與替代13.1合同廢止的條件與程序13.2合同替代的新合同內(nèi)容13.3合同廢止后的處理事項(xiàng)14.附則14.1合同的解釋權(quán)與適用范圍14.2合同的簽署與備案14.3合同的生效日期與實(shí)施規(guī)定第一部分：合同如下：第一條居民用水供應(yīng)1.1供水范圍與對象1.2供水標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量供水企業(yè)應(yīng)確保供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，供水壓力滿足用戶用水需求，供水水質(zhì)的檢測與監(jiān)管按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1.3供水量與供水時間供水企業(yè)應(yīng)保證供水量充足，不得擅自間斷供水。在特殊情況下，如遇不可抗力等因素，供水企業(yè)需提前通知用戶，并采取措施盡量減少對用戶的影響。1.4供水設(shè)施建設(shè)與維護(hù)供水企業(yè)負(fù)責(zé)城市供水設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)工作，確保供水設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。用戶應(yīng)配合供水企業(yè)的設(shè)施維護(hù)工作，不得阻礙或干擾供水設(shè)施的正常運(yùn)行。第二條居民用水維護(hù)管理2.1用戶責(zé)任與義務(wù)2.2用水設(shè)施的維護(hù)與維修用戶應(yīng)定期對自家的用水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保用水設(shè)施的安全、正常運(yùn)行。如用戶用水設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)立即向供水企業(yè)報(bào)告，并按照供水企業(yè)的要求進(jìn)行維修或更換。2.3用水設(shè)施的檢查與驗(yàn)收在新裝、改建、擴(kuò)建用水設(shè)施時，用戶應(yīng)向供水企業(yè)提出申請，供水企業(yè)應(yīng)在接受申請后____個工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收，合格的予以供水。2.4用水設(shè)施的改造與升級供水企業(yè)應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展的需要，定期對供水設(shè)施進(jìn)行改造和升級。用戶如需對自家的用水設(shè)施進(jìn)行改造或升級，應(yīng)事先向供水企業(yè)提出申請，供水企業(yè)應(yīng)予以支持和配合。第三條用水計(jì)量與計(jì)費(fèi)3.1用水計(jì)量方式與設(shè)備供水企業(yè)應(yīng)采用國家規(guī)定的用水計(jì)量方式，為用戶安裝經(jīng)檢定合格的用水計(jì)量設(shè)備。用戶對供水企業(yè)提供的用水計(jì)量設(shè)備享有查詢、檢驗(yàn)的權(quán)利。3.2用水計(jì)量準(zhǔn)確性保障供水企業(yè)應(yīng)定期對用水計(jì)量設(shè)備進(jìn)行檢定和維護(hù)，確保計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性。用戶對用水計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確度有異議時，可以向供水企業(yè)申請校驗(yàn)，供水企業(yè)應(yīng)予以配合。3.3用水計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式居民生活用水按立方米計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由政府價格主管部門制定，供水企業(yè)負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。用水計(jì)費(fèi)方式可以采取預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)等方式。3.4用水費(fèi)用結(jié)算與支付用戶應(yīng)按約定的方式支付用水費(fèi)用。如用戶逾期不支付水費(fèi)，供水企業(yè)有權(quán)按約定收取滯納金，并可依法采取停水等措施。第四條用水服務(wù)與保障4.1供水企業(yè)的服務(wù)承諾供水企業(yè)承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)，為用戶提供24小時客服，及時處理用戶的用水問題。4.2用戶咨詢與投訴處理用戶對供水服務(wù)有疑問或投訴時，可以向供水企業(yè)咨詢或投訴。供水企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的處理機(jī)構(gòu)，對用戶的咨詢和投訴應(yīng)在24小時內(nèi)予以答復(fù)和處理。4.3用水事故的處理與賠償因供水企業(yè)的原因?qū)е掠脩粲盟苡绊?，供水企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。用戶如發(fā)現(xiàn)用水設(shè)施損壞或漏水等情況，應(yīng)立即向供水企業(yè)報(bào)告，供水企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)告后及時予以修復(fù)。4.4用水信息的公布與通知供水企業(yè)應(yīng)定期公布供水水質(zhì)、水價等信息，并通過公告、短信等方式通知用戶。用戶有權(quán)對供水水質(zhì)、水價等進(jìn)行查詢和監(jiān)督。第五條合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。5.2合同解除的條件與責(zé)任合同解除的條件按雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。合同解除后的責(zé)任處理按雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。5.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，用戶應(yīng)按照供水企業(yè)的要求辦理銷戶手續(xù)，結(jié)清所有用水費(fèi)用。供水企業(yè)應(yīng)在合同終止后停止供水服務(wù)，并收回用水設(shè)施。第六條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定和處理按國家法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。6第八條合同的生效、期限與終止7.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的生效條件按國家法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。7.2合同的有效期限本合同的有效期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。7.3合同終止的條件與程序合同終止的條件按雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清所有用水費(fèi)用。第九條其他條款8.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。8.2法律、法規(guī)與政策的適用本合同的訂立、履行、變更、解除和終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策。8.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件、圖紙、技術(shù)資料等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條供水企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)9.1供水企業(yè)的供水義務(wù)供水企業(yè)應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)規(guī)定，為用戶提供穩(wěn)定、合格的供水服務(wù)。9.2供水企業(yè)的維護(hù)管理責(zé)任供水企業(yè)應(yīng)對供水設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保供水設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。9.3供水企業(yè)的服務(wù)改進(jìn)與提升供水企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷改進(jìn)和提升供水服務(wù)，提高供水質(zhì)量和效率。第十一條用戶的權(quán)利與義務(wù)10.1用戶的用水權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)按照合同約定使用供水設(shè)施，并按照約定的方式支付用水費(fèi)用。用戶有義務(wù)合理使用供水設(shè)施，不得損害供水設(shè)施的安全和正常運(yùn)行。10.2用戶對用水設(shè)施的維護(hù)責(zé)任用戶應(yīng)對自家的用水設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和檢修，確保用水設(shè)施的安全、正常運(yùn)行。如用戶用水設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)立即向供水企業(yè)報(bào)告，并按照供水企業(yè)的要求進(jìn)行維修或更換。10.3用戶對用水行為的規(guī)范要求用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和供水企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，不得有違法用水、損害供水設(shè)施等行為。第十二條合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行的保障措施雙方應(yīng)按照合同約定和國家法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。雙方可互相監(jiān)督對方的履行情況，確保合同的順利履行。11.2合同履行的監(jiān)督與檢查供水企業(yè)應(yīng)對用戶的用水行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保用戶按照合同約定合理使用供水設(shè)施。用戶對供水企業(yè)的供水服務(wù)有疑問或投訴時，可以向供水企業(yè)提出，供水企業(yè)應(yīng)予以調(diào)查和處理。11.3合同履行的評估與改進(jìn)雙方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和解決。雙方可互相提供改進(jìn)建議，共同提升合同履行的質(zhì)量和效果。第十三條合同的續(xù)簽與延長12.1合同續(xù)簽的條件與程序合同續(xù)簽應(yīng)提前3個月協(xié)商確定，雙方簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議應(yīng)明確合同續(xù)簽后的權(quán)利、義務(wù)和期限等事項(xiàng)。12.2合同延長的條件與期限合同延長應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面延長協(xié)議。延長協(xié)議應(yīng)明確合同延長的期限和終止日期等事項(xiàng)。12.3合同續(xù)簽后的變更事項(xiàng)合同續(xù)簽或延長后，雙方應(yīng)按照新的合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如有新的法律法規(guī)或政策調(diào)整，雙方應(yīng)予以遵守和執(zhí)行。第十四條附則13.1合同的解釋權(quán)與適用范圍本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。本合同適用于中華人民共和國境內(nèi)的城市供水合同。13.2合同的簽署與備案本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)在合同文本上簽字或蓋章，并報(bào)送相關(guān)主管部門備案。13.3合同的生效日期與實(shí)施規(guī)定本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定和國家法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的供水、維護(hù)、監(jiān)管、檢測等服務(wù)的提供者，包括但不限于供水企業(yè)、維護(hù)企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于供水設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理、檢測、評估等方面。第二條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和國家法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合合同要求，并保證服務(wù)的安全、穩(wěn)定和高效。2.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，按照合同約定的方式、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三條第三方介入的額外條款與說明3.1額外條款甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)在合同中增加如下額外條款：“第三方介入服務(wù)由____（第三方名稱）提供，第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)?！?.2說明本合同中的第三方介入服務(wù)包括但不限于供水設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理、檢測、評估等方面。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并接受甲乙方的監(jiān)督和檢查。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，因違約、過失或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任限制額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素由甲乙方協(xié)商確定。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生違約、過失或其他導(dǎo)致甲乙方損失的行為，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。如合同中未明確責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與用戶的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變用戶對供水企業(yè)的用水權(quán)利和義務(wù)。用戶仍應(yīng)按照本合同的約定合理使用供水設(shè)施，并按照約定的方式支付用水費(fèi)用。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變其他第三方（如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)等）的職責(zé)和權(quán)利。其他第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定，對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如因特殊情況需要變更第三方介入服務(wù)提供商，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確新的第三方介入服務(wù)提供商的相關(guān)信息。6.2第三方介入的解除如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。解除合同后，甲乙方應(yīng)重新選擇合適的第三方介入服務(wù)提供商。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約的處理如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的處理按本合同及額外條款的約定執(zhí)行。7.2第三方違約的賠償?shù)谌竭`約導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)按照本合同及額外條款的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如合同中未明確賠償責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方爭議的解決如第三方介入服務(wù)過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向人民