2025年國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日維權(quán)知識(shí)必知試題與答案_第1頁
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文檔簡介

2025年國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日維權(quán)知識(shí)的是()。2.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有什么3.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或服務(wù),應(yīng)按()提B.經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的約定C.消費(fèi)者的要求4.經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車.計(jì)算機(jī).電視機(jī).電冰箱.空調(diào)器.洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起()內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月5.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且經(jīng)6.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中,如果為7.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),若因經(jīng)營示E、向人民法院提起訴訟,要求經(jīng)營者承擔(dān)法律責(zé)任,13.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果經(jīng)營者提供的商品存在E、通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織,對(duì)經(jīng)營者的虛假行為進(jìn)行B、向行政部門投訴經(jīng)營者的不公平合同格式條款C、拒絕接受該不公平合同格式條款,并與經(jīng)營者協(xié)商D、向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求確認(rèn)不公平合同格式條E、通過社交媒體等渠道公開揭露和批評(píng)經(jīng)營者的不公15.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果經(jīng)營者提供的商品存在E、通過社交媒體等渠道揭露經(jīng)營者的虛假折扣或價(jià)格16.對(duì)包修.包換.包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理.更換.退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()。B.消費(fèi)者因修理.更換.退貨而造成的實(shí)際損失C.運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用17.某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財(cái)產(chǎn)損失,他向侵害了消費(fèi)者的()權(quán)利。B.求償權(quán)C.安全權(quán)18.在保修期內(nèi)()次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者A.一次C.三次19.消費(fèi)者在購買.使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立.合并的,可以向()的企業(yè)A.原來的C.分立.合并后租賃期滿后.也可以向展銷會(huì)的().柜臺(tái)的出租者要求賠償。B.組織者C.舉辦者21.下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯(cuò)誤的是()。A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身.財(cái)B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身.財(cái)產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年D.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供22.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),若遇到經(jīng)E、通過社交媒體或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等渠道公開揭露不公平23.經(jīng)營者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,搜查消費(fèi)者24.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量E、可能獲得的賠償形式包括直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害27.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者搜查28.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。D.發(fā)布廣告的媒體29.以下事項(xiàng)中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項(xiàng)的是()施37.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?()1.下列說法不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的是()2.以下哪些行為屬于經(jīng)營者的不公平、不合理交易行48.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),如果因D、A和B均可49.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且不53.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在虛假宣傳或誤60.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因?yàn)?2.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因?yàn)檫@是消費(fèi)者擁有()的體現(xiàn)。B.隱私權(quán)C.知情權(quán)D.選擇權(quán)66.下列哪些屬于消費(fèi)者享有的公平交易權(quán)利?B.獲得價(jià)格合理的交易條件C.獲得計(jì)量正確的交易條件D.拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為67.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且經(jīng)68.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購買、使用69.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且經(jīng)D、A、B和C均可75.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題,但經(jīng)營者提供的補(bǔ)救措施(如修理)未能解決問題,消費(fèi)者有D、A、B和C均可76.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因?yàn)镃、消除影響77.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),如果其78.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且經(jīng)D、A和B均可營者拒絕承擔(dān)“三包”(包修、包換、包退)責(zé)任,消費(fèi)者82.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且經(jīng)營者提供的補(bǔ)救措施(如修理)多次未能解決問題,消費(fèi)者83.在餐飲消費(fèi)中,如果消費(fèi)者因食物質(zhì)量問題導(dǎo)致身營者提供的補(bǔ)救措施(如修理)未能滿足消費(fèi)者合理要求,C、尋求第三方平臺(tái)的幫助(如電商平臺(tái)客服)90.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是()的共同責(zé)任。第41頁共62頁B.行政部門C.廣大消費(fèi)者D.全社會(huì)91.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)次價(jià)高.短斤少兩,侵害了消費(fèi)者的()。A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.公平交易權(quán)D.自主選擇權(quán)A.七94.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在自助終端等電子設(shè)備中對(duì)產(chǎn)D.取消購買計(jì)劃95.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò).電視.電話.郵購等方式銷售商品,第43頁共62頁96.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨不包括()。B.維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序C.促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展97.甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費(fèi)者丙從甲雇傭請(qǐng)求賠償?shù)膶?duì)象是()。A.只能是甲98.下列()項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對(duì)象?A.農(nóng)民為自辦的蛋糕店購買雞蛋B.學(xué)生為自學(xué)需要購買書籍C.個(gè)體老板為家庭消費(fèi)需要購買大米99.某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列()項(xiàng)違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。B.提醒顧客存包C.超市在必要時(shí)有權(quán)對(duì)顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D.要求顧客在其指定的交款處付款100.經(jīng)營者提供商品或服務(wù),消費(fèi)者索要購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者()。A.金額較大的必須提供B.金額較小的可不予提供C.必須提供101.經(jīng)營者的下列()項(xiàng)行為,未違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)A.店堂告示"商品一旦售出概不退換’B.店堂告示"未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)’D.出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化102.張小姐在某商場(chǎng)購物時(shí)因地面濕滑而摔倒,張小姐的。權(quán)受到了侵害,她()要求商場(chǎng)給予賠償。B.安全保障有權(quán)C.知情有權(quán)D.安全保障無權(quán)103.以下()項(xiàng)商品不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的B.定制類商品105.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因失108.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且應(yīng)失112.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因C、需看具體情況,如欺詐行為的嚴(yán)重程度和消費(fèi)者的113.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且114.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中,若115.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以采取哪些措施來維護(hù)自己的合法權(quán)益?116.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因117.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在虛假宣傳或118.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)商品存在以下問害先?122.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳124.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中,D、B和C均可125.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因營者拒絕改正并拒絕賠償,消費(fèi)者可以向哪些機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁?126.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且128.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),如果因129.消費(fèi)者在購買商品時(shí),如果商品存在質(zhì)量問題且失132.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利?A.知悉真情權(quán)B.公平交易權(quán)D.任意解釋權(quán)133.消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中,如134.某消費(fèi)者裝修商品房,與甲裝修公司簽訂了裝修之日起()內(nèi)由甲裝修公司承擔(dān)有關(guān)舉證責(zé)任。A.3個(gè)月B.6個(gè)月135.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律.法規(guī).規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)聽取()的意見。B.經(jīng)營者和消費(fèi)者D.消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織在召回途中下列哪個(gè)是正確的()第61頁共62頁137.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他A、

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