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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術(shù)服務(wù)與運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所涉及術(shù)語的解釋第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍2.2技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容2.3技術(shù)服務(wù)的期限第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維服務(wù)的范圍3.2運維服務(wù)的具體內(nèi)容3.3運維服務(wù)的期限第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的范圍4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間4.3培訓(xùn)的內(nèi)容與時間安排第五條服務(wù)費用5.1技術(shù)服務(wù)費用5.2運維服務(wù)費用5.3費用支付方式與時間第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用范圍第七條違約責(zé)任7.1違約行為的定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ诎藯l爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點8.3爭議解決的適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條一般條款11.1合同的生效條件11.2合同的期限11.3通知與送達(dá)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果處理第十三條附則13.1合同的附件13.2附件的效力13.3合同的修訂歷史第十四條完整性與單一性14.1合同的完整性14.2合同的單一性14.3合同的取代條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:____________,地址:____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:____________,地址:____________。1.3合同中所涉及術(shù)語的解釋(1)技術(shù)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺相關(guān)的技術(shù)支持、開發(fā)、優(yōu)化等服務(wù)。(2)運維服務(wù):指乙方對甲方互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行日常運維、故障排查、安全保障等工作。(3)保密信息:指在合同履行過程中,甲方和乙方相互之間披露的、未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍乙方將為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的技術(shù)支持,包括但不限于:系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。2.2技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容(1)系統(tǒng)開發(fā):根據(jù)甲方需求,完成互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的搭建和開發(fā)工作。(2)系統(tǒng)集成:將甲方現(xiàn)有的金融系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。(3)系統(tǒng)優(yōu)化:對已開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行性能優(yōu)化,提升系統(tǒng)運行效率和穩(wěn)定性。(4)安全防護(hù):對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行安全評估,并提供相應(yīng)的安全防護(hù)措施,確保平臺安全可靠。2.3技術(shù)服務(wù)的期限技術(shù)服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1運維服務(wù)的范圍乙方將為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的日常運維服務(wù),包括但不限于:系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。3.2運維服務(wù)的具體內(nèi)容(1)系統(tǒng)監(jiān)控:實時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的運行狀態(tài),確保系統(tǒng)正常運行。(2)故障排查:發(fā)現(xiàn)平臺故障時,及時進(jìn)行排查和修復(fù),保障系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性。(3)數(shù)據(jù)備份:定期對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。(4)系統(tǒng)升級:根據(jù)甲方需求,對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行功能升級和技術(shù)更新。3.3運維服務(wù)的期限運維服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持的范圍乙方將為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題、提供技術(shù)咨詢等。4.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決甲方遇到的問題。4.3培訓(xùn)的內(nèi)容與時間安排乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:平臺功能介紹、操作手冊講解等。培訓(xùn)時間安排在合同生效后的____個月內(nèi)。第五條服務(wù)費用5.1技術(shù)服務(wù)費用技術(shù)服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),支付方式為____期支付。5.2運維服務(wù)費用運維服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),支付方式為____期支付。5.3費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的費用金額和支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。支付時間為每期的服務(wù)開始前____個工作日。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,甲方和乙方相互之間披露的、未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同生效之日起計算,期限為____年。6.3保密信息的使用范圍甲方和乙方未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露保密信息,但法律另有規(guī)定的除外。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點本合同的簽訂地點為:____________________。8.3爭議解決的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件除非法律、法規(guī)、政策變化等原因,任何一方不得單方面變更或解除本合同。如雙方同意變更或解除本合同,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。9.2合同解除的條件在合同履行期間,如一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)單方面解除本合同。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議簽訂后,本合同即行變更或解除。第十條合同的終止10.1合同終止的條件本合同期滿,雙方無爭議的自然終止。10.2合同終止的程序合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于結(jié)算、交付、驗收等。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,雙方對在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)無爭議的,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。如有爭議,按照本合同第八條的爭議解決方式處理。第十一條一般條款11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的期限本合同的期限為____年,自合同生效之日起計算。11.3通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá),均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力的后果處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決或部分解決合同的履行問題。第十三條附則13.1合同的附件本合同附件包括:技術(shù)服務(wù)方案、運維服務(wù)方案、費用明細(xì)表等。13.2附件的效力附件與本合同具有同等法律效力,為本合同不可分割的一部分。13.3合同的修訂歷史本合同自簽署之日起,歷經(jīng)____次修訂,最新版本為____。第十四條完整性與單一性14.1合同的完整性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同的完整內(nèi)容。14.2合同的單一性本合同僅涉及甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不涉及第三方。14.3合同的取代條款本合同取代所有之前雙方就本合同主題所簽訂的書面或口頭協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲方和乙方之外的、與本合同有關(guān)聯(lián)的第三方主體參與合同的履行、監(jiān)督或利益相關(guān)的行為。1.2第三方范圍包括但不限于:中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方、客戶方等。第二條第三方介入的程序及條件2.1甲方和乙方如需引入第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方,并說明介入的第三方主體、介入的目的、方式、時間等。2.2甲方和乙方在引入第三方介入前,應(yīng)取得對方的書面同意。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單方面引入第三方介入。2.3第三方介入應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定,并不得違反本合同的約定。第三條第三方介入的責(zé)任及權(quán)利3.1第三方介入的責(zé)任第三方介入應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的合同義務(wù),并對自己履行義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入的權(quán)利第三方介入在本合同約定的范圍內(nèi),享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于:獲取合同履行相關(guān)的信息、提出建議和意見、參與合同的監(jiān)督等。3.3第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)遵守本合同的約定,不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露合同保密信息。第四條第三方介入的賠償責(zé)任4.1第三方介入如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方和乙方應(yīng)盡力避免第三方介入的行為導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生,如因甲方或乙方原因?qū)е聯(lián)p失的,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方和乙方之間的賠償責(zé)任不因第三方介入的行為而免除。第五條第三方介入的合同補(bǔ)充條款5.1甲方和乙方在合同中應(yīng)增加關(guān)于第三方介入的專門條款,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。5.2甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入的合同義務(wù),包括但不限于:遵守法律法規(guī)、保密義務(wù)、不干預(yù)甲方和乙方的正常經(jīng)營等。5.3甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入的違約責(zé)任,包括但不限于:違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ?。第六條第三方介入的監(jiān)管與合規(guī)6.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定,不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。6.2甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方介入的行為不會對合同的履行造成不利影響。6.3甲方和乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定,履行合同的合規(guī)手續(xù),包括但不限于:合同備案、報告、審批等。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止第三方介入在履行完合同約定的義務(wù)后,應(yīng)終止介入。7.2第三方介入的解除如第三方介入違反本合同約定,甲方和乙方均有權(quán)解除第三方介入。7.3第三方介入終止或解除后的處理第三方介入終止或解除后,應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于:結(jié)算、交付、驗收等。第八條第三方介入后的合同變更與解除8.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。8.2合同解除如因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方均有權(quán)單方面解除合同。8.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議簽訂后,本合同即行變更或解除。第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決的方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點本合同的簽訂地點為:____________________。9.3爭議解決的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條第三方介入后的合同終止10.1合同終止的條件本合同期滿,雙方無爭議的自然終止。10.2合同終止的程序合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于:結(jié)算、交付、驗收等。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,雙方對在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置等。附件二:運維服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供運維服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、運維標(biāo)準(zhǔn)、人員配置等。附件三:費用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費用、運維服務(wù)費用的具體金額、支付時間、支付方式等。附件四:保密信息清單詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中需要保密的信息,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等,以及第三方介入的監(jiān)管和合規(guī)要求。附件六:合同履行監(jiān)督報告定期由第三方介入機(jī)構(gòu)出具,對甲方和乙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。附件七:違約行為記錄記錄甲方和乙方在合同履行過程中的違約行為,以及違約責(zé)任的處理情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定時間完成技術(shù)開發(fā)或運維任務(wù)。3.第三方介入違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.甲方和乙方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.甲方和乙方未按照合同約定履行監(jiān)管和合規(guī)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對于甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的情況,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額的____%。2.對于乙方未按照約定時間完成技術(shù)開發(fā)或運維任務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期完成任務(wù)的違約金,違約金計算方式為:逾期完成任務(wù)部分的____%。3.對于第三方介入違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的情況,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。4.對于甲方和乙方未履行合同約定的保密義務(wù)的情況,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任根據(jù)保密信息的重要性和泄露造成的損失確定。5.對于甲方和乙方未按照合同約定履行監(jiān)管和合規(guī)義務(wù)的情況,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任根據(jù)監(jiān)管和合規(guī)要求的重要性和違反造成的損失確定。示例說明:例如,如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額的5%。例如,如果乙方未按照約定時間完成技術(shù)開發(fā)或運維任務(wù),甲方可以要求乙方支付逾期完成任務(wù)的違約金,違約金計算方式為:逾期完成任務(wù)部分的10%。例如,如果第三方介入違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。例如,如果甲方和乙方未履行合同約定的保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任根據(jù)保密信息的重要性和泄露造成的損失確定。例如,如果甲方和乙方未按照合同約定履行監(jiān)管和合規(guī)義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任根據(jù)監(jiān)管和合規(guī)要求的重要性和違反造成的損失確定。全文完。2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺技術(shù)服務(wù)與運維合同2本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)開發(fā)服務(wù)1.1.1平臺前端開發(fā)1.1.2平臺后端開發(fā)1.1.3移動端應(yīng)用開發(fā)1.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)1.2.1平臺日常運維1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.3安全防護(hù)與故障排查1.3技術(shù)升級服務(wù)1.3.1平臺功能優(yōu)化1.3.2系統(tǒng)性能提升1.3.3適應(yīng)新瀏覽器及操作系統(tǒng)2.服務(wù)期限2.1技術(shù)開發(fā)周期2.1.1需求分析與設(shè)計2.1.2開發(fā)與測試2.1.3系統(tǒng)上線與驗收2.2技術(shù)維護(hù)期限2.2.1日常運維響應(yīng)時間2.2.2故障處理時間2.2.3系統(tǒng)升級周期3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1在線支持3.1.2電話支持3.1.3現(xiàn)場支持3.2用戶培訓(xùn)服務(wù)3.2.1操作培訓(xùn)3.2.2管理員培訓(xùn)3.2.3定期培訓(xùn)課程4.服務(wù)費用與支付4.1技術(shù)開發(fā)費用4.1.1固定開發(fā)費用4.1.2額外開發(fā)費用4.1.3開發(fā)進(jìn)度與付款計劃4.2技術(shù)維護(hù)費用4.2.1固定維護(hù)費用4.2.2額外維護(hù)費用4.2.3維護(hù)費用支付周期5.保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方商業(yè)秘密5.1.2保密期限5.1.3保密泄露責(zé)任5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.1開發(fā)成果歸屬5.2.2維護(hù)成果歸屬5.2.3第三方知識產(chǎn)權(quán)問題6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1性能指標(biāo)要求6.1.1響應(yīng)時間6.1.2系統(tǒng)可用率6.1.3數(shù)據(jù)安全性6.2服務(wù)質(zhì)量評估6.2.1用戶滿意度調(diào)查6.2.2定期服務(wù)質(zhì)量報告6.2.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.1.1服務(wù)延誤7.1.2服務(wù)不符合約定7.1.3違反保密義務(wù)7.2違約責(zé)任7.2.1違約金支付7.2.2賠償金額計算7.2.3違約責(zé)任免除8.不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1自然災(zāi)害8.1.2社會事件8.1.3政府行為8.2不可抗力后果處理8.2.1責(zé)任免除8.2.2履行義務(wù)調(diào)整8.2.3不可抗力通知程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1友好協(xié)商9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.2.1仲裁地點9.2.2仲裁規(guī)則9.2.3仲裁費用承擔(dān)10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同審批流程10.1.3生效時間10.2合同終止條件10.2.1提前終止10.2.2違約終止10.2.3不可抗力終止11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.1.1修改提議11.1.2修改審批流程11.1.3修改生效時間11.2補(bǔ)充條款11.2.1新增服務(wù)內(nèi)容11.2.2新增費用支付11.2.3新增責(zé)任承擔(dān)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1書面通知12.1.2電子郵件通知12.1.3電話通知12.2送達(dá)第一部分:合同如下:第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)開發(fā)服務(wù)1.1.1平臺前端開發(fā)1.1.2平臺后端開發(fā)1.1.3移動端應(yīng)用開發(fā)1.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)1.2.1平臺日常運維1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.3安全防護(hù)與故障排查1.3技術(shù)升級服務(wù)1.3.1平臺功能優(yōu)化1.3.2系統(tǒng)性能提升1.3.3適應(yīng)新瀏覽器及操作系統(tǒng)第二條服務(wù)期限2.1技術(shù)開發(fā)周期2.1.1需求分析與設(shè)計2.1.2開發(fā)與測試2.1.3系統(tǒng)上線與驗收2.2技術(shù)維護(hù)期限2.2.1日常運維響應(yīng)時間2.2.2故障處理時間2.2.3系統(tǒng)升級周期第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1在線支持3.1.2電話支持3.1.3現(xiàn)場支持3.2用戶培訓(xùn)服務(wù)3.2.1操作培訓(xùn)3.2.2管理員培訓(xùn)3.2.3定期培訓(xùn)課程第四條服務(wù)費用與支付4.1技術(shù)開發(fā)費用4.1.1固定開發(fā)費用4.1.2額外開發(fā)費用4.1.3開發(fā)進(jìn)度與付款計劃4.2技術(shù)維護(hù)費用4.2.1固定維護(hù)費用4.2.2額外維護(hù)費用4.2.3維護(hù)費用支付周期第五條保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方商業(yè)秘密5.1.2保密期限5.1.3保密泄露責(zé)任5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.1開發(fā)成果歸屬5.2.2維護(hù)成果歸屬5.2.3第三方知識產(chǎn)權(quán)問題第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1性能指標(biāo)要求6.1.1響應(yīng)時間6.1.2系統(tǒng)可用率6.1.3數(shù)據(jù)安全性6.2服務(wù)質(zhì)量評估6.2.1用戶滿意度調(diào)查6.2.2定期服務(wù)質(zhì)量報告6.2.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.1.1服務(wù)延誤7.1.2服務(wù)不符合約定7.1.3違反保密義務(wù)7.2違約責(zé)任7.2.1違約金支付7.2.2賠償金額計算7.2.3違約責(zé)任免除第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1自然災(zāi)害8.1.2社會事件8.1.3政府行為8.2不可抗力后果處理8.2.1責(zé)任免除8.2.2履行義務(wù)調(diào)整8.2.3不可抗力通知程序第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1友好協(xié)商9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.2.1仲裁地點9.2.2仲裁規(guī)則9.2.3仲裁費用承擔(dān)第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同審批流程10.1.3生效時間10.2合同終止條件10.2.1提前終止10.2.2違約終止10.2.3不可抗力終止第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.1.1修改提議11.1.2修改審批流程11.1.3修改生效時間11.2補(bǔ)充條款11.2.1新增服務(wù)內(nèi)容11.2.2新增費用支付11.2.3新增責(zé)任承擔(dān)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1書面通知12.1.2電子郵件通知12.1.3電話通知12.2送達(dá)第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方因本合同所引起的一切爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。14.2本合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前三個月書面通知對方,并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂新的合同。14.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同項下服務(wù)提供、實施或監(jiān)督的各方。1.2第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、運維服務(wù)提供商等。第二條第三方介入條件2.1甲方和乙方同意,當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時,甲方和乙方應(yīng)提前mutualagreement確定第三方,并簽訂書面協(xié)議明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇是基于其專業(yè)能力、信譽及經(jīng)驗,并確保第三方愿意并能夠履行其在本合同項下的義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照本合同及甲方和乙方之間簽訂的書面協(xié)議,提供相應(yīng)服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)負(fù)有保密義務(wù),不得泄露任何商業(yè)秘密或個人隱私信息。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)造成的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任,但前提是該損失或損害是由第三方的故意或過失造成的。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方同意,對于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何損失或損害,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的報酬。4.2甲方和乙方應(yīng)盡力協(xié)助第三方履行其在本合同項下的義務(wù),但不對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的關(guān)系,第三方不對甲方或乙方承擔(dān)任何合同義務(wù)或法律義務(wù),除非有明確的書面協(xié)議規(guī)定。5.2第三方不應(yīng)被視為甲方或乙方的雇員、代理或合作伙伴,除非有明確的書面協(xié)議規(guī)定。第六條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)提供,并確保第三方的服務(wù)符合本合同的要求。6.2甲方和乙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行評估,并在必要時采取措施以確保合同的履行。6.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐提供服務(wù)。第七條第三方介入的變更7.1如甲方或乙方希望變更第三方,應(yīng)提前mutualagreement并簽訂書面協(xié)議明確新的第三方的權(quán)利和義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)確保新的第三方符合本合同的要求,并能夠履行其義務(wù)。第八條爭議解決8.1如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正,詳細(xì)界定了第三方的概念、責(zé)任、義務(wù)以及與其他各方的關(guān)系,并明確了第三方的責(zé)任限額等問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)詳細(xì)需求書附件二:開發(fā)進(jìn)度計劃表附件三:維護(hù)服務(wù)計劃表附件四:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件五:用戶培訓(xùn)方案附件六:保密協(xié)議附件七:知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件八:服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)附件九:違約金計算公式附件十:爭議解決方式確認(rèn)書附件一的詳細(xì)要求:詳細(xì)描述甲方對技術(shù)服務(wù)的需求,包括功能需求、性能需求、安
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