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3201DB3201/T1109—2022研學(xué)旅行基地服務(wù)規(guī)范Specificationforserviceonstudytravelbase2022-07-08發(fā)布2022-07-11實(shí)施南京市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1GB/T17775-2003旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量研學(xué)旅行導(dǎo)師studytrave挖掘各類文化和旅游資源內(nèi)涵，并融入重點(diǎn)項(xiàng)目、主要活動、配套服務(wù)24.3教游結(jié)合4.4豐富多樣5.4結(jié)合不同客群的需求和不同類型的課程需要，能設(shè)計(jì)不同的研學(xué)旅行教育材料、演示體驗(yàn)實(shí)踐方6.6針對大學(xué)生、公務(wù)、商務(wù)及大眾人群研學(xué)活動需求，宜設(shè)計(jì)體驗(yàn)考察型、勵志拓展6.7總體研學(xué)課程的設(shè)計(jì)，針對不同年齡段的人群需求，宜合理融入理想教育、愛國主義教育、傳統(tǒng)7.1公共交通服務(wù)宜具有便捷的外部交通條件和良好的通達(dá)性，交通組織方式多樣化，且內(nèi)部游覽線7.2標(biāo)識指引服務(wù)應(yīng)具有完善的標(biāo)識標(biāo)牌及公共信息標(biāo)識導(dǎo)視，布局、數(shù)量與位置合理、主題特色性37.3公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量充足、布局合理、功能齊全、管護(hù)及時，材質(zhì)宜生態(tài)綠色，外觀設(shè)計(jì)宜突出主7.4宜提供舒適的特色住宿及餐飲接待服務(wù)，餐飲和住宿設(shè)施與服務(wù)滿足使用需求，且應(yīng)符合相應(yīng)的8.3質(zhì)量、安全、統(tǒng)計(jì)、服務(wù)等各項(xiàng)管理制度有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記消防通道和安全疏散通道設(shè)置合理，無安全隱患；各10.1.1應(yīng)建立相

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