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（一）（二）1技能、能力和標(biāo)準(zhǔn)或模型是什么？二是必須對當(dāng)前實踐中尚缺的知識、技能、能力進行分234567（一）123（二）12315％的速度增長，同時，這些技術(shù)也被大量地應(yīng)用于培訓(xùn)規(guī)劃。因此，如果一個組（三）123（一）12（1）（2）問卷法：其形式可能是對隨體樣本，分層樣本或所有的＂總體＂進行調(diào)查或民測驗?？刹捎酶鞣N問卷形式：開放式的、投射性的、強迫選擇、等級排列。（3）關(guān)鍵人物訪談：通過對關(guān)鍵人物的訪談，應(yīng)當(dāng)保證了解到所屬工作人員的培訓(xùn)要，如培訓(xùn)主管、行政主管、專家主管等。（4）文獻調(diào)查：通過對包括專業(yè)期刊，具有立法作用的出版物等的分析、研究，獲調(diào)查資料。（5）采訪法：可以是正式的或非正式的，結(jié)構(gòu)性的或非結(jié)構(gòu)性的；可以用于一個特的群體（行政機構(gòu)，公司、董事會等或者每個相關(guān)人員。（7）（9）工作樣本法：采用書面形式，由顧問對假設(shè)好（但是有關(guān)）的案例提供書面分報告?？梢允墙M織工作過程中的產(chǎn)物（如項目建議、市場分析、培訓(xùn)設(shè)計等。（二）123然后形成一個描述任務(wù)目錄的技能目標(biāo)。4（三）1（1）發(fā)現(xiàn)問題階段：發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)問題是績效分析法的起點。問題是理想績效和實際（2）預(yù)先分析階段：也是由培訓(xùn)者進行的直觀判斷階段。在這一階段，要做出兩項（3）資料收集階段：收集資料的技術(shù)有多種，各種技術(shù)在使用時最好結(jié)合起來，經(jīng)（4）需求分析階段：需求分析涉及到尋找績效差距。傳統(tǒng)上，這種分析考查實際個（5）需求分

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