2024年度物業(yè)服務風險防范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務風險防范合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的定義與關系第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容2.2乙方服務的范圍2.3服務內容的變更與終止第三條服務期限3.1合同的有效期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止條款第四條服務費用與支付方式4.1服務費用的計算與支付4.2費用支付的期限與方式4.3費用調整的條款第五條風險防范措施5.1乙方應采取的風險防范措施5.2風險防范措施的實施與監(jiān)督5.3風險防范措施的更新與調整第六條違約責任6.1甲乙雙方的違約行為6.2違約責任的具體規(guī)定6.3違約責任的免除第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點與機構7.3爭議解決的時間限制第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護與使用8.3保密信息的泄露后果第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式10.3爭議解決的地點與機構第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的權利與義務處理第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2其他條款的解釋與適用第十三條附件13.1附件的名稱與內容13.2附件的生效與解釋第十四條簽字蓋章14.1甲乙雙方的簽字蓋章14.2簽字蓋章的時間與地點14.3簽字蓋章后的合同效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊地址位于市區(qū)路號。1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊地址位于市區(qū)路號。1.3甲方與乙方之間的定義與關系甲方為物業(yè)所有權人或其合法代表，乙方為提供物業(yè)服務風險防范服務的專業(yè)機構。甲方委托乙方提供物業(yè)服務風險防范服務，乙方接受甲方的委托，并按照本合同的約定提供相關服務。第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容（1）對甲方物業(yè)進行風險評估，并提供風險評估報告；（2）根據(jù)風險評估報告，為甲方提供風險防范方案，并協(xié)助甲方實施風險防范措施；（3）對甲方物業(yè)進行定期巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知甲方并協(xié)助甲方處理；（4）為甲方提供應對突發(fā)事件的指導和建議；（5）其他與物業(yè)服務風險防范相關的工作。2.2乙方服務的范圍乙方服務的范圍包括甲方所有的物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公樓等。2.3服務內容的變更與終止甲乙雙方同意，如因特殊情況需要變更或終止部分或全部服務內容，應提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行變更或終止。第三條服務期限3.1合同的有效期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2續(xù)約條款如甲乙雙方同意續(xù)約，應在本合同有效期屆滿前書面通知對方，并簽訂新的合同。3.3提前終止條款甲乙雙方同意，在合同有效期內，如一方違約，對方有權提前終止本合同。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用的計算與支付乙方向甲方提供的風險防范服務，甲方應支付服務費用共計人民幣元整（大寫：人民幣元整）。4.2費用支付的期限與方式甲方應在每個合同年度開始前一個月內，向乙方支付當年度的服務費用。4.3費用調整的條款如因市場行情變化或其他特殊情況，乙方有權書面通知甲方調整服務費用，甲方應在收到通知后一個月內予以回復。如甲方不同意調整，乙方有權終止本合同。第五條風險防范措施5.1乙方應采取的風險防范措施乙方應根據(jù)甲方的物業(yè)特點和風險評估報告，制定詳細的風險防范措施，并確保措施的實施。5.2風險防范措施的實施與監(jiān)督乙方應負責風險防范措施的實施，并定期對措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。5.3風險防范措施的更新與調整乙方應根據(jù)實際情況的變化，及時更新和調整風險防范措施，并通知甲方。第六條違約責任6.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。6.2違約責任的具體規(guī)定具體違約責任的規(guī)定，詳見本合同附件。6.3違約責任的免除如因不可抗力等原因導致一方無法履行合同義務，該方不承擔違約責任。第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在本合同履行過程中，甲乙雙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、技術秘密等。8.2保密信息的保護與使用甲乙雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。8.3保密信息的泄露后果如甲乙一方違反本合同的保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序甲乙雙方同意，如因特殊情況需要變更本合同的部分條款，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行變更。9.2合同解除的條件與程序甲乙雙方同意，在合同有效期內，如一方違約，對方有權提前終止本合同。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，甲乙雙方應按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項，并承擔相應的法律責任。第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決的地點與機構本合同簽訂地為市區(qū)路號，任何一方提起的訴訟均應在該地點的人民法院進行。第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件本合同有效期屆滿，或者甲乙雙方書面同意終止本合同。11.3合同終止后的權利與義務處理合同終止后，甲乙雙方應按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項，并承擔相應的法律責任。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項甲乙雙方在本合同之外另有約定的，應以書面形式附加在本合同后，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。12.2其他條款的解釋與適用本合同附件及補充協(xié)議的解釋與適用，均應參照本合同的有關規(guī)定。第十三條附件13.1附件的名稱與內容附件包括甲乙雙方提供的與本合同履行相關的文件、資料、風險評估報告等。13.2附件的生效與解釋附件自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，其解釋與適用均應參照本合同的有關規(guī)定。第十四條簽字蓋章14.1甲乙雙方的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。14.2簽字蓋章的時間與地點本合同于年月日，在市區(qū)路號簽訂。14.3簽字蓋章后的合同效力簽字蓋章后，本合同對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括甲乙雙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務、咨詢意見、監(jiān)督審核等情形。第二條第三方選擇的義務2.1甲乙雙方的義務甲乙雙方應在選擇第三方時，確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽度。2.2第三方選擇的程序甲乙雙方選擇第三方時，應通過協(xié)商一致的方式確定，并將第三方選擇的理由和依據(jù)記錄在案。第三條第三方義務與責任3.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務，并嚴格遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方責任第三方在提供服務過程中，如因其過錯導致?lián)p失，應承擔相應的法律責任。第四條第三方費用4.1第三方費用的計算與支付甲乙雙方應按照約定的標準和方式，向第三方支付服務費用。4.2費用支付的期限與方式甲乙雙方應在合同中約定第三方費用的支付期限和方式。第五條第三方與甲乙雙方的權利義務劃分5.1第三方與甲乙雙方的權利義務第三方在提供服務過程中，應獨立承擔法律責任，甲乙雙方不承擔第三方行為的法律后果。5.2第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在提供服務過程中，因其過錯導致?lián)p失的最高賠償限額。6.2第三方責任限額的確定甲乙雙方應在合同中約定第三方的責任限額，并明確限額的具體數(shù)額。6.3第三方責任限額的適用第三方在提供服務過程中，如發(fā)生過錯導致?lián)p失，賠償金額不得超過約定的責任限額。第七條第三方介入的合同修正7.1第三方介入的合同修正條件如甲乙雙方同意第三方介入，應對本合同相關條款進行修正，以明確第三方的權利義務和責任限額。7.2第三方介入的合同修正程序甲乙雙方應在第三方介入前，協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議，對合同相關條款進行修正。7.3第三方介入的合同修正生效甲乙雙方簽署的書面協(xié)議，經(jīng)第三方確認后，即為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入后的爭議解決地點與機構本合同簽訂地為市區(qū)路號，任何一方提起的訴訟均應在該地點的人民法院進行。第九條第三方介入后的合同終止與解除9.1第三方介入后的合同終止條件本合同的有效期限屆滿，或者甲乙雙方書面同意終止本合同。9.2第三方介入后的合同解除條件甲乙雙方同意解除本合同，且與第三方達成一致。9.3第三方介入后的合同解除后果合同解除后，甲乙雙方應按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項，并承擔相應的法律責任。第十條第三方介入后的合同效力10.1第三方介入后的合同效力第三方介入后的合同，對甲乙雙方和第三方均具有法律約束力，各方應嚴格按照合同的約定履行各自的義務。第十一條第三方介入后的其他條款11.1雙方約定的其他事項甲乙雙方與第三方在本合同之外另有約定的，應以書面形式附加在本合同后，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.2其他條款的解釋與適用本合同附件及補充協(xié)議的解釋與適用，均應參照本合同的有關規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務風險評估報告附件二：風險防范方案附件三：第三方服務合同附件四：第三方服務費用支付憑證附件五：第三方服務記錄表附件七：其他與本合同履行相關的文件和資料附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)服務風險評估報告1.物業(yè)的基本情況介紹2.評估方法及評估依據(jù)3.物業(yè)存在的風險及其等級4.針對風險提出的防范措施及建議附件二：風險防范方案1.風險防范的目標和原則2.具體的風險防范措施3.風險防范措施的實施計劃和時間表4.風險防范措施的監(jiān)督和評價機制附件三：第三方服務合同1.甲乙雙方與第三方的權利和義務2.第三方服務的內容和范圍3.第三方服務費用及其支付方式4.第三方服務的期限和終止條件附件四：第三方服務費用支付憑證1.支付費用的金額2.支付費用的日期3.支付費用的方式4.支付費用的收款方信息附件五：第三方服務記錄表1.第三方服務的日期2.第三方服務的內容3.第三方服務的效果評價4.甲乙雙方對第三方服務的反饋和意見1.風險防范工作的總體評價2.風險防范工作中存在的問題及原因分析3.對未來風險防范工作的建議和展望附件七：其他與本合同履行相關的文件和資料1.甲乙雙方之間的溝通記錄2.甲乙雙方與第三方之間的溝通記錄3.風險防范措施的實施情況報告4.合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務2.第三方未按照約定提供服務或提供的服務不符合質量要求3.甲乙雙方未按照約定支付第三方服務費用4.第三方未按照約定時間完成服務或提前終止服務違約的責任認定標準：1.違約責任的認定應依據(jù)本合同的約定和中華人民共和國法律的相關規(guī)定2.違約方應承擔違約責任，包括但不限于違約金、賠償損失等3.違約方的違約行為導致合同無法履行，對方有權提前終止合同4.違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的全部費用和損失示例說明：如甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務，第三方有權要求甲乙雙方支付違約金，并有權解除合同。如第三方未按照約定提供服務或提供的服務不符合質量要求，甲方有權要求第三方重新提供服務或解除合同，并要求乙方承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務風險防范合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務風險防范概述1.1風險防范的定義與范圍1.2風險防范的目標與原則第二條物業(yè)服務風險防范責任2.1物業(yè)服務提供方的風險防范責任2.2業(yè)主的風險防范責任2.3第三方合作單位的風險防范責任第三條物業(yè)服務風險防范措施3.1安全保衛(wèi)措施3.2設施設備維護措施3.3環(huán)境管理措施3.4應急處理措施第四條風險防范管理制度與流程4.1管理制度建立與完善4.2風險防范信息收集與處理4.3風險防范預案制定與實施第五條風險防范培訓與宣傳5.1培訓內容與方式5.2宣傳活動組織與實施第六條風險防范費用6.1費用支付方式與時間6.2費用使用與管理第七條風險防范溝通與協(xié)作7.1溝通機制建立與維護7.2協(xié)作方式與流程第八條風險防范效果評估與改進8.1評估指標與方法8.2改進措施與實施第九條違約責任與賠償9.1違約行為認定與處理9.2賠償金額計算與支付第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律訴訟第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更方式11.3合同終止條件與后續(xù)處理第十二條保密條款12.1保密內容與范圍12.2保密義務與責任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件：風險防范預案及具體措施明細第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務風險防范概述1.1風險防范的定義與范圍本合同所述物業(yè)服務風險防范，是指為防止和減少物業(yè)服務過程中可能發(fā)生的安全事故、設施設備故障、環(huán)境管理問題等潛在風險，采取的一系列預防措施和應對策略。風險防范范圍包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備的安全運行；（2）物業(yè)環(huán)境的安全與衛(wèi)生；（3）物業(yè)服務人員的操作規(guī)范；（4）突發(fā)事件和緊急情況的應對處理；（5）業(yè)主及使用人的合規(guī)行為。1.2風險防范的目標與原則1.2.1風險防范的目標確保物業(yè)服務過程中的人身安全、財產(chǎn)安全和環(huán)境安全，提高物業(yè)服務質量，為業(yè)主和用戶提供一個安全、舒適、便利的居住和工作環(huán)境。1.2.2風險防范的原則（1）預防為主，防治結合；（2）責任明確，分工協(xié)作；（3）及時響應，快速處理；（4）持續(xù)改進，提高效率。第二條物業(yè)服務風險防范責任2.1物業(yè)服務提供方的風險防范責任（1）制定并執(zhí)行完整的物業(yè)服務管理制度和流程；（2）定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其安全運行；（3）負責物業(yè)環(huán)境的管理和維護，保障環(huán)境安全與衛(wèi)生；（4）對物業(yè)服務人員進行專業(yè)培訓，提高其服務質量和風險防范意識；（5）制定并及時更新風險防范預案，組織演練；（6）及時處理業(yè)主和用戶的投訴、報修等事項，確保服務質量。2.2業(yè)主的風險防范責任（1）遵守物業(yè)服務管理制度和流程，配合物業(yè)服務提供方的管理工作；（2）按照合同約定使用物業(yè)設施設備，不得擅自改動結構和用途；（3）愛護公共設施設備，維護物業(yè)環(huán)境，不亂扔垃圾、不亂貼亂畫；（4）自覺遵守消防安全、交通安全等相關法律法規(guī)；（5）積極參與風險防范預案的演練和培訓。2.3第三方合作單位的風險防范責任（1）按照合同約定提供服務，保證服務質量；（2）遵守相關法律法規(guī)和物業(yè)服務管理制度；（3）配合物業(yè)服務提供方和業(yè)主的風險防范工作；（4）對所屬員工進行專業(yè)培訓，提高其服務質量和風險防范意識。第三條物業(yè)服務風險防范措施3.1安全保衛(wèi)措施（1）設置24小時安保人員，對小區(qū)進行巡查；（2）安裝監(jiān)控設備，實現(xiàn)小區(qū)主要區(qū)域全覆蓋；（3）嚴格執(zhí)行門禁制度，控制外來人員進入；（4）定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好；（5）配合公安機關開展治安管理工作。3.2設施設備維護措施物業(yè)服務提供方應定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其安全運行。主要包括：（1）供電系統(tǒng)；（2）供水系統(tǒng)；（3）供暖系統(tǒng)；（4）排水系統(tǒng)；（5）通訊系統(tǒng)；（6）電梯及樓梯扶手等。3.3環(huán)境管理措施物業(yè)服務提供方應負責物業(yè)環(huán)境的管理和維護，保障環(huán)境安全與衛(wèi)生。主要包括：（1）綠化帶修剪、澆水、施肥等工作；（2）道路、廣場、停車場等公共區(qū)域清掃保潔；（3）垃圾收集、清運及處理；（4）公共設施設備清洗、消毒；（5）老鼠、蒼蠅、蟑螂等病媒生物防治。3.4應急處理措施物業(yè)服務提供方應制定并及時更新風險防范預案，組織演練。主要包括：（1）火災應急預案；（2）地震、臺風等自然災害應急預案；（3）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案；（4）電梯故障應急預案；（5）供水、供電、供暖等公共服務設施設備故障應急預案。第四條風險防范管理制度與流程4.1管理制度建立與完善物業(yè)服務提供方應建立和完善物業(yè)服務管理制度和流程，主要包括：（1）服務流程；（2）操作規(guī)范；（3）質量控制；（4）服務評價；（5）風險防范。4.2風險防范信息收集與處理物業(yè)服務提供方應建立健全風險防范信息收集與處理機制，主要包括：第八條風險防范效果評估與改進8.1評估指標與方法物業(yè)服務提供方應定期對風險防范效果進行評估，評估指標包括但不限于：（1）安全事故發(fā)生率；（2）設施設備故障率；（3）環(huán)境管理問題發(fā)生率；（4）業(yè)主滿意度；（5）風險防范預案的實施效果。評估方法包括但不限于：（1）統(tǒng)計分析；（2）問卷調查；（3）現(xiàn)場檢查；（4）第三方評估。8.2改進措施與實施（1）對存在的問題進行整改；（2）完善風險防范預案；（3）加強員工培訓；（4）提高服務質量；（5）引入新技術、新方法。第九條違約責任與賠償9.1違約行為認定與處理違約行為包括但不限于：（1）未按約定履行風險防范職責；（2）未及時處理業(yè)主和用戶的投訴、報修等事項；（3）未按約定使用風險防范費用；（4）其他違反合同約定的行為。對違約行為，違約方應承擔相應責任，包括但不限于：（1）賠償對方損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他違約責任。9.2賠償金額計算與支付賠償金額根據(jù)違約行為的嚴重程度和實際損失進行計算，具體計算方法如下：（1）實際損失金額；（2）違約金計算公式：違約金=合同金額×違約比例；（3）其他賠償金額。賠償支付方式如下：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉賬；（3）其他支付方式。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通，妥善解決爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，可向相關行業(yè)協(xié)會或專業(yè)調解機構申請調解。10.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更方式合同變更應書面簽訂，并經(jīng)雙方確認。11.3合同終止條件與后續(xù)處理合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，導致合同無法履行；（3）合同約定的其他終止條件。合同終止后續(xù)處理如下：（1）雙方應當按照合同約定履行終止后的相關手續(xù)；（2）違約方應承擔違約責任；（3）雙方應當按照約定處理合同終止后的遺留問題。第十二條保密條款12.1保密內容與范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。12.2保密義務與責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式處理。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件：風險防范預案及具體措施明細附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他參與方，包括但不限于中介方、施工方、供應商、檢測機構等。第三方介入旨在協(xié)助甲乙方更好地履行合同義務，提高服務質量。第二條第三方責任限額第三方介入并不意味著轉移甲乙方的合同義務。第三方在合同履行過程中僅承擔與其職責范圍相適應的責任。甲乙方應明確第三方的責任范圍，避免因第三方原因導致合同無法正常履行。第三條第三方選擇與審核第四條第三方介入程序4.1甲乙方協(xié)商一致，確定第三方介入事項；4.2甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方權利義務；4.3甲乙方應向第三方提供必要的合同信息和資料；4.4第三方按照約定履行合同義務；4.5甲乙方對第三方履行合同情況進行監(jiān)督和評價。第五條第三方義務與責任5.1按照約定提供服務，保證服務質量；5.2遵守相關法律法規(guī)和合同約定；5.3接受甲乙方的監(jiān)督和管理；5.4保密合同相關信息。第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，第三方應承擔相應責任。第三方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第六條第三方支付與結算甲乙方與第三方按照約定進行支付和結算。甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用，第三方應在約定時間內提供相應的服務。第七條第三方退出機制第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務的，甲乙方有權解除與第三方的合同。第三方退出時，甲乙方應妥善處理與第三方相關的后續(xù)事項。第八條第三方與其他各方關系第三方在履行合同義務過程中，與其他各方（如業(yè)主、用戶等）發(fā)生糾紛的，甲乙方應協(xié)助解決。第三方不得以任何理由拒絕履行合同義務，影響甲乙方的權益。第九條第三方違約處理第三方違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方賠償損失。第十條第三方侵權責任第三方在履行合同過程中侵犯甲乙方權益的，甲乙方有權要求第三方停止侵權行為，并承擔侵權責任。第十一條合同變更與第三方合同變更涉及第三方的，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更不影響甲乙方與第三方之間的權利義務關系。第十二條合同終止與第三方合同終止且第三方已履行完畢合同義務的，甲乙方與第三方的合同關系隨之終止。合同終止后，甲乙方應按照約定處理與第三方相關的后續(xù)事項。第十三條第三方保密義務第三方應對合同涉及的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露給他人。第十四條第三方合規(guī)與合法性第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)要求，不得涉及非法活動。第三方違反法律法規(guī)的，甲乙方有權要求其改正或解除合同。第十五條第三方責任轉移第三方不得將其合同義務轉移給其他單位或個人。第三方違反合同約定，導致甲乙方損失的，由第三方承擔責任。第十六條其他條款甲乙方與第三方在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.風險防范預案及具體措施明細附件說明：本附件應詳細列出物業(yè)服務過程中的各項風險防范措施，包括但不限于安全保衛(wèi)、設施設備維護、環(huán)境管理、應急處理等。2.物業(yè)服務管理制度和流程附件說明：本附件應詳細說明物業(yè)服務提供方的各項管理制度和操作流程，包括但不限于服務流程、操作規(guī)范、質量控制、服務評價等。3.風險防范培訓與宣傳方案附件說明：本附件應詳細列出風險防范培訓與宣傳的具體方案，包括培訓內容、方式、時間等。4.風險防范費用預算及使用明細附件說明：本附件應詳細說明物業(yè)服務過程中的風險防范費用預算和使用明細，包括但不限于費用支付方式、時間、使用管理等。5.第三方合作協(xié)議附件說明：本附件應詳細列出甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括但不限于服務內容、責任范圍、支付方式等。6.風險防范效果評估報告附件說明：本附件應詳細說明物業(yè)服務過程中的風險防范效果評估報告，包括評估指標、方法、結果等。7.違約行為處理方案附件說明：本附件應詳細列出違約行為的處理方案，包括但不限于違約認定、責任承擔、賠償金額計算等。8.爭議解決機制附件說明：本附件應詳細說明爭議解決的機制，包括協(xié)商、調解、法律訴訟等。9.合同變更與終止協(xié)議附件說明：本附件應詳細列出合同變更與終止的具體條件、程序、后續(xù)處理等。10.保密協(xié)議附件說明：本附件應詳細列出甲乙雙方對商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息的保密義務和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定履行風險防范職責責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.未及時處理業(yè)主和用戶的投訴、報修等事項責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.未按約定使用風險防范費用責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.未按約定提供服務，導致服務質量下降責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.違反相關法律法規(guī)和合同約定責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.違約方擅自將合同義務轉移給其他單位或個人責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.違約方提供虛假信息或隱瞞重要事實責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.違約方拒絕履行合同義務，導致合同無法正常履行責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.違約方在履行合同過程中，侵犯甲乙方的合法權益責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度物業(yè)服務風險防范合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的權利與義務關系第二條物業(yè)服務內容2.1乙方提供的物業(yè)服務內容2.2服務地點、服務時間2.3服務質量標準和要求第三條風險防范措施3.1乙方應采取的風險防范措施3.2乙方對潛在風險的評估與報告3.3乙方對突發(fā)事件的應急處理程序第四條費用與支付4.1服務費用的金額與支付方式4.2費用支付的時間節(jié)點4.3費用調整的條件與程序第五條合同期限5.1合同的有效期5.2合同續(xù)簽的條件與程序5.3合同終止的條件與程序第六條違約責任6.1甲乙雙方違反合同約定的責任6.2乙方未達到服務質量標準的違約責任6.3乙方未履行風險防范措施的違約責任第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的解決方式7.2爭議解決的時效7.3法律適用與訴訟管轄第八條保密條款8.1雙方對合同內容的保密義務8.2保密信息的范圍與期限8.3違約保密義務的法律責任第九條通知與送達9.1雙方聯(lián)系方式的確認9.2合同文件的通知與送達方式9.3通知的生效時間第十條合同的修改與補充10.1合同的修改條件與程序10.2合同的補充協(xié)議制定與生效第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同解除的條件與程序第十二條甲方權利與義務12.1甲方的權利12.2甲方的義務第十三條乙方權利與義務13.1乙方的權利13.2乙方的義務第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的保管與復印件效力14.3合同的解除與替代協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方是指與乙方簽訂本合同的物業(yè)所有權人或物業(yè)使用權人，其名稱和定義詳見附件一。1.2乙方名稱及定義：乙方是指與甲方簽訂本合同的物業(yè)服務提供商，其名稱和定義詳見附件一。1.3甲方與乙方之間的權利與義務關系：雙方按照本合同的約定，享有相應的權利，并履行相應的義務。第二條物業(yè)服務內容2.1乙方提供的物業(yè)服務內容：乙方應向甲方提供包括但不限于物業(yè)維護、物業(yè)管理、物業(yè)安全、環(huán)境衛(wèi)生等服務，具體服務內容詳見附件二。2.2服務地點、服務時間：乙方提供的物業(yè)服務應在甲方物業(yè)所在地進行，服務時間為合同有效期內的工作日。2.3服務質量標準和要求：乙方的物業(yè)服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，同時應滿足甲方提出的合理要求，具體質量標準和要求詳見附件三。第三條風險防范措施3.1乙方應采取的風險防范措施：乙方應根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況，制定并實施風險防范措施，確保甲方物業(yè)的安全與合規(guī)，具體措施詳見附件四。3.2乙方對潛在風險的評估與報告：乙方應定期對甲方物業(yè)的潛在風險進行評估，并向甲方報告評估結果。3.3乙方對突發(fā)事件的應急處理程序：乙方應制定突發(fā)事件應急處理程序，并在發(fā)生突發(fā)事件時及時采取措施，確保甲方物業(yè)的安全。第四條費用與支付4.1服務費用的金額與支付方式：本合同的服務費用為人民幣【】元整，支付方式為每季度支付一次。4.2費用支付的時間節(jié)點：甲方應在每季度的第一交易日將服務費用支付給乙方。4.3費用調整的條件與程序：合同有效期內，如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調整服務費用，調整程序詳見附件五。第五條合同期限5.1合同的有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同續(xù)簽的條件與程序：合同有效期屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽程序詳見附件六。5.3合同終止的條件與程序：在合同有效期內，如一方違反合同約定，另一方有權終止合同，終止程序詳見附件七。第六條違約責任6.1甲乙雙方違反合同約定的責任：甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。6.2乙方未達到服務質量標準的違約責任：乙方未達到本合同約定的服務質量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改，并有權要求乙方支付違約金。6.3乙方未履行風險防范措施的違約責任：乙方未按照本合同約定履行風險防范措施，導致甲方物業(yè)損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的時效：雙方應自爭議發(fā)生之日起三十日內解決爭議，超過三十日的，視為雙方同意延長爭議解決時效。7.3法律適用與訴訟管轄：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地的人民法院管轄。第八條保密條款8.1雙方對合同內容的保密義務：甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限：保密信息范圍包括本合同的所有內容及其談判過程中的相關信息，保密期限為合同有效期屆滿后三年。8.3違約保密義務的法律責任：違反保密義務的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九條通知與送達9.1雙方聯(lián)系方式的確認：甲乙雙方應在本合同簽訂后五日內向對方提供準確的聯(lián)系方式，并確保聯(lián)系方式的有效性。9.2合同文件的通知與送達方式：雙方通過郵寄、傳真或電子郵件等方式進行合同文件的通知與送達。9.3通知的生效時間：通知自發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式時生效，若發(fā)送方證明已按時發(fā)送通知，但對方未能收到，雙方可協(xié)商解決。第十條合同的修改與補充10.1合同的修改條件與程序：合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議，并第八條保密條款8.1雙方對合同內容的保密義務：甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限：保密信息范圍包括本合同的所有內容及其談判過程中的相關信息，保密期限為合同有效期屆滿后三年。8.3違約保密義務的法律責任：違反保密義務的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九條通知與送達9.1雙方聯(lián)系方式的確認：甲乙雙方應在本合同簽訂后五日內向對方提供準確的聯(lián)系方式，并確保聯(lián)系方式的有效性。9.2合同文件的通知與送達方式：雙方通過郵寄、傳真或電子郵件等方式進行合同文件的通知與送達。9.3通知的生效時間：通知自發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式時生效，若發(fā)送方證明已按時發(fā)送通知，但對方未能收到，雙方可協(xié)商解決。第十條合同的修改與補充10.1合同的修改條件與程序：合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行修改，應簽訂書面修改協(xié)議，并注明修改的條款和日期。10.2合同的補充協(xié)議制定與生效：合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行補充，應簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條附則11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件：合同有效期屆滿，或雙方同意終止合同的，本合同終止。11.3合同解除的條件與程序：在合同有效期內，如一方違反合同約定，另一方有權解除合同，解除程序詳見附件八。第十二條甲方權利與義務12.1甲方的權利：甲方有權按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務，并監(jiān)督乙方的服務行為。12.2甲方的義務：甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合乙方的服務管理工作。第十三條乙方權利與義務13.1乙方的權利：乙方有權按照合同約定提供物業(yè)服務，并要求甲方支付服務費用。13.2乙方的義務：乙方應按照合同約定提供優(yōu)質高效的物業(yè)服務，并保障甲方物業(yè)的安全。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。14.2合同的保管與復印件效力：本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的解除與替代協(xié)議：本合同解除后，雙方應簽訂新的合同協(xié)議，替代原有合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件與程序1.1第三方介入的條件：本合同有效期內，如甲乙雙方同意第三方介入，或因法律規(guī)定等原因需要第三方介入，第三方可根據(jù)本合同的約定介入甲乙雙方的合作關系。1.2第三方介入的程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利義務。第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同履行合同。第二條第三方的主要職責與義務2.1第三方的主要職責：第三方作為介入方，主要負責協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供專業(yè)服務，并確保合同的順利實施。2.2第三方應遵守的義務：第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，按照甲乙雙方的約定提供服務，并確保服務質量和效果。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入后，甲乙雙方與第三方形成合作關系，第三方應獨立承擔合同約定的義務和責任。3.2第三方與甲乙方的權利劃分：第三方介入后，甲乙雙方的權利和義務不變，第三方根據(jù)合同約定履行相應的職責。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：第三方介入后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定的服務內容、服務質量標準和要求，明確第三方的責任限額。4.2第三方責任限額的調整：合同有效期內，如因市場行情變化、法律法規(guī)調整等原因導致第三方責任限額需要調整，甲乙雙方可協(xié)商一致后進行調整。第五條第三方違約責任5.1第三方違約的情形：第三方未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準和要求，視為違約。5.2第三方違約的責任：第三方應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。第六條第三方與甲乙方的爭議解決6.1第三方與甲乙方的爭議解決：第三方與甲乙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲乙方的爭議解決時效：雙方應自爭議發(fā)生之日起三十日內解決爭議，超過三十日的，視為雙方同意延長爭議解決時效。第七條第三方與甲乙方的保密義務7.1第三方保密義務：第三方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。7.2第三方保密信息的范圍與期限：保密信息范圍包括本合同的所有內容及其談判過程中的相關信息，保密期限為合同有效期屆滿后三年。7.3第三方違約保密義務的法律責任：違反保密義務的第三方應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八條第三方通知與送達8.1第三方聯(lián)系方式的確認：第三方應在本合同簽訂后五日內向甲乙雙方提供準確的聯(lián)系方式，并確保聯(lián)系方式的有效性。8.2合同文件的通知與送達方式：第三方通過郵寄、傳真或電子郵件等方式進行合同文件的通知與送達