大學(xué)管理學(xué)課件教學(xué)課件教學(xué)課件教學(xué)

大學(xué)管理學(xué)課件目錄管理學(xué)概述管理的基本原理管理職能管理環(huán)境與文化管理創(chuàng)新與發(fā)展管理倫理與社會責(zé)任01管理學(xué)概述Chapter管理的定義與性質(zhì)管理的定義管理是指在特定的組織環(huán)境中，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能活動，協(xié)調(diào)資源以達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理的性質(zhì)管理具有目標(biāo)導(dǎo)向、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵和決策優(yōu)化等特性，是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。管理學(xué)主要研究各類組織的管理活動及其規(guī)律性，包括組織行為、組織結(jié)構(gòu)、組織變革與發(fā)展等。管理學(xué)研究方法主要包括實(shí)證研究、案例研究、實(shí)驗(yàn)研究等，旨在揭示管理現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律。研究對象研究方法管理學(xué)的研究對象與方法戰(zhàn)略管理學(xué)派關(guān)注組織的外部環(huán)境和長期發(fā)展，強(qiáng)調(diào)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和競爭優(yōu)勢。人力資源管理學(xué)派關(guān)注人的因素，強(qiáng)調(diào)員工激勵和人力資源的開發(fā)。行政管理學(xué)派以威伯為代表，關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，強(qiáng)調(diào)組織的穩(wěn)定性和秩序。早期的管理思想起源于工業(yè)革命時期，關(guān)注效率與生產(chǎn)力的提升。科學(xué)管理運(yùn)動以泰勒為代表，強(qiáng)調(diào)工作分析和標(biāo)準(zhǔn)化操作，以提高生產(chǎn)效率。管理學(xué)的發(fā)展歷程02管理的基本原理Chapter人本原理強(qiáng)調(diào)在管理過程中以人為中心，關(guān)注人的需求、動機(jī)和行為?？偨Y(jié)詞人本原理認(rèn)為人是組織中最寶貴的資源，通過滿足人的需求、激發(fā)人的潛能，可以提升組織的整體績效。在管理實(shí)踐中，應(yīng)關(guān)注員工的需求，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，建立激勵機(jī)制，提高員工的積極性和創(chuàng)造力。詳細(xì)描述人本原理總結(jié)詞系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個整體，注重各組成部分之間的相互關(guān)系和影響。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，由多個相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成。在管理實(shí)踐中，應(yīng)將組織視為一個整體，分析各子系統(tǒng)之間的關(guān)系和影響，協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。系統(tǒng)原理總結(jié)詞效益原理強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，追求效率和效果的最大化。詳細(xì)描述效益原理認(rèn)為管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的效率和效果。在管理實(shí)踐中，應(yīng)關(guān)注資源的合理配置和有效利用，提高工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。同時，應(yīng)注重效果的評價和反饋，不斷優(yōu)化管理過程。效益原理總結(jié)詞權(quán)變原理強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整策略和方法。要點(diǎn)一要點(diǎn)二詳細(xì)描述權(quán)變原理認(rèn)為管理應(yīng)根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整策略和方法。在管理實(shí)踐中，應(yīng)關(guān)注環(huán)境的變化，分析其對組織的影響，靈活調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)環(huán)境的變化。同時，應(yīng)注重學(xué)習(xí)和借鑒其他組織的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新管理實(shí)踐。權(quán)變原理03管理職能Chapter01020304明確組織或項目的目標(biāo)，并將其與組織戰(zhàn)略相結(jié)合。定義目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)方案，包括資源分配、時間安排等。制定方案在多個方案中選擇最優(yōu)方案，并確定實(shí)施計劃。決策選擇對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。評估與調(diào)整計劃職能制定組織規(guī)章制度，規(guī)范組織行為和流程。劃分工作任務(wù)，明確崗位職責(zé)，促進(jìn)部門間協(xié)作。建立組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責(zé)和關(guān)系。根據(jù)崗位需求選配合適的人員，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。分工與協(xié)作結(jié)構(gòu)設(shè)計人員配備制度建設(shè)組織職能01020304指揮決策根據(jù)計劃制定實(shí)施方案，并指揮下屬執(zhí)行。激勵與調(diào)動通過激勵手段調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。溝通協(xié)調(diào)與下屬進(jìn)行有效的溝通，協(xié)調(diào)解決工作中的問題。培訓(xùn)與指導(dǎo)對下屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其工作能力和素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)職能根據(jù)計劃制定合理的控制標(biāo)準(zhǔn)，確保工作按計劃進(jìn)行。制定標(biāo)準(zhǔn)對工作執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。監(jiān)控執(zhí)行對員工績效進(jìn)行評估，為獎懲提供依據(jù)。評估績效將評估結(jié)果反饋給員工，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。反饋調(diào)整控制職能04管理環(huán)境與文化Chapter管理環(huán)境與戰(zhàn)略管理環(huán)境對組織的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生重要影響，組織需要密切關(guān)注管理環(huán)境的變化，并據(jù)此調(diào)整戰(zhàn)略和運(yùn)營策略。管理環(huán)境定義管理環(huán)境是指影響組織運(yùn)營的各種內(nèi)部和外部因素的總和。管理環(huán)境分類管理環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等因素，而內(nèi)部環(huán)境包括組織文化、資源、組織結(jié)構(gòu)等因素。管理環(huán)境分析管理環(huán)境分析是識別、評估和應(yīng)對外部和內(nèi)部環(huán)境中的機(jī)會和威脅的過程，以幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。管理環(huán)境企業(yè)文化企業(yè)文化定義企業(yè)文化是指組織內(nèi)部共同遵循的價值觀念、信仰、行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。企業(yè)文化要素企業(yè)文化要素包括使命與愿景、價值觀、行為規(guī)范、儀式與慶典等。企業(yè)文化作用企業(yè)文化對組織的運(yùn)營和員工的行為產(chǎn)生重要影響，良好的企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和組織績效。企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持和員工的參與，通過培訓(xùn)、溝通、激勵等方式來塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化?？缥幕芾硎侵冈诓煌幕尘跋掠行Ч芾砗图顔T工的過程。跨文化管理定義文化差異跨文化溝通跨文化培訓(xùn)不同國家和地區(qū)的文化差異表現(xiàn)在價值觀、信仰、習(xí)俗、溝通方式等方面?？缥幕瘻贤ㄊ强缥幕芾淼暮诵?，需要掌握有效的溝通技巧和文化敏感性?？缥幕嘤?xùn)是提高員工對不同文化的理解和適應(yīng)性的重要手段，包括文化敏感性培訓(xùn)、語言培訓(xùn)等?？缥幕芾?5管理創(chuàng)新與發(fā)展Chapter創(chuàng)新管理定義創(chuàng)新管理是指通過建立創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)新活力，以達(dá)到提高組織創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)的過程。創(chuàng)新管理的重要性隨著市場競爭的加劇和技術(shù)的快速發(fā)展，創(chuàng)新已成為組織生存和發(fā)展的關(guān)鍵。有效的創(chuàng)新管理能夠推動組織不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，提升競爭力。創(chuàng)新管理的方法創(chuàng)新管理涉及多種方法，包括建立創(chuàng)新團(tuán)隊、營造創(chuàng)新氛圍、制定創(chuàng)新戰(zhàn)略、優(yōu)化創(chuàng)新流程等。這些方法有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，推動組織不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新管理知識管理知識管理是指通過系統(tǒng)地收集、整理、分享和應(yīng)用知識，以提高組織的知識儲備和創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)發(fā)展的過程。知識管理的重要性知識是組織的核心資產(chǎn)，知識管理有助于提高組織的競爭力。通過知識管理，組織可以積累和傳承經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，減少重復(fù)勞動，降低成本。知識管理的方法知識管理涉及多種方法，包括建立知識庫、制定知識管理制度、開展知識分享活動等。這些方法有助于促進(jìn)知識的交流和應(yīng)用，提高組織的創(chuàng)新能力。知識管理的定義戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理涉及多種方法，包括SWOT分析、PEST分析、五力模型等。這些方法有助于分析組織的內(nèi)外部環(huán)境，制定有效的戰(zhàn)略，推動組織的持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的方法戰(zhàn)略管理是指通過制定、實(shí)施和評估戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。戰(zhàn)略管理的定義戰(zhàn)略管理是組織發(fā)展的關(guān)鍵。通過戰(zhàn)略管理，組織可以明確發(fā)展方向，優(yōu)化資源配置，提高競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的重要性06管理倫理與社會責(zé)任Chapter

管理倫理管理倫理的定義管理倫理是指企業(yè)在經(jīng)營管理活動中所遵循的道德觀念和行為準(zhǔn)則，涉及到企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系、企業(yè)社會責(zé)任等方面。管理倫理的重要性管理倫理對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、品牌形象、內(nèi)部管理等方面都具有重要意義，能夠提高企業(yè)的競爭力和長期盈利能力。管理倫理的實(shí)踐企業(yè)在實(shí)踐中需要遵循誠實(shí)守信、公正透明、尊重員工、保護(hù)環(huán)境等原則，建立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)。企業(yè)社會責(zé)任的定義企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極履行對員工、消費(fèi)者、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容企業(yè)社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和公益責(zé)任等方面，涉及到企業(yè)的經(jīng)營決策、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、員工福利等方面。企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐企業(yè)需要建立完善的社會責(zé)任管理體系，積極履行對利益相關(guān)方的責(zé)任，同時加強(qiáng)與政府、行業(yè)協(xié)會、非政府組織的合作，共同推動企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展。010203企業(yè)社會責(zé)任企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的定義企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極履行社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社