2024年度物業(yè)公司提供的酒店綜合管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司提供的酒店綜合管理服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標的物1.3合同期限1.4合同簽訂地點和日期2.服務內容和范圍2.1物業(yè)公司提供的服務項目2.2酒店綜合管理服務具體內容2.3服務范圍及責任3.服務標準和要求3.1服務質量標準3.2服務效率要求3.3服務安全要求3.4服務規(guī)范與流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間及期限4.4費用調整機制5.物業(yè)公司權利和義務5.1物業(yè)公司權利5.2物業(yè)公司義務6.酒店管理方權利和義務6.1酒店管理方權利6.2酒店管理方義務7.服務監(jiān)督與考核7.1服務監(jiān)督機制7.2服務考核標準7.3考核結果處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方法9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同的終止和生效11.1合同終止條件11.2合同生效條件12.合同的附件12.1附件一：服務項目明細12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：服務考核標準12.4附件四：其他相關文件13.合同的適用法律和爭議管轄13.1適用法律13.2爭議管轄14.其他約定事項14.1合同保密14.2合同解釋14.3合同份數及效力第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)公司名稱：____________________1.1.2物業(yè)公司法定代表人：____________________1.1.3物業(yè)公司注冊地址：____________________1.1.4酒店管理方名稱：____________________1.1.5酒店管理方法定代表人：____________________1.1.6酒店管理方注冊地址：____________________1.2合同標的物1.2.1合同標的物為：____________________1.2.2標的物所在地：____________________1.3合同期限1.3.1合同期限自：____年____月____日至____年____月____日1.4合同簽訂地點和日期1.4.1簽訂地點：____________________1.4.2簽訂日期：____年____月____日第二條服務內容和范圍2.1物業(yè)公司提供的服務項目2.1.1安全管理2.1.2清潔服務2.1.3維修保養(yǎng)2.1.4客戶服務2.2酒店綜合管理服務具體內容2.2.1制定酒店管理制度2.2.2負責酒店日常運營管理2.2.3確保酒店設施設備正常運行2.2.4處理客戶投訴和問題2.3服務范圍及責任2.3.1物業(yè)公司負責酒店公共區(qū)域的管理和服務2.3.2酒店管理方負責酒店客房及配套設施的管理和服務第三條服務標準和要求3.1服務質量標準3.1.1安全管理：確保酒店內無安全隱患，客人安全3.1.2清潔服務：保持酒店內清潔衛(wèi)生，達到行業(yè)標準3.1.3維修保養(yǎng)：及時維修保養(yǎng)酒店設施設備，確保正常運行3.1.4客戶服務：提供熱情、周到的客戶服務，滿足客人需求3.2服務效率要求3.2.1安全管理：發(fā)現安全隱患立即處理，確?？腿税踩?.2.2清潔服務：每日清潔時間安排合理，保證清潔效果3.2.3維修保養(yǎng)：接到維修通知后，及時安排維修人員處理3.2.4客戶服務：客人投訴或問題，24小時內給予回復和處理3.3服務安全要求3.3.1物業(yè)公司應制定安全管理制度，確保酒店內安全3.3.2酒店管理方應加強員工安全培訓，提高安全意識3.3.3定期進行安全檢查，及時發(fā)現并消除安全隱患3.4服務規(guī)范與流程3.4.1物業(yè)公司應制定服務規(guī)范，明確服務流程3.4.2酒店管理方應嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，提供優(yōu)質服務第四條服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.1.1安全管理費用4.1.2清潔服務費用4.1.3維修保養(yǎng)費用4.1.4客戶服務費用4.2費用支付方式4.2.1物業(yè)公司應按照合同約定的支付方式支付費用4.2.2酒店管理方應按照合同約定的支付時間支付費用4.3付款時間及期限4.3.1物業(yè)公司應在合同約定的付款時間內支付費用4.3.2酒店管理方應在合同約定的付款時間內支付費用4.4費用調整機制4.4.1合同期內，如遇國家政策調整、市場變化等原因，雙方可協(xié)商調整服務費用第五條物業(yè)公司權利和義務5.1物業(yè)公司權利5.1.1對酒店公共區(qū)域進行管理和服務5.1.2對酒店管理方進行監(jiān)督和考核5.1.3享有合同約定的其他權利5.2物業(yè)公司義務5.2.1按照合同約定提供安全管理、清潔服務、維修保養(yǎng)、客戶服務5.2.2保證服務質量，滿足酒店管理方和客人的需求5.2.3嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務第六條酒店管理方權利和義務6.1酒店管理方權利6.1.1對酒店客房及配套設施進行管理和服務6.1.2對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督和考核6.1.3享有合同約定的其他權利6.2酒店管理方義務6.2.1按照合同約定提供客房及配套設施的管理和服務6.2.2保證服務質量，滿足客人需求6.2.3嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務第八條違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務的8.1.2酒店管理方未按合同約定提供服務的8.1.3雙方未按合同約定支付費用的8.1.4一方違反合同約定的保密條款的8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金8.2.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的____%8.2.3守約方有權要求違約方繼續(xù)履行合同義務8.3違約賠償計算方法8.3.1違約賠償金額根據實際損失和合同約定進行計算8.3.2若實際損失難以確定，違約賠償金額按合同約定比例計算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議9.1.2如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構9.2爭議解決機構9.2.1合同爭議解決機構為：____________________9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照爭議解決機構的程序進行爭議解決9.3.2爭議解決機構應在收到爭議案件后____個工作日內作出裁決第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定10.2合同解除條件10.2.1合同約定的解除條件成就10.2.2一方違約導致合同無法履行10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方10.3.2雙方應在接到解除通知后____個工作日內達成解除協(xié)議第十一條合同的終止和生效11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3合同約定的終止條件成就11.2合同生效條件11.2.1雙方簽字蓋章11.2.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定11.2.3合同條款齊全、明確第十二條合同的附件12.1附件一：服務項目明細12.1.1服務項目名稱12.1.2服務內容12.1.3服務標準12.2附件二：服務費用明細12.2.1服務項目名稱12.2.2服務費用12.3附件三：服務考核標準12.3.1考核項目12.3.2考核標準12.4附件四：其他相關文件12.4.1相關政策法規(guī)12.4.2雙方簽署的其他協(xié)議第十三條合同的適用法律和爭議管轄13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2爭議管轄13.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄第十四條其他約定事項14.1合同保密14.1.1雙方對本合同內容負有保密義務14.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露合同內容14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義，應按有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋14.3合同份數及效力14.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，各份具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)公司，乙方：酒店管理方）以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于服務提供、咨詢、監(jiān)督、評估、監(jiān)理等。16.第三方介入的條件和程序16.1條件16.1.1第三方介入應基于合同雙方的共同同意。16.1.2第三方介入應符合法律法規(guī)和合同約定。16.2程序16.2.1雙方應書面通知對方擬引入的第三方及其服務內容。16.2.2雙方應共同與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.2.3第三方介入前，雙方應確保第三方的資質和信譽，并要求第三方提供相應的資質證明文件。17.第三方介入的責任和權利17.1責任17.1.1第三方應按照合同約定和合作協(xié)議的要求履行職責。17.1.2第三方應對其提供的服務質量負責，如因第三方原因導致服務質量不達標，第三方應承擔相應責任。17.2權利17.2.1第三方有權根據合同和合作協(xié)議的規(guī)定，獲得相應的報酬和費用。17.2.2第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對服務過程中的問題提出建議和意見。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在履行合同過程中產生的責任，其賠償金額不得超過合同約定或合作協(xié)議中規(guī)定的責任限額。18.1.2責任限額的具體數額由雙方在合作協(xié)議中約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和管理責任，由雙方在合作協(xié)議中明確劃分。19.1.2第三方對自身行為負責，甲方和乙方對第三方在合同范圍內的行為不承擔責任。19.2信息共享19.2.1甲方和乙方應將第三方介入的相關信息及時告知對方，包括第三方的資質、服務內容、責任限額等。19.2.2第三方應將其提供服務過程中的相關信息及時通報甲方和乙方。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入導致合同內容變更的，雙方應協(xié)商一致，并書面修改合同內容。20.1.2合同變更應符合法律法規(guī)和合同約定。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除21.1.1第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)的，甲方或乙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應責任。21.1.2第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商一致解除合同，并按合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細詳細要求：包括服務項目名稱、具體內容、服務標準、服務時間、責任人等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方提供服務的具體內容和標準。2.附件二：服務費用明細詳細要求：包括服務項目名稱、費用構成、支付方式、支付時間、調整機制等。說明：本附件用于詳細列出服務費用的構成和支付方式，確保雙方對費用有明確的了解。3.附件三：服務考核標準詳細要求：包括考核項目、考核標準、考核方式、考核時間、考核結果處理等。說明：本附件用于規(guī)范服務考核的過程，確保服務質量達到合同要求。4.附件四：合同雙方基本信息詳細要求：包括雙方名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式等。說明：本附件用于確認合同雙方的主體資格和聯(lián)系方式。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、服務內容、費用、責任、權利等。說明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責任，確保第三方服務符合合同要求。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：包括變更內容、變更日期、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同變更的歷史和細節(jié)，確保合同的變更得到雙方認可。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：本附件用于明確爭議解決的途徑和程序，確保爭議得到及時有效的解決。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除日期、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同解除的原因和日期，確保合同解除的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按合同約定提供服務或質量不達標；未按時支付費用；違反合同保密條款；其他違反合同約定的行為。1.2乙方違約：未按合同約定提供客房及配套設施的管理和服務；未按時支付費用；違反合同保密條款；其他違反合同約定的行為。1.3第三方違約：未按合作協(xié)議提供服務或質量不達標；違反保密條款；其他違反合作協(xié)議的行為。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：甲方應承擔違約金，違約金按合同約定比例計算；甲方應賠償乙方因違約造成的實際損失；甲方應承擔因違約導致第三方受到的損失。2.2乙方違約責任認定：乙方應承擔違約金，違約金按合同約定比例計算；乙方應賠償甲方因違約造成的實際損失；乙方應承擔因違約導致第三方受到的損失。2.3第三方違約責任認定：第三方應承擔違約金，違約金按合作協(xié)議約定比例計算；第三方應賠償合同雙方因違約造成的實際損失；第三方應承擔因違約導致合同雙方受到的損失。3.示例說明：示例1：甲方未按時支付費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算，如逾期未支付，乙方有權解除合同。示例2：第三方未按合作協(xié)議提供服務，導致甲方遭受損失，第三方應承擔違約責任，賠償甲方損失。全文完。2024年度物業(yè)公司提供的酒店綜合管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2酒店名稱1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期2.服務范圍及內容2.1酒店綜合管理服務的具體內容2.2服務區(qū)域及設施設備管理2.3服務時間及工作班次3.服務質量標準3.1服務質量標準概述3.2物業(yè)管理服務標準3.3酒店服務質量標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成4.3支付方式及時間4.4逾期付款的違約責任5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違反保密義務的責任6.合同履行及變更6.1合同履行期限6.2合同履行地點6.3合同變更及解除條件6.4合同解除后的處理7.違約責任7.1違約責任概述7.2物業(yè)公司違約責任7.3酒店違約責任8.爭議解決方式8.1爭議解決方式概述8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.其他條款10.1合同附件10.2不可抗力條款10.3法律適用及管轄11.合同附件11.1服務項目明細表11.2費用構成明細表11.3附件一：服務標準及考核辦法12.合同附件12.1保密協(xié)議12.2附件二：合同簽訂雙方的授權委托書13.合同附件13.1合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照復印件13.2附件三：服務期限及工作班次安排14.合同附件14.1附件四：爭議解決機構的相關信息第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2酒店名稱：酒店1.3雙方法定代表人：（物業(yè)公司）（酒店）1.4雙方聯(lián)系方式：1.5合同簽訂日期：2024年1月1日第二條服務范圍及內容2.1酒店綜合管理服務的具體內容：2.1.1酒店物業(yè)設施的維護與管理2.1.2酒店客房及公共區(qū)域的清潔工作2.1.3酒店安全保衛(wèi)及消防管理2.1.4酒店餐飲服務及客房服務2.1.5酒店設備設施的保養(yǎng)與維修2.2服務區(qū)域及設施設備管理：2.2.1酒店客房、餐廳、會議室、健身中心等公共區(qū)域2.2.2酒店附屬設施，如游泳池、健身房、停車場等2.3服務時間及工作班次：2.3.1服務時間為每日早上7:00至晚上22:002.3.2工作班次為三班倒，每班8小時第三條服務質量標準3.1服務質量標準概述：3.1.1物業(yè)公司應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務質量3.2物業(yè)管理服務標準：3.2.1酒店設施設備完好率不低于95%3.2.2酒店客房清潔率達到99%3.2.3酒店公共區(qū)域清潔率達到98%3.3酒店服務質量標準：3.3.1客房服務滿意度達到90%3.3.2餐飲服務滿意度達到90%3.3.3安全保衛(wèi)滿意度達到95%第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）4.2費用構成：4.2.1物業(yè)管理服務費4.2.2客房服務費4.2.3餐飲服務費4.2.4設備設施維護費4.3支付方式及時間：4.3.1首付款：合同簽訂后5個工作日內支付人民幣伍拾萬元整（￥500000.00）4.3.2按季度支付：每個季度支付人民幣壹拾萬元整（￥100000.00）4.4逾期付款的違約責任：4.4.1逾期付款超過5個工作日，物業(yè)公司有權暫停部分或全部服務4.4.2逾期付款超過10個工作日，酒店應向物業(yè)公司支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五第五條保密條款5.1保密信息范圍：5.1.1雙方的商業(yè)秘密5.1.2酒店客戶信息5.1.3物業(yè)公司內部管理制度及流程5.2保密期限：5.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后兩年5.3違反保密義務的責任：5.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失第六條合同履行及變更6.1合同履行期限：6.1.1合同期限為2024年1月1日至2027年12月31日6.2合同履行地點：6.2.1酒店6.3合同變更及解除條件：6.3.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更6.3.2發(fā)生不可抗力事件，經雙方確認后可解除合同6.4合同解除后的處理：6.4.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用6.4.2雙方應協(xié)助對方處理合同解除后的善后事宜第七條違約責任7.1違約責任概述：7.1.1雙方應按照合同約定履行各自義務7.2物業(yè)公司違約責任：7.2.1未按約定提供服務的，應承擔相應的賠償責任7.2.2服務質量不符合約定的，應進行整改，直至符合標準7.3酒店違約責任：7.3.1未按約定支付費用的，應支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五7.3.2未按照約定使用物業(yè)公司的服務，應承擔相應的賠償責任第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式概述：8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2爭議解決機構：8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決程序：8.3.1爭議提起后，雙方應提交相關證據材料8.3.2法院將根據證據材料及法律規(guī)定進行審理8.3.3法院判決為終審判決，雙方應自覺履行第九條合同生效及終止9.1合同生效條件：9.1.1雙方簽署本合同9.1.2雙方按約定支付首付款9.2合同終止條件：9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行9.3合同終止后的處理：9.3.1雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用9.3.2雙方應協(xié)助對方處理合同終止后的善后事宜第十條其他條款10.1合同附件：10.1.1本合同附件一為服務項目明細表10.1.2本合同附件二為費用構成明細表10.1.3本合同附件三為服務標準及考核辦法10.2不可抗力條款：10.2.1不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況10.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失10.3法律適用及管轄：10.3.1本合同適用中華人民共和國法律10.3.2本合同爭議的解決，應提交合同簽訂地人民法院管轄第十一條合同附件11.1服務項目明細表：11.1.1客房清潔服務11.1.2餐飲服務11.1.3安全保衛(wèi)服務11.1.4設備設施維護服務11.2費用構成明細表：11.2.1物業(yè)管理服務費11.2.2客房服務費11.2.3餐飲服務費11.2.4設備設施維護費11.3附件一：服務標準及考核辦法：11.3.1服務標準應滿足國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準11.3.2考核辦法應包括服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面第十二條合同附件12.1保密協(xié)議：12.1.1雙方對本合同內容及履行過程中獲得的保密信息負有保密義務12.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息12.2附件二：合同簽訂雙方的授權委托書：12.2.1雙方應提交授權委托書，明確授權代表簽署本合同12.2.2授權委托書應包括授權代表的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息第十三條合同附件13.1附件三：服務期限及工作班次安排：13.1.1服務期限為2024年1月1日至2027年12月31日13.1.2工作班次安排為三班倒，每班8小時13.1.3具體工作班次安排詳見附件三第十四條合同附件14.1附件四：爭議解決機構的相關信息：14.1.1爭議解決機構名稱：市區(qū)人民法院14.1.2聯(lián)系電話：021xxxxxxxx14.1.3通訊地址：市區(qū)路號第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念：1.1.1第三方是指在合同簽訂及履行過程中，不屬于合同雙方當事人，但因其專業(yè)能力、技術支持或特殊服務需求而被引入合同關系中的獨立第三方。1.1.2第三方可能包括但不限于中介機構、技術服務提供商、咨詢顧問、審計機構等。1.2第三方介入的范圍：1.2.1第三方介入可涉及合同履行的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于服務提供、項目評估、爭議解決、合同管理等。第二條第三方介入的流程及條件2.1第三方介入的流程：2.1.1雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性及具體需求。2.1.2雙方共同確定第三方的資質、能力和費用。2.1.3雙方簽署與第三方的合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。2.1.4第三方根據合作協(xié)議開始介入合同履行。2.2第三方介入的條件：2.2.1雙方同意并簽署第三方合作協(xié)議。2.2.2第三方具備完成相關任務的能力和資質。2.2.3第三方介入不違反國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。第三條第三方的責任及責任限額3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行其職責。3.1.2第三方因自身原因導致合同履行不符合約定，應承擔相應的違約責任。3.2第三方的責任限額：3.2.1第三方的責任限額應根據第三方合作協(xié)議及本合同的規(guī)定確定。3.2.2若第三方合作協(xié)議中未明確規(guī)定責任限額，則第三方責任限額為本合同總金額的10%。第四條第三方與其他各方的權利義務劃分4.1第三方與甲方的權利義務：4.1.1第三方應向甲方提供專業(yè)服務，甲方應支付約定的服務費用。4.1.2第三方不得泄露甲方商業(yè)秘密，違反者承擔相應的法律責任。4.2第三方與乙方的權利義務：4.2.1第三方應向乙方提供專業(yè)服務，乙方應支付約定的服務費用。4.2.2第三方不得泄露乙方商業(yè)秘密，違反者承擔相應的法律責任。4.3第三方與甲乙雙方的權利義務：4.3.1第三方應遵守本合同及合作協(xié)議的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.3.2第三方應協(xié)助甲乙方解決合同履行中的問題，提供必要的支持。第五條第三方介入的終止及處理5.1第三方介入的終止：5.1.1第三方介入完成后，雙方應共同評估第三方的工作成果。5.1.2如第三方工作成果符合約定，雙方簽署終止協(xié)議，終止第三方介入。5.1.3如第三方工作成果不符合約定，雙方可協(xié)商調整或終止第三方介入。5.2第三方介入的處理：5.2.2雙方應根據第三方的工作成果及本合同的規(guī)定處理后續(xù)事宜。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決方式：6.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭議。6.1.2如協(xié)商不成，可提交爭議解決機構解決。6.2第三方介入的爭議處理程序：6.2.1爭議發(fā)生后，雙方應及時通知第三方。6.2.2第三方應參與爭議解決程序，提供相關證據和意見。6.2.3爭議解決機構根據事實和法律做出裁決，雙方應自覺履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目明細表要求：詳細列出服務內容、服務標準、服務費用等。說明：此表用于明確服務項目及費用，作為合同附件之一。2.費用構成明細表要求：詳細列出各項費用構成、費用金額、計費依據等。說明：此表用于明確費用構成，便于雙方對費用進行核對。3.服務標準及考核辦法要求：明確服務質量標準、考核指標、考核方式等。說明：此表用于規(guī)范服務質量，確保服務質量達到雙方約定標準。4.保密協(xié)議要求：明確保密信息范圍、保密期限、違約責任等。說明：此協(xié)議用于保護雙方商業(yè)秘密，確保合同履行過程中的信息安全。5.授權委托書要求：明確授權代表的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。說明：此書用于授權代表簽署合同及處理合同相關事宜。6.服務期限及工作班次安排要求：明確服務期限、工作班次、工作時間等。說明：此表用于明確服務期限和工作安排，確保服務連續(xù)性。7.爭議解決機構的相關信息要求：提供爭議解決機構的名稱、聯(lián)系方式、地址等。說明：此信息用于雙方在發(fā)生爭議時，能夠及時聯(lián)系爭議解決機構。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定支付費用。1.2物業(yè)公司未按約定提供服務質量。1.3酒店未按約定提供服務質量。1.4第三方未按約定履行職責。1.5發(fā)生不可抗力事件，雙方未按約定處理。2.責任認定標準：2.1違約責任應根據違約行為對合同履行造成的影響及損失進行認定。2.2違約責任應包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約責任認定示例：3.1甲乙雙方未按約定支付費用，應支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五。3.2物業(yè)公司未按約定提供服務質量，應進行整改，直至符合標準；如整改無效，應賠償酒店因此遭受的損失。3.3第三方未按約定履行職責，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、終止合作協(xié)議等。全文完。2024年度物業(yè)公司提供的酒店綜合管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4物業(yè)公司聯(lián)系電話1.5物業(yè)公司開戶銀行及賬號1.6酒店名稱1.7酒店地址1.8酒店法定代表人1.9酒店聯(lián)系電話1.10酒店開戶銀行及賬號2.服務范圍2.1日常運營管理2.2設施設備維護2.3安全保障2.4客房管理2.5餐飲服務2.6健身娛樂服務2.7會議及活動服務2.8物業(yè)維護與管理3.服務內容與標準3.1日常運營管理3.2設施設備維護3.2.1定期檢查與保養(yǎng)3.2.2故障應急處理3.2.3更新改造3.3安全保障3.3.1安全巡查3.3.2應急預案3.3.3人員培訓3.4客房管理3.4.1客房清潔3.4.2客房布置3.4.3客房服務3.5餐飲服務3.5.1菜品質量3.5.2服務態(tài)度3.5.3餐飲環(huán)境3.6健身娛樂服務3.6.1設施維護3.6.2活動安排3.6.3服務質量3.7會議及活動服務3.7.1場地布置3.7.2技術支持3.7.3服務保障3.8物業(yè)維護與管理3.8.1綠化養(yǎng)護3.8.2清潔衛(wèi)生3.8.3環(huán)境美化4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1費用構成4.2.2費用支付方式4.2.3費用調整機制5.違約責任5.1物業(yè)公司違約責任5.2酒店違約責任5.3違約金的計算與支付6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息范圍6.3違反保密義務的責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止的程序7.4解除或終止后的責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內容10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.附件11.1附件一：服務內容明細表11.2附件二：費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間12.2簽訂地點12.3生效時間13.合同附件13.1合同附件一：服務內容明細表13.2合同附件二：費用明細表13.3合同附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的協(xié)商14.2合同的解釋14.3合同的附件與的效力14.4合同的附件與的補充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4物業(yè)公司聯(lián)系電話：02156781.5物業(yè)公司開戶銀行及賬號：銀行分行，賬號：0561.6酒店名稱：酒店1.7酒店地址：市區(qū)路號1.8酒店法定代表人：1.9酒店聯(lián)系電話：021876543211.10酒店開戶銀行及賬號：銀行分行，賬號：0562.服務范圍2.1日常運營管理：包括但不限于客房預訂、入住、退房等流程的管理，以及客房清潔、布草更換、房間維護等工作。2.2設施設備維護：對酒店內的設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設施設備的正常運行。2.3安全保障：負責酒店的安全巡查、應急預案的制定和實施，以及員工的安全培訓。2.4客房管理：提供客房清潔、布草更換、房間維護等服務，確?？头康恼麧嵑褪孢m。2.5餐飲服務：包括但不限于餐廳、宴會廳的日常運營管理，以及菜品制作、服務質量控制等工作。2.6健身娛樂服務：負責健身房、游泳池等娛樂設施的運營管理，提供相應的服務。2.7會議及活動服務：負責會議室的布置、設備調試、活動策劃等工作，確保會議及活動的順利進行。2.8物業(yè)維護與管理：負責酒店的綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化等工作。3.服務內容與標準3.1日常運營管理：確?？头款A訂、入住、退房等流程的高效、順暢，客房整潔、舒適。3.2設施設備維護：定期檢查、保養(yǎng)和維修設施設備，確保設施設備的完好率和運行效率。3.3安全保障：制定和完善應急預案，定期進行安全巡查和員工培訓，確保酒店安全。3.4客房管理：提供客房清潔、布草更換、房間維護等服務，確?？头康恼麧嵑褪孢m。3.5餐飲服務：確保菜品質量、服務態(tài)度和餐飲環(huán)境，提高顧客滿意度。3.6健身娛樂服務：確保健身設備、游泳池等設施的正常運行，提供優(yōu)質服務。3.7會議及活動服務：確保會議室設施齊全、設備調試到位，提供專業(yè)的活動策劃和執(zhí)行。3.8物業(yè)維護與管理：確保綠化、清潔、環(huán)境美化等工作的高效、有序進行。4.服務期限與費用4.1服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務費用：人民幣100萬元，分四次支付，具體支付時間及金額如下：4.2.1首次支付：合同簽訂后5個工作日內，支付人民幣25萬元；4.2.2第二次支付：2024年3月31日前，支付人民幣25萬元；4.2.3第三次支付：2024年6月30日前，支付人民幣25萬元；4.2.4第四次支付：2024年9月30日前，支付人民幣25萬元。4.3費用支付方式：采用銀行轉賬方式支付，具體賬號見第一條1.5、1.10款。5.違約責任5.1物業(yè)公司違約責任：如因物業(yè)公司原因導致服務質量下降，酒店有權要求物業(yè)公司進行整改，如整改無效，酒店有權解除合同，并要求物業(yè)公司承擔相應的違約責任。5.2酒店違約責任：如因酒店原因導致服務質量下降，物業(yè)公司有權要求酒店進行整改，如整改無效，物業(yè)公司有權解除合同，并要求酒店承擔相應的違約責任。5.3違約金的計算與支付：違約金按合同總金額的10%計算，違約方應向守約方支付違約金。6.保密條款6.1保密義務：雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍：包括但不限于本合同內容、雙方合作過程中的商業(yè)秘密、技術秘密等。6.3違反保密義務的責任：如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。7.合同解除與終止7.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可解除本合同。7.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止本合同。7.3合同解除或終止的程序：雙方應提前30日書面通知對方，合同自通知到達對方之日起解除或終止。7.4解除或終止后的責任：解除或終止合同后，雙方應按照本合同約定支付已發(fā)生的費用，并退還剩余款項。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構：仲裁委員會。8.3爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。9.合同生效與變更9.1合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同變更程序：任何一方對本合同內容進行變更，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同變更內容：任何變更內容均應以書面形式明確約定，并作為本合同的組成部分。10.通知與送達10.1通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。10.2送達地址：本合同的送達地址如下：物業(yè)公司：市區(qū)路號，收件人：，聯(lián)系電話：0215678酒店地址：市區(qū)路號，收件人：，聯(lián)系電話：0218765432110.3送達方式：通知應以掛號信或快遞方式送達，自交付郵局或快遞公司之日起視為送達。11.附件11.1附件一：服務內容明細表11.2附件二：費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽訂地點：市區(qū)路號12.3生效時間：本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。13.合同附件13.1合同附件一：服務內容明細表13.2合同附件二：費用明細表13.3合同附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的協(xié)商：本合同未盡事宜，雙方應協(xié)商解決。14.2合同的解釋：本合同的解釋權歸簽訂雙方所有。14.3合同的附件與的效力：合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同的附件與的補充：合同的附件對本合同進行補充，但不得與本合同內容相抵觸。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入，參與合同相關事宜的任何個人或機構。1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計、評估等。2.第三方的責權利2.1責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責，并對因自身原因造成的損失承擔相應的責任。2.2權利：第三方有權獲得合同中約定的報酬，并在其職責范圍內享有相應的決策權。2.3利益：第三方有權從甲乙雙方的合同履行中獲得利益，但不得損害甲乙雙方的合法權益。3.第三方的引入程序3.1甲乙雙方同意引入第三方，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務及報酬等事項。3.2第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方