互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計四大關鍵點

產(chǎn)品設計四大總結點

2021/6/271目錄思路該怎么整理做正確的事情別做錯誤的事情不可以省略掉的細節(jié)文案的藝術2021/6/272思路該怎么整理2021/6/273搭架子要干什么？為什么要這么干？是剛需嗎？解決了什么問題？市場怎么樣，前景怎么樣，風險如何，盈利如何2021/6/274定流程用戶角色有什么？用戶1該干什么？用戶2該干什么？用戶1干活的時候用戶2在干什么？重要的地方在于：真正的流程不是想出來的，而是分析，對比，取舍后對比出來的2021/6/275搞定功能1.把你能想到的功能全寫下來2.把你認為核心的功能圈出來3.把你最不喜歡的的功能砍掉4.你可以得到你第一個版本需要功能了但更重要的是：你的戰(zhàn)略是什么？功能符合不符合你的戰(zhàn)略?。?021/6/276考慮場景思考1：核心功能下，主業(yè)務流程下，會出現(xiàn)什么？思考2：在一些特定的場景下，我的產(chǎn)品有沒有賣點？！思考3：在不同的場景下，怎么把握住產(chǎn)品的核心功能點？讓它突出？2021/6/277給用戶畫像模擬用戶：思考他/她/它的年齡，職業(yè)，經(jīng)歷，閱歷，工作環(huán)境，家庭環(huán)境，上下班環(huán)境，愛好啥，討厭啥，在日常生活中會碰到啥。。。思考：模擬出的用戶是否喜歡你的產(chǎn)品，對于你的產(chǎn)品他們能否接受，如果在某種特殊情境下他們對于產(chǎn)品的感受是什么？真正用到這些產(chǎn)品的時候，他們會喜歡什么地方，不喜歡什么地方2021/6/278舉個例子，做一個客服工單系統(tǒng)了解需求找相關人員訪談，他們在想什么？有什么問題？我們做出來的東西能否滿足領導，同事，以及其他人的需求？了解過程，制定流程考慮在工作中，哪些功能沒有引起過注意，用戶卻覺得有必要？（測試賬號查閱功能）考慮客服人員在工作過程中碰到的問題場景（5個）到底是什么樣的人在用我們的東西？他們怎么樣，多大年紀，用的時候主要想干嘛？干活的過程中是享受還是煎熬，他們覺得什么樣的東西才好不好使？考慮好，才知道怎么做布局用筆畫，先用筆畫，才重要做原型2021/6/279做正確的事情而不是錯誤的事情什么叫錯誤的事情？我以為…我想出來個需求…你看別家這么做，我們家…我的功能全這些功能一定都用的上你看數(shù)據(jù)顯示這個頁面打開的幾率比別的打，這個功能咱們繼續(xù)加強我已經(jīng)規(guī)劃好了5個版本的需求我做了調(diào)查了，用戶都想要這個功能我周圍的人都覺得該這樣這樣，這個東西肯定行你看我們的功能這么豐富，他們肯定喜歡你先別管別的，先畫個原型出來用戶體驗創(chuàng)新大賽咱們的產(chǎn)品就叫“XXXXX”(5個字)2021/6/2710做正確的事情而不是錯誤的事情什么叫做正確的的事情？手機打字累，不是重新定義輸入法，而是發(fā)明了語音要剛需，不要偽需求嘀嘀打車，解決了我想去那打車難的問題Uber專車，解決了隨叫隨到出行的問題你能給用戶帶來什么？重復造輪子不可怕，可怕的是人家都出磁懸浮了，你就別覺得六個角的輪子比四個角好了要分辨出剛需和偽需求的區(qū)別需求要挖掘出來的，不要想出來的你不是用戶，你身邊的人也不是，你老板更不是對于用戶來說，你的引導頁真的很煩，你的閃屏太慢了，恨不得都卸了你真正的需求不是調(diào)研出來的，是從生活中挖掘出來的，簡而言之，就跟你大海撈針一樣簡約的設計可能一部分人會質(zhì)疑，但是復雜的東西所有人都會說是狗屎2021/6/2711做正確的事情而不是錯誤的事情總結一下1.要剛需，不要偽需求2.用戶不是你，也不是我，是你根本想象不到的人3.用戶認為的的核心功能其實根本不是你想的核心功能什么是用戶？就是你鄰居二大爺三叔小姑子的二小子，在廠子里干活，不大會電腦，花1500買個小米高興的不行，讓別人給他下了一個QQ，打字不熟，語音一上手就會，除了用它泡妹子，別的也不怎么用的人海外旅行團非常難帶，導游很是苦惱，總是擔心游客根不是隊伍，怕丟了，聰明的小莉想了個方法，用自己的手機建了個WIFI熱點，全團人從此以后全部乖乖跟著，生怕連不上的wifi…宋小寶說過一句話：我是偷你家大米了還是連你家wifi了？剛需：搶紅包是為了錢的，不是為了搶的，陌陌是用來勾搭的，不是用來聊天的，PC版QQ是用來辦公的，微信是用來刷朋友圈的，美圖秀秀是為了黑閨蜜的。偽需求：手機辦公，二維碼打卡，云媒體平臺，業(yè)務員位置查詢，手機營銷工具，去中心化電商，供需服務收費2021/6/2712斷網(wǎng)無內(nèi)容頁面2G/3G/4G與wifi下的提示在不打擾用戶的情況下，提示用戶該干啥不可以忽略掉的細節(jié)2021/6/2713不可以忽略掉的細節(jié)2021/6/2714不可以忽略掉的細節(jié)2021/6/2715不可以忽略掉的細節(jié)2021/6/2716不可以忽略掉的細節(jié)雙擊點贊，大大的贊在旁邊2021/6/2717不可以忽略掉的細節(jié)除了評論別的都不要，大大的@在旁邊，隨時隨地叫好友2021/6/2718文案的藝術1.要說人話2.不要自嗨3.文案要直指人心2021/6/2719舉個栗子2021/6/2720舉個栗子這樣的產(chǎn)品經(jīng)理該拉出去槍斃不要做牽強的功能設定，讓文字迷惑用戶會讓用戶更討厭你2021/6/2721假如我是在賣旅行箱的自嗨的文案華麗麗的文案稿：開啟多彩旅程帶上它，向夢想之地進發(fā)一路箱隨，辦你左右2021/6/2722自嗨的文案商場營業(yè)員怎么跟你推銷產(chǎn)品?“美女來看看，這箱子幫你開啟多彩旅程”?典型的自嗨文案你為什么不想一想下面這幾個問題？??！為什么要買旅行箱?想去旅行。啥時去?沒時間!2021/