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文檔簡介

互聯(lián)網購物現(xiàn)狀當今互聯(lián)網發(fā)展迅速,網購成為一種趨勢,2016年,天貓雙11交易額超11億元,中國電子商務全年交易額突破20萬億元??梢?,網購不僅是現(xiàn)代人生活的重要組成部分,同時也是國民經濟的重要組成部分。人們在熱衷于網購的方便快捷、商品琳瑯滿目的同時,也為網上存在的大量假貨所煩惱。下面是近兩年來工商總局對網購商品的檢測結果:2015年工商總局檢測網購商品:2016年工商總局公布網購商品抽檢結果:可以看出,由于網購平臺的商家篩選機制不同,不同的網購平臺或多或少都存在假貨,可謂是“網購有風險、交易需謹慎?!贬槍W購平臺上假貨數(shù)目眾多這一問題,今年的兩會也釋放出明確的信號,要建立起長效機制打擊假貨,第三方平臺要負起首要責任。同時,在今年的3月15日,也會出臺《網購7日無理由退換辦法》以保障消費者的權益。項目介紹構建互聯(lián)網鑒假平臺:構建一個網購鑒假平臺,平臺提供對網購產品的鑒定服務,采用“線上+線下”模式?!熬€上”是基于網購鑒假平臺,讓有資質的鑒定機構入駐平臺,想要對商品鑒定的顧客可在平臺上尋找合適的鑒定機構,顧客和鑒定機構達成鑒定服務交易?!熬€下”是基于同城實體店服務,讓有鑒定資質的鑒定機構成為平臺的線下鑒定中心,更加方便。創(chuàng)業(yè)團隊作為平臺的運營方,和淘寶平臺一樣,為鑒定服務做連線和保障工作。鑒假流程:“線上”類別一:由互聯(lián)網商家郵寄到鑒定機構賣家鑒定機構顧客解釋說明:買家網購后收貨地址填平臺上的鑒定機構地址,鑒定機構收貨,鑒定。如果是真的,可寄往買家;如果是假冒偽劣的,可選擇寄往賣家。“線上”類別二:由顧客郵寄到鑒定機構顧客鑒定機構顧客“線下”:顧客通過網上預約同城鑒定服務顧客平臺下單預約鑒定機構鑒定機構:專業(yè)鑒定機構如玉石材料等;品牌鑒定機構比如不同行業(yè)的品牌提供的鑒定;有行業(yè)經驗的個人。鑒定類型:單品檢測比如來著顧客購買的單件產品;樣品檢測比如來著供貨商的樣品。平臺盈利模式:1.交易傭金,類似于拍賣行的拍賣傭金。2.鑒定機構的保證金,類似于淘寶店鋪的保證金,用于賠償損壞用戶產品后的賠償?shù)取?.擔保金,平臺可對來著互聯(lián)網的店鋪進行擔保,類似于保險公司一樣,不定期對產品進行抽查,保證合格。4.鑒定機構的競價,廣告位等。市場分析網上購物是一個巨大的市場,并且還在不斷發(fā)展之中,而與之配套的相關的商品鑒定服務卻是缺失的。近幾年,排在網購商品前幾名的分別是服裝、手機和化妝品。網上關于顧客買到仿制服飾,翻新手機的新聞也是層出不窮,所以以如此龐大的消費群體來說,推出商品鑒定服務是絕對有必要的??蛻舴治瞿敲词裁礀|西是需要鑒定的呢,起碼是有必要鑒定的,怕吃虧的,網購的手機、電腦等數(shù)碼產品,金銀珠寶首飾,一定價格的衣服包包等等。那么我們的客戶會涵蓋男女老少?,F(xiàn)在大家網購的時候就怕買到假貨,而商家給出的正品包郵、假一賠三顯得王婆賣瓜自賣自夸,難以贏得顧客的信任,再包括用戶評價中存在的大量刷單現(xiàn)象,顧客更難以判斷。很多產品有防偽標示,但是大家都知道這個也是可以造假的,所以顧客

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