《城鎮(zhèn)公共廁所運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》

T/HW

中華人民共和國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/HW00000-2022

城鎮(zhèn)公共廁所運(yùn)行維護(hù)規(guī)程

（征求意見(jiàn)稿）

2022-00-00發(fā)布2022-00-00

實(shí)施

中國(guó)城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)發(fā)布

1總則

1.0.1為規(guī)范公共廁所運(yùn)行維護(hù)作業(yè)，提高公共廁所科學(xué)化、規(guī)范

化、精細(xì)化管理水平，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于城鎮(zhèn)化管理地區(qū)已建成并投入正常使用的公共

廁所的運(yùn)行維護(hù)，農(nóng)村地區(qū)參照使用。

1.0.3公共廁所的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)符合城鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，與物質(zhì)

文明、精神文明、生態(tài)文明建設(shè)的內(nèi)在要求相一致，與人民群眾對(duì)城

鎮(zhèn)化人居環(huán)境的基本需求相適應(yīng)。

1.0.4公共廁所運(yùn)行維護(hù)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行有

關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

1

2術(shù)語(yǔ)

2.0.1作業(yè)管理人員Operators

對(duì)公共廁所進(jìn)行日常管理維護(hù)的工作的人員，包括保潔、維護(hù)、

安全檢查等人員。

2.0.2擦洗wipingwork

用清潔工具擦拭、清洗廁內(nèi)設(shè)備設(shè)施的工作。

2.0.3拖洗moppingwork

用清潔工具清潔地面的工作。

2.0.4清理cleaningwork

用清潔工具清潔便器、洗手池、紙簍內(nèi)臟（雜）物等的工作。

2.0.5消毒disinfectingwork

噴撒或涂擦消毒劑的工作。

2.0.6清除removingwork

清理涂鴉刻畫及非法宣傳品的工作。

2

3公共廁所類別劃分

3.0.1公共廁所的運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與其設(shè)計(jì)建設(shè)類別劃分等級(jí)相一

致，與城鎮(zhèn)整體管理目標(biāo)要求相適應(yīng)，與服務(wù)公眾的功能體現(xiàn)相銜接，

與城鎮(zhèn)區(qū)域特色和自身稟賦相映襯。

3.0.2公共廁所的類別劃分應(yīng)符合CJJ14-2016《城市公共廁所設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求，按場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備配套情況，劃分為一類、二類、

三類三個(gè)類別。具體類別劃分應(yīng)符合表3.0.2規(guī)定。

表3.0.2公共廁所類別劃分

類別設(shè)置區(qū)域

設(shè)置在商業(yè)區(qū)、重要公共設(shè)施、重要交通客運(yùn)設(shè)施、公共綠地及其他環(huán)

一類境要求高的區(qū)域的獨(dú)立式公共廁所；設(shè)置在大型商場(chǎng)、賓館（酒店）、

飯店、展覽館、機(jī)場(chǎng)、火車站、影劇院、大型體育場(chǎng)館、綜合性商業(yè)大

樓和二、三級(jí)醫(yī)院等公共建筑配套的附屬式公共廁所。

設(shè)置在城市主、次干路及行人交通量較大的道路沿線的獨(dú)立式公共廁

二類所；設(shè)置在一般商場(chǎng)（含超市）、專業(yè)性服務(wù)機(jī)關(guān)單位、體育場(chǎng)館和一

級(jí)醫(yī)院等公共建筑配套的社會(huì)單位對(duì)外開放的附屬式公共廁所。

三類設(shè)置在其他街道的獨(dú)立式公共廁所和活動(dòng)式公共廁所。

3

4基本規(guī)定

4.1管理規(guī)定

4.1.1公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)自覺(jué)接受城市管理部門的協(xié)調(diào)指

導(dǎo)、監(jiān)督檢查，對(duì)不符合管理與服務(wù)要求的，應(yīng)及時(shí)整改，促進(jìn)公共

廁所運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷規(guī)范和管理服務(wù)水平的不斷提升。

4.1.2社會(huì)化管理的公共機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所設(shè)立的附屬式公共廁所，

產(chǎn)權(quán)單位為管理責(zé)任主體。產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)建立健全公共廁所日常運(yùn)行維

護(hù)工作制度，并自覺(jué)接受轄區(qū)城市管理部門的監(jiān)督、檢查。

4.1.3城鎮(zhèn)公共廁所的位置、開放時(shí)間、廁位數(shù)量等信息應(yīng)納入城

鎮(zhèn)公共廁所公告平臺(tái)，并建立網(wǎng)絡(luò)智能廁位信息引導(dǎo)系統(tǒng)，及時(shí)做好

信息更新，方便公眾查詢公共廁所具體位置等相關(guān)信息。

4.2服務(wù)規(guī)定

4.2.1公共廁所應(yīng)面向社會(huì)公眾免費(fèi)開放。

4.2.2公共廁所因維修、重建、拆遷等原因需關(guān)停和再度開放等信

息應(yīng)提前公示告知公眾。

4.2.3公共廁所的運(yùn)行維護(hù)和管理服務(wù)，應(yīng)以保障公共廁所正常使

用和滿足公眾如廁需要為基本要求，做到清潔、衛(wèi)生、方便、安全、

有序和環(huán)保，避免和防止對(duì)周邊環(huán)境造成污染，對(duì)居民生活產(chǎn)生影響。

4.2.4位于商貿(mào)地區(qū)或人流、車流密集區(qū)域的公共廁所應(yīng)實(shí)行24小

時(shí)免費(fèi)開放，并實(shí)行保潔人員值守和“跟蹤保潔”作業(yè)，公共場(chǎng)所所

設(shè)立的附屬式公共廁所，開放時(shí)間應(yīng)與該場(chǎng)所或機(jī)構(gòu)的開放時(shí)間同

4

步。

4.2.5公共廁所主體外的墻體或門楣上方等醒目位置應(yīng)設(shè)置“公共

廁所”或“衛(wèi)生間”標(biāo)識(shí)；設(shè)置公共廁所基本信息牌，包括公共廁所

名稱、管理單位、運(yùn)行維護(hù)單位、開放時(shí)間、管理人員、監(jiān)督投訴電

話等相關(guān)內(nèi)容；在距離公共廁所適當(dāng)位置的道路兩側(cè)應(yīng)在設(shè)置公共廁

所帶向指示牌，指明公共廁所所處的方向和距離；在公廁入口醒目位

置設(shè)置公共廁所使用守則等宣傳導(dǎo)語(yǔ)；在公共廁所內(nèi)部，應(yīng)根據(jù)使用

功能區(qū)劃，分別在廁間墻體等固定位置，用文字或標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)設(shè)置男、

女廁間、第三衛(wèi)生間等標(biāo)識(shí)，在廁間內(nèi)的廁位門上，取中上位置，用

標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)設(shè)置蹲廁位或坐廁位等標(biāo)識(shí)。

4.2.6公共廁所的維護(hù)單位，應(yīng)建立有效的運(yùn)行管理維護(hù)機(jī)制，制

定并落實(shí)包括人員配備、上崗培訓(xùn)、作業(yè)規(guī)程、安全文明服務(wù)、設(shè)施

設(shè)備維護(hù)、疫情防控、應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)監(jiān)督、檢查、考核等運(yùn)行維護(hù)

管理制度。

4.3其他規(guī)定

4.3.1有條件的公共廁所可兼作為環(huán)衛(wèi)愛(ài)心休息點(diǎn)，體現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)工

人的人文關(guān)懷。

4.3.2確定為環(huán)衛(wèi)愛(ài)心休息點(diǎn)的公共廁所，應(yīng)在醒目位置懸掛愛(ài)心

休息點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌，為環(huán)衛(wèi)一線作業(yè)人員提供休服務(wù)，條件優(yōu)越的公共廁

所還可向環(huán)衛(wèi)工人提供熱水、微波爐加熱飯菜等服務(wù)。

5

5人員配置

5.0.1公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)根據(jù)所管轄公共廁所的數(shù)量、類別

和衛(wèi)生需求等，配備滿足公共廁所日常運(yùn)行維護(hù)所需的作業(yè)管理人

員、質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員和保潔人員。

5.0.2公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)設(shè)立專門的專業(yè)技術(shù)保障部門，并

配備包括土建、給排水、電氣等專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員。

5.0.3每座公共廁所應(yīng)配備專門的保潔人員，根據(jù)公共廁所的不同

類別和需求，實(shí)行“跟蹤保潔”或“巡回保潔”。不足10個(gè)廁位的三

類公共廁所可與相鄰?fù)惞矌餐鋫?名保潔員；二類及三類

10個(gè)以上廁位的公共廁所應(yīng)根據(jù)工作量至少配備1名保潔員；一類及

二類10個(gè)以上廁位的公共廁所應(yīng)配備男、女保潔員分開保潔。

5.0.4為保障公共廁所正常規(guī)范的運(yùn)行維護(hù)，應(yīng)根據(jù)所管轄公共廁

所的數(shù)量以及區(qū)域范圍，配備滿足常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)督檢查所需的專職檢

查人員。

5.0.5保潔人員的工作職責(zé)，包括對(duì)廁所的環(huán)境衛(wèi)生和廁所責(zé)任區(qū)

的日常保潔、消毒、設(shè)施設(shè)備的簡(jiǎn)單操作和損壞報(bào)修、維持如廁秩序

等。

5.0.6質(zhì)量監(jiān)督檢查人員的工作職責(zé)，包括對(duì)公共廁所管轄范圍的

公共廁所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)保潔、維護(hù)人員的作業(yè)行為進(jìn)

行安全監(jiān)督檢查、對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全隱患進(jìn)行安全監(jiān)督檢查等。

5.0.7公共廁所的專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員的工作職責(zé)，包括對(duì)管轄范圍的

公共廁所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢修和配合應(yīng)急搶修等工作。

6

5.0.8公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)對(duì)作業(yè)人員作業(yè)技能、服務(wù)技能、

文明用語(yǔ)及安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn)和考核，作業(yè)人員需經(jīng)考核合格方可

上崗。

5.0.9公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行疫情防控專項(xiàng)培訓(xùn)

和突發(fā)事件應(yīng)急處置專項(xiàng)培訓(xùn)和演練，提高作業(yè)人員傳染病預(yù)防能力

和應(yīng)急反應(yīng)能力。

7

6環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)

6.1一般規(guī)定

6.1.1每座公共廁所應(yīng)配備專門的保潔員，實(shí)行24小時(shí)全天候開放

的公共廁所保潔人員不得低于兩班，夜間值班人員宜安排男性。

6.1.2公共廁所的工具間應(yīng)設(shè)置存放保潔物品、保潔工具和消毒物

品及器具的獨(dú)立空間，并做好相應(yīng)用途標(biāo)識(shí)，防止誤拿誤用，交叉污

染。

6.1.3公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)所管養(yǎng)公共廁所的環(huán)境衛(wèi)

生維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

6.2保潔

6.2.1公共廁所每天應(yīng)不少于3次全面清洗、清掃、擦拭，其他時(shí)

段，按照不同類別公廁的保潔標(biāo)準(zhǔn)，采取隨臟污隨清潔的“跟蹤保潔”

方式，或潮汐式的“巡回保潔”方式，保持公共廁所環(huán)境衛(wèi)生干凈、

整潔。

6.2.2保潔員常規(guī)保潔用品配置，應(yīng)包括：保潔手推車、玻璃清潔

劑、不銹鋼清潔劑、消毒劑、去污粉、撣子、帶簸箕掃把、抹布、馬

桶刷、油灰刀、掃帚、百潔布、海綿塊、拖把/桶/脫水工具、安全提

示牌（如防止地滑牌）、物料耗材、手套等。

6.2.3公共廁所清潔應(yīng)按從里到外、從上到下的順序依次進(jìn)行，對(duì)

于單個(gè)器具的清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外、再對(duì)各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。

6.2.4定時(shí)擦拭公共廁所墻壁、門窗、隔板（墻）、排風(fēng)扇等，擦

洗洗手臺(tái)、面盆、鏡子；及時(shí)沖洗廁斗、尿斗，做到人走廁位凈；及

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時(shí)清倒、沖洗手紙簍、垃圾桶，紙簍、垃圾桶不得滿溢；及時(shí)拖擦地

面，保持廁所整體干凈整潔。

6.2.5廁斗、尿斗應(yīng)使用專用刷子、百潔布、海綿塊等蘸取專用清

潔劑刷洗，再用清水沖洗，用抹布擦拭干凈。

6.2.6清潔門窗、隔板、墻壁、鏡面時(shí)，應(yīng)使用淺色抹布擦拭、必

要時(shí)用刷子、百潔布或刮刀配合去污粉去污。

6.2.7拖擦地面時(shí)，應(yīng)注意地腳線、拐角及尿斗周圍是否殘存水跡，

并及時(shí)清除地面、墻面、隔板等部位出現(xiàn)的香口膠及亂張貼、亂涂寫

和亂刻畫。

6.2.8及時(shí)檢查潔具存水彎的水封和防臭地漏蓋，清除異味、臭味

產(chǎn)生源；每天打開排氣扇或窗戶進(jìn)行室內(nèi)通風(fēng)換氣，保持空氣流通，

必要時(shí)可采取安裝定時(shí)噴灑器和在小便器內(nèi)放置衛(wèi)生球等方式進(jìn)行

化學(xué)除臭。

6.2.9嚴(yán)禁使用硫酸等強(qiáng)酸及強(qiáng)堿清洗公共廁所及其附屬設(shè)施，清

潔過(guò)程中應(yīng)避免工具的堅(jiān)硬部分撞擊衛(wèi)生潔具。

6.2.10及時(shí)補(bǔ)充廁紙、洗手液等衛(wèi)生用品。

6.2.11保持公共廁所外墻、屋頂及周邊責(zé)任區(qū)環(huán)境干凈整潔，出入

道路暢通，無(wú)雜物堆積、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)糞便、無(wú)污水。

6.2.12保持公廁管理間和工具間干凈整潔，物品及保潔工具擺放整

齊有序、無(wú)雜物。

6.2.13及時(shí)清理公共廁所內(nèi)外生活垃圾，清洗垃圾收集容器。

6.2.14公共廁所不同區(qū)域的保潔方法及要求應(yīng)符合表6.2.14規(guī)

定。

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表6.2.14不同區(qū)域的保潔方法及要求

區(qū)域保潔工具保潔方法保潔頻次衛(wèi)生要求

室外墻面門窗及公撣子、抹布、百潔布、專用清潔劑、玻璃一類、二類公共廁所每周應(yīng)整潔，不應(yīng)有、污跡、蜘

共廁所標(biāo)識(shí)牌海綿塊、拖把、高壓水清潔劑、不少于2次；三類公共廁蛛網(wǎng)等。

槍、手套清理、擦拭、沖洗所每周應(yīng)不少于1次。

室外地面、無(wú)障礙坡保潔手推車、掃帚、簸專用清潔劑、去污一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有其他雜

道箕、水桶、拖布、高壓粉不少于2次；三類公共廁物、不破損、不應(yīng)有積灰、

水槍、安全提示牌（如清理、清掃、沖洗、所每班應(yīng)不少于1次。積水、結(jié)冰及廢棄物等

防止地滑牌）

化糞池及檢查井及拖把/桶/脫水工具、手專用清潔劑、去污一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有糞便溢

其周邊粉不少于2次；三類公共廁撒、污水、污跡等。

套

清理、清掃、沖洗、所每班應(yīng)不少于1次。

天花板、墻面、門窗、撣子、抹布、百潔布、專用清潔劑、玻璃一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有、污跡、

廁位隔板、手紙架海綿塊、拖把、高壓水清潔劑、不少于2次；三類公共廁蜘蛛網(wǎng)、亂涂畫等。

槍、手套清理、擦拭、沖洗所每班應(yīng)不少于1次。

地面、蹲臺(tái)面拖布、專用刷子、桶/脫專用清潔劑一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有破損、

水工具、高壓水槍、吹拖洗、清理、不少于2次；三類公共廁水漬、污物、污跡、積水

風(fēng)機(jī)、手套、所每班應(yīng)不少于1次。

洗手臺(tái)臺(tái)面、鏡面、抹布、專用刷子、百潔專用清潔劑、不銹一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有破損、

面盆、水龍頭布、海綿塊、手套、鋼清潔劑、去污粉不少于2次；三類公共廁水漬、污跡、積水

清理、擦拭所每班應(yīng)不少于1次。

坐便器、蹲便器、小專用刷子、拖把/桶/脫專用清潔劑一類、二類公共廁所每班應(yīng)干凈整潔，不應(yīng)有破損、

便器(槽、池）水工具、手套、清理、拖洗不少于2次；三類公共廁水漬、污跡

所每班應(yīng)不少于1次。

空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、排氣抹布、專用刷子、百潔專用清潔劑每班應(yīng)不少于1次。干凈整潔，不應(yīng)有水漬、

扇、燈具布、海綿塊、手套、清理、擦拭污跡

垃圾桶、紙簍抹布、專用刷子、百潔專用清潔劑每班應(yīng)不少于1次。不得滿溢，應(yīng)及時(shí)清倒，

布、夾子、手套、清洗、擦拭干凈整潔，

保潔器具：抹布、專用刷子、百潔專用清潔劑每班應(yīng)不少于1次。干凈整潔，不應(yīng)有水漬、

（手推車、掃帚、簸布、海綿塊、手套、清洗、擦拭污跡。

箕、水桶、拖布、高

壓水槍、安全提示牌

等）

室內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及公抹布、專用刷子、百潔專用清潔劑每班應(yīng)不少于1次。干凈整潔，不應(yīng)有水漬、

共廁所信息牌布、海綿塊、手套、清洗、擦拭污跡。

6.3消毒

6.3.1公共廁所管養(yǎng)責(zé)任單位，應(yīng)制定嚴(yán)格的消毒工作規(guī)程，并對(duì)

消毒作業(yè)人員的執(zhí)行情況進(jìn)行常態(tài)化有效指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

6.3.2公共廁所管養(yǎng)責(zé)任單位，應(yīng)依據(jù)消毒用品的使用管理規(guī)定和

要求，加強(qiáng)對(duì)消毒藥品和用品的管理，應(yīng)指定專人配制消毒劑、管理

消毒劑及消毒工具，指定專人或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的作業(yè)人員進(jìn)行消毒操作，

10

并做好使用和消納消毒消毒用品的相關(guān)記錄。

6.3.3公共廁所不同區(qū)域的消毒方法和頻次應(yīng)符合表6.3.4的規(guī)

定。

表6.3.3不同區(qū)域的消毒方法和頻次

區(qū)域消毒劑（機(jī)）消毒方法頻次

化糞池井口及檢查井含氯類、季銨鹽類噴灑/噴霧、每班不少于1次；

井口疫情期間不少于2次：

糞便清掏后全面消毒。

墻面、天花板、門窗、含氯類、醇類擦拭、噴灑/噴每班不少于1次，

廁位隔板霧、汽化疫情期間不少于2次

地面、便器、蹲臺(tái)含氯類、醇類、季銨擦拭一類、二類公共廁所每班應(yīng)不少于2次；

鹽類三類公共廁所每班應(yīng)不少于1次。

洗手臺(tái)臺(tái)面、鏡面、含氯類、醇類、過(guò)氧擦拭、浸泡、噴一類、二類公共廁應(yīng)每班不少于2次，

面盆、水龍頭化物類、季銨鹽類灑/噴霧、汽化三類公共廁所應(yīng)每班不少于1次；

疫情期間增加一倍

龍頭、扶手、烘手器、含氯類、季銨鹽類擦拭、噴灑/噴一類、二類公共廁應(yīng)每班不少于2次，

洗手器、門把手等霧、汽化三類公共廁所應(yīng)每班不少于1次；

疫情期間增加一倍

排氣扇、燈具含氯類、醇類擦拭、噴灑/噴每周不少于3次，

霧、汽化疫情期間每班不少于1次

空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、通風(fēng)口含氯類擦拭、浸泡每周不少于3次；

疫情期間每班不少于1次

垃圾桶含氯類擦拭、噴灑/噴霧每班不少于2次，

疫情期間不少于4次

保潔器具含氯類擦拭、浸泡使用前后

空氣含氯類、紫外消毒噴灑/噴霧、汽保證設(shè)備正常運(yùn)行

機(jī)、等離子體消毒機(jī)化、消毒機(jī)

6.3.4夏季應(yīng)每日對(duì)公共廁所內(nèi)的地面、墻壁、天花板噴灑滅蚊

蠅藥物，春季、秋季應(yīng)每?jī)扇諊姙⒁淮螠缥孟壦幬铮刂葡壡跎?/p>

6.4質(zhì)量要求

6.4.1公共廁所環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，整體應(yīng)達(dá)到內(nèi)、外環(huán)境和設(shè)施干凈

11

整潔，無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)灰塵、無(wú)明顯臭味、無(wú)蚊蠅。

6.4.2公共廁所環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求應(yīng)符合表6.4.2規(guī)定。

表6.4.2公共廁所環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求

質(zhì)量要求

衛(wèi)生指標(biāo)一類二類三類

紙屑（塊）無(wú)無(wú)無(wú)

煙蒂（個(gè)）無(wú)無(wú)無(wú)

糞跡（處）無(wú)無(wú)無(wú)

蛛網(wǎng)（處）無(wú)無(wú)無(wú)

雜物（處）無(wú)無(wú)無(wú)

痰跡（處）無(wú)無(wú)無(wú)

成蠅（只）無(wú)無(wú)無(wú)

蠅蛆（尾）無(wú)無(wú)無(wú)

鼠害（只）無(wú)無(wú)無(wú)

臭味強(qiáng)度（級(jí)）0≤1≤2

注：臭味強(qiáng)度中0級(jí)為無(wú)臭無(wú)味；1級(jí)為勉強(qiáng)能感覺(jué)到氣味；2級(jí)為氣味很弱但能分辨其性質(zhì)；

3級(jí)為很容易感覺(jué)到氣味；4級(jí)為強(qiáng)烈的氣味；5級(jí)為無(wú)法忍受的極強(qiáng)氣味。

12

7設(shè)施設(shè)備維護(hù)

7.0.1公共廁所屋頂、墻壁、門窗、標(biāo)識(shí)牌、地面蹲臺(tái)、便器、隔

斷、管理間、工具間、水龍頭、洗手臺(tái)（盆）、清潔池、照明燈具、

通風(fēng)設(shè)備、無(wú)障礙專用廁位及第三衛(wèi)生間特殊設(shè)施等各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)

始終保持完好，具備良好使用功能，保證正常使用。

7.0.2公共廁所應(yīng)按類別，配備與類別匹配的衛(wèi)生用品和附屬配套

服務(wù)。具體要求應(yīng)符合表7.0.2的規(guī)定。

表7.0.2公共廁所衛(wèi)生用品和附屬設(shè)備服務(wù)要求

類別服務(wù)項(xiàng)目和要求

設(shè)置自動(dòng)出紙?jiān)O(shè)施，提供手紙、洗手液、座便消毒液等，保證用量保持在容器總?cè)萘康娜种灰陨?。在公共廁所開

一類

放時(shí)間段內(nèi)，干手器正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？照{(diào)在室內(nèi)氣溫28℃以上或5℃以下啟用，冬季保障日間室溫不低于16℃（環(huán)衛(wèi)休

息室日間室溫不低于18℃），夜間保障室溫不低于5℃。除臭設(shè)施正常工作，確保公共廁所無(wú)臭味。

提供手紙（視條件設(shè)置自動(dòng)出紙?jiān)O(shè)施）、洗手液，保證用量保持在容器總?cè)萘康娜种灰陨?。在公共廁所開放時(shí)間

二類段內(nèi)，干手器正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？照{(diào)在室內(nèi)氣溫28℃以上或5℃以下啟用，冬季保障日間室溫不低于16℃（環(huán)衛(wèi)休息室日間

室溫不低于18℃），夜間保障室溫不低于5℃。除臭設(shè)施正常工作，確保公共廁所無(wú)臭味。

視條件提供手紙或設(shè)置自動(dòng)出紙?jiān)O(shè)施，提供洗手液，保證用量保持在容器總?cè)萘康娜种灰陨?。在公共廁所開放

時(shí)間段內(nèi)，干手器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，空調(diào)在室內(nèi)氣溫28℃以上或5℃以下啟用，冬季保障日間室溫不低于16℃（環(huán)衛(wèi)休息

三類

室日間室溫不低于18℃），夜間保障室溫不低于5℃。除臭設(shè)施正常工作，確保公共廁所無(wú)臭味。

7.0.3保潔作業(yè)人員應(yīng)定期擦拭公共廁所的各類標(biāo)識(shí)牌，保持標(biāo)識(shí)

標(biāo)牌安全牢固、完好整潔。

13

7.0.4地面潮濕時(shí)，應(yīng)鋪設(shè)防滑墊，設(shè)置安全提示標(biāo)識(shí)。

7.0.5維修作業(yè)人員應(yīng)熟悉并掌握各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)及保

養(yǎng)方式，具備對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單維修的操作能力，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞應(yīng)

及時(shí)報(bào)修，并填寫報(bào)修報(bào)告。

7.0.6維修人員接到報(bào)修報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)維修，保證公廁的正常使

用。維修要求及時(shí)限應(yīng)符合表7.0.6規(guī)定：

表7.0.6公共廁所設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)要求

設(shè)施設(shè)備維修時(shí)限（天：d；小時(shí)：h）

項(xiàng)目

一類二類三類

門、窗、洗手盆、沖水設(shè)備、面鏡、掛衣鉤等≤1d≤1d≤2d

天花板、墻面、地面、隔斷板等≤2d≤2d≤3d

便器及其他觸發(fā)裝置≤1d≤1d≤2d

漏水、便器堵塞等故障≤2h≤2h≤3h

除臭或空氣凈化設(shè)備≤1d≤2d≤2d

內(nèi)外標(biāo)識(shí)、提示牌、宣傳牌等≤1d≤1d≤1d

其他大型設(shè)施的維修維護(hù)≤15d≤15d≤15d

巡回檢查時(shí)間≤1d≤1d≤2d

注：確實(shí)無(wú)法及時(shí)修復(fù)的，應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門。

7.0.7公共廁所維修時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯提示標(biāo)識(shí)；公共廁所停止使用，

應(yīng)在醒目位置張貼停用告示，告知停用時(shí)間、原因，并采取指明附

14

近廁所位置或臨時(shí)設(shè)置活動(dòng)式廁所等措施予以應(yīng)對(duì)。

7.0.8設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)重大問(wèn)題直接影響公共廁所正常使用時(shí)，維修

人員接到報(bào)告后應(yīng)立即響應(yīng)并啟動(dòng)應(yīng)急搶修程序，快速予以修復(fù)并恢

復(fù)公共廁所開放使用功能。

7.0.9修復(fù)亂張貼、亂涂寫、亂刻畫或熏燙、破損、故障的設(shè)施設(shè)

備時(shí)，修復(fù)效果應(yīng)與原體色澤相近，與整體協(xié)調(diào)，達(dá)到潔凈、自然、

和諧。

7.0.10公廁內(nèi)裝飾用具、提示標(biāo)識(shí)、綠植等位置合理，不得影響公

共廁所的使用功能，不得影響公廁能的整體觀瞻。

7.0.11公共廁所室內(nèi)外綠植應(yīng)定期澆水、修剪維護(hù)。

7.0.12公共廁所屋面、地面的防水工程應(yīng)隨時(shí)維護(hù)，宜每5年進(jìn)行

一次防水施工；暴露的污水管、水管、通氣管宜根據(jù)材質(zhì)要求每2年

油飾一次，便器等衛(wèi)生潔具宜7-8年更新一次，避免潔具滲漏及反味。

15

8污水糞便處置

8.0.1公共廁所污水和糞水應(yīng)直接排入市政污水管網(wǎng)或經(jīng)化糞池后

排入市政污水管道的方式集中處理，

8.0.2公共廁所所在位置不具備排入市政污水管道條件時(shí)，應(yīng)設(shè)置

貯糞池并由抽糞車抽吸或采用具有污水處理功能的處理設(shè)備進(jìn)行及

時(shí)清理。

8.0.3公共廁所的排污管道、化糞池、截糞池（井）應(yīng)當(dāng)封閉并及

時(shí)疏通、清掏。

8.0.4糞便及時(shí)清運(yùn)，化糞池定期清渣，無(wú)滿溢，堵塞發(fā)生并定期

進(jìn)行疏通。

8.0.5冬季結(jié)冰前，應(yīng)將化糞池清掏見(jiàn)底。結(jié)冰期間清掏的糞便，應(yīng)

及時(shí)清運(yùn)、處理。

8.0.6化糞池清掏作業(yè)完畢，應(yīng)封閉糞井口，防止臭味外泄。抽糞

車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸至規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行處置，途中不得拋、灑、滴、漏，不

得亂排亂倒。

16

9安全文明作業(yè)

9.0.1公共廁所管理單位和管養(yǎng)單位，應(yīng)對(duì)管理和作業(yè)人員進(jìn)行專

業(yè)管理、作業(yè)技能、服務(wù)技能、文明用語(yǔ)及安全生產(chǎn)等教育培訓(xùn)。

9.0.2公共廁所作業(yè)人員應(yīng)著裝規(guī)范、干凈整潔、佩戴工作牌、文

明服務(wù)、規(guī)范作業(yè)，并按規(guī)定使用勞動(dòng)保護(hù)用品，遵守各項(xiàng)安全規(guī)章

制度。

9.0.3公共廁所作業(yè)人員應(yīng)熟悉并掌握各種社會(huì)應(yīng)急求助方式，發(fā)

現(xiàn)如廁者發(fā)出求助信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)給予相應(yīng)協(xié)助，必要時(shí)及時(shí)發(fā)出應(yīng)

急求助信號(hào)，并將相關(guān)情況及時(shí)上報(bào)。

9.0.4老、弱、病、殘、孕、幼及無(wú)障礙專用廁所和第三衛(wèi)生間特

殊如廁人士若需提供幫助，作業(yè)人員應(yīng)主動(dòng)關(guān)注并在需求時(shí)配合。

9.0.5作業(yè)人員應(yīng)自覺(jué)接受上級(jí)部門的檢查和群眾的監(jiān)督，及時(shí)反

映公眾意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)影響公共廁所管理的突發(fā)性問(wèn)題和安全隱患時(shí)，應(yīng)

及時(shí)匯報(bào)，積極解決。

9.0.6遇到不文明的如廁者，應(yīng)溫馨提示、禮貌勸阻，不得發(fā)生謾

罵或互相斗毆等沖突。

9.0.7嚴(yán)禁使用非管養(yǎng)單位配發(fā)、配送或許可的清潔用品清洗地面、

墻面、便器等，消殺、消毒藥品、藥劑的選用和配比必須符合安全環(huán)

保要求。

9.0.8高空作業(yè)必須至少安排兩人以上，一人作業(yè)，一人做好相應(yīng)

安全輔助工作。

17

9.0.9在管理間居住的作業(yè)人員不得私拉亂接電線，應(yīng)安全使用電

器和天然氣，避免造成消防安全事故。嚴(yán)禁在管理間、工具間等區(qū)域

使用明火及放置易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)品。

18

10應(yīng)急保障

10.0.1公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)制定停水、停電、設(shè)施設(shè)備重大

故障、發(fā)生治安案件和消防事故或發(fā)生重大疫情等方面突發(fā)事件處置

的應(yīng)急預(yù)案，并按規(guī)定上報(bào)業(yè)務(wù)主管單位備案。

10.0.2公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)定期或不定期組織相關(guān)人員進(jìn)行

應(yīng)急預(yù)案演練。

10.0.3公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)協(xié)調(diào)主管單位做好移動(dòng)公共廁所

等設(shè)備材料儲(chǔ)備工作，當(dāng)公共廁所所在區(qū)域舉辦大型商業(yè)、文化、體

育、公益等類型的活動(dòng)或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，若現(xiàn)有公共廁所不能滿足

公眾用廁需求的，舉辦單位應(yīng)設(shè)置臨時(shí)活動(dòng)式公共廁所，并增加公共

廁所清掃保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和如廁秩序維護(hù)人員。

10.0.4若遇重大疫情，根據(jù)政府要求，公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位要

及時(shí)啟動(dòng)疫情防控預(yù)案。

10.0.5疫情防控期間，公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)按照疫情防控

要求和防疫標(biāo)準(zhǔn)配合做好防疫工作，同時(shí)根據(jù)需求，增加保潔人員、

延長(zhǎng)保潔時(shí)間、增加保潔頻次。

10.0.6疫情期間每日應(yīng)使用500mg/L-1000mg/L含氯（溴）消毒

溶液250mg/L-500mg/L二氧化氯或按照防疫要求對(duì)公共廁所內(nèi)外

進(jìn)行全面消毒，防范疫情的傳播擴(kuò)散。

10.0.7疫情期間，應(yīng)向如廁人員提供洗手液或肥皂，一、二類公

廁免費(fèi)提供手紙，有加熱裝置的提供熱水洗手。

19

10.0.8疫情期間，每2個(gè)小時(shí)對(duì)公廁內(nèi)所有便器潔具、各類扶手

和把手、保潔工具、接觸式?jīng)_水按鈕、水龍頭和水池、洗手液盒、

手紙盒、廢紙簍等重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒一次,并做好相關(guān)消毒記錄。

巡回保潔廁所保潔，消毒頻次不低于每4小時(shí)一次。如人流量較高，

各類廁所應(yīng)酌情適當(dāng)增加消毒頻次。

10.0.9疫情期間，男廁位取消廢紙簍，女廁位廢紙簍全部套垃

圾袋，女性衛(wèi)生用品廢棄物投放至廢紙簍，廁紙等可溶解廢棄物可

隨水沖走。紙簍內(nèi)的垃圾超過(guò)紙簍容積的1/2后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，

收集的垃圾扎緊袋口，投放時(shí)需進(jìn)行消毒。

10.0.10公共廁所每日關(guān)閉前，在完成常規(guī)保潔之后應(yīng)再次對(duì)進(jìn)行

全面消毒并補(bǔ)充消毒液和洗手液。

10.0.11定期對(duì)化糞池及周邊區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，化糞池可采用

適量漂白粉或漂精粉進(jìn)行施撒消毒，周邊區(qū)域可采用噴灑含氯消毒

溶液進(jìn)行噴灑消毒。

10.0.12公共廁所外3-5m范圍內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔并保證不少于

每日兩次保潔消毒。

10.0.13清潔工具可采用含氯消毒溶液進(jìn)行噴灑或浸泡消毒。

10.0.14公共廁所消毒宜采取噴灑消毒、拖擦消毒、擦拭消毒和

施撒消毒的方式進(jìn)行，疫情期間具體消毒頻次如下：

宜6小時(shí)對(duì)空氣噴灑消毒1次（根據(jù)如廁人流量適當(dāng)增加消毒

次數(shù)）；

宜2小時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備表面擦拭消毒1次（根據(jù)如廁人流量適當(dāng)

增加消毒次數(shù)）；

20

宜2小時(shí)對(duì)地面拖擦消毒1次（根據(jù)如廁人流量隨臟隨拖擦）。

10.0.15疫情期間，應(yīng)在日常管理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)公廁保潔消

殺頻次和質(zhì)量，做好消殺的記錄管理，規(guī)范《公廁保潔日志》的完

整記錄，認(rèn)真落實(shí)人員交接班程序。

21

11監(jiān)督與評(píng)價(jià)

11.0.1公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位，應(yīng)自覺(jué)接受產(chǎn)權(quán)單位和城市管理部

門的監(jiān)督檢查，按制度要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范做好公共廁所的運(yùn)維工作。

11.0.2公共廁所運(yùn)行維護(hù)實(shí)施單位，應(yīng)建立完善的工作制度和運(yùn)維

標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行常態(tài)化的自查自糾、持續(xù)改進(jìn)。

11.0.3各類公共廁所應(yīng)自覺(jué)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，投訴問(wèn)題應(yīng)及時(shí)調(diào)

查、核實(shí)、處理，處理結(jié)果及時(shí)反饋當(dāng)事人，并納入日?？己恕?/p>

11.0.4公共廁所運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，并予以分類指

導(dǎo)，不斷提升和優(yōu)化整體運(yùn)行維護(hù)服務(wù)水平。

22

本標(biāo)準(zhǔn)用詞說(shuō)明

1為便于在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)條文時(shí)區(qū)別對(duì)待，對(duì)要求嚴(yán)格程度不同的用

詞說(shuō)明如下：

1）表示很嚴(yán)格，非這樣做不可的：

正面詞采用“必須”；反面詞采用“嚴(yán)禁”。

2）表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“應(yīng)”；反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”。

3）表示允許稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“宜”；反面詞采用“不宜”。

4）表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。

2條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或本標(biāo)準(zhǔn)中其他相關(guān)條款執(zhí)行

的，寫法為：“應(yīng)符合……規(guī)定”或“應(yīng)按……執(zhí)行”。

23

引用標(biāo)準(zhǔn)名錄

1《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》GB50449

2《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》GB/T50337

3《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施除臭技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ-274

4《城市市容市貌干凈整潔有序安全標(biāo)準(zhǔn)（試行）》建督104號(hào)

5《公共廁所衛(wèi)生規(guī)范》GB/T17217

6《空氣消毒劑通用要求》GB27948

7《普通物品表面消毒劑通用要求》GB27952

8《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范》GB37487

9《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及極限值要求》GB37488

10《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ14

11《空氣消毒機(jī)通用衛(wèi)生要求》WS/T648

中華人民共和國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

24

城鎮(zhèn)公共廁所運(yùn)行維護(hù)規(guī)程

T/HW00000-2022

條文說(shuō)明

25

目次

1總則.....................................................................................................27

2術(shù)語(yǔ).....................................................................................................27

3公共廁所類別劃分..............................................................................27

4基本規(guī)定...............................................................................................28

5人員配置...............................................................................................29

6環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)......................................................................................30

7設(shè)施設(shè)備維護(hù)......................................................................................31

8污水糞便處置......................................................................................32

9安全文明作業(yè)......................................................................................32

10應(yīng)急保障.............................................................................................33

11監(jiān)督與評(píng)價(jià).........................................................................................34

26

1總則

1.0.1～1.0.4明確了本標(biāo)準(zhǔn)編制目的、適用范圍及編制內(nèi)容，界

定了本標(biāo)準(zhǔn)與所在城鎮(zhèn)在應(yīng)用過(guò)程中的發(fā)展匹配性、適用性和協(xié)調(diào)

性，強(qiáng)調(diào)公共廁所運(yùn)行維護(hù)還應(yīng)符合國(guó)家其他現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2術(shù)語(yǔ)

2.0.1～2.0.6對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中所涉及的部分專用術(shù)語(yǔ)和行業(yè)慣用術(shù)語(yǔ)進(jìn)

行了明確定義，以利于對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的正確理解和使用。

3公共廁所類別劃分

3.0.1隨著“廁所革命”的深入開展，城鎮(zhèn)公共廁所在設(shè)計(jì)和建設(shè)

中呈現(xiàn)出特色化、多樣化、人性化乃至藝術(shù)化趨勢(shì)，更多體現(xiàn)地域文

化色彩和人文關(guān)懷功能的公共廁所逐步增加，因此，應(yīng)緊密結(jié)合其設(shè)

計(jì)特點(diǎn)和功能需求，在滿足公廁功能要求，依據(jù)不同地域特點(diǎn)，提供

良好如廁服務(wù)，展示城市文明的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)日常運(yùn)行維護(hù)的差異化

和針對(duì)性。

3.0.2～3.0.3本條結(jié)合CJJ14《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求，

按場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備配套情況，對(duì)公共廁所進(jìn)行了明確的類別劃分，便

于管理單位制定相應(yīng)的質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行維護(hù)單位制定相應(yīng)的

服務(wù)方案。

27

4基本規(guī)定

4.1管理規(guī)定

4.1.1公共廁所的運(yùn)行維護(hù)是城市市政服務(wù)設(shè)施綜合管理的重要組

成部分，是展現(xiàn)城市整體文明程度的重要一環(huán)，本條明確了公共廁所

的運(yùn)行維護(hù)必須納入城管部門的統(tǒng)一監(jiān)督管理。

4.1.2本條明確了社會(huì)公共機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所作為產(chǎn)權(quán)人所設(shè)立的附

屬式公共廁所的管理主體和應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。

4.1.3公共廁所應(yīng)以方便如廁為主旨，充分利用大數(shù)據(jù)所衍生的智

慧城市、數(shù)字城市等信息平臺(tái)，使如廁者快捷獲取公共廁所相關(guān)信息，

更好地服務(wù)市民。

4.2服務(wù)規(guī)定

4.2.1本條對(duì)公共廁所的開放時(shí)間做出具體要求。

4.2.2本條對(duì)公共廁所因關(guān)停和再度開放等情況下的告知權(quán)和知情

權(quán)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

4.2.3本條提出了公共廁所運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的基本前置要求，并特別

強(qiáng)調(diào)了避免和防止環(huán)境污染和對(duì)周邊居民影響，體現(xiàn)“以人為本”的

運(yùn)行維護(hù)理念。

4.2.4本條區(qū)別區(qū)域特點(diǎn)、場(chǎng)所特點(diǎn)及管理單位對(duì)公共廁所的開放

時(shí)間給予了進(jìn)一步明確。

4.2.5本條對(duì)公共廁所內(nèi)外標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等信息提醒系統(tǒng)的設(shè)置進(jìn)行

了規(guī)定。

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4.2.6本條對(duì)公共廁所運(yùn)行維護(hù)應(yīng)具備的日常管理、運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)

急預(yù)案、監(jiān)督檢查等提出了具體要求。

4.3其他規(guī)定

4.3.1～4.3.2公共廁所運(yùn)行維護(hù)是市政環(huán)衛(wèi)的有機(jī)組成部分，

環(huán)衛(wèi)工人大都在市政道路上流動(dòng)作業(yè)，缺少臨時(shí)休息場(chǎng)所，市政公共

廁所完全可以為環(huán)衛(wèi)工人提供相對(duì)固定的休息點(diǎn)，體現(xiàn)政府、社會(huì)對(duì)

環(huán)衛(wèi)工人的人文關(guān)懷。

5人員配置

5.0.1本條強(qiáng)調(diào)了滿足公共廁所日常運(yùn)行維護(hù)所需的管理監(jiān)督、設(shè)

備維護(hù)、清掃保潔三類人員的配置要求。

5.0.2公共廁所運(yùn)行維護(hù)涉及到土建、給排水、電氣等內(nèi)容，運(yùn)行

維護(hù)單位應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員儲(chǔ)備。

5.0.3本條按公廁類別、廁位和相鄰距離等因素對(duì)保潔人員的配置

提出具體要求。

5.0.4為確保公共廁所運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量，本條要求運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)配

備相應(yīng)的日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的專職人員。

5.0.5～5.0.7本條分別明確了專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員、保潔人員、質(zhì)

量監(jiān)督人員的主要工作職責(zé)。

5.0.8本條規(guī)定了公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員培訓(xùn)的

主要內(nèi)容。

5.0.9本條強(qiáng)調(diào)了公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)提高疫情防控、突發(fā)事

件應(yīng)急響應(yīng)能力。

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6環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)

6.1一般規(guī)定

6.1.1本條規(guī)定了保潔人員的作業(yè)班次和作業(yè)時(shí)間。

6.1.2本條對(duì)公共廁所工具間的正確使用做出要求。

6.1.3本條對(duì)公共廁所運(yùn)行維護(hù)單位日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和問(wèn)題整改

提出具體要求。

6.2保潔

6.2.1本條規(guī)定了保潔人員每天的作業(yè)方式、頻次和基本要求。

6.2.2本條對(duì)保潔員常規(guī)保潔用品的種類進(jìn)行了匯總性提示。

6.2.3根據(jù)公共廁所內(nèi)外結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)，本條對(duì)清潔順序進(jìn)行了

相對(duì)科學(xué)的規(guī)定。

6.2.4～6.2.13本條文對(duì)公共廁所重點(diǎn)或特殊部位和設(shè)備在保潔

工具、頻次、方法及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明。

6.2.14本條以表單格式對(duì)公共廁所不同區(qū)域所使用的保潔工具、所

采取的保潔方法、所需要的保潔頻次及其所要達(dá)到的質(zhì)量要求進(jìn)行了

匯總性規(guī)定。

6.3消毒

6.3.1涉及到化學(xué)藥劑的使用，本條強(qiáng)調(diào)了制定嚴(yán)格的消毒工作規(guī)

程和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的必要性。

6.3.2本條對(duì)消毒藥品和用品的管理、藥劑的配制、消毒操作人員

的培訓(xùn)上崗、消毒記錄的完備等方面做出了嚴(yán)格規(guī)定。

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6.3.3本條以表單格式對(duì)公共廁所不同區(qū)域所使用的消毒劑、消毒

機(jī)具、消毒方法和頻次進(jìn)行了匯總性規(guī)定。

6.3.4本條區(qū)分季節(jié)對(duì)公共廁所滅蚊蠅作業(yè)提出具體要求。