DB37T 4376-2021 縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)標準體系建設(shè)指南

37Constructionguidelinesofbasicpublicgovernmentservicesstandardsystemfor 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作本文件由山東省市場監(jiān)督管理局提出、歸口并組織政府辦公室、山東省質(zhì)量技術(shù)審查評價中心有限公司、濱州市標準信息所、濟寧市標準信息所。為縣（市、區(qū)）基本公共服務(wù)的規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基本公共服務(wù)的實施提4.1.1縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)通過機會均等、過程均等、結(jié)果均等的實施路徑，構(gòu)建縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)觸4.1.2縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)標準體系由基準指標、實施提供、績效測評三個標準分體系組成，包括但不4.1.3基準指標標準分體系是明確基本公共服務(wù)的范圍、項目和內(nèi)容，為實現(xiàn)機會均等提供支撐；實機會均等基準指標標準分體系實施提供標準分體系績效測評標準分體系過程均等結(jié)果均等機會均等基準指標標準分體系實施提供標準分體系績效測評標準分體系過程均等結(jié)果均等公共教育勞動就業(yè)創(chuàng)業(yè)社會保障社會服務(wù)住房保障公共文化體育優(yōu)撫安置殘疾人服務(wù)4.2.1標準體系內(nèi)的標準宜優(yōu)先采用國家標準、行業(yè)標準和4.2.2結(jié)合縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)組織的需要，制定標準，不斷完善標4.2.4標準體系可依據(jù)本文件，結(jié)合縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)組織實際情況進行刪減和4.2.5標準體系內(nèi)的標準宜符合國家對基本公共服務(wù)標準的分類和編寫4.2.7宜通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段實施標準，推進數(shù)字政府建設(shè)，提升基本公共服服務(wù)指標基準指標標準分體系包括但不限于服務(wù)項目清服務(wù)指標基準指標標準分體系服務(wù)項目清單3基于縣鄉(xiāng)基本公共服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展需求，制定服務(wù)指標方面的標準，包括但不限于縣(市、區(qū))基本公共服務(wù)規(guī)劃指標和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本公共服務(wù)實施指標構(gòu)建等方面的標準。6實施提供標準分體系6.1結(jié)構(gòu)服務(wù)共建共享服務(wù)共建共享服務(wù)機構(gòu)管理服務(wù)事項流程服務(wù)重點需求服務(wù)功能要素7.1結(jié)構(gòu)評估評價持續(xù)改進務(wù)的基準指標標準和實施提供標準進行評估