2024年度城市公共自行車智能鎖技術服務外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公共自行車智能鎖技術服務外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容2.1智能鎖技術服務的具體要求2.2服務期限2.3服務范圍3.服務質量要求3.1智能鎖技術性能指標3.2軟件功能及穩(wěn)定性3.3數(shù)據(jù)安全與保密4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及期限5.合同履行及驗收5.1合同履行期限5.2驗收標準及程序5.3驗收時間及地點6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔方式6.3違約金計算標準7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密義務8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理9.爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同修改12.合同簽訂日期12.1合同簽訂時間12.2合同簽訂地點13.合同份數(shù)及送達13.1合同份數(shù)13.2合同送達方式及時間14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：城市公共自行車管理部門（2）乙方：智能鎖技術服務提供商1.2合同雙方法定代表人或負責人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話：0，郵箱：2.服務內容2.1智能鎖技術服務的具體要求（1）智能鎖硬件設備的技術參數(shù)及功能要求（2）智能鎖軟件系統(tǒng)的操作界面及功能模塊（3）智能鎖與公共自行車系統(tǒng)的接口及數(shù)據(jù)傳輸標準2.2服務期限（1）合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止（2）服務期限為一年2.3服務范圍（1）提供智能鎖的安裝、調試、維護及升級服務（2）保障智能鎖的正常運行及數(shù)據(jù)安全3.服務質量要求3.1智能鎖技術性能指標（1）智能鎖的穩(wěn)定性：每月故障率不超過0.5%（2）智能鎖的可靠性：使用壽命不低于三年3.2軟件功能及穩(wěn)定性（1）軟件操作界面友好，易于用戶理解和使用（2）軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性，每月崩潰率不超過0.1%3.3數(shù)據(jù)安全與保密（1）確保用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露（2）對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額（1）服務費用總額為人民幣100萬元整4.2費用支付方式（1）甲方分四次支付，每次支付25萬元4.3付款時間及期限（1）首次付款：合同簽訂后30日內（2）后續(xù)付款：每個季度末前30日內5.合同履行及驗收5.1合同履行期限（1）合同履行期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2驗收標準及程序（1）甲方對乙方提供的服務進行驗收（2）驗收標準：符合合同約定的技術性能指標和服務質量要求5.3驗收時間及地點（1）驗收時間：每個季度結束后10個工作日內（2）驗收地點：甲方指定的驗收場所6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務的（2）乙方提供的服務不符合合同約定技術性能指標和服務質量要求的6.2違約責任承擔方式（1）乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失（2）違約金計算標準：每月服務費用總額的1%6.3違約金計算標準（1）違約金計算方式：違約金=每月服務費用總額×違約月數(shù)×1%7.保密條款7.1保密內容（1）合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（2）合同雙方在履行合同過程中涉及的用戶數(shù)據(jù)7.2保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年7.3保密義務（1）合同雙方對保密內容負有保密義務，不得泄露給任何第三方8.合同解除及終止8.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行的（2）一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施，致使合同無法履行的（3）雙方協(xié)商一致解除合同的8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的（2）一方違反保密條款，造成對方損失的（3）因政策調整，合同履行已無必要的8.3合同解除及終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務（2）乙方應將已提供的智能鎖及相關資料交付甲方（3）甲方應支付乙方已完成服務部分的費用9.爭議解決方式9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議（2）協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機構9.2爭議解決機構（1）爭議解決機構：仲裁委員會（2）仲裁規(guī)則：按照《中華人民共和國仲裁法》及相關仲裁規(guī)則進行10.合同生效及終止10.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字（3）合同符合法律法規(guī)的規(guī)定10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）合同解除或終止（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形11.其他約定事項11.1合同附件（1）智能鎖技術規(guī)格書（2）服務范圍及標準（3）保密協(xié)議11.2合同解釋（1）本合同的解釋權歸甲方所有（2）合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準11.3合同修改（1）合同的修改需經(jīng)雙方書面同意（2）修改后的合同內容與本合同具有同等法律效力12.合同簽訂日期12.1合同簽訂時間（1）2024年1月1日12.2合同簽訂地點（1）市區(qū)大廈13.合同份數(shù)及送達13.1合同份數(shù)（1）一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2合同送達方式及時間（1）合同自簽訂之日起，雙方各自負責送達至對方（2）送達方式：快遞或專人遞送14.合同附件清單（1）智能鎖技術規(guī)格書（2）服務范圍及標準（3）保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方的概念（1）第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調或其他相關活動的獨立主體。15.2第三方的定義（1）第三方包括但不限于技術顧問、監(jiān)理單位、審計機構、法律顧問等。16.第三方的介入范圍及權限16.1第三方的介入范圍（1）協(xié)助甲方和乙方進行合同履行的監(jiān)督和協(xié)調（2）對智能鎖技術服務提供質量進行評估和驗收（3）在必要時，提供專業(yè)的技術支持和建議16.2第三方的權限（1）第三方有權根據(jù)合同約定和職責，要求甲方和乙方提供必要的信息和資料（2）第三方有權對甲方和乙方的工作進行監(jiān)督和檢查（3）第三方有權在必要時，向甲乙雙方提出整改意見或建議17.第三方的責任及權利17.1第三方的責任（1）第三方應對其提供的專業(yè)意見或建議承擔相應的責任（2）第三方應遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密（3）第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任17.2第三方的權利（1）第三方有權獲得合同約定的報酬（2）第三方有權在合同約定的范圍內，獨立行使職責（3）第三方有權拒絕甲方或乙方不合理的要求18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額（1）第三方的責任限額為合同總金額的5%（2）責任限額的計算不包括因第三方故意或重大過失造成的損失18.2責任限額的確定（1）責任限額由甲乙雙方在合同中約定（2）責任限額在合同簽訂后不得變更，除非雙方協(xié)商一致19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應將第三方的介入情況及時通知乙方（2）甲方與第三方的溝通和協(xié)調，不影響乙方的合法權益19.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應配合第三方的工作，并提供必要的支持和協(xié)助（2）乙方有權對第三方的意見或建議提出異議，并要求甲方予以處理19.3第三方與其他各方的責任劃分（1）第三方對甲方和乙方的責任劃分，以合同約定為準（2）第三方對其他第三方的責任，由雙方另行約定20.第三方的更換及退出20.1第三方的更換（1）如第三方無法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方可共同決定更換第三方（2）更換第三方需書面通知所有相關方20.2第三方的退出（1）合同履行完畢或合同終止后，第三方應退出合同關系（2）第三方退出合同關系前，應完成其職責范圍內的所有工作（3）第三方退出合同關系后，甲乙雙方應共同確認其工作成果和責任劃分第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能鎖技術規(guī)格書要求：詳細列出智能鎖的技術參數(shù)、功能要求、操作手冊等，確保智能鎖的硬件和軟件符合合同規(guī)定。說明：技術規(guī)格書是智能鎖設計和制造的基礎文件，也是雙方驗收智能鎖的依據(jù)。2.服務范圍及標準要求：明確智能鎖技術服務的內容、服務標準、驗收標準等，確保服務質量和效率。說明：服務范圍及標準是雙方對服務內容的具體約定，有助于雙方在服務過程中明確各自的責任和義務。3.保密協(xié)議要求：約定雙方對合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)的保密義務，防止信息泄露。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)安全的法律文件。4.合同簽訂文件要求：包括合同、附件列表、雙方簽字蓋章頁等，確保合同的有效性和完整性。說明：合同簽訂文件是雙方權利義務的正式文件，具有法律效力。5.服務驗收報告要求：詳細記錄智能鎖技術服務驗收的過程、結果和存在的問題，確保服務符合合同要求。說明：服務驗收報告是雙方確認服務完成情況和質量的重要文件。6.費用支付憑證要求：記錄服務費用支付的時間和金額，確保雙方財務記錄的準確性。說明：費用支付憑證是雙方確認付款情況和費用結算的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為要求：明確合同中約定的違約行為，如未按時提供服務、提供的服務不符合質量要求等。說明：違約行為是合同中規(guī)定的違反合同義務的行為。2.責任認定標準要求：根據(jù)違約行為的性質和后果，確定相應的責任認定標準。說明：責任認定標準是確定違約責任大小的依據(jù)。3.違約責任認定示例示例一：若乙方未按時提供智能鎖技術服務，導致甲方業(yè)務受損，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例二：若乙方提供的智能鎖技術服務不符合合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合要求；若整改后仍不符合要求，乙方應承擔違約責任。示例三：若第三方在履行職責過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度城市公共自行車智能鎖技術服務外包合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同解釋2.合同主體2.1出包方2.2承包方3.服務內容與范圍3.1智能鎖技術服務的具體內容3.2服務范圍4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付期限6.服務質量與標準6.1質量要求6.2技術標準7.技術支持與維護7.1技術支持范圍7.2技術維護內容8.交付與驗收8.1交付方式8.2驗收標準8.3驗收程序9.知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2保密條款10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3其他約定事項第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義1.1.1“智能鎖”指具備電子控制功能，實現(xiàn)城市公共自行車解鎖與上鎖的設備。1.1.2“技術服務”指智能鎖的安裝、調試、維護、升級及故障排除等服務。1.1.3“服務期限”指本合同約定的智能鎖技術服務提供的時間范圍。1.2合同解釋1.2.1本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二條合同主體2.1出包方2.1.1名稱：城市公共自行車管理辦公室2.1.2地址：市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：1382.2承包方2.2.1名稱：智能鎖科技有限公司2.2.2地址：市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：1395678第三條服務內容與范圍3.1智能鎖技術服務的具體內容3.1.1智能鎖的采購、安裝與調試；3.1.2智能鎖的日常維護與保養(yǎng)；3.1.3智能鎖的升級與故障排除；3.1.4智能鎖相關技術支持。3.2服務范圍3.2.1市區(qū)所有城市公共自行車智能鎖的安裝、維護與升級；3.2.2上述范圍內智能鎖的故障排除與技術咨詢。第四條服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日第五條服務費用5.1費用總額：人民幣萬元整5.2費用支付方式：5.2.1首付款：合同簽訂后10個工作日內支付總額的30%；5.2.2第二期付款：智能鎖安裝調試完成后10個工作日內支付總額的40%；5.2.3第三期付款：合同終止后10個工作日內支付總額的30%。5.3費用支付期限：每個支付節(jié)點均在合同約定的工作日內完成支付。第六條服務質量與標準6.1質量要求：6.1.1智能鎖安裝到位，運行穩(wěn)定，無故障；6.1.2智能鎖維護保養(yǎng)及時，確保其正常運行；6.1.3故障排除迅速，不影響城市公共自行車的正常使用。6.2技術標準：6.2.1智能鎖應符合國家相關技術標準和規(guī)定；6.2.2智能鎖的技術參數(shù)應符合雙方約定。第七條技術支持與維護7.1技術支持范圍：7.1.1提供智能鎖的技術咨詢與指導；7.1.2提供智能鎖的遠程監(jiān)控與故障診斷；7.1.3提供智能鎖的現(xiàn)場技術支持與維修。7.2技術維護內容：7.2.1定期檢查智能鎖的運行狀態(tài)；7.2.2及時處理智能鎖的故障問題；7.2.3確保智能鎖的運行穩(wěn)定與可靠。第八條交付與驗收8.1交付方式8.1.1承包方負責將智能鎖及技術服務按時、按質、按量交付給出包方。8.1.2交付的智能鎖應附有產(chǎn)品合格證、使用說明書、保修卡等資料。8.2驗收標準8.2.1智能鎖安裝位置合理，固定牢固；8.2.2智能鎖功能正常，符合技術標準；8.2.3服務提供及時，符合服務質量要求。8.3驗收程序8.3.1出包方在收到智能鎖及技術服務后3個工作日內進行驗收；8.3.2驗收合格后，出包方應在驗收合格證明上簽字確認；8.3.3驗收不合格的，承包方應在接到通知后3個工作日內進行整改，直至合格。第九條知識產(chǎn)權與保密9.1知識產(chǎn)權歸屬9.1.1智能鎖的設計、技術、專利等知識產(chǎn)權歸承包方所有；9.1.2出包方使用智能鎖技術服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸出包方所有。9.2保密條款9.2.1雙方對本合同內容以及服務過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密負有保密義務；9.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內容或服務過程中的相關信息。第十條違約責任10.1違約情形10.1.1承包方未按合同約定提供智能鎖及技術服務；10.1.2承包方提供的智能鎖及技術服務不符合合同約定的質量標準；10.1.3出包方未按合同約定支付費用；10.1.4雙方違反合同約定的保密義務。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失；10.2.2違約方應承擔違約金，違約金按合同約定比例計算。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；11.1.2協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內提交仲裁申請；11.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2符合法律法規(guī)及政策要求。12.2合同解除條件12.2.1因不可抗力導致合同無法履行；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同簽訂后，雙方按約定支付首付款。13.2合同終止條件13.2.1服務期限屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3合同約定的其他終止條件。第十四條其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指在合同履行過程中，為合同雙方提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計等服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入指在合同執(zhí)行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同相關事務。第二條第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意。2.2第三方由甲乙雙方共同選擇，或由一方推薦，另一方同意。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中，因其自身原因導致合同無法履行或造成損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.1.1第三方提供的服務或咨詢不符合合同約定；3.1.2第三方提供的監(jiān)理或審計報告存在重大錯誤；3.1.3第三方因故意或重大過失導致合同無法履行。第四條第三方責權利4.1第三方的責任4.1.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務；4.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權益；4.1.3第三方應承擔因自身原因造成的損失。4.2第三方的權利4.2.1第三方有權獲得合同約定的服務費用；4.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；4.2.3第三方有權在合同履行過程中提出合理意見和建議。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方對甲方承擔的責任，甲方應予以認可；5.1.2甲方對第三方的違約行為，有權向第三方追究責任。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方對乙方承擔的責任，乙方應予以認可；5.2.2乙方對第三方的違約行為，有權向第三方追究責任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任5.3.1若第三方在合同履行過程中存在違約行為，甲乙雙方應共同承擔第三方造成的損失；5.3.2甲乙雙方應共同協(xié)商解決第三方違約問題，必要時可請求第三方承擔責任。第六條第三方介入的合同約定6.1.1第三方介入的原因和目的；6.1.2第三方的責任范圍和責任限額；6.1.3第三方的權利和義務；6.1.4第三方介入的期限和終止條件；6.1.5第三方介入的費用及支付方式。6.2第三方介入的合同約定應作為本合同的補充條款，與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1第三方介入的合同約定在履行過程中需要變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面修改；7.1.2第三方介入的變更不得損害甲乙雙方的合法權益。7.2第三方介入的解除7.2.1第三方介入的合同約定在履行過程中需要解除的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面解除；7.2.2第三方介入的解除不得損害甲乙雙方的合法權益。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式8.1.1第三方介入的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；8.1.2協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。8.2第三方介入的爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內提交仲裁申請；8.2.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方及第三方均有約束力。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件9.1.1第三方介入的合同約定履行完畢；9.1.2第三方介入的合同約定被解除；9.1.3第三方介入的合同約定因不可抗力等原因無法履行。9.2第三方介入的合同終止程序9.2.1第三方介入的合同約定終止后，甲乙雙方應共同確認；9.2.2第三方介入的合同約定終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件附件要求：甲乙雙方的有效營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、授權委托書等。附件說明：用于證明甲乙雙方的合法主體資格。2.智能鎖技術規(guī)格書附件要求：智能鎖的技術參數(shù)、性能指標、使用說明等。附件說明：詳細說明智能鎖的技術參數(shù)和性能，為驗收提供依據(jù)。3.服務費用明細表附件要求：服務費用的構成、支付方式、支付期限等。附件說明：明確服務費用的具體構成和支付方式，確保雙方權益。4.驗收標準及程序附件要求：驗收的標準、程序、責任劃分等。附件說明：明確驗收的標準和程序，確保雙方對驗收結果達成一致。5.第三方介入合同附件要求：第三方介入的原因、范圍、責任、權利等。附件說明：詳細說明第三方介入的具體情況，明確各方的責任和權利。6.爭議解決協(xié)議附件要求：爭議解決的方式、程序、期限等。附件說明：明確爭議解決的方式和程序，確保雙方在發(fā)生爭議時能夠及時、有效地解決。7.保密協(xié)議附件要求：保密的內容、范圍、期限等。附件說明：明確保密的內容和范圍，確保雙方商業(yè)秘密的安全。8.其他附件附件要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生其他需要附帶的文件。附件說明：根據(jù)實際需要添加其他相關附件，確保合同內容的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1承包方未按合同約定提供智能鎖及技術服務；1.2承包方提供的智能鎖及技術服務不符合合同約定的質量標準；1.3出包方未按合同約定支付費用；1.4雙方違反合同約定的保密義務；1.5第三方未按合同約定履行職責；1.6因不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生后，雙方應立即進行協(xié)商，明確違約責任；2.2違約方應根據(jù)違約程度承擔相應的違約責任，包括但不限于：2.1.1賠償對方因此遭受的損失；2.1.2承擔違約金；2.1.3承擔其他約定的責任。3.違約示例說明：3.1承包方未按合同約定提供智能鎖及技術服務，導致智能鎖無法正常使用。責任認定：承包方應賠償出包方因此遭受的損失，并承擔違約金。3.2出包方未按合同約定支付費用，導致承包方無法正常履行合同。責任認定：出包方應立即支付費用，并承擔違約金。3.3第三方未按合同約定履行職責，導致合同無法履行。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并承擔違約金。全文完。2024年度城市公共自行車智能鎖技術服務外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.項目概述2.1項目背景2.2項目目標2.3項目內容3.項目范圍3.1服務內容3.2服務期限3.3服務地點4.技術要求4.1智能鎖功能4.2系統(tǒng)兼容性4.3數(shù)據(jù)安全4.4技術支持5.服務標準5.1服務質量標準5.2服務效率標準5.3服務滿意度標準6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整7.合同履行7.1乙方責任7.2甲方責任7.3合作方式8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權使用9.3知識產(chǎn)權保護10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同生效14.4合同份數(shù)14.5合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方名稱：[甲方全稱]地址：[甲方詳細地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2合同乙方名稱：[乙方全稱]地址：[乙方詳細地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.項目概述2.1項目背景鑒于當前城市公共自行車系統(tǒng)對于智能鎖技術服務的需求，甲方?jīng)Q定引進智能鎖技術服務，以提高自行車系統(tǒng)的智能化水平和用戶體驗。2.2項目目標（1）提升自行車系統(tǒng)的安全性；（2）提高用戶使用便捷性；（3）降低運營成本。2.3項目內容本項目包括智能鎖的安裝、調試、維護、升級及技術服務等。3.項目范圍3.1服務內容（1）智能鎖的安裝與調試；（2）智能鎖的定期維護與保養(yǎng)；（3）智能鎖故障的排除與修復；（4）智能鎖升級與更新；（5）用戶咨詢與技術支持。3.2服務期限本合同服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3服務地點服務地點為甲方指定的城市公共自行車系統(tǒng)覆蓋區(qū)域。4.技術要求4.1智能鎖功能（1）支持自助解鎖、還車；（2）支持遠程監(jiān)控與控制；（3）支持數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；（4）支持多種支付方式；（5）具備一定的防水、防塵功能。4.2系統(tǒng)兼容性智能鎖系統(tǒng)應與甲方現(xiàn)有的自行車系統(tǒng)兼容，確保數(shù)據(jù)傳輸和業(yè)務操作的順暢。4.3數(shù)據(jù)安全乙方應確保智能鎖系統(tǒng)中的用戶數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。4.4技術支持乙方應提供724小時的技術支持服務，及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。5.服務標準5.1服務質量標準（1）智能鎖的故障率應低于1%；（2）服務響應時間應不超過2小時；5.2服務效率標準（1）智能鎖的安裝與調試應在5個工作日內完成；（2）智能鎖的定期維護與保養(yǎng)應在3個月內完成；（3）智能鎖故障的排除與修復應在24小時內完成。5.3服務滿意度標準通過定期調查問卷、用戶反饋等方式，收集用戶對服務的滿意度，確保滿意度達到合同約定的標準。6.服務費用6.1費用構成（1）智能鎖設備費用；（2）安裝與調試費用；（3）維護與保養(yǎng)費用；（4）技術支持費用。6.2費用支付方式甲方應在合同簽訂后5個工作日內，向乙方支付合同總額的30%作為預付款。剩余70%的款項將在合同履行完畢且甲方確認服務質量符合約定標準后，分批次支付。6.3費用調整如因政策調整、市場變化等原因導致服務費用發(fā)生變化，雙方應友好協(xié)商，并在合同中明確調整方式和標準。8.保密條款8.1保密內容（1）本合同涉及的技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等；（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)計劃、財務狀況、運營數(shù)據(jù)等。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年為止。8.3違約責任任何一方違反保密條款，泄露或使用保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬（1）智能鎖技術及相關知識產(chǎn)權歸乙方所有；（2）乙方授權甲方使用智能鎖技術，甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權。9.2知識產(chǎn)權使用甲方在合同期限內，有權使用乙方提供的智能鎖技術服務，但不得進行任何形式的復制、修改、出租、出售或轉讓。9.3知識產(chǎn)權保護乙方應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權，甲方應協(xié)助乙方維護其知識產(chǎn)權的合法權益。10.違約責任10.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行其義務；（2）任何一方違反保密條款；（3）任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權。10.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應立即停止違約行為，并采取措施消除違約行為的影響。10.3違約處理雙方應友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構如雙方同意仲裁，應選擇仲裁機構并簽訂仲裁協(xié)議。11.3爭議解決程序爭議解決機構應根據(jù)仲裁規(guī)則和本合同的約定進行審理，并作出裁決。12.合同解除12.1合同解除條件（1）任何一方嚴重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前30日書面通知對方；（2）雙方應在接到解除合同通知后30日內完成合同解除手續(xù)。12.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余款項；（2）雙方應將合同解除后的剩余設備、資料等交還對方。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。13.2合同終止程序合同終止程序參照合同解除程序執(zhí)行。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項、設備、資料等。14.其他14.1通知與送達（1）本合同涉及的通知應以書面形式發(fā)送；（2）通知自發(fā)送之日起視為送達。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：智能鎖技術規(guī)格書、服務費用明細表、保密協(xié)議等。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同份數(shù)本合同一式[]份，甲乙雙方各執(zhí)[]份，具有同等法律效力。14.5合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，因特定業(yè)務需要或經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的個人或組織。第三方包括但不限于中介方、技術支持方、設備供應商、技術服務商等。15.2第三方介入的條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方應具備相應的資質和條件，能夠滿足合同約定的要求；（3）第三方應承諾遵守本合同的相關約定，并承擔相應的責任。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事項達成一致，并簽訂補充協(xié)議；（2）第三方應向甲乙雙方提供相關資質證明文件；（3）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權利義務。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任（1）負責與第三方簽訂合作協(xié)議，并監(jiān)督其履行合同義務；（2）確保第三方提供的設備、技術和服務符合合同約定；（3）對第三方在合同履行過程中的行為承擔連帶責任。16.2乙方責任（1）負責與第三方簽訂合作協(xié)議，并監(jiān)督其履行合同義務；（2）確保第三方提供的設備、技術和服務符合合同約定；（3）對第三方在合同履行過程中的行為承擔連帶責任。17.第三方責任17.1責任范圍（1）按照合同約定提供設備、技術和服務；（2）遵守合同約定的保密條款；（3）承擔因自身原因造成的合同違約責任。17.2責任限額（1）第三方因自身原因導致合同違約，應承擔不超過合同總金額[]%的責任限額；（2）第三方因自身原因導致合