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文檔簡(jiǎn)介
雙十一活動(dòng)策劃7篇雙十一活動(dòng)策劃1雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:第一,選款用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買,不代表不能沒(méi)有。第四,調(diào)貨既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,活動(dòng)上線后的客服管理搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。第六,發(fā)貨根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。第七,售后處理發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。雙十一活動(dòng)策劃2一、活動(dòng)背景:“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè)。20xx11“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。二、活動(dòng)目的:在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。三、活動(dòng)方:主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日開幕五、活動(dòng)地點(diǎn):張掖市中心廣場(chǎng)六、參會(huì)單位:工xxxx七、活動(dòng)造勢(shì):宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。八、活動(dòng)流程:1、準(zhǔn)備流程活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動(dòng)流程20xx年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始九、活動(dòng)內(nèi)容:1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。3有小九1112、參展商家準(zhǔn)備報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定3、商家展位劃分按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域4、工作人員籌備5、硬件準(zhǔn)備活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位十一、安保準(zhǔn)備:雙十一活動(dòng)策劃3一、促銷方法:1、利用打折進(jìn)行促銷2、免費(fèi)禮物滿就送3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金4、加價(jià)購(gòu)5、滿就減6、買就贈(zèng)這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。二、促銷的目的:節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。三.促銷前工作:1、貨源問(wèn)題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的.傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。四、活動(dòng)促銷方案介紹1、免費(fèi)禮物滿就送購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚)。2、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金積分換購(gòu)商品。十元為一分。這對(duì)老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話,說(shuō)不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺(jué)得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺(jué)是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。4、加價(jià)購(gòu)消費(fèi)者在購(gòu)買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備。5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。6、買就贈(zèng)中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。7、抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買過(guò)的東西買家都可以參加抽獎(jiǎng)喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷,國(guó)慶特價(jià)。雙十一活動(dòng)策劃4活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月7日-11月11日活動(dòng)內(nèi)容:一、全場(chǎng)滿就減:雙11大牌美妝任你挑:全場(chǎng)購(gòu)物滿300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!二、O2O(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌化妝品折后滿額立減,低至折上7折!活動(dòng)細(xì)則:1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。4)單張小票僅限使用一張折扣券。備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。2、吊絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!活動(dòng)細(xì)則:11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!三、品類營(yíng)銷亮點(diǎn)出擊:雙11作為店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。1)保濕膏霜類2)補(bǔ)水乳液類3)原液/精華液類4)彩妝類四、VIP營(yíng)銷情感攻勢(shì):VIP濃情招募:?jiǎn)稳障M(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在x甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟,無(wú)費(fèi)用)2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至x游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。五、文化營(yíng)銷攻心為上:1、雙11,脫光馬上走起!1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。活動(dòng)地點(diǎn):店內(nèi)2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!活動(dòng)地點(diǎn):店外備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起單身男女在本店購(gòu)物滿198元即可以獲得x電影院?jiǎn)紊碣F族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。活動(dòng)時(shí)間:11月11日活動(dòng)地點(diǎn):x電影院1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn))六、氛圍布置營(yíng)造旺銷:1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū):沿用20xx年秋冬流行元素?;顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。例如:光棍節(jié)來(lái)x化妝品店=吊絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。2、櫥窗/柜臺(tái):雙十一燈箱片、立式POP架。備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。雙十一活動(dòng)策劃5一、主題名稱:七色城邦“雙11”單身雞尾酒暨專欄作家王煒先生讀者見面會(huì)二、時(shí)間地點(diǎn):xx年11月11日19:00-23:00新城小市翔隆七色城邦銷售大廳及泳池沿岸三、活動(dòng)亮點(diǎn):1、廣州日?qǐng)?bào)?清遠(yuǎn)社區(qū)歷期花季人物首次聚集2、國(guó)家注冊(cè)心理師廣州日?qǐng)?bào)?清遠(yuǎn)社區(qū)《性情中人》專欄作家王煒首次讀者見面會(huì)3、清遠(yuǎn)首次泳池紅酒派對(duì)4、x年單身節(jié)城中精英男女相親集結(jié)聚會(huì)5、七色城邦城中精英置業(yè)專家論壇6、廣州日?qǐng)?bào)?清遠(yuǎn)社區(qū)首次讀者見面會(huì)四、場(chǎng)地安排溝通及互動(dòng)安排在售樓部單身派對(duì)及雞尾酒會(huì)安排在泳池五、活動(dòng)流程:銷售中心活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(時(shí)間視乎嘉賓到場(chǎng)情況而定)19:00-20:00迎賓簽到軟飲時(shí)間(二維碼打印及粘貼)20:00開場(chǎng)時(shí)間楊雷主持20:00-20:10廣州日?qǐng)?bào)?清遠(yuǎn)社區(qū)花季人物出場(chǎng)時(shí)間20:10-20:20王煒開場(chǎng)20:20-20:30男女情感對(duì)話-嘉賓王煒曹菁(暫定)(主持:建議擬邀請(qǐng)郭燕)20:30-20:45壯年男人的情感話題-嘉賓王煒姜林20:45-20:55好房子與好男人-嘉賓王煒黎嘉聰(暫定)(主持:楊雷)20:55-21:00情感互動(dòng)王煒心理題21:00-21:10城中精英如何選購(gòu)適合戶型對(duì)話王煒曹菁黎嘉聰姜林郭燕(主持:楊雷)21:10-21:15情感對(duì)對(duì)碰王煒vs花季人物及現(xiàn)場(chǎng)男女21:15王煒簽名活動(dòng)(可憑作品集獲得簽名)泳池及小區(qū)21:00-23:00雞尾酒會(huì)開始期間安排燒烤爐及若干食物,邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)奏樂(lè)助興,并助于小型表演雙十一活動(dòng)策劃6一、促銷主題中歐英語(yǔ)雙十一狂歡大放送二、促銷目的促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度三、促銷時(shí)間20xx年11月11日四、促銷對(duì)象中歐英語(yǔ)新老學(xué)員五、具體方案1、①針對(duì)老帶新:老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),新生折上折;2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語(yǔ)一個(gè)月的特色課程。特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定雙十一活動(dòng)策劃7一、活動(dòng)目的此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。二、活動(dòng)時(shí)間和地址時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。三、活動(dòng)的準(zhǔn)備(一)車輛:準(zhǔn)備要求1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);4、可以臨時(shí)全部
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