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物業(yè)服務傷害賠償合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方提供物業(yè)管理服務過程中可能發(fā)生的傷害賠償事宜,達成如下協(xié)議:一、定義及術語解釋1.1物業(yè)公司:指依法成立,具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行管理、維護和保養(yǎng)。1.2業(yè)主:指擁有物業(yè)產(chǎn)權或使用權,并按照約定向物業(yè)公司支付物業(yè)服務費用的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)管理區(qū)域:指物業(yè)公司負責管理的具體區(qū)域,包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。1.4傷害賠償:指在物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務過程中,因物業(yè)公司的過錯導致業(yè)主或第三人的人身或財產(chǎn)遭受損失,物業(yè)公司應承擔的賠償責任。二、物業(yè)公司的義務及責任2.1物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,提供物業(yè)管理服務,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.2物業(yè)公司應建立健全物業(yè)管理制度,加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和設施設備維護,確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。2.3物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保物業(yè)管理質(zhì)量。2.4物業(yè)公司應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置明顯的安全警示標志,對可能存在的安全隱患進行提醒和告知。2.5物業(yè)公司應按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施進行維修、養(yǎng)護、更新。三、業(yè)主的義務及責任3.1業(yè)主應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,按時足額支付物業(yè)服務費用。3.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,配合物業(yè)公司的管理工作,維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。3.3業(yè)主應合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施,不得擅自改變公共設施的使用功能和用途。3.4業(yè)主應按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對自有物業(yè)進行維護、保養(yǎng),確保物業(yè)的安全、美觀和整潔。四、傷害賠償事宜的處理4.1物業(yè)公司應當承擔因下列原因?qū)е碌膫r償責任:(1)物業(yè)公司提供的服務不符合合同約定或國家相關法律法規(guī)的規(guī)定;(2)物業(yè)公司疏于管理、維護物業(yè)管理區(qū)域,導致業(yè)主或第三人的人身或財產(chǎn)遭受損失;(3)物業(yè)公司未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對公共設施進行維修、養(yǎng)護、更新;(4)物業(yè)公司的其他過錯行為。4.2業(yè)主應當承擔因下列原因?qū)е碌膫r償責任:(1)業(yè)主未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,支付物業(yè)服務費用;(2)業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,導致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞;(3)業(yè)主未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對自有物業(yè)進行維護、保養(yǎng);(4)業(yè)主的其他過錯行為。4.3傷害賠償?shù)木唧w事宜,雙方可另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應提前____個月書面通知對方。5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方(物業(yè)公司)物業(yè)管理資質(zhì)證書復印件3.乙方(業(yè)主)身份證明復印件4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施清單6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)服務費用收費標準8.傷害賠償申請表9.傷害賠償協(xié)議10.物業(yè)服務合同續(xù)簽協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方(物業(yè)公司)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務,或服務質(zhì)量不符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲方(物業(yè)公司)未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對公共設施進行維修、養(yǎng)護、更新。3.甲方(物業(yè)公司)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置明顯的安全警示標志,或?qū)赡艽嬖诘陌踩[患未進行提醒和告知。4.乙方(業(yè)主)未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,支付物業(yè)服務費用。5.乙方(業(yè)主)違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,導致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞。6.乙方(業(yè)主)未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對自有物業(yè)進行維護、保養(yǎng)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行管理、維護和保養(yǎng)的活動。2.物業(yè)服務費用:指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費用,用于支付物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務。3.傷害賠償:指在物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務過程中,因物業(yè)公司的過錯導致業(yè)主或第三人的人身或財產(chǎn)遭受損失,物業(yè)公司應承擔的賠償責任。4.物業(yè)管理區(qū)域:指物業(yè)公司負責管理的具體區(qū)域,包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。5.公共設施:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設施和設備,如電梯、消防設施、綠化設施等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方(物業(yè)公司)提供的服務質(zhì)量不符合約定或法律法規(guī)規(guī)定。解決辦法:乙方(業(yè)主)可以要求甲方(物業(yè)公司)立即整改,并按照約定承擔違約責任。2.問題:甲方(物業(yè)公司)未按照約定對公共設施進行維修、養(yǎng)護、更新。解決辦法:乙方(業(yè)主)可以要求甲方(物業(yè)公司)立即進行維修、養(yǎng)護、更新,并按照約定承擔違約責任。3.問題:甲方(物業(yè)公司)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置明顯的安全警示標志,或?qū)赡艽嬖诘陌踩[患未進行提醒和告知。解決辦法:乙方(業(yè)主)可以要求甲方(物業(yè)公司)立即整改,并按照約定承擔違約責任。4.問題:乙方(業(yè)主)未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,支付物業(yè)服務費用。解決辦法:甲方(物業(yè)公司)可以要求乙方(業(yè)主)立即支付欠繳的物業(yè)服務費用,并按照約定承擔違約責任。5.問題:乙方(業(yè)主)違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,導致物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序受到破壞。解決辦法:甲方(物業(yè)公司)可以要求乙方(業(yè)主)立即改正違法行為,并按照約定承擔違約責任。6.問題:乙方(業(yè)主)未按照約定和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,對自有物業(yè)進行維護、保養(yǎng)。解決辦法:甲方(物業(yè)公司)可以要求乙方(業(yè)主)立即

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