電子商務(wù)四級習(xí)題庫及答案

電子商務(wù)四級習(xí)題庫及答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.下列選項(xiàng)中,屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)是()A、認(rèn)證B、電信網(wǎng)絡(luò)C、網(wǎng)絡(luò)購物D、主機(jī)正確答案：C2.Photoshop的RGB三原色指()A、紅、綠、藍(lán)B、藍(lán)、黃、紫C、紅、黃、藍(lán)D、黑、白、灰正確答案：A3.中國人有過春節(jié)的風(fēng)俗,屬于()因素。A、經(jīng)濟(jì)B、科技C、政治D、文化正確答案：D4.我國域名注冊實(shí)行的原則是()A、先申請先注冊B、商標(biāo)注冊C、自動注冊D、優(yōu)先注冊正確答案：A5.關(guān)于微信的網(wǎng)絡(luò)營銷,下列描述正確的是()A、微信營銷可以取代博客營銷和微博營銷B、微信營銷與微博營銷的營銷方法相同C、微信營銷只能通過微信公眾號開展?fàn)I銷活動D、微信營銷可以實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷職能正確答案：D6.下列選項(xiàng)中,不屬于商務(wù)活動的管理機(jī)構(gòu)的是()A、海關(guān)B、經(jīng)貿(mào)C、稅務(wù)D、政府正確答案：D7.關(guān)于郵件列表和新聞組,下列說法中不正確的選項(xiàng)是A、郵件列表用E-mail的廣播功能將信息的數(shù)份拷貝傳送至所有需要它的用戶手中。B、郵件列表擁有一個討論組列表C、使用郵件列表,使用者可以只顯示和閱讀其感興趣的內(nèi)容,丟掉不感興趣的東西。D、新聞組不用E-mail來交流信息,信息通常保存在稱為稱為新聞服務(wù)器的計(jì)算機(jī)中正確答案：C8.不是網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布形式的是()A、專類銷售網(wǎng)B、主頁形式C、彩色單頁D、借助網(wǎng)上報紙或雜志正確答案：C9.()是指原材料、外購件、半成品、產(chǎn)成品在生產(chǎn)過程中,按照工藝流程在各個生產(chǎn)加工地點(diǎn)時間的實(shí)體A、銷售物流B、供應(yīng)物流C、逆向物流D、生產(chǎn)物流正確答案：D10.企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)主要針對()進(jìn)行,容易收到事半功倍之效。A、使用者B、決策者C、采購者D、影響者正確答案：B11.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是0A、交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶B、必須通過智能卡完成交易C、每筆交易必須通過銀行,因此比較安全D、適合大額消費(fèi)正確答案：A12.金牌文案的軟實(shí)力是()A、合法B、真誠C、原創(chuàng)D、特色正確答案：B13.在確定具體物流方式是,()是第三方物流跨國公司管理物流的通常作法。A、物流半包B、物流外包C、郵政系統(tǒng)D、配送業(yè)務(wù)正確答案：B14.以下對商品包裝注意事項(xiàng)的描述中,正確的選項(xiàng)是()。A、易變型、易碎的商品可用泡棉、報紙等緩沖撞擊,玻璃制品可用木架框起B(yǎng)、對于液體類商品,其瓶嘴要用膠帶纏住,瓶身用泡棉包裹減少震動沖擊C、以上都是D、以上都不是正確答案：C15.網(wǎng)上購物使用的電子錢包需要在什么中運(yùn)行?A、支付網(wǎng)關(guān)B、電子錢包服務(wù)系統(tǒng)C、電子錢包軟件D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)幣正確答案：B16.以下什么屬于Intranct所能提供的服務(wù)（）A、企業(yè)間的交易和合作B、客戶服務(wù)C、遠(yuǎn)程操作D、企業(yè)間的交易和使用正確答案：C17.速賣通的滿立減是針對()的,對于已經(jīng)參加折扣活動的商品,買家購買時以折扣價格計(jì)入速賣通滿立減規(guī)則中。A、店鋪所有商品B、店鋪新品C、店鋪主推商品D、店鋪爆款正確答案：A18.品牌的整體含義可以分為()、利益、價值、文化、個性五個層次的含義,是一組包含了豐富、復(fù)雜信息的符號A、環(huán)境B、.行為C、屬性D、價格正確答案：C19.數(shù)據(jù)分類與處理的方法不包括()。A、數(shù)據(jù)清洗B、數(shù)據(jù)計(jì)算C、數(shù)據(jù)采集D、數(shù)據(jù)排序正確答案：C20.優(yōu)惠券的精髓主要有兩點(diǎn),一個是(),另外一個是門檻。A、限領(lǐng)張數(shù)B、優(yōu)惠方式C、面額D、總數(shù)量正確答案：C21.一般肉類食品一些易氧化變質(zhì)商品都可采用()包裝。A、貼體包裝B、充氣包裝C、真空包裝D、泡罩包裝正確答案：C22.在物流過程中，因貨物種類、大小、性質(zhì)、形狀和重量不同，裝卸方法也不同，這反映了裝卸搬運(yùn)的（）特點(diǎn)。A、裝卸搬運(yùn)對象復(fù)雜B、銜接性C、保障性D、增加物流成本正確答案：A23.EAN/UCC-8代碼的結(jié)構(gòu)有()個層次。A、1B、2C、3D、4正確答案：B24.將信息變?yōu)槊芪膫魉偷竭_(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是A、數(shù)字簽名B、網(wǎng)絡(luò)中心C、身份驗(yàn)證D、加密技術(shù)正確答案：D25.大眾汽車“氣派”,豐田汽車“經(jīng)濟(jì)、可靠”,沃爾沃汽車“耐用”,奔馳汽車“高貴、王者、顯赫、至尊”,它們的定位方式是()。A、屬性和利益定位法B、使用者定位法C、競爭者定位法D、檔次定位法正確答案：A26.使用電子支票付款系統(tǒng)須提供什么等，以彌補(bǔ)無法面對面地進(jìn)行交換所帶來的缺陷（）A、冒名發(fā)送B、資金狀況C、數(shù)字簽名D、身份認(rèn)證正確答案：C27.對電子商務(wù)的理解,至少應(yīng)從哪兩個方面考慮:()A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)B、通信技術(shù)和商務(wù)C、計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)D、現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)正確答案：D28.()倉庫的主體。A、倉儲作業(yè)區(qū)B、行政區(qū)C、生活區(qū)D、輔助作業(yè)區(qū)正確答案：A29.市場營銷運(yùn)行的基本要求是:一切經(jīng)濟(jì)活動都要圍繞()而進(jìn)行。A、等價交換B、市場C、市場營銷D、企業(yè)正確答案：B30.網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種()的競爭形態(tài)。A、以產(chǎn)品為焦點(diǎn)B、以人才為焦點(diǎn)C、以顧客為焦點(diǎn)D、以技術(shù)為焦點(diǎn)正確答案：C31.在結(jié)莫方式上,網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用()的結(jié)算模式。A、款到發(fā)貨B、在線支付C、統(tǒng)一集中D、貨到付款正確答案：C32.我國的電子簽名屬于()A、可靠電子簽名B、數(shù)字簽名C、狹義的電子簽名D、廣義的電子簽名正確答案：A33.C2C是一種()A、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)C、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)D、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)正確答案：C34.下列哪項(xiàng)不是BBS中網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有()的特點(diǎn)。A、時效性強(qiáng)B、專業(yè)性強(qiáng)C、便于存儲D、互動性強(qiáng)正確答案：C35.數(shù)字簽名是解決以下哪項(xiàng)問題的方法（）A、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)B、數(shù)據(jù)被泄漏或篡改C、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴D、以上三種正確答案：D36.網(wǎng)絡(luò)直播開啟了網(wǎng)絡(luò)購物模式,消費(fèi)者足不出戶宅在家里就能夠冠弁心儀的結(jié)實(shí)店鋪。()A、海外代購B、郵費(fèi)到付C、虛擬經(jīng)濟(jì)D、云逛街正確答案：D37.管理和分析,使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力,促使他們做出有利決策的一種技術(shù)。A、商務(wù)智能B、客戶關(guān)系管理C、企業(yè)資源計(jì)劃D、辦公自動化正確答案：A38.物流管家包含的模塊有()。A、退貨包裹B、損壞包裹C、異常包裹D、包裹中心正確答案：C39.商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場,而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通是電子商務(wù)對流通流域的()作用。A、分離B、分化C、重構(gòu)D、重組正確答案：B40.廣義的電子商務(wù)指的是()A、電子合同等B、包括電子交易內(nèi)的利用因特網(wǎng)所進(jìn)行的全部貿(mào)易活動C、企業(yè)對消費(fèi)者的銷售服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展D、基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正確答案：B41.在數(shù)據(jù)表中,表的“行”稱為()A、記錄B、字段C、大數(shù)據(jù)D、數(shù)據(jù)正確答案：A42.“花費(fèi)滿200元,立減40元”屬于()價格折扣促銷文案。A、直接折扣B、立減型C、贈品型D、服務(wù)型正確答案：B43.中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)的是時間是()年A、1996B、1994C、1997.D、1995正確答案：B44.社群是有共同愛好和目標(biāo)的人所組成的群體,其最大的特點(diǎn)就是()A、免費(fèi)性B、社交性C、盈利性D、運(yùn)營性正確答案：B45.關(guān)于馬斯洛的需求層次論,下列說法正確的是()A、人類需求從高到低要不斷地變化B、需要會得到完全滿足C、需要得到完全滿足,個體才會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要D、希望激勵某人,就必須了解此人所處的需要層次正確答案：D46.企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來推出各類新產(chǎn)品的策略是（）。A、新品牌策略B、品牌延伸策略C、多品牌策略D、個別品牌策略正確答案：B47.通過買家人傳人的形式快速給店鋪帶來新流量,買家只有邀請其他買家?guī)兔Σ拍茴I(lǐng)取的店鋪優(yōu)惠券是()A、定向發(fā)放型優(yōu)惠券B、聚人氣優(yōu)惠券C、秒搶優(yōu)惠券D、領(lǐng)取型優(yōu)惠券正確答案：B48.電子商務(wù)來自非交易的風(fēng)險有（）A、交易一方不承擔(dān)交易責(zé)任B、貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓C、買方否認(rèn)購買要求D、賣方公司子虛烏有正確答案：B49.下列哪項(xiàng)不屬于H5的制作平臺()。A、人人秀B、互娛C、兔展D、iH5正確答案：B50.提高店鋪評分不能采用的方法是()A、聯(lián)系買家索要B、贈品搭送C、好評返現(xiàn)D、減少漏評正確答案：A51.下面對新媒體說法正確的是()。A、電腦是新媒體接受信息最常用的工具B、話題專欄等進(jìn)行新媒體營銷C、自媒體和新媒體是不同的,自媒體不能進(jìn)行新媒體營銷D、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息正確答案：B52.在域名標(biāo)識中,不用國家代碼表示的是()的主機(jī)。A、日本B、英國C、美國D、中國正確答案：C53.電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響,以下敘述正確的是()A、它改變了人們的工作環(huán)境和生活方式B、它改變了市場需求C、它改變了人們的社會地位D、它改變了人類的興趣愛好正確答案：A54.貨物從銷地或中轉(zhuǎn)地向產(chǎn)地或起運(yùn)地回流的運(yùn)輸現(xiàn)象是()。A、對流運(yùn)輸B、迂回運(yùn)輸C、過遠(yuǎn)運(yùn)輸D、倒流運(yùn)輸正確答案：D55.EDI所傳送的資料一般是()，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知A、廣告B、商業(yè)資料C、產(chǎn)品說明書D、圖片正確答案：B56.客服在處理退款時首先要()。A、真誠地致謝B、真誠地道歉C、熱情地問好D、了解買家退款的真實(shí)原因正確答案：D57.下面對新媒體文案,常見載體說法正確的是。A、微博文案只有結(jié)合時事熱點(diǎn)寫出有關(guān)注度的文案,才能吸引受眾。B、京東等電商平臺中的文案常以軟文廣告主植入為主C、論壇文案最重要的是創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)可以吸引受眾點(diǎn)擊。D、微信有微信公眾帳號和朋友圈兩種方式進(jìn)行文案推廣正確答案：D58.按()商品標(biāo)準(zhǔn)可分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、標(biāo)準(zhǔn)化對象的內(nèi)容B、標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍C、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式D、標(biāo)準(zhǔn)的約束性正確答案：C59.需求調(diào)研主要是要搞清楚()問題。A、不同階段用戶需求的變化情況B、不同用戶各自關(guān)心什么,希望得到什么或是必須提供什么,及其操作習(xí)慣技術(shù)條件C、技術(shù)條件D、.以上皆對正確答案：D60.電子商務(wù)的前提是A、商務(wù)信息化B、交易網(wǎng)絡(luò)化C、交易國際化D、商務(wù)國際化正確答案：A61.營銷人員要出色地完成營銷任務(wù),必須具備良好的()和身體素質(zhì)A、思想素質(zhì)B、文化素質(zhì)C、業(yè)務(wù)素質(zhì)D、心理素質(zhì)正確答案：D62.()是電商運(yùn)營中采購與銷售的中轉(zhuǎn)站。A、發(fā)貨B、包裝C、庫存D、運(yùn)輸正確答案：C63.女性字體適用下面那類產(chǎn)品文案設(shè)計(jì)()A、辦公用品B、戶外工具C、電子產(chǎn)品D、家紡正確答案：D64.不屬于搜索引擎分類的是()A、元搜索引擎B、目錄索引C、全文索引D、符號索引正確答案：D65.關(guān)于數(shù)據(jù)清洗,下列說法正確的是()A、去重、補(bǔ)漏、糾錯B、去重、補(bǔ)漏、計(jì)算C、去重、計(jì)算、糾錯D、補(bǔ)漏、糾錯、計(jì)算正確答案：A66.銷售老年人產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)采用()口吻。A、俏皮可愛B、熱情似火C、親切可人D、穩(wěn)重成熟正確答案：D67.下面屬于電子商務(wù)產(chǎn)生條件的是()A、計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟B、信用卡的普及和應(yīng)用,電子交易協(xié)議的確定C、政府的支持與推動D、以上皆是正確答案：D68.要推廣一個夏季新品女裝的促銷頁面,以下選項(xiàng)中標(biāo)題最好的是()A、夏季新款讓你日韓范足足的B、波點(diǎn)、雪紡、格子、條紋褲子C、夏季超人氣T恤排行D、清倉啦,清倉啦正確答案：A69.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)潛在互補(bǔ)關(guān)系的關(guān)聯(lián)銷售方式是(),這種搭配方式一般不推薦,但是針對多類目店鋪時可以考慮。A、潛在關(guān)聯(lián)B、屬性關(guān)聯(lián)C、互補(bǔ)關(guān)聯(lián)D、替代關(guān)聯(lián)正確答案：B二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.射頻識別技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A2.標(biāo)題要和五張主圖、商品詳情頁相關(guān),目的是為了提升流量。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.電子簽名,是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并簽名人認(rèn)可其內(nèi)容的數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案：A4.對于企業(yè)來說,只要引進(jìn)并安裝幾個物流信息系統(tǒng),就能達(dá)到提高物流管理效率的目的。A、正確B、錯誤正確答案：B5.網(wǎng)站可靠性是指電商網(wǎng)站正常運(yùn)作后,能夠提供365天,24小時不間斷服務(wù),為用戶提供高度可靠的穩(wěn)定運(yùn)行保障。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.電子現(xiàn)金支付中,除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行,買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。A、正確B、錯誤正確答案：B7.放大產(chǎn)生視覺上的偏差,線條之間的比例必須適度,如果太密,縮小后就會并為一片,要保證大到戶外廣告,小到名片均有良好的識別效果。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.微信訂閱號是微信公眾平臺賬號的一種,只有企業(yè)可以可注冊,注冊成功后,可在其訂閱號下推送圖文、文本,圖片、視頻等形式的內(nèi)容,以供關(guān)注的用戶觀看。()A、正確B、錯誤正確答案：B9.企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上就是要在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：B10.評價數(shù)據(jù)主要以圖片的形式出現(xiàn)。()A、正確B、錯誤正確答案：B11.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點(diǎn)就是具有交互性。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.當(dāng)前移動終端的購機(jī)實(shí)名制尚沒有完全推行,但不失為一種加強(qiáng)移動商務(wù)安全有效手段A、正確B、錯誤正確答案：A13.配置一種采集任務(wù)可以采集多個數(shù)據(jù)源。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上。A、正確B、錯誤正確答案：A15.主播只要人氣高,帶貨能力一定不會差。()A、正確B、錯誤正確答案：B16.網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站來說都是適用的。A、正確B、錯誤正確答案：A17.許多企業(yè)制作一些具備娛樂性、實(shí)用性等易于傳播特性的視頻,已達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。A、正確B、錯誤正確答案：A18.網(wǎng)絡(luò)營銷中的病毒式促銷是通過傳播計(jì)算機(jī)病毒開展?fàn)I銷。A、正確B、錯誤正確答案：B19.