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文檔簡介

酒店出納崗位職責(zé)酒店出納的職責(zé)包括但不限于以下幾個方面:1.收款與登記作業(yè):承擔(dān)迎接賓客、收納客房費用及押金之責(zé)任,詳實記錄消費者之消費明細,并依規(guī)定開立發(fā)票。2.現(xiàn)金流動管理:掌管酒店現(xiàn)金流,涵括接收與兌換外幣,以及管理接待前臺之備用金。3.銀行業(yè)務(wù)處理:與金融機構(gòu)進行常規(guī)交易,涉及存款、提款、結(jié)算以及電子轉(zhuǎn)賬等事宜。4.財務(wù)報告編制:按周期制作各類財務(wù)文檔,諸如日結(jié)報告、月份財務(wù)報表和年度財務(wù)報告等。5.預(yù)算制定:與酒店財務(wù)團隊協(xié)作,參與年度預(yù)算的編制,并在日常工作過程中監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。6.費用控制與會計作業(yè):管理酒店所有費用相關(guān)事項,并確保會計信息的準確性及時效性。7.供應(yīng)商支付事務(wù):處理酒店與供應(yīng)商間的支付事務(wù),包含核對并支付賬單、審查發(fā)票等流程。8.銀行賬戶與現(xiàn)金流監(jiān)控:掌理酒店銀行賬戶及現(xiàn)金流的日常運作,執(zhí)行每日對賬及查詢賬戶余額等工作。9.員工薪資發(fā)放:負責(zé)料理酒店員工的薪資發(fā)放,確保工資按時且準確地發(fā)放到每一位員工。10.財務(wù)合規(guī)性監(jiān)督:確保酒店所有財務(wù)活動遵守相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部政策,涵蓋稅務(wù)呈報、資金流動等方面。11.爭議解決:協(xié)助賓客解決與財務(wù)相關(guān)的疑問和紛爭,例如交易問題、賬單異議等。12.信息與服務(wù)支持:向內(nèi)部員工及外部客戶提供財務(wù)相關(guān)的信息咨詢與必要的幫助,如賬單查詢、消費詳情核對等。酒店出納崗位職責(zé)(二)負責(zé)監(jiān)督和管理酒店的財務(wù)收支工作,確保各項數(shù)據(jù)的準確性與完整性,同時保障資金流動的安全性。與各部門協(xié)作,確保財務(wù)運營的流暢性和效率。參與財務(wù)分析和預(yù)算制定,根據(jù)經(jīng)營策略和市場需求進行合理預(yù)算,確保財務(wù)目標(biāo)與酒店預(yù)期一致。協(xié)助財務(wù)管理相關(guān)工作,包括審計、制度制定及軟件維護。處理日常財務(wù)事務(wù),如咨詢回復(fù)、報表編制及會議支持。積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì),與其他專業(yè)人士交流,以不斷完善職業(yè)技能。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。二、財務(wù)分析與預(yù)算編制協(xié)同財務(wù)部門進行定期的財務(wù)分析,評估酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,參與年度預(yù)算的編制工作,確保預(yù)算的合理性并符合酒店的經(jīng)營目標(biāo)。三、財務(wù)管理與審計輔助財務(wù)管理部門完成票據(jù)審核、憑證錄入及賬目核對等工作,定期進行賬目審計,確保財務(wù)的準確性和合規(guī)性。參與制定和執(zhí)行財務(wù)制度及操作規(guī)范,提高工作標(biāo)準化水平。四、財務(wù)軟件系統(tǒng)維護協(xié)助酒店進行財務(wù)軟件系統(tǒng)的維護和升級工作,以提升工作效率和準確性。五、日常財務(wù)事務(wù)處理解答員工有關(guān)財務(wù)的問題,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議;操作網(wǎng)上銀行,進行資金調(diào)撥和賬戶管理;組織編制和提交財務(wù)報表,確保報表的質(zhì)量和及時性;參與財務(wù)相關(guān)的會議和活動,提供必要的支持。六、其他工作完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù),如財務(wù)審計、報表編制、稅務(wù)申報等;根據(jù)酒店需求,積極承擔(dān)額外的任務(wù),確保工作的高質(zhì)量和高效率完成。酒店出納崗位職責(zé)(三)一、財務(wù)管理職責(zé)1.承擔(dān)日常出納職能,包括處理收付款和報銷事宜,依照公司規(guī)定和流程及時且精確地錄入相關(guān)信息至系統(tǒng)。2.對酒店的現(xiàn)金流入和流出、清算以及現(xiàn)金庫存進行管理,保障現(xiàn)金的安全性,并做好相應(yīng)的記錄和核對工作。3.管理銀行存款業(yè)務(wù),涵蓋存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,并確保交易記錄的及時性和賬戶余額的準確性。4.核對并支付酒店各項費用,如水電費、通信費、采購費等,確保支付的準確性和及時性,并保存相應(yīng)的支付憑證。5.協(xié)助財會部門編制月度和年度財務(wù)報表,及時提供必要的財務(wù)數(shù)據(jù)和報告,以支持財務(wù)分析和決策過程。6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行與財務(wù)管理相關(guān)的其他任務(wù),諸如成本控制和稅務(wù)管理,確保操作符合規(guī)定并準確無誤。二、記錄報告職責(zé)1.制定每日的收支明細表和現(xiàn)金流量表,并上報給上級領(lǐng)導(dǎo),以供管理和決策之用。2.負責(zé)酒店財務(wù)檔案和文件的管理,并向相關(guān)部門和機構(gòu)提供所需的資料和報告。3.編制和提交年度預(yù)算和月度預(yù)測,監(jiān)控實際的財務(wù)狀況,并作出相應(yīng)的調(diào)整策略。4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層準備各類財務(wù)報告和分析,包括利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表,并提出改進建議。5.參與年度審計,協(xié)助審計團隊完成審計程序和檢查,準備好必要的審計文件和資料。三、跨部門合作職責(zé)1.協(xié)助前臺部門完成日常結(jié)賬工作,包括賬單確認和收款,確保結(jié)賬流程的準確和及時。2.與采購部門對賬,核對采購訂單和收貨單,并及時支付供應(yīng)商款項。3.協(xié)助銷售部門回收客戶欠款,通過發(fā)送催款信或電話催款,保證賬款回收的及時性。4.參與酒店會議和活動的組織和協(xié)調(diào),負責(zé)會務(wù)費用的核對和支付等事宜。5.與財務(wù)部門保持良好的溝通與合作,及時傳遞財務(wù)信息,反饋問題與建議,參與部門內(nèi)會議和討論。四、遵守法律法規(guī)職責(zé)1.熟悉并嚴格遵守財務(wù)管理制度和流程,及時提供所需的文件、報表和材料。2.掌握稅收政策和法規(guī),按時申報并繳納稅款,并更新稅務(wù)信息。3.保護公司和客戶資產(chǎn)安全,預(yù)防經(jīng)濟損失和違法行為,及時向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報告。4.提升職業(yè)道德水平,保持工作紀律,不泄露任何公司和客戶商業(yè)秘密,維護公司和酒店的良好聲譽。出

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