招標(biāo)公告保潔服務(wù)

招標(biāo)公告保潔服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的爭議解決方式第二章保潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的具體范圍2.2保潔服務(wù)的內(nèi)容和要求2.3保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量第三章保潔服務(wù)的執(zhí)行和監(jiān)督3.1保潔服務(wù)的執(zhí)行程序3.2保潔服務(wù)的監(jiān)督與檢查3.3保潔服務(wù)的改進(jìn)與完善第四章保潔服務(wù)的時間和進(jìn)度4.1保潔服務(wù)的開始和結(jié)束時間4.2保潔服務(wù)的進(jìn)度安排4.3保潔服務(wù)的暫停與恢復(fù)第五章保潔服務(wù)的人員配置與培訓(xùn)5.1保潔服務(wù)人員的基本要求5.2保潔服務(wù)人員的配置標(biāo)準(zhǔn)5.3保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核第六章保潔服務(wù)的報酬與支付6.1保潔服務(wù)的報酬計算方式6.2保潔服務(wù)的支付方式和時間6.3保潔服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制第七章保潔服務(wù)的質(zhì)量保證7.1保潔服務(wù)質(zhì)量的保障措施7.2保潔服務(wù)質(zhì)量的評估與反饋7.3保潔服務(wù)質(zhì)量問題的處理第八章合同的履行與擔(dān)保8.1合同履行的基本要求8.2合同的擔(dān)保方式與責(zé)任8.3合同履行的監(jiān)督與檢查第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的責(zé)任處理第十章違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任的免除第十一章合同的爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的程序11.3爭議解決的結(jié)果及其執(zhí)行第十二章合同的終止與解除12.1合同終止的條件12.2合同解除的條件12.3合同終止和解除后的善后處理第十三章合同的附則13.1合同的解釋權(quán)歸屬13.2合同的適用法律13.3合同的補(bǔ)充條款第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點14.2合同簽署各方的代表14.3合同的生效條件"合同編號_________"第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的爭議解決方式第二章保潔服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的具體范圍2.2保潔服務(wù)的內(nèi)容和要求2.3保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量第三章保潔服務(wù)的執(zhí)行和監(jiān)督3.1保潔服務(wù)的執(zhí)行程序3.2保潔服務(wù)的監(jiān)督與檢查3.3保潔服務(wù)的改進(jìn)與完善第四章保潔服務(wù)的時間和進(jìn)度4.1保潔服務(wù)的開始和結(jié)束時間4.2保潔服務(wù)的進(jìn)度安排4.3保潔服務(wù)的暫停與恢復(fù)第五章保潔服務(wù)的人員配置與培訓(xùn)5.1保潔服務(wù)人員的基本要求5.2保潔服務(wù)人員的配置標(biāo)準(zhǔn)5.3保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核第六章保潔服務(wù)的報酬與支付6.1保潔服務(wù)的報酬計算方式6.2保潔服務(wù)的支付方式和時間6.3保潔服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制第七章保潔服務(wù)的質(zhì)量保證7.1保潔服務(wù)質(zhì)量的保障措施7.2保潔服務(wù)質(zhì)量的評估與反饋7.3保潔服務(wù)質(zhì)量問題的處理第八章合同的履行與擔(dān)保8.1合同履行的基本要求8.2合同的擔(dān)保方式與責(zé)任8.3合同履行的監(jiān)督與檢查第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的責(zé)任處理第十章違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任的免除第十一章合同的爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的程序11.3爭議解決的結(jié)果及其執(zhí)行第十二章合同的終止與解除12.1合同終止的條件12.2合同解除的條件12.3合同終止和解除后的善后處理第十三章合同的附則13.1合同的解釋權(quán)歸屬13.2合同的適用法律13.3合同的補(bǔ)充條款第十四章合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點14.2合同簽署各方的代表14.3合同的生效條件甲方（簽字）：______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務(wù)的特別要求甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，對保潔服務(wù)的具體范圍和內(nèi)容提出額外要求。乙方應(yīng)在接受任務(wù)后，按照甲方的要求提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。具體要求如下：1.1.1保潔服務(wù)的額外工作范圍：包括但不限于窗戶清潔、深度清潔等。1.1.2保潔服務(wù)的特殊要求：如對某些區(qū)域進(jìn)行額外消毒、特殊清潔劑的使用等。1.2甲方監(jiān)督與檢查的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方可在服務(wù)期間不定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查，乙方應(yīng)予以配合。1.3甲方對服務(wù)人員的指派權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，對乙方提供的保潔服務(wù)人員進(jìn)行指派。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，合理安排服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)工作。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方的服務(wù)承諾乙方承諾提供的保潔服務(wù)將達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方滿意。若甲方對乙方的服務(wù)提出異議，乙方應(yīng)在接到通知后，立即采取措施予以改進(jìn)。2.2乙方的人員管理與培訓(xùn)2.2.1人員管理：乙方應(yīng)對保潔服務(wù)人員進(jìn)行身份核實，確保其具備相關(guān)從業(yè)資格。2.2.2培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對保潔服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識的培訓(xùn)。2.3乙方的服務(wù)安全保障乙方應(yīng)確保在提供保潔服務(wù)過程中，確保甲方財產(chǎn)和人身安全。若因乙方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通雙方需求，確保合同的順利履行。具體要求如下：3.1.1協(xié)調(diào)溝通：第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方的需求，確保雙方達(dá)成一致。3.1.2合同履行監(jiān)督：第三方中介應(yīng)對乙方的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.2第三方中介的服務(wù)費用甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的服務(wù)費用。具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)詳細(xì)工作范圍說明2.保潔服務(wù)人員配置表3.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊4.保潔服務(wù)進(jìn)度計劃表5.保潔服務(wù)培訓(xùn)資料6.保潔服務(wù)費用明細(xì)表7.合同履行監(jiān)督報告8.服務(wù)質(zhì)量評估反饋表9.違約行為記錄表10.合同變更和解除申請表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)2.乙方未按照約定的時間進(jìn)度完成任務(wù)3.乙方服務(wù)人員未滿足甲方提出的特殊要求4.乙方未按照合同約定進(jìn)行人員管理和培訓(xùn)5.乙方未保證服務(wù)過程中的安全和保密6.甲方未按時支付服務(wù)費用7.甲方未按照約定提供必要的工作條件或信息8.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)9.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個人信息三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，提供清潔、整理等清潔工作。2.服務(wù)質(zhì)量：指保潔服務(wù)達(dá)到約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)、效率和客戶滿意度。3.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)。4.合同履行：指合同各方按照約定完成各自的權(quán)利和義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約行為造成的法律后果，包括賠償責(zé)任和其他責(zé)任。6.合同解除：指合同各方提前終止合同關(guān)系。7.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同并提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足：提前安排人員培訓(xùn)和招聘，確保服務(wù)人員數(shù)量滿足需求。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估和反饋。3.服務(wù)進(jìn)度延誤：制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度計劃，并設(shè)立進(jìn)度跟蹤機(jī)制。4.甲方需求變更：及時溝通，調(diào)整服務(wù)范圍和內(nèi)容，重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.費用爭議：根據(jù)合同約定的費用計算方式，提供詳細(xì)的費用明細(xì)，協(xié)商