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企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)合同,包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指需求數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)。1.1.5“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”指乙方存儲(chǔ)和處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的中心化系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供以下數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù):a)數(shù)據(jù)加密與解密;b)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制與權(quán)限管理;c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);d)數(shù)據(jù)審計(jì)與監(jiān)控;e)數(shù)據(jù)安全咨詢與培訓(xùn)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括:a)乙方數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理安全;b)乙方數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸安全;c)乙方數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)安全;d)乙方數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的備份和恢復(fù)安全。第三章服務(wù)期限與驗(yàn)收3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)提供本合同約定的服務(wù)。3.2驗(yàn)收3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)服務(wù)符合本合同約定。3.2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求。4.1.3甲方應(yīng)保障乙方數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的資料、設(shè)施及人員支持,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果等用于其他用途。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):a)服務(wù)可用性不低于99.9%;b)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)成功率100%;c)數(shù)據(jù)安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。6.2服務(wù)監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)季度向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)運(yùn)行情況、故障處理情況、客戶滿意度等。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)能力和水平。第七章價(jià)格與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____元整)。7.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以選擇以下支付方式:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b);c)支付。7.3價(jià)格調(diào)整7.3.1在合同有效期內(nèi),若甲方成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。7.3.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式達(dá)成一致,并作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方泄露乙方保密信息,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金。8.2.2乙方違反本合同保密條款,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章終止與解除10.1終止10.1.1在合同有效期內(nèi),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以終止本合同。10.1.2終止合同后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜。10.2解除10.2.1在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生以下情況,對(duì)方有權(quán)解除本合同:a)嚴(yán)重違反本合同約定;b)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書(shū);c)被宣告破產(chǎn)或解散。10.3后續(xù)事項(xiàng)10.3.1本合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理后續(xù)事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)履行等。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2甲方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理的法律費(fèi)用及因違約導(dǎo)致的間接損失。11.2賠償限額11.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____元整)。11.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則乙方同意賠償限額為本合同項(xiàng)下的最高賠償限額。11.3賠償程序11.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)損失后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面賠償要求。11.3.2甲方應(yīng)在收到乙方賠償要求后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行賠償。第十二章保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障因提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2甲方應(yīng)向乙方提供保險(xiǎn)單的副本,并保證保險(xiǎn)單在有效期內(nèi)。12.2保險(xiǎn)賠償12.2.1若因甲方提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外導(dǎo)致乙方損失,且該損失在保險(xiǎn)范圍內(nèi),乙方有權(quán)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。12.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)賠償事宜。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力影響13.2.1若因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)情況調(diào)整合同履行方式或期限。13.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本合同的履行。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。14.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章附則15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)
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