店鋪管理規(guī)章制度 (一)

店鋪管理規(guī)章制度

店鋪管理規(guī)章制度1

一、員工制度。

1、店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。

2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。

3、不行佩帶過(guò)多的首飾。

4、工裝要整齊，臟了就要洗。

5、老員工要帶新近的員工。

二、員工準(zhǔn)則。

1、員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立

品牌的形象。

2、員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其布置。

3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和諧相處，要對(duì)新近員工以

友善的看法。

4、員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)。

5、員工要對(duì)待工作要有滿(mǎn)腔的熱忱，對(duì)顧客要以友善的，看法，不行以

對(duì)顧客提出的要求刻意刁難。

三、員工的儀容儀表。

1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2、要按公司化裝標(biāo)準(zhǔn)化裝，不行留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲。

3、制服要潔凈、干凈，不能有異味。

1

4、店員不能穿拖鞋。

四、工裝、工牌佩帶情況。

1、工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工

必需統(tǒng)一穿工服。

2、工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個(gè)人的儀容儀表。

3、凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰。

4、未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元。

五、店鋪衛(wèi)生。

1、櫥窗、通道、展廳需清掃潔凈。

2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需清掃。

六、店鋪制度。

1、工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客

為先U

2、不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)

批準(zhǔn)前方可生效。

3、工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不

準(zhǔn)吸煙、吃零食。

4、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作布置，必需尊重上司。

5、工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、博、吸咽、酗酒、追

逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6、工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7、穿著已購(gòu)置的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

2

8、員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。

七、閑聊接打私人電話(huà)。

1、沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

2、不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話(huà)。

八、員工的整體素養(yǎng)。

1、有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼。

2、在為顧客服務(wù)時(shí)要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。

3、在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐煩。

4、即使顧客沒(méi)有購(gòu)置也要做到微笑歡送顧客。

九、對(duì)貨品的熟識(shí)程度。

1、熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格。

2、熟識(shí)產(chǎn)品的位置、歸類(lèi)。

十、店鋪的整體陳設(shè)。

1、依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)。

2、依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)。

十一、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

1、小組之間的互相合作。

2、組與組之間的互相幫忙。

十二、新近員工制度。

1、老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品。

2、在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐煩為新員工解答。

3、新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)布置，不行推諉。

3

1）早退時(shí)間在10分鐘內(nèi)，每次懲罰5元。

2）早退時(shí)間在20分鐘內(nèi)，每次懲罰10元。

3）早退時(shí)間在30分鐘內(nèi)，每次懲罰15元。

4）早退時(shí)間在3（）分鐘以上6（）分鐘以?xún)?nèi)，每次按其上月日平均工資懲

罰。

3、擅自離崗：

未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者以及遲到、早退時(shí)間在1小時(shí)以上者均以擅自離

崗論處，每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款，連續(xù)擅自離崗三天（含）

以上或月累計(jì)擅自離崗達(dá)五天者，可予以除名處理。

4、事假：

（I）員工事假必需提早一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，一日事假扣除根本工資與銷(xiāo)

售提成的5%,員工請(qǐng)事假日數(shù)超過(guò)2天以上，由店長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)區(qū)域主管處，并

布置好工作，找好代理人，批準(zhǔn)后生效。

（2）請(qǐng)假設(shè)果理由不充足或影響公務(wù)時(shí)，各級(jí)主管可不予準(zhǔn)假或暫緩

準(zhǔn)假。

5、病假：

（1）員工因病或非因工負(fù)傷需要XXX的，須到工作地醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)

商定的醫(yī)院就診。

（2）在上班時(shí)間就診的，應(yīng)中選擇上班地點(diǎn)就近醫(yī)院，休息時(shí)間就診

的，應(yīng)中選擇居住地就近醫(yī)院就診，特別情況在其他醫(yī)院就診，應(yīng)當(dāng)有充

足的理由和證據(jù)飛

（3）特別情況不在公司所在城市就醫(yī)并需請(qǐng)病假的，必需有縣級(jí)以上

5

醫(yī)院就診證明和病假證明。

（4）女員工懷孕后和產(chǎn)后與生育相關(guān)的就診與病假，應(yīng)當(dāng)出具司一個(gè)

的產(chǎn)前檢查醫(yī)院的就診和病假證明。因其他疾病需要就診與病假的，（5）

員工須憑醫(yī)生出具的《診斷證明單）住院證明等申請(qǐng)病假休息，需要申請(qǐng)

病假的，一般應(yīng)當(dāng)在病假休息前申請(qǐng)。

（6）病假期內(nèi)員工應(yīng)告知本部門(mén)及人力資源部保證能聯(lián)系上的我系電

話(huà)，使公司能按時(shí)了解、關(guān)懷其健康狀況及布置后續(xù)工作事宜。

（7）視情況需要，公司有權(quán)要求員工出具病歷卡、掛號(hào)單、檢驗(yàn)化驗(yàn)

單、醫(yī)藥費(fèi)用單、社會(huì)保險(xiǎn)卡（醫(yī)療卡）等資料，公司需要員工提供上述資

料核實(shí)病情和病假時(shí)，員工必需在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供，無(wú)正值理由拒絕者

或無(wú)法提供齊全資料，視為病假無(wú)效，病假一律按擅自離崗處理。

（8）公司如對(duì)員工就診醫(yī)院診斷和證明持有疑問(wèn)，可到該員工就診的

醫(yī)院調(diào)查核實(shí)，也可要求員工在公司人員伴隨下去公司指定醫(yī)院復(fù)查或前

往區(qū)、縣勞動(dòng)力量鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定。員工無(wú)正值理由拒絕者，視為請(qǐng)

假無(wú)效，一律以擅自離崗處理。

（9）弄虛作假，實(shí)行哄騙行為或與醫(yī)生勾結(jié)得到非正常病假單等，經(jīng)

查實(shí)，除病假期間按擅自離崗處理外，公司可以按規(guī)章制度賜予相應(yīng)的處

理處分，直接解除勞動(dòng)合同。

（10）職工在病假期間兼職或從事有酬勞的.勞動(dòng)、工作，除病假按擅

自離崗處理外，公司可以賜予其他處理處分，直至解除勞動(dòng)合同。

6、加班：

（1）假如加班時(shí)間布置在休息日，公司將依據(jù)工作情況布置補(bǔ)休或支

6

付不少于正常根本工資200%的加班費(fèi)用。

（2）假如加班時(shí)間布置在法定假日，公司將依據(jù)工作情況布置補(bǔ)休或

支付不少于正常根本工資300%的加班費(fèi)用。

7、調(diào)（代）班：

調(diào)（代）班必需提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可調(diào)（代）班，

在崗期間發(fā)生問(wèn)題責(zé)任，由代班正者擔(dān)當(dāng)。

8、用餐時(shí)間：

中午11：30?13：00,下午17：30?19：00,由店長(zhǎng)/助店視實(shí)際情況布

置（錯(cuò)開(kāi)營(yíng)業(yè)頂峰期），但用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，且嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)用

餐，如被發(fā)現(xiàn)用餐者請(qǐng)主動(dòng)辭職。

二、店鋪財(cái)務(wù)管理

1、分店每日要認(rèn)真認(rèn)真做號(hào)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表的數(shù)據(jù)傳輸，并將各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)

用、營(yíng).業(yè)額及實(shí)存銀行金額明確寫(xiě)明，銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表必需肯定精確。

2、營(yíng)業(yè)款必需于次日11：00前由助店存入制定銀行，店長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督，

如因特別情況而不能存入，必需在11：00前電話(huà)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，并說(shuō)明

原因。

3、分店若當(dāng)日白天收受的營(yíng)業(yè)款較多，為保證安全，須將這部分營(yíng)業(yè)

款當(dāng)日存入銀行，并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

4、店鋪工作用品除公司批準(zhǔn)可私自選購(gòu)，一般均由公司統(tǒng)一選購(gòu)并于

每月25日按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)由店鋪?zhàn)孕袚?dān)當(dāng)。

5、店鋪支付水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等，必需取得正規(guī)發(fā)票，按時(shí)傳真公司財(cái)

務(wù)部。費(fèi)用需掌握在公司標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)，超額部分視情況由店內(nèi)自行擔(dān)當(dāng)。

7

6、公司任何人員下達(dá)店鋪，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，店長(zhǎng)不得經(jīng)任何方式借付

資金給任何人。

7、分店廢品（如舊紙箱等）賣(mài)掉所得可作為店鋪資金。

8、營(yíng)業(yè)收現(xiàn)金時(shí)，必需強(qiáng)化辨認(rèn)，防收假幣及破損貨幣，顯現(xiàn)以上情

況由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)賠償，收銀交接時(shí)要驗(yàn)收清晰，交接后的現(xiàn)任由后來(lái)者擔(dān)

當(dāng)。

9、店鋪的營(yíng)業(yè)備用金為500?XXXO元，由助店負(fù)責(zé)保管。

10、店鋪每天存營(yíng)業(yè)款時(shí)，必需在銀行換好零錢(qián)。

11、店鋪的飲用水由公司指定送水公司負(fù)責(zé)，但不得鋪張及愛(ài)惜飲水

裝備，否則公司一經(jīng)查明，將從重懲罰。

12、放置營(yíng)業(yè)款現(xiàn)金的抽屜鑰匙，收銀員（店長(zhǎng)）必需隨身攜帶，若發(fā)

生當(dāng)天營(yíng)業(yè)款和實(shí)收現(xiàn)金不符，誤差部分由負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)賠償，收銀交接時(shí)

驗(yàn)收清晰，交接后的責(zé)任由后來(lái)者擔(dān)當(dāng)。

13、店長(zhǎng)對(duì)不明清晰的財(cái)務(wù)疑難，應(yīng)按時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，不得自以

為是，自作主見(jiàn)。

14、店鋪要強(qiáng)化防偷盜行為發(fā)生，尤其是特賣(mài)期間，店長(zhǎng)應(yīng)分配好特

地導(dǎo)購(gòu)防偷盜，月底顯現(xiàn)少貨情況，詳細(xì)處理為正價(jià)商品按零售價(jià)7折賠

償，打折期間如銷(xiāo)售低于7折，按最低銷(xiāo)售價(jià)賠償。詳細(xì)賠償方式為：

（1）專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)賠償額為員工賠償?shù)?.5倍。

（2）專(zhuān)賣(mài)店助店賠償額為員工賠償?shù)?.4倍。

（3）專(zhuān)賣(mài)店賠償額為員工賠償?shù)?.1倍。

（4）專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)賠償額為除掉（店長(zhǎng)、助店）己賠償金額后，總導(dǎo)購(gòu)

8

人數(shù)的平均賠償額。

（5）店鋪全部貨品的串款差異為店鋪總庫(kù)存數(shù)千分之五件，超出千分

之五件的差異，每超一件罰款10元，依次內(nèi)推。

（6）流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵，沖抵后金額為負(fù)數(shù)的,

按金額的7折賠償，沖抵后顯現(xiàn)正數(shù)的，按金額7折可以保存到下月進(jìn)行

沖抵（每季度為單位）。

（7）由員工工作失職顯現(xiàn)的丟貨情況，經(jīng)店長(zhǎng)查證后，由該員工自行

擔(dān)當(dāng)。

15、促銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí)，贈(zèng)品應(yīng)照實(shí)登記發(fā)放，必需在當(dāng)日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)上注

明，不得延誤。不得虛報(bào)假報(bào)，否則公司一經(jīng)查明，將從嚴(yán)處置。

16、低于店鋪貨品正常折扣的特別折扣，只權(quán)限于公司總經(jīng)理，購(gòu)物

小票必需經(jīng)總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。

17.特價(jià)打折期間，店里必需嚴(yán)格根據(jù)公司通知售價(jià)售貨，并標(biāo)明特

價(jià)打折價(jià)位，如弄虛作假，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定從嚴(yán)懲罰。

三、店鋪的衛(wèi)生要求

1、店鋪衛(wèi)生管理留意事項(xiàng)：

（1）門(mén)頭

①為保持門(mén)店衛(wèi)生干凈，店鋪每月一次定期進(jìn)行門(mén)面清潔。

②除此外，平常也應(yīng)不定期進(jìn)行維護(hù)、清潔。

③要求門(mén)面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、有亮度，字體不脫落不模糊。

（2）地面

①地面由店長(zhǎng)布置值日衛(wèi)生表，每天拖洗。

9

②地面無(wú)雜物、污漬，潔凈通暢。

③下雨天，地面要留意常常拖干，以防顧客小孩滑倒。

(3)貨架道具

①貨架道具螺絲、接口等必需緊固。

②愛(ài)惜貨架，當(dāng)心利物將其刮傷刮破。

③貨架道具無(wú)灰塵，無(wú)污漬。

④玻璃上不要堆放重物

(4)收銀臺(tái)

①收銀臺(tái)上只準(zhǔn)放置工作日用品，不準(zhǔn)放置私物。

②收銀臺(tái)每天擦洗，確保干凈。

③收銀臺(tái)上物品放置須干凈有序，不得亂堆亂放。

(5)垃圾箱

①垃圾箱內(nèi)垃圾12點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、20點(diǎn)按時(shí)清理倒掉，垃圾不能

過(guò)3/4處或發(fā)出異味。

②垃圾箱同樣需每天清洗，保持潔凈。

(6)其他

①店內(nèi)其他物品不得任意亂堆放，須保持干凈形象。

②試衣鏡保持光明、潔凈、沒(méi)有污點(diǎn)，試衣間內(nèi)要保持干凈。

③試衣鞋每星期二結(jié)束營(yíng)業(yè)后清洗。

2、順手清潔

保持賣(mài)場(chǎng)的潔凈的潔凈干凈是店長(zhǎng)日常管理中一些很重要的內(nèi)容，除

早晚、交接班集中做衛(wèi)生外，店長(zhǎng)要依據(jù)店鋪的實(shí)際情況，對(duì)店鋪衛(wèi)生做

10

隨時(shí)的監(jiān)控，店鋪員工應(yīng)養(yǎng)成順手清潔的良好習(xí)慣。

四、店鋪的裝備管理

1、計(jì)算機(jī)

（1）做好電腦裝備衛(wèi)生工作，保證全部裝備（如：主機(jī)、顯示器、鍵

盤(pán)等）外表潔凈、清爽。

（2）做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保證桌面清潔、整齊。

（3）做好保密工作，對(duì)電腦內(nèi)的全部數(shù)據(jù)及文件不得任意告知、轉(zhuǎn)借

他人。

（4）做好數(shù)據(jù)管理工作，保證數(shù)據(jù)的按時(shí)性、精確性，使之真正成為

你不行缺少的幫手。

（5）不得無(wú)故損壞公司財(cái)產(chǎn)，如敲打鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等一些外部裝備。

（6）不得任意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、運(yùn)用游戲光盤(pán)或來(lái)路

不明的光盤(pán)、軟盤(pán)。

（7）不得任意讓他人操作電腦，除店長(zhǎng)/助店、收銀員外。

（8）全部裝備如顯現(xiàn)純屬人為造成的軟、硬件故障，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)賠償。

2、空調(diào)

（1）按規(guī)定方法操作（視各廠牌、機(jī)種手冊(cè)而定），只能由店長(zhǎng)/助店

開(kāi)啟。

（2）定期修理保養(yǎng)，運(yùn)用期內(nèi)空調(diào)之過(guò)濾網(wǎng)每周清洗一次。

（3）室內(nèi)溫度以25度為宜。

（4）留意店鋪用電負(fù)荷。

3、音響

11

（1）為確保店鋪氣氛的統(tǒng)一性，音響只準(zhǔn)播放總部規(guī)定的歌曲，不準(zhǔn)

播放其它非公司規(guī)定的歌曲。

（2）音響裝備留意合理運(yùn)用，音量調(diào)整不要過(guò)大或過(guò)小。

4、照明裝備

（1）店長(zhǎng)視賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，調(diào)整照光明度，白天保證店內(nèi)光明即可。

（2）店長(zhǎng)下班前須認(rèn)真檢查照明開(kāi)關(guān)，尤其是外打燈，不要忘關(guān)。

5、電源

（1）店內(nèi)任何員工都要明白總電源開(kāi)關(guān)之所在位置，顯現(xiàn)意外情況先

關(guān)掉總電源。

（2）總電源應(yīng)常常留意查看維護(hù)，防止顯現(xiàn)意外。

6、電話(huà)

（1）電話(huà)為公司與店鋪聯(lián)絡(luò)的重要通訊工具，店鋪必需肯定保證，營(yíng)

業(yè)時(shí)間內(nèi)電話(huà)鈴聲響起3聲內(nèi)有人接聽(tīng)。

（2）店長(zhǎng)應(yīng)留意店鋪的電話(huà)管理，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“您好，三彩XX店!”

（3）店里任何人員嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)，電話(huà)費(fèi)肯定嚴(yán)格按總部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

行，超過(guò)部分店里自行擔(dān)當(dāng)。

7、卷閘門(mén)

（1）卷閘門(mén)開(kāi)、關(guān)要留意愛(ài)惜，保持平衡，不要太過(guò)用力或蠻拉蠻關(guān)。

（2）卷閘門(mén)鎖關(guān)上后，要再檢查一遍是否的確關(guān)上。

（3）不得用力敲打、撞擊卷閘門(mén)。

以上裝備運(yùn)用情況在每月月底盤(pán)點(diǎn)并交公司工程部。

五、紀(jì)律考核

12

對(duì)犯有過(guò)失行為的員工，將以以下條款進(jìn)行懲罰：

a類(lèi)條例

1、非休息時(shí)間不得任意更換工作服、梳頭、化裝、照鏡子等。（5元）

2、營(yíng)業(yè)時(shí)間必需按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、工作鞋、佩戴工號(hào)牌，并保

持其干凈、潔凈。（10元）

3、在營(yíng)業(yè)前要將店內(nèi)衛(wèi)生清掃潔凈，并整理好營(yíng)業(yè)用具。（5元）

4、不準(zhǔn)將衣服、鞋子等私人物品放在收銀臺(tái)內(nèi)。（5元）

5、上班時(shí)間不準(zhǔn)佩戴手機(jī)。（10元）

6、女員工在工作時(shí)間儀容儀表必需符合公司《個(gè)人形象篇）標(biāo)準(zhǔn)，飯

后按時(shí)補(bǔ)妝。（不記任何理由）（5元）

7、不準(zhǔn)將頭發(fā)染成過(guò)分夸張的顏色。（5元）

8、男店員頭發(fā)前不過(guò)眉、后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳；女店員不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)披肩

或側(cè)遮臉口（5元）

9、手部要保持潔凈，指甲長(zhǎng)度與指尖肉平齊，運(yùn)用無(wú)色指甲油。（10

元）

10、營(yíng)業(yè)期間不準(zhǔn)佩戴過(guò)分夸張首飾，如下垂的耳環(huán)等，手戴戒指不

得超過(guò)兩枚。（5元）

11、接電話(huà)時(shí)，看法和氣、親切，運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，在未得到答應(yīng)的情況

下不要擅自運(yùn)用店內(nèi)電話(huà)，更不答應(yīng)打私人電話(huà)。（5元）

12、上班時(shí)間不準(zhǔn)干私活、吃零食、吸煙等。（不記任何理由）（20

元）

13、上班時(shí)間不準(zhǔn)聚堆聊天、高聲喧嘩，空余時(shí)間不能直立于賣(mài)場(chǎng)無(wú)

13

所事事。（5元）

14、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、雜志、聽(tīng)隨身聽(tīng)、吹口哨或唱歌、哼小調(diào)

等。（10元）

15、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必需站姿標(biāo)準(zhǔn)，不靠貨架、不靠墻等，須運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)言

語(yǔ)，不運(yùn)用歡迎用語(yǔ)的。（5元）

16、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)放茶杯等私人物品。（無(wú)記任何理由）（10元）

17、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物，不得提前、超時(shí)用餐，且店員用

餐時(shí)要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)答應(yīng)。（5元）

18、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生不潔凈，未按要求做到位的罰款5元一次。（不記任何

理由）

19、接班人員未到崗前，不得任意離崗。（1（）元）

20、在賣(mài)場(chǎng)移動(dòng)速度緩慢、拖拉、打哈欠等罰款5元。

21、不準(zhǔn)運(yùn)用禁語(yǔ)、忌語(yǔ)。（5元）

22、交接班時(shí)要做好交接工作，不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)或收銀臺(tái)前打鬧、說(shuō)笑。

（5元）

23、在離開(kāi)店鋪時(shí)，不讓店長(zhǎng)檢查隨身物品。（5元）

24、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自調(diào)班、換班。（10元）

25、顧客試穿后而未選購(gòu)的商品，店內(nèi)員工要按時(shí)收回，不能遺留或

遺忘在賣(mài)場(chǎng)中。（5元）

26、發(fā)現(xiàn)遺失或缺少的財(cái)物必需按時(shí)報(bào)告上級(jí)。（10元）

27、工作時(shí)會(huì)客時(shí)間不超過(guò)5分鐘，有急事時(shí)要按時(shí)向店長(zhǎng)或公司請(qǐng)

示（5元）

14

28、收銀員不運(yùn)用收銀禮貌用語(yǔ)，罰款5元。

29、收銀臺(tái)不干凈，收銀物品不按要求擺放的罰款5元。

30、收銀員靠在收銀臺(tái)。（5元）

31、內(nèi)倉(cāng)不干凈，貨品未按時(shí)整理好罰款1（）元一次。

32、內(nèi)倉(cāng)貨品未套袋5元一次。

33、內(nèi)倉(cāng)未將殘次品按規(guī)定擺放，每次扣5元。

34、無(wú)關(guān)人員在內(nèi)倉(cāng)的。（10元）

35、上班時(shí)間不得利用店鋪的電腦進(jìn)行任何其他的非工作事宜。（20）

36、不得在上班時(shí)間登陸除公司網(wǎng)站外的任何其他網(wǎng)站。（30元）

37、不得進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)游戲和軟件的XXX。（30元）

38、不得私自外傳公司商業(yè)數(shù)據(jù)、文件及資料。（3（）元）

39、在沒(méi)有公司答應(yīng)的情況下，不答應(yīng)私自提前結(jié)束營(yíng)業(yè)。（3（）元）

40、工作時(shí)間未經(jīng)公司答應(yīng)，不準(zhǔn)無(wú)故串崗、串店。（30元）

41、未經(jīng)上級(jí)答應(yīng)，不得以任何理由拖廷店鋪開(kāi)門(mén)時(shí)間。（20元）

42、不準(zhǔn)在工作時(shí)間睡覺(jué)。（30元）

43、工作時(shí)間擅自離崗干私事。（3