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文檔簡介
旅游合同協(xié)議的注意事項(xiàng)提醒合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游產(chǎn)品與服務(wù)2.1旅游產(chǎn)品的描述與標(biāo)準(zhǔn)2.2旅游服務(wù)的提供與質(zhì)量保障2.3旅游行程的變更與取消第三章合同雙方的個人信息3.1甲方個人信息的提供與核實(shí)3.2乙方個人信息的保密與保護(hù)第四章預(yù)訂與支付4.1預(yù)訂流程與要求4.2支付方式與時間4.3支付金額與發(fā)票第五章取消與改期5.1合同取消的政策與規(guī)定5.2合同改期的政策與規(guī)定第六章保險(xiǎn)與安全保障6.1旅游保險(xiǎn)的購買與理賠6.2旅游安全保障的措施與責(zé)任第七章特殊需求與服務(wù)7.1特殊需求的服務(wù)與保障7.2乙方對甲方特殊需求的知悉與滿足第八章爭議解決與法律適用8.1合同爭議的解決方式8.2合同適用的法律法規(guī)第九章隱私權(quán)與肖像權(quán)9.1甲方隱私權(quán)的保護(hù)與使用9.2甲方肖像權(quán)的保護(hù)與使用第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.2賠償金額與支付方式第十一章不可抗力與意外事件11.1不可抗力的認(rèn)定與影響11.2意外事件的應(yīng)對與處理第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改的方式與程序12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力第十三章其他事項(xiàng)13.1乙方對甲方的承諾與保證13.2甲方對乙方的配合與支持第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的解除與廢止合同編號:旅游合同協(xié)議的注意事項(xiàng)提醒第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章旅游產(chǎn)品與服務(wù)2.1旅游產(chǎn)品的描述與標(biāo)準(zhǔn)2.2旅游服務(wù)的提供與質(zhì)量保障2.3旅游行程的變更與取消第三章合同雙方的個人信息3.1甲方個人信息的提供與核實(shí)3.2乙方個人信息的保密與保護(hù)第四章預(yù)訂與支付4.1預(yù)訂流程與要求4.2支付方式與時間4.3支付金額與發(fā)票第五章取消與改期5.1合同取消的政策與規(guī)定5.2合同改期的政策與規(guī)定第六章保險(xiǎn)與安全保障6.1旅游保險(xiǎn)的購買與理賠6.2旅游安全保障的措施與責(zé)任第七章特殊需求與服務(wù)7.1特殊需求的服務(wù)與保障7.2乙方對甲方特殊需求的知悉與滿足第八章爭議解決與法律適用8.1合同爭議的解決方式8.2合同適用的法律法規(guī)第九章隱私權(quán)與肖像權(quán)9.1甲方隱私權(quán)的保護(hù)與使用9.2甲方肖像權(quán)的保護(hù)與使用第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.2賠償金額與支付方式第十一章不可抗力與意外事件11.1不可抗力的認(rèn)定與影響11.2意外事件的應(yīng)對與處理第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改的方式與程序12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與效力第十三章其他事項(xiàng)13.1乙方對甲方的承諾與保證13.2甲方對乙方的配合與支持第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的解除與廢止甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方特殊要求的優(yōu)先考慮:甲方在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時,如有特殊要求,乙方應(yīng)盡最大努力滿足甲方需求,并在合同中明確記錄甲方特殊要求,以確保甲方的權(quán)益得到保障。1.2甲方行程的變更與取消:如甲方在合同約定的時間內(nèi)需要變更或取消行程,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以配合,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。同時,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。1.3甲方隱私保護(hù):乙方在處理甲方個人信息時,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保甲方隱私得到充分保護(hù),未經(jīng)甲方授權(quán),不得將甲方個人信息泄露給第三方。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方服務(wù)的質(zhì)量保障:乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并按照合同約定進(jìn)行賠償。2.2乙方對甲方特殊需求的滿足:乙方在知悉甲方特殊需求后,應(yīng)盡最大努力滿足甲方需求,并在合同中明確記錄甲方特殊要求,以確保甲方的權(quán)益得到保障。2.3乙方違約責(zé)任:如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定進(jìn)行賠償。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的角色與責(zé)任:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利進(jìn)行。同時,第三方中介應(yīng)對甲方、乙方的個人信息保密,不得泄露給無關(guān)方。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用:如合同中約定第三方中介提供服務(wù),甲方、乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介的服務(wù)費(fèi)用。如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介的違約責(zé)任:如第三方中介未能按照合同約定履行其職責(zé),第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定進(jìn)行賠償。如第三方中介的行為導(dǎo)致甲方、乙方損失,甲方、乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游產(chǎn)品描述與標(biāo)準(zhǔn)2.旅游服務(wù)提供與質(zhì)量保障3.旅游行程變更與取消政策4.甲方個人信息提供與核實(shí)5.乙方個人信息保密與保護(hù)政策6.預(yù)訂與支付流程說明7.保險(xiǎn)購買與理賠指南8.安全保障措施與責(zé)任聲明9.特殊需求服務(wù)與保障政策10.爭議解決與法律適用規(guī)定11.隱私權(quán)與肖像權(quán)保護(hù)聲明12.合同修改與補(bǔ)充程序13.其他事項(xiàng)說明14.合同生效條件與解除廢止規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付款項(xiàng)視為違約。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)視為違約。3.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)視為違約。4.甲方未按約定提供個人信息或提供不實(shí)信息視為違約。5.雙方未協(xié)商一致擅自變更或取消行程視為違約。6.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)視為違約。7.違反合同約定的其他行為視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游產(chǎn)品:指乙方提供給甲方的旅游服務(wù)內(nèi)容與行程安排。2.個人信息:指甲方提供的與旅游服務(wù)有關(guān)的個人身份信息。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。5.第三方中介:指協(xié)助甲方與乙方簽訂合同并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。6.理賠:指在保險(xiǎn)合同約定的范圍內(nèi),保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)男袨?。四、?zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程變更或取消:雙方應(yīng)提前溝通,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符:乙方應(yīng)及時改進(jìn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.個人信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,如有泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并賠償甲方損失。4.違約行為發(fā)生:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失。如雙方都有違約行為,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.爭議解決:雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成時可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院處理。五、所有應(yīng)用場景:1.個人旅游者與旅游服務(wù)商之間的合同簽訂。2.旅游服務(wù)提供方與旅游產(chǎn)品銷售方之間的合作協(xié)議。3.旅游行程中涉及的服務(wù)供應(yīng)商與旅
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