心理疏導(dǎo)與咨詢合同

心理疏導(dǎo)與咨詢合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的與原則1.3雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1心理疏導(dǎo)服務(wù)的范圍2.2咨詢服務(wù)的范圍2.3服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)第三章服務(wù)流程3.1預(yù)約與咨詢3.2評估與診斷3.3制定個(gè)性化方案3.4實(shí)施與跟蹤3.5結(jié)束與后續(xù)跟進(jìn)第四章心理咨詢師資質(zhì)4.1心理咨詢師的資格要求4.2心理咨詢師的培訓(xùn)與考核4.3心理咨詢師的職業(yè)道德與保密原則第五章客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶的權(quán)益5.2客戶的義務(wù)5.3客戶的隱私保護(hù)第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的確定6.2支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策第七章合同的有效期與終止7.1合同的有效期7.2合同的終止條件7.3合同終止后的處理第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決的方式與途徑第九章法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2爭議解決的方式與途徑第十章保密條款10.1保密原則10.2保密信息的范圍與期限10.3保密信息的泄露與處理第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的影響與處理第十二章雙方簽字與蓋章12.1合同的簽署程序12.2合同的生效條件第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2修改與補(bǔ)充13.3合同的解除第十四章附則14.1合同的附件14.2合同的解釋權(quán)與適用范圍14.3合同的修訂日期與版本號合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（心理咨詢師）與乙方（客戶）之間，就甲方為乙方提供心理疏導(dǎo)與咨詢服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的“心理咨詢師”指的是具有合法執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)從事心理咨詢服務(wù)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.1.3本合同中的“客戶”指的是需要接受心理咨詢服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2合同的目的與原則1.2.1本合同的目的是明確雙方在心理咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。1.2.2本合同遵循自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則。1.3雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供心理咨詢服務(wù)。1.3.1.2甲方應(yīng)保持專業(yè)素養(yǎng)，為乙方提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)與咨詢服務(wù)。1.3.1.3甲方應(yīng)保守乙方的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容，不得泄露給第三方。1.3.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.2.1乙方有權(quán)了解甲方提供的心理咨詢服務(wù)內(nèi)容、方式和相關(guān)費(fèi)用。1.3.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.2.3乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供與心理咨詢有關(guān)的信息，并積極配合甲方的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1心理疏導(dǎo)服務(wù)的范圍2.1.1甲方為乙方提供包括但不限于情感問題、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等方面的心理疏導(dǎo)。2.2咨詢服務(wù)的范圍2.2.1甲方為乙方提供包括但不限于心理評估、心理診斷、個(gè)性化方案制定等方面的咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1心理咨詢服務(wù)應(yīng)在雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行。2.3.2若乙方需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間或地點(diǎn)，應(yīng)提前通知甲方，甲方盡量予以調(diào)整。第三章服務(wù)流程3.1預(yù)約與咨詢3.1.1乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對面與甲方預(yù)約心理咨詢服務(wù)。3.1.2甲方確認(rèn)乙方預(yù)約后，為乙方安排心理咨詢師。3.2評估與診斷3.2.1心理咨詢師在與乙方初次溝通后，對乙方的問題進(jìn)行評估與診斷。3.2.2診斷結(jié)果用于制定后續(xù)的心理咨詢方案。3.3制定個(gè)性化方案3.3.1心理咨詢師根據(jù)評估與診斷結(jié)果，為乙方制定個(gè)性化的心理咨詢方案。3.3.2乙方對方案有知情權(quán)，并在同意后開始實(shí)施。3.4實(shí)施與跟蹤3.4.1心理咨詢師按照制定的方案為乙方提供心理咨詢服務(wù)。3.4.2心理咨詢師應(yīng)定期跟蹤乙方的情況，調(diào)整心理咨詢方案。3.5結(jié)束與后續(xù)跟進(jìn)3.5.1在乙方認(rèn)為心理咨詢目標(biāo)已達(dá)到，或心理咨詢師認(rèn)為無需繼續(xù)咨詢時(shí)，心理咨詢服務(wù)結(jié)束。3.5.2心理咨詢師應(yīng)提供后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，確保乙方在心理咨詢后的段時(shí)間內(nèi)能夠維持效果。第四章心理咨詢師資質(zhì)4.1心理咨詢師的資格要求4.1.1甲方心理咨詢師應(yīng)具有國家認(rèn)可的心理咨詢師資格證書。4.1.2甲方心理咨詢師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和臨床經(jīng)驗(yàn)。4.2心理咨詢師的培訓(xùn)與考核4.2.1甲方應(yīng)定期為心理咨詢師提供專業(yè)培訓(xùn)和考核。4.2.2心理咨詢師應(yīng)積極參與培訓(xùn)和考核，提高專業(yè)水平。4.3心理咨詢師的職業(yè)道德與保密原則4.3.1心理咨詢師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重乙方的人格和權(quán)益。4.3.2心理咨詢師應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露乙方的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容。第五章客戶權(quán)益與義務(wù)5.1客戶的權(quán)益5.1.1乙方有權(quán)了解心理咨詢服務(wù)的進(jìn)展和結(jié)果。5.1.2乙方有權(quán)提出疑問或不滿，并要求甲方給予解釋或調(diào)整。5.1.3乙方有權(quán)要求甲方保密個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容。5.2客戶的義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定支付心理咨詢服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)如實(shí)向心理咨詢師提供與心理咨詢有關(guān)的信息。5.2.3乙方應(yīng)積極配合心理咨詢師的工作，遵守約定的時(shí)間和地點(diǎn)。5.3客戶的隱私保護(hù)5.3.1甲方應(yīng)保證乙方的隱私權(quán)不受侵犯。5.3.2未經(jīng)乙方同意第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1若甲方未能按照約定提供心理咨詢服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。8.1.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2爭議解決的方式與途徑8.2.1對于本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的方式與途徑9.2.1對于本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章保密條款10.1保密原則10.1.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。10.1.2保密信息的范圍與期限10.1.2.1保密信息包括雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。10.1.2.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至本合同終止或履行完畢之日止。10.1.3保密信息的泄露與處理10.1.3.1若雙方披露了保密信息，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.1.3.2泄露保密信息的一方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為泄露信息所造成的實(shí)際損失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.1.2不可抗力事件的影響與處理11.1.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.2.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二章雙方簽字與蓋章12.1合同的簽署程序12.1.1本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)。13.1.2若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對方。13.2修改與補(bǔ)充13.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2本合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的解除13.3.1在合同履行期間，除非不可抗力等法律規(guī)定的情形，任何一方不得單方面解除合同。13.3.2雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四章附則14.1合同的附件14.1.1本合同附件包括雙方提供的與合同履行相關(guān)的資料、文件等。14.1.2附件應(yīng)視為本合同的一部分，具有同等法律效力。14.2合同的解釋權(quán)與適用范圍14.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2.2本合同適用范圍為中華人民共和國境內(nèi)。14.3合同的修訂日期與版本號14.3.1本合同的修訂日期為____年____月____日。14.3.2本合同版本號為1.0。甲方（心理咨詢師/機(jī)構(gòu)）：___________________________乙方（客戶）：_________________________________簽訂日期：_____________________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方應(yīng)保證其提供的心理咨詢服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。說明：甲方作為心理咨詢服務(wù)的提供者，有責(zé)任確保其服務(wù)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于《心理咨詢師職業(yè)資格證書》的取得和renewalrequirements。附加條款二：甲方為主導(dǎo)時(shí)的隱私保護(hù)義務(wù)1.1甲方應(yīng)保證其獲取的乙方個(gè)人信息的安全，防止泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。說明：甲方在提供心理咨詢服務(wù)過程中，可能會(huì)收集到乙方的個(gè)人信息，包括個(gè)人背景、心理狀況等敏感信息。甲方有義務(wù)保護(hù)這些信息，防止因管理不善或故意泄露給第三方，造成乙方隱私泄露。附加條款三：甲方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量保證1.1甲方應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高心理咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。說明：甲方作為心理咨詢服務(wù)的提供者，應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)能力，為乙方提供更高質(zhì)量的服務(wù)。甲方應(yīng)每年至少參加一定學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，以保持其咨詢技能和知識的更新。附加條款四：甲方為主導(dǎo)時(shí)的違約責(zé)任1.1若甲方未能按照約定提供心理咨詢服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。說明：甲方作為心理咨詢服務(wù)的提供方，如果未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金作為乙方因甲方違約所造成損失的補(bǔ)償，其金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。附加條款五：甲方為主導(dǎo)時(shí)的合同解除1.1在合同履行期間，除非不可抗力等法律規(guī)定的情形，甲方不得單方面解除合同。說明：甲方作為心理咨詢服務(wù)的提供方，在合同履行期間，應(yīng)全面履行合同約定的義務(wù)。除非出現(xiàn)不可抗力等法律規(guī)定的情形，甲方不得單方面解除合同，以確保乙方的權(quán)益得到保障。附加條款六：甲方為主導(dǎo)時(shí)的保密義務(wù)1.1甲方應(yīng)保證其獲取的乙方個(gè)人信息的安全，防止泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。說明：甲方在提供心理咨詢服務(wù)過程中，可能會(huì)收集到乙方的個(gè)人信息，包括個(gè)人背景、心理狀況等敏感信息。甲方有義務(wù)保護(hù)這些信息，防止因管理不善或故意泄露給第三方，造成乙方隱私泄露。附加條款七：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供與心理咨詢有關(guān)的信息，并積極配合甲方的服務(wù)。說明：乙方作為心理咨詢服務(wù)的接受者，應(yīng)如實(shí)向甲方提供與心理咨詢有關(guān)的信息，包括個(gè)人背景、心理狀況等，以便甲方更好地為乙方提供服務(wù)。同時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方的服務(wù)，包括按時(shí)參加咨詢、遵守咨詢紀(jì)律等。附加條款八：乙方為主導(dǎo)時(shí)的隱私保護(hù)義務(wù)1.1乙方同意甲方在其提供的心理咨詢服務(wù)中收集和使用其個(gè)人信息，并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。說明：乙方作為心理咨詢服務(wù)的接受者，同意甲方在其提供的心理咨詢服務(wù)中收集和使用其個(gè)人信息，以更好地為乙方提供個(gè)性化的心理咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)保證提供的信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，以便甲方能夠更準(zhǔn)確地了解乙方的需求和狀況。附加條款九：乙方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)1.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際接受的心理咨詢服務(wù)，對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。說明：乙方作為心理咨詢服務(wù)的接受者，有權(quán)根據(jù)實(shí)際接受的服務(wù)，對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)可以是書面的，也可以是口頭的，乙方應(yīng)根據(jù)自身的感受和改善情況，對甲方的服務(wù)進(jìn)行客觀的評價(jià)。附加條款十：乙方為主導(dǎo)時(shí)的違約責(zé)任1.1若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。說明：乙方作為心理咨詢服務(wù)的接受方，如果未能按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。滯納金作為甲方因乙方違約所造成損失的補(bǔ)償，其金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。附加條款十一：第三方中介的特殊條款1.1第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。說明：第三方中介作為心理咨詢服務(wù)的中介方，有責(zé)任確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于《中介服務(wù)管理?xiàng)l例》等。附加條款十二：第三方中介的隱私保護(hù)義務(wù)1.1第三方中介應(yīng)保證其獲取的乙方個(gè)人信息的安全，防止泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。說明：第三方中介在提供心理咨詢服務(wù)的中介過程中，可能會(huì)收集到乙方的個(gè)人信息，包括個(gè)人背景、心理狀況等敏感信息。第三方中介有義務(wù)保護(hù)這些信息，防止因管理不善或故意泄露給第三方，造成乙方隱私泄露。附加條款十三：第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證1.1第三方中介應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高心理咨詢服務(wù)的中介水平附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方（心理咨詢師/機(jī)構(gòu)）的營業(yè)執(zhí)照、心理咨詢師資格證書等證明文件。2.乙方的身份證明文件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。3.雙方簽訂的咨詢服務(wù)合同副本。4.心理咨詢服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。5.心理咨詢服務(wù)的具體方案或計(jì)劃書。6.心理咨詢服務(wù)的進(jìn)度報(bào)告或記錄。7.心理咨詢服務(wù)的效果評估報(bào)告。8.心理咨詢服務(wù)的終止或續(xù)約協(xié)議。9.心理咨詢服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、政策文件等。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供心理咨詢服務(wù)，包括未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)，或服務(wù)存在明顯質(zhì)量問題。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括遲延支付、拒絕支付或支付不足。3.雙方未能履行保密義務(wù)，包括泄露對方的商業(yè)秘密、