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文檔簡介
酒店物業(yè)安保服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時間和終止時間第二章服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2服務(wù)時間和地點2.3服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算和支付方式3.2服務(wù)費用的調(diào)整機制3.3其他相關(guān)費用的承擔(dān)方式第四章服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施第五章合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的義務(wù)和責(zé)任5.2服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)5.3監(jiān)督和檢查的方式和方法第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護和保管6.3保密信息的泄露后果和責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為的定義和判定7.2違約責(zé)任的形式和計算方式7.3違約責(zé)任的免除條件第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.2爭議解決的時效和期限8.3爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的相關(guān)處理第十章法律適用和爭議解決10.1合同的解釋和適用法律10.2合同的爭議解決方式10.3合同的強制執(zhí)行效力第十一章其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓和授權(quán)11.2合同的續(xù)簽和延長11.3合同的附件和補充協(xié)議第十二章服務(wù)期限和續(xù)簽12.1服務(wù)期限的定義和計算12.2服務(wù)期限的續(xù)簽條件和程序12.3服務(wù)期限屆滿后的處理方式第十三章雙方簽字蓋章13.1合同雙方的簽字蓋章程序13.2簽字蓋章后的合同生效13.3簽字蓋章后的合同副本和正本第十四章合同附件14.1附件一:服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評估表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件和資料合同編號:HSMS2023001第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效時間和終止時間第二章服務(wù)內(nèi)容2.1安保服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2服務(wù)時間和地點2.3服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算和支付方式3.2服務(wù)費用的調(diào)整機制3.3其他相關(guān)費用的承擔(dān)方式第四章服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施第五章合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的義務(wù)和責(zé)任5.2服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)5.3監(jiān)督和檢查的方式和方法第六章保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護和保管6.3保密信息的泄露后果和責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為的定義和判定7.2違約責(zé)任的形式和計算方式7.3違約責(zé)任的免除條件第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.2爭議解決的時效和期限8.3爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除后的相關(guān)處理第十章法律適用和爭議解決10.1合同的解釋和適用法律10.2合同的爭議解決方式10.3合同的強制執(zhí)行效力第十一章其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓和授權(quán)11.2合同的續(xù)簽和延長11.3合同的附件和補充協(xié)議第十二章服務(wù)期限和續(xù)簽12.1服務(wù)期限的定義和計算12.2服務(wù)期限的續(xù)簽條件和程序12.3服務(wù)期限屆滿后的處理方式第十三章雙方簽字蓋章13.1合同雙方的簽字蓋章程序13.2簽字蓋章后的合同生效13.3簽字蓋章后的合同副本和正本第十四章合同附件14.1附件一:服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評估表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件和資料簽字部分:甲方簽字:______________________日期:____年__月__日乙方簽字:______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方專有權(quán)甲方對安保服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)擁有專有權(quán)。乙方需確保在服務(wù)過程中不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的安保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方可根據(jù)甲方的監(jiān)督要求,提供必要的協(xié)助和配合。3.甲方變更權(quán)甲方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實際需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)地點。乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后,及時調(diào)整服務(wù)方案并通知甲方。4.甲方解除權(quán)甲方在合同履行期間,如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約行為,有權(quán)解除合同。解除合同后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并支付甲方因此產(chǎn)生的損失。5.甲方優(yōu)先權(quán)甲方在合同履行期間,享有對乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見和建議的權(quán)利。乙方應(yīng)充分重視甲方的意見,并根據(jù)實際情況進(jìn)行改進(jìn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的安保服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方人員管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn),確保服務(wù)人員具備專業(yè)技能和良好素質(zhì)。如服務(wù)人員發(fā)生違紀(jì)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方服務(wù)期限乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。如乙方未經(jīng)甲方同意提前終止服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方維修和保養(yǎng)乙方應(yīng)對提供服務(wù)的設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。如因設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介費用第三方中介在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的費用,由甲方和乙方按照約定方式承擔(dān)。如費用承擔(dān)方式未在合同中約定,雙方可另行協(xié)商。3.第三方中介違約如第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求,及時糾正違約行為。4.第三方中介解除合同甲方和乙方均有權(quán)在合同履行期間解除與第三方中介的合同。解除合同后,第三方中介應(yīng)立即停止提供服務(wù),并支付甲方和乙方因此產(chǎn)生的損失。5.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明2.附件二:服務(wù)質(zhì)量評估表3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定時間支付服務(wù)費用未按約定提供必要的信息和資源提前解除合同且未支付違約金未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)未保密甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息服務(wù)人員發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)行為提前終止服務(wù)且未支付違約金未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致合同履行困難未按約定提供服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失泄露甲方和乙方商業(yè)秘密和個人信息提前解除合同且未支付違約金未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.安保服務(wù):指為保護甲方物業(yè)安全,乙方提供的包括保安人員、技術(shù)防范和應(yīng)急預(yù)案等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指安保服務(wù)達(dá)到甲方約定的安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面的綜合評價。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的行為。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足或素質(zhì)不達(dá)標(biāo)解決辦法:乙方應(yīng)增加服務(wù)人員數(shù)量,并對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保達(dá)到甲方要求。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方應(yīng)明確提出服務(wù)質(zhì)量要求,乙方應(yīng)根據(jù)要求進(jìn)行改進(jìn),必要時雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.保密信息泄露解決辦法:乙方應(yīng)加強保密措施,簽訂保密協(xié)議,并對涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育
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