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文檔簡介

服務(wù)合同范本輕松合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標準第三章服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3延長合同期限的條件第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定與承擔第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責任第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果處理第十二章合同的生效、終止和解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件第十三章其他條款13.1通知與送達13.2合同的補充與附件第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期合同編號:_______第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標準第三章服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3延長合同期限的條件第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定與承擔第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責任第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果處理第十二章其他條款12.1通知與送達12.2合同的補充與附件第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂歷史13.3合同簽訂日期第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字日期甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)項目甲方有權(quán)要求乙方提供合同以外的額外服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下:1.1額外服務(wù)項目范圍1.2額外服務(wù)項目費用計算1.3額外服務(wù)項目的開始和結(jié)束日期附加條款二:技術(shù)支持甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持,包括但不限于:2.1技術(shù)咨詢2.2軟件升級2.3硬件維修附加條款三:培訓服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供培訓服務(wù),包括但不限于:3.1培訓內(nèi)容3.2培訓時間安排3.3培訓費用附加條款四:售后服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù),包括但不限于:4.1保修期限4.2保修服務(wù)內(nèi)容4.3保修費用2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款五:服務(wù)范圍調(diào)整乙方根據(jù)甲方需求,有權(quán)對服務(wù)范圍進行調(diào)整。具體內(nèi)容如下:5.1服務(wù)范圍調(diào)整的條件5.2服務(wù)范圍調(diào)整的程序5.3服務(wù)范圍調(diào)整的費用附加條款六:人力資源保障乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。具體內(nèi)容如下:6.1乙方人員資質(zhì)要求6.2乙方人員經(jīng)驗要求6.3乙方人員培訓計劃附加條款七:服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。具體內(nèi)容如下:7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2服務(wù)質(zhì)量問題處理流程7.3服務(wù)質(zhì)量問題責任承擔附加條款八:項目進度管理乙方應(yīng)按照約定的進度完成項目,如因乙方原因?qū)е逻M度延誤,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。具體內(nèi)容如下:8.1項目進度計劃8.2進度延誤責任承擔8.3進度延誤的補救措施3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款九:第三方中介職責第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:9.1第三方中介的職責范圍9.2第三方中介的權(quán)利和義務(wù)9.3第三方中介的服務(wù)費用附加條款十:信息披露第三方中介應(yīng)保證向甲乙雙方提供的信息真實、準確、完整。具體內(nèi)容如下:10.1第三方中介提供的信息范圍10.2第三方中介信息披露的要求10.3第三方中介信息披露的責任承擔附加條款十一:中立性保障第三方中介應(yīng)保持中立性,不偏袒任何一方。具體內(nèi)容如下:11.1第三方中介的中立性要求11.2第三方中介的中立性保障措施11.3第三方中介的中立性違反后果附加條款十二:保密條款第三方中介應(yīng)對合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密和個人信息保密。具體內(nèi)容如下:12.1第三方中介的保密義務(wù)12.2第三方中介的保密期限12.3第三方中介的保密責任承擔附加條款十三:爭議解決如甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)協(xié)助解決。具體內(nèi)容如下:13.1第三方中介的爭議解決職責13.2第三方中介的爭議解決方式13.3第三方中介的爭議解決結(jié)果附加條款十四:合同終止和解除第三方中介應(yīng)在合同終止或解除后繼續(xù)履行保密等義務(wù)。具體內(nèi)容如下:14.1合同終止和解除的條件14.2合同終止和解除后的保密義務(wù)14.3合同終止和解除后的其他義務(wù)附件及其他補充說明一、附件列表:1.額外服務(wù)項目說明2.技術(shù)支持詳細方案3.培訓服務(wù)計劃4.售后服務(wù)政策5.服務(wù)范圍調(diào)整協(xié)議6.人力資源保障計劃7.服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議8.項目進度管理計劃9.第三方中介職責說明10.信息披露要求11.中立性保障措施12.保密條款協(xié)議13.爭議解決指南14.合同終止和解除后續(xù)義務(wù)說明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付費用2.乙方未按約定提供服務(wù)3.乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準4.乙方未按約定完成項目進度5.第三方中介偏袒某一方6.第三方中介未履行保密義務(wù)7.第三方中介未保持中立性8.甲方未履行合同約定的義務(wù)9.乙方未履行合同約定的義務(wù)10.第三方中介未協(xié)助解決爭議三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)合同:雙方約定乙方提供服務(wù),甲方支付費用的合同。2.違約行為:合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.保密義務(wù):合同雙方對合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密和個人信息保密的義務(wù)。5.中立性:第三方中介在合同執(zhí)行過程中不偏袒任何一方的原則。6.爭議解決:解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的糾紛的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付費用解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。3.問題:乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還已支付費用。4.問題:乙方未按約定完成項目進度解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成項目進度。5.問題:第三方中介偏袒某一方解決辦法:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介保持中立性。6.問題:第三方中介未履行保密義務(wù)解決辦法:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。7.問題:第三方中介未保持中立性解決辦法:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介糾正中立性違反行為。8.問題:甲方未履行合同約定的義務(wù)解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或承擔違約責任。9.問題:乙方未履行合同約定的義務(wù)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù)或承擔違約責任。10.問題:第三方中介未協(xié)助解決爭議解決辦法:甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介協(xié)助解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為服務(wù)提供方,乙方為服務(wù)接受方2.甲方為項目發(fā)起方,乙方為項目執(zhí)行

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