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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)管理合同詳述本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱及代表人數(shù)1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及項(xiàng)目概況1.4合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.物業(yè)管理費(fèi)用及調(diào)整3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方法3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)管理費(fèi)用繳納時(shí)間及方式4.物業(yè)專項(xiàng)維修資金4.1專項(xiàng)維修資金使用范圍4.2專項(xiàng)維修資金籌集及使用程序4.3專項(xiàng)維修資金結(jié)算方式4.4專項(xiàng)維修資金監(jiān)督管理5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開條件及程序5.2業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決議效力5.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督與協(xié)助6.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序6.4合同終止后的相關(guān)事宜7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同的處理8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)8.3業(yè)主違反合同的處理9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.附則10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同解釋10.4合同簽署11.物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件11.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域平面圖11.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.4專項(xiàng)維修資金使用明細(xì)表12.物業(yè)服務(wù)合同附件二12.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議12.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組成人員名單12.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則13.物業(yè)服務(wù)合同附件三13.1物業(yè)服務(wù)合同簽訂日期證明13.2物業(yè)服務(wù)合同簽訂地點(diǎn)證明13.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂人員身份證明14.物業(yè)服務(wù)合同附件四14.1物業(yè)服務(wù)合同變更記錄14.2物業(yè)服務(wù)合同終止記錄14.3物業(yè)服務(wù)合同解除記錄第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì):二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主代表人數(shù):5人1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域:小區(qū),包括住宅、商業(yè)及公共設(shè)施1.6項(xiàng)目概況:占地面積100000平方米,建筑面積80000平方米,綠化覆蓋率30%第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍:小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全監(jiān)控等2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì):2.3.1住宅物業(yè)管理:包括房屋及配套設(shè)施的維修、清潔、綠化、安全等2.3.2商業(yè)物業(yè)管理:包括商場(chǎng)、商鋪、停車場(chǎng)等的管理與維護(hù)2.3.3公共設(shè)施維護(hù):包括電梯、水泵房、消防設(shè)施等日常維護(hù)和緊急搶修2.3.4環(huán)境衛(wèi)生:包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等2.3.5安全監(jiān)控:包括24小時(shí)巡邏、視頻監(jiān)控、應(yīng)急處理等2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式:按月繳納,每月1日繳納上個(gè)月費(fèi)用第三條物業(yè)管理費(fèi)用及調(diào)整3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等3.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方法:按照建筑面積×收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:每?jī)赡旮鶕?jù)物價(jià)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整3.4物業(yè)管理費(fèi)用繳納時(shí)間及方式:每月1日前,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳納第四條物業(yè)專項(xiàng)維修資金4.1專項(xiàng)維修資金使用范圍:用于小區(qū)共有部分的維修、更新和改造4.2專項(xiàng)維修資金籌集及使用程序:按照《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行4.3專項(xiàng)維修資金結(jié)算方式:通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付4.4專項(xiàng)維修資金監(jiān)督管理:由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理第五條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開條件及程序:每年至少召開一次,由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)召集5.2業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé):由5名業(yè)主代表組成,負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的決議效力:對(duì)全體業(yè)主具有約束力5.4業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督與協(xié)助:業(yè)主有權(quán)對(duì)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助第六條物業(yè)服務(wù)合同期限及終止6.1合同期限:自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共計(jì)三年6.2合同終止條件:合同到期、業(yè)主大會(huì)決議終止、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約等6.3合同終止程序:提前三個(gè)月書面通知對(duì)方,并進(jìn)行必要的交接工作6.4合同終止后的相關(guān)事宜:按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)處理第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù):7.2.1定期向業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作7.2.2配合業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作7.2.3及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議7.2.4維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益7.2.5按時(shí)繳納相關(guān)稅費(fèi)和費(fèi)用第八條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利:8.1.1享有小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的合理使用權(quán)利8.1.2享有小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全管理的知情權(quán)8.1.3享有對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)8.1.4享有參與業(yè)主大會(huì)的權(quán)利8.1.5享有法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù):8.2.1遵守小區(qū)規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)秩序8.2.2不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途8.2.3不得占用公共空間8.2.4不得損害他人合法權(quán)益8.2.5按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任:9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.3任何一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金9.2爭(zhēng)議解決方式:9.2.1雙方友好協(xié)商解決9.2.2提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的調(diào)解委員會(huì)調(diào)解9.2.3依法向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):9.3.1小區(qū)調(diào)解委員會(huì)9.3.2人民法院9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:9.4.1雙方協(xié)商解決,費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)9.4.2調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,由雙方協(xié)商分擔(dān)9.4.3訴訟,由敗訴方承擔(dān)第十條附則10.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效10.2合同附件:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件、小區(qū)平面圖、費(fèi)用明細(xì)表等10.3合同解釋:本合同如有歧義,按有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋10.4合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第十一條物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件:二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件11.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域平面圖:小區(qū)平面圖復(fù)印件11.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表:物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.4專項(xiàng)維修資金使用明細(xì)表:專項(xiàng)維修資金籌集及使用明細(xì)表第十二條物業(yè)服務(wù)合同附件二12.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)成立決議復(fù)印件12.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組成人員名單:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組成人員名單復(fù)印件12.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則:業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則復(fù)印件第十三條物業(yè)服務(wù)合同附件三13.1物業(yè)服務(wù)合同簽訂日期證明:合同簽訂日期證明復(fù)印件13.2物業(yè)服務(wù)合同簽訂地點(diǎn)證明:合同簽訂地點(diǎn)證明復(fù)印件13.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂人員身份證明:合同簽訂人員身份證明復(fù)印件第十四條物業(yè)服務(wù)合同附件四14.1物業(yè)服務(wù)合同變更記錄:合同變更記錄復(fù)印件14.2物業(yè)服務(wù)合同終止記錄:合同終止記錄復(fù)印件14.3物業(yè)服務(wù)合同解除記錄:合同解除記錄復(fù)印件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中,由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托,參與物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng),提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1甲方或乙方在履行物業(yè)服務(wù)合同過(guò)程中,遇到自身能力無(wú)法解決的問(wèn)題或服務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。第三條第三方介入的程序3.1甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。3.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體方式和時(shí)間,確保第三方介入不會(huì)影響物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。3.3甲方或乙方應(yīng)將第三方的基本信息(包括但不限于名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等)告知對(duì)方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果由雙方協(xié)商確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)不低于其提供服務(wù)合同約定的最高賠償金額。4.3.1第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)4.3.2第三方服務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)水平4.3.3第三方服務(wù)的費(fèi)用和合同期限第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利:5.1.1按照合同約定提供服務(wù)5.1.2獲得服務(wù)費(fèi)用5.1.3在服務(wù)過(guò)程中,享有合法的工作條件和環(huán)境5.2第三方的義務(wù):5.2.1按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)5.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)規(guī)定5.2.3對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的業(yè)主個(gè)人信息保密5.2.4因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入期間,甲方、乙方和第三方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),避免責(zé)任不清。6.2甲方和乙方對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督和管理,應(yīng)通過(guò)合同約定和協(xié)商解決,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.3第三方在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督,如有違反合同約定或造成損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4第三方與其他業(yè)主的關(guān)系,應(yīng)遵循物業(yè)服務(wù)合同的約定,不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議作為物業(yè)服務(wù)合同的附件,與原合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入服務(wù)完成后,甲方或乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并評(píng)估第三方服務(wù)的效果。8.2如第三方服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可更換第三方。8.3第三方介入服務(wù)終止后,甲方、乙方和第三方應(yīng)進(jìn)行工作交接,確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第九條第三方介入的法律責(zé)任9.1第三方在介入期間,因自身原因造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方在介入期間,因違反法律法規(guī)或合同約定,造成甲方、乙方或業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3第三方介入期間,如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件要求:提供有效的二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件,并加蓋企業(yè)公章。說(shuō)明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)和合法性。2.小區(qū)平面圖要求:提供小區(qū)的詳細(xì)平面圖,包括住宅、商業(yè)及公共設(shè)施的位置和面積。說(shuō)明:方便雙方了解小區(qū)的整體布局。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法和支付方式。說(shuō)明:明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式,便于業(yè)主了解和監(jiān)督。4.專項(xiàng)維修資金使用明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和結(jié)余情況。說(shuō)明:確保專項(xiàng)維修資金的使用透明和合理。5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決議要求:提供業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)成立決議的復(fù)印件。說(shuō)明:證明業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的合法性和有效性。6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組成人員名單要求:提供業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組成人員的名單及聯(lián)系方式。說(shuō)明:明確業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組成和職責(zé)。7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則要求:提供業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作規(guī)則。說(shuō)明:規(guī)范業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作流程和行為規(guī)范。8.物業(yè)服務(wù)合同簽訂日期證明要求:提供合同簽訂日期的證明文件,如合同簽訂的日期證明信或公證文件。說(shuō)明:證明物業(yè)服務(wù)合同的簽訂時(shí)間和有效性。9.物業(yè)服務(wù)合同簽訂地點(diǎn)證明要求:提供合同簽訂地點(diǎn)的證明文件,如合同簽訂地點(diǎn)的證明信或公證文件。說(shuō)明:證明物業(yè)服務(wù)合同的簽訂地點(diǎn)。10.物業(yè)服務(wù)合同簽訂人員身份證明要求:提供合同簽訂人員的身份證明,如身份證復(fù)印件。說(shuō)明:確保合同簽訂人員的身份真實(shí)有效。11.物業(yè)服務(wù)合同變更記錄要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同的變更情況,包括變更內(nèi)容、變更日期等。說(shuō)明:便于雙方了解合同的變更歷史。12.物業(yè)服務(wù)合同終止記錄要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同的終止情況,包括終止原因、終止日期等。說(shuō)明:便于雙方了解合同的終止情況。13.物業(yè)服務(wù)合同解除記錄要求:記錄物業(yè)服務(wù)合同的解除情況,包括解除原因、解除日期等。說(shuō)明:便于雙方了解合同的解除情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)繳納費(fèi)用的千分之五計(jì)算。示例:甲方應(yīng)于每月1日繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,若未按時(shí)繳納,則應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。示例:乙方未按時(shí)完成公共設(shè)施的維修,導(dǎo)致甲方損失1000元,則乙方應(yīng)支付違約金500元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定提供服務(wù)或造成損害。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向受損方支付違約金或賠償損失。示例:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn),應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同詳述2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同依據(jù)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)對(duì)象2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修范圍5.2維修標(biāo)準(zhǔn)5.3報(bào)修流程6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3事故處理7.物業(yè)檔案管理7.1檔案收集與整理7.2檔案保管與利用7.3檔案銷毀8.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2監(jiān)督方式8.3質(zhì)量投訴處理9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.附則13.1通知與送達(dá)13.2合同份數(shù)13.3合同解釋13.4合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保乙方能夠按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全防范;(6)其他約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)對(duì)象乙方為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人提供物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)公共能耗費(fèi);(3)其他約定的費(fèi)用。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)住宅:每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元;(2)非住宅:每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元。3.3費(fèi)用支付方式(1)每月____日前,業(yè)主應(yīng)向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至物業(yè)管理處;(3)物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納后,乙方出具收據(jù)。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括:(1)物業(yè)管理人員的工資、福利;(2)物業(yè)管理設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理活動(dòng)的費(fèi)用;(4)其他約定的費(fèi)用。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)管理人員工資:每人每月人民幣_(tái)___元;(2)設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用:每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元;(3)物業(yè)管理活動(dòng)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況確定。4.3費(fèi)用支付方式(1)每月____日前,業(yè)主應(yīng)向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用;(2)物業(yè)管理費(fèi)用繳納至物業(yè)管理處;(3)物業(yè)管理費(fèi)用繳納后,乙方出具收據(jù)。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù),包括但不限于:(1)供水、供電、供氣等設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù);(2)電梯、消防設(shè)施等設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù);(3)道路、綠化、照明等設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。5.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù),確保設(shè)施的正常使用。5.3報(bào)修流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)修,乙方應(yīng)在接到報(bào)修通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第六條物業(yè)安全與秩序管理6.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理責(zé)任制,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全與秩序。6.2安全防范措施(1)設(shè)置保安巡邏,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全;(2)安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控;(3)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。6.3事故處理發(fā)生事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化美觀;(2)公共設(shè)施正常運(yùn)行,無(wú)損壞;(3)車輛停放有序,無(wú)違規(guī)停放;(4)公共秩序良好,無(wú)安全隱患;(5)業(yè)主滿意度達(dá)到____%。8.2監(jiān)督方式(1)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行檢查;(2)設(shè)立業(yè)主委員會(huì),對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;(3)接受業(yè)主的投訴和建議。8.3質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有投訴時(shí),應(yīng)向乙方提出,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以回復(fù),并在____個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見。第九條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間,如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同解除(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方違反國(guó)家法律法規(guī),損害甲方利益;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止合同終止后,乙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問(wèn)題,并按照規(guī)定移交檔案資料。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方違反國(guó)家法律法規(guī),損害甲方利益;(3)乙方未按時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方違反合同約定的其他情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償守約方因違約所造成的損失;(2)支付違約金,違約金為____元;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可向人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決方式所規(guī)定的程序進(jìn)行。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同終止的其他情形。12.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問(wèn)題。第十三條附則13.1通知與送達(dá)(1)直接送達(dá);(2)郵寄送達(dá);(3)公告送達(dá)。13.2合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.4合同附件本合同附件如下:(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)其他附件。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入說(shuō)明14.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、律師事務(wù)所、仲裁委員會(huì)等。14.2第三方介入目的第三方介入的目的包括但不限于:(1)提供專業(yè)服務(wù),如評(píng)估、審計(jì)、法律咨詢等;(2)調(diào)解或仲裁合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;(3)保障合同各方的合法權(quán)益。14.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性;(2)甲乙雙方共同選擇或委托第三方;(3)第三方在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)開展工作。第十五條第三方責(zé)任限額15.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。15.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。15.3責(zé)任限額的調(diào)整如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,但需書面確認(rèn)。第十六條第三方責(zé)任承擔(dān)16.1責(zé)任承擔(dān)原則(1)直接責(zé)任:由直接導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的第三方承擔(dān);(2)連帶責(zé)任:如多方原因?qū)е聯(lián)p失,由相關(guān)方承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:(1)賠償損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)其他法律責(zé)任。第十七條第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定提供服務(wù);(2)獲取合理報(bào)酬;(3)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定履行職責(zé);(2)保守甲乙雙方商業(yè)秘密;(3)遵守國(guó)家法律法規(guī)。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,甲方有權(quán)對(duì)第三
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