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文檔簡介
運營服務(wù)協(xié)議書2025年通用合同編號:__________運營服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供運營服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下運營服務(wù):(1)運營管理服務(wù):包括但不限于日常運營管理、人員培訓、流程優(yōu)化等;(2)技術(shù)支持服務(wù):包括但不限于系統(tǒng)維護、軟硬件升級、技術(shù)咨詢等;(3)市場推廣服務(wù):包括但不限于市場調(diào)研、廣告策劃、品牌推廣等;(4)其他服務(wù):雙方協(xié)商確定的其他運營服務(wù)。1.2乙方應按照甲方的要求,及時、有效地完成各項服務(wù)任務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。2.2雙方同意,在服務(wù)期限屆滿前____個月,可就續(xù)簽協(xié)議進行協(xié)商。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的運營服務(wù),甲方應支付乙方服務(wù)費用,具體金額、支付方式等詳見附件《服務(wù)費用明細》。3.2甲方應按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。甲方遲延支付的,應按遲延部分的服務(wù)費用支付違約金,違約金計算方式為:遲延支付金額×日利率×遲延支付天數(shù)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方同意,對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且不免除甲方應支付的服務(wù)費用及違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后,本協(xié)議立即生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年____月____日附件:《服務(wù)費用明細》(此為合同,附件《服務(wù)費用明細》可根據(jù)實際情況自行制定。)一、附件列表:1.附件一:《服務(wù)費用明細》2.附件二:《運營服務(wù)具體內(nèi)容》3.附件三:《技術(shù)支持服務(wù)詳細說明》4.附件四:《市場推廣方案》5.附件五:《保密協(xié)議》6.附件六:《服務(wù)滿意度評估標準》7.附件七:《服務(wù)變更申請表》8.附件八:《服務(wù)終止協(xié)議》二、違約行為及認定:1.甲方遲延支付服務(wù)費用:指甲方未按約定的時間和方式支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù):指乙方未按照甲方的要求,未能及時、有效地完成服務(wù)任務(wù),或服務(wù)未達到約定質(zhì)量。3.雙方未按約定履行保密義務(wù):指雙方在合作過程中,泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。4.甲方提前終止協(xié)議:指甲方在服務(wù)期限內(nèi),未經(jīng)乙方同意擅自終止協(xié)議。5.乙方提前終止協(xié)議:指乙方在服務(wù)期限內(nèi),未經(jīng)甲方同意擅自終止協(xié)議。三、法律名詞及解釋:1.運營服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的要求,提供的包括但不限于日常運營管理、人員培訓、流程優(yōu)化等服務(wù)。2.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)維護、軟硬件升級、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.市場推廣服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于市場調(diào)研、廣告策劃、品牌推廣等服務(wù)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方遲延支付服務(wù)費用解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,催促其按約定支付服務(wù)費用。如甲方遲延支付超過約定時間,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按約定收取違約金。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)解決辦法:甲方應及時向乙方提出書面整改要求,乙方應在約定時間內(nèi)整改完畢。如乙方未能按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)按約定解除協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任。3.問題:雙方未按約定履行保密義務(wù)解決辦法:雙方應加強保密意識,簽訂《保密協(xié)議》并嚴格執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)泄露對方秘密的情況,應及時采取補救措施,并按約定承擔違約責任。4.問題:甲方提前終止協(xié)議解決辦法:甲方應提前書面通知乙方,并在約定時間內(nèi)履行完畢相關(guān)手續(xù)。如甲方未經(jīng)乙方同意擅自終止協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.問題:乙方提前終止協(xié)議解決辦法:乙方應提前書面通知甲方,并在約定時間內(nèi)履行完畢相關(guān)手續(xù)。如乙方未經(jīng)甲方同意擅自終止協(xié)議,乙方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.適用于各類企業(yè)尋求專業(yè)運營服務(wù)提供商進行合作的情況。2.適用于企業(yè)需要進
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