2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義2.調(diào)查范圍與方法3.調(diào)查時間與周期4.調(diào)查對象與樣本5.調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)6.數(shù)據(jù)收集與處理7.分析方法與技術(shù)9.質(zhì)量控制與保密10.雙方權(quán)利與義務(wù)11.合作方式與分工12.費用預(yù)算與支付13.爭議解決與違約責(zé)任14.合同生效、變更與終止第一部分：合同如下：1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查意義1.3調(diào)查目標(biāo)1.4調(diào)查預(yù)期成果2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查方法2.3調(diào)查工具與材料2.4調(diào)查流程3.1調(diào)查時間3.2調(diào)查周期3.3調(diào)查實施階段4.1調(diào)查對象4.2樣本選擇4.3樣本量確定5.1調(diào)查內(nèi)容5.2滿意度指標(biāo)體系5.3問卷設(shè)計6.1數(shù)據(jù)收集方式6.2數(shù)據(jù)處理流程6.3數(shù)據(jù)質(zhì)量控制7.1分析方法7.2技術(shù)支持8.2報告提交時間8.3報告提交方式8.4報告內(nèi)容要求9.1質(zhì)量控制措施9.2保密條款9.3數(shù)據(jù)安全10.1雙方權(quán)利10.2學(xué)校權(quán)利10.3調(diào)查機構(gòu)權(quán)利10.4雙方義務(wù)10.5學(xué)校義務(wù)10.6調(diào)查機構(gòu)義務(wù)11.1合作方式11.2分工安排11.3溝通機制11.4協(xié)作支持12.1費用預(yù)算12.2費用構(gòu)成12.3支付方式12.4付款時間13.1爭議解決13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構(gòu)13.4爭議解決期限14.1合同生效14.2合同變更14.3合同終止14.4合同解除14.5合同附件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本次調(diào)查與分析協(xié)議中，除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、技術(shù)支持單位等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同執(zhí)行過程中，如甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助完成調(diào)查與分析工作，或第三方主動提出提供相關(guān)服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以引入第三方介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍，對于甲乙雙方之間的責(zé)任劃分，仍按本合同約定執(zhí)行。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5.2第三方有義務(wù)按照甲乙雙方的要求，及時、準(zhǔn)確地完成調(diào)查與分析工作。15.5.3第三方有義務(wù)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的任何商業(yè)秘密或個人信息。15.6第三方介入程序15.6.1甲乙雙方協(xié)商一致后，由甲乙雙方共同邀請第三方介入。15.6.2第三方接受邀請后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.6.3補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.7第三方變更與退出15.7.1如第三方在履行本合同過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方變更或退出。15.7.2第三方變更或退出，需提前通知甲乙雙方，并按照補充協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。15.8第三方介入后的合同調(diào)整15.8.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，對合同條款進(jìn)行必要的調(diào)整，以確保合同的有效性和可操作性。15.8.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并形成書面文件作為本合同的附件。15.9第三方介入后的爭議解決15.9.1第三方介入后產(chǎn)生的爭議，仍按照本合同第十三條的約定解決。15.9.2如第三方介入后產(chǎn)生新的爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。15.10第三方介入后的合同終止15.10.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同第十四條的約定終止合同。15.10.2第三方介入后的合同終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，按照補充協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷設(shè)計稿要求：問卷設(shè)計需符合調(diào)查目的，包含滿意度指標(biāo)，結(jié)構(gòu)清晰，易于理解。說明：問卷設(shè)計稿需經(jīng)甲乙雙方審核通過。2.調(diào)查實施計劃要求：計劃應(yīng)詳細(xì)說明調(diào)查時間、地點、對象、方法等。說明：實施計劃需在調(diào)查前提交甲乙雙方審批。3.調(diào)查數(shù)據(jù)匯總報告要求：報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)收集、處理、分析結(jié)果，并附圖表說明。說明：報告需在調(diào)查結(jié)束后一定時間內(nèi)提交。4.調(diào)查分析報告要求：報告應(yīng)基于數(shù)據(jù)分析，提出改進(jìn)建議，并附相關(guān)圖表。說明：報告需在數(shù)據(jù)匯總報告提交后一定時間內(nèi)提交。5.第三方合作協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：協(xié)議需在第三方介入前由甲乙雙方與第三方簽訂。6.費用預(yù)算明細(xì)要求：明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出各項費用及用途。說明：費用預(yù)算明細(xì)需在合同簽訂前提交。7.保密協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議需在合同簽訂前由甲乙雙方與第三方簽訂。8.合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明：合同變更協(xié)議需在合同變更后一定時間內(nèi)提交。9.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議需在合同簽訂前由甲乙雙方與第三方簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時提交報告或資料。責(zé)任認(rèn)定：延誤提交報告或資料的一方應(yīng)向另一方支付違約金，具體金額由合同約定。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)提交調(diào)查數(shù)據(jù)匯總報告，應(yīng)向乙方支付合同約定金額的違約金。2.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于賠償甲乙雙方的直接經(jīng)濟損失。示例：若第三方提供的數(shù)據(jù)分析報告存在重大錯誤，導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟損失，第三方應(yīng)賠償損失。3.違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。示例：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為：甲乙雙方未按約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付合同約定金額的違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)支付第三方服務(wù)費用，應(yīng)向第三方支付合同約定金額的違約金。5.違約行為：合同解除后的責(zé)任承擔(dān)。責(zé)任認(rèn)定：合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付已發(fā)生費用、賠償損失等。示例：若合同因故解除，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，支付已發(fā)生費用，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議目的1.5協(xié)議期限二、調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查對象2.3調(diào)查方式2.4調(diào)查工具2.5調(diào)查流程三、數(shù)據(jù)收集與分析3.1數(shù)據(jù)收集3.2數(shù)據(jù)整理3.3數(shù)據(jù)分析3.4分析方法四、滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)4.1評價標(biāo)準(zhǔn)制定4.2評價標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容4.3評價標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重五、調(diào)查結(jié)果發(fā)布與反饋5.1結(jié)果發(fā)布5.2結(jié)果反饋5.3反饋方式5.4反饋時間六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任六、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序八、協(xié)議解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果九、協(xié)議生效與終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止日期十、其他10.1不可抗力10.2協(xié)議附件10.3協(xié)議解釋11.1協(xié)議修改11.2協(xié)議簽署11.3協(xié)議生效12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議副本12.3協(xié)議解除13.1協(xié)議終止13.2協(xié)議解除13.3協(xié)議終止后果14.1協(xié)議解除14.2協(xié)議終止14.3協(xié)議終止后果合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2024年X月X日1.3協(xié)議雙方：甲方：[學(xué)校名稱]乙方：[調(diào)查機構(gòu)名稱]1.4協(xié)議目的：甲乙雙方本著合作共贏的原則，共同開展2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析工作，以提高食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量，滿足師生需求。1.5協(xié)議期限：自2024年X月X日起至2024年X月X日止。二、調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查目的：了解學(xué)校食堂餐飲服務(wù)的整體滿意度，分析存在的問題，為改進(jìn)食堂餐飲服務(wù)提供依據(jù)。2.2調(diào)查對象：在校師生、食堂工作人員及相關(guān)管理人員。2.3調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查、訪談、實地觀察等方法。2.4調(diào)查工具：設(shè)計滿意度調(diào)查問卷，包括食堂環(huán)境、食品安全、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格合理性等方面。2.5調(diào)查流程：1.問卷設(shè)計；2.問卷發(fā)放與回收；3.數(shù)據(jù)整理與分析；4.調(diào)查結(jié)果報告；5.問題反饋與改進(jìn)措施。三、數(shù)據(jù)收集與分析3.1數(shù)據(jù)收集：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)整理：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、編碼和統(tǒng)計分析。3.3數(shù)據(jù)分析：運用統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出滿意度指數(shù)和各項指標(biāo)的得分。3.4分析方法：采用描述性統(tǒng)計分析、交叉分析、相關(guān)性分析等方法。四、滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)4.1評價標(biāo)準(zhǔn)制定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)。4.2評價標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：包括食堂環(huán)境、食品安全、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格合理性等方面。4.3評價標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定各項指標(biāo)的權(quán)重。五、調(diào)查結(jié)果發(fā)布與反饋5.1結(jié)果發(fā)布：將調(diào)查結(jié)果以書面報告形式提交給甲乙雙方。5.2結(jié)果反饋：甲乙雙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，共同討論并制定改進(jìn)措施。5.3反饋方式：通過會議、書面報告、郵件等方式進(jìn)行反饋。5.4反饋時間：調(diào)查結(jié)束后30日內(nèi)完成反饋。六、保密條款6.1保密內(nèi)容：協(xié)議內(nèi)容、調(diào)查數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等。6.2保密期限：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。6.3保密責(zé)任：甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1違約情形：任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或違反保密條款的，均視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定，最高不超過協(xié)議金額的10%。八、爭議解決7.1爭議解決方式：本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機構(gòu)：協(xié)商無果時，雙方可約定選擇具有管轄權(quán)的人民法院作為爭議解決的唯一機構(gòu)。7.3爭議解決程序：提交法院后，應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合法院的工作。九、協(xié)議生效與終止9.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2生效日期：2024年X月X日。9.3終止條件：1.協(xié)議約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；3.發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行；4.一方違約，另一方提出解除協(xié)議。9.4終止日期：按照協(xié)議約定的終止條件確定。十、其他10.1不可抗力：本協(xié)議所指的不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2協(xié)議附件：本協(xié)議附件包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查報告等。10.3協(xié)議解釋：本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。十一、協(xié)議修改11.1協(xié)議修改：本協(xié)議的修改必須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面修改協(xié)議。11.2協(xié)議簽署：任何修改協(xié)議的簽署必須由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。十二、協(xié)議簽署12.1簽署：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、協(xié)議副本13.1副本：本協(xié)議的副本具有同等法律效力。十四、協(xié)議解除14.1解除：本協(xié)議的解除應(yīng)按照協(xié)議約定的終止條件執(zhí)行。14.2解除后果：協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜。甲方（蓋章）：代表簽名：________________日期：________________乙方（蓋章）：代表簽名：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方責(zé)任明確：甲方應(yīng)確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行，包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備和支持人員。甲方負(fù)責(zé)與食堂管理方溝通，確保調(diào)查問卷的發(fā)放和回收。1.2調(diào)查范圍限制：甲方需明確調(diào)查范圍，包括但不限于食堂服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間、服務(wù)對象等，以確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和代表性。1.3數(shù)據(jù)分析報告：甲方負(fù)責(zé)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，并形成書面報告，報告應(yīng)包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度指數(shù)、問題分析及改進(jìn)建議。1.4結(jié)果應(yīng)用：甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于食堂餐飲服務(wù)的改進(jìn)，包括但不限于調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程等。1.5調(diào)查費用承擔(dān)：甲方承擔(dān)本次調(diào)查的全部費用，包括問卷設(shè)計、印刷、發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)分析等費用。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方獨立調(diào)查：2.2調(diào)查結(jié)果獨立性：乙方保證調(diào)查結(jié)果的獨立性和客觀性，不受甲方任何影響。2.3乙方保密義務(wù)：乙方對調(diào)查過程中獲取的甲方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.4調(diào)查報告提交：乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后按照約定時間提交調(diào)查報告，報告應(yīng)詳細(xì)說明調(diào)查過程、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論。2.5調(diào)查費用結(jié)算：乙方根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容，向甲方提出合理的費用報價，雙方協(xié)商確定費用結(jié)算方式和時間。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行，并監(jiān)督雙方履行協(xié)議。3.2中介費用：中介費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3中介監(jiān)督：3.4中介報告：中介應(yīng)定期向甲乙雙方提交監(jiān)督報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查進(jìn)度、存在的問題及改進(jìn)建議。3.5中介解除：如中介未能履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤，甲乙雙方有權(quán)解除中介協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。3.6中介保密：中介對調(diào)查過程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)同意不得向任何第三方泄露。3.7中介責(zé)任：中介在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確或出現(xiàn)其他問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)查問卷2.調(diào)查結(jié)果分析報告3.協(xié)議簽訂文件4.中介監(jiān)督報告（如有）5.費用結(jié)算憑證6.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供調(diào)查所需場地、設(shè)備或支持人員。乙方未按約定獨立開展調(diào)查或泄露甲方信息。中介未按約定履行監(jiān)督職責(zé)或未提交監(jiān)督報告。2.違約行為的認(rèn)定：通過協(xié)議約定的條款、雙方溝通記錄、調(diào)查報告等文件進(jìn)行認(rèn)定。違約方承認(rèn)或法院判決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議履行過程中，對獲取的對方信息負(fù)有保密責(zé)任。3.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的違約行為所帶來的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)查過程中問卷設(shè)計不合理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確。解決辦法：及時調(diào)整問卷設(shè)計，確保問卷內(nèi)容科學(xué)、合理。2.問題：調(diào)查結(jié)果分析報告未按時提交。解決辦法：加強溝通，明確提交報告的時間節(jié)點，確保按時完成。3.問題：食堂管理方不配合調(diào)查工作。解決辦法：與食堂管理方進(jìn)行溝通，解釋調(diào)查目的和重要性，爭取其支持。五、所有應(yīng)用場景：1.學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查。2.食堂服務(wù)質(zhì)量提升項目。3.食堂餐飲服務(wù)改進(jìn)計劃制定。4.食堂與師生溝通橋梁搭建。5.食堂服務(wù)第三方評估。全文完。2024年學(xué)校食堂餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查與分析協(xié)議2合同編號_________一、合同主體地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________地址：________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________二、合同前言2.1背景本協(xié)議簽訂的背景為甲方對學(xué)校食堂餐飲服務(wù)的滿意度進(jìn)行深入調(diào)查與分析，以提升食堂服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大師生需求。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在滿意度調(diào)查與分析過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行，為甲方提供準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查結(jié)果。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在市場調(diào)查與分析領(lǐng)域所具備的專業(yè)能力和技術(shù)手段。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）滿意度調(diào)查：指乙方根據(jù)甲方要求，對學(xué)校食堂餐飲服務(wù)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查研究，了解師生對食堂服務(wù)的滿意程度。（2）分析報告：指乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，形成具有針對性的分析報告，為甲方提供決策依據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定開展?jié)M意度調(diào)查與分析工作；（2）有權(quán)要求乙方在調(diào)查過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)查的公正、客觀；（3）有權(quán)要求乙方在調(diào)查結(jié)束后提交分析報告；（4）有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照甲方要求，開展?jié)M意度調(diào)查與分析工作；（2）確保調(diào)查工作的公正、客觀，遵守相關(guān)法律法規(guī)；（3）在調(diào)查過程中，尊重師生個人隱私，保護師生個人信息；（4）在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)，提交分析報告；（5）對調(diào)查過程中遇到的問題，及時與甲方溝通，尋求解決方案。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____個月。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的地點開展調(diào)查工作。5.3合同履行方式乙方采用問卷調(diào)查、訪談、實地考察等方式，對學(xué)校食堂餐飲服務(wù)進(jìn)行全面調(diào)查與分析。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同期滿或終止條件成就時，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)；（2）甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，在合同終止后____日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，結(jié)清各自應(yīng)得的費用；（2）本合同終止后，雙方不得就本合同事項再行提出任何索賠或追究對方責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）乙方開展?jié)M意度調(diào)查與分析工作的服務(wù)費用；（2）乙方為開展調(diào)查所需的物資、設(shè)備、人員等相關(guān)費用；（3）乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果出具分析報告的費用；（4）甲方為乙方提供的協(xié)助費用，如場地、資料等。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。7.3支付時間（1）乙方完成調(diào)查工作并提交分析報告后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用總額的____%；（2）分析報告經(jīng)甲方審核合格后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付乙方分析報告費用；（3）合同履行完畢后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付乙方剩余費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費用前向乙方提供相應(yīng)的支付憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；（3）若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止合同履行，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）若甲方未按照約定提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法按時完成工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時完成調(diào)查工作或提交分析報告，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）若乙方在調(diào)查過程中泄露師生個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金；（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）滿意度調(diào)查與分析過程中的數(shù)據(jù)、圖表、報告等；（2）甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）甲乙雙方在合同履行過程中交換的任何技術(shù)、商業(yè)信息。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容；（3）保密期限屆滿或雙方另有約定的，保密內(nèi)容不再受保密義務(wù)約束。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱“不可抗力”是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情；（2）地震、洪水等自然災(zāi)害；（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)節(jié)或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。若仲裁不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、機密的信息；（2）涉及商業(yè)秘密的信息；（3）涉及知識產(chǎn)權(quán)的信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方調(diào)查與分析結(jié)果的最終審核權(quán)；（2）乙方保留對滿意度調(diào)查方法、分析工具和技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為本合同的附件。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同完成滿意度調(diào)查與分析工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的場地、資料和人員支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時反饋調(diào)查進(jìn)展情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補充本合同的完整性。16.3增減條款本合同中的任何條款，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的學(xué)校食堂餐飲服務(wù)相關(guān)資料；2.乙方編制的滿意度調(diào)查問卷；4.乙方提交的調(diào)查數(shù)據(jù)、圖表和結(jié)論；5.甲方審核通過的修改和補充協(xié)議；6.任何雙方約定的其他附件。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按時支付乙方費用，認(rèn)定甲方違約；未提供必要的場地、資料和人員支持，認(rèn)定甲方違約；未按照約定提供協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法按時完成工作，認(rèn)定甲方違約。2.乙方違約：未按時完成調(diào)查工作或提交分析報告，認(rèn)定乙方違約；泄露師生個人信息，認(rèn)定乙方違約；未遵守保密條款，認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。3.保密條款：指合同中規(guī)定的保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。4.知識產(chǎn)權(quán)：指依法保護的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明創(chuàng)造、實用新型和外觀設(shè)計等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能提供必要的場地和資料。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡快提供所需場地和資料，確保調(diào)查工作順利進(jìn)行。2.問題：乙方調(diào)查過