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文檔簡介
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇1
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長,就應(yīng)在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn):加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實(shí)際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點(diǎn)盡可能地分門別類,幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。
首先,找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶,同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。
其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。
再次,重視上下班講評和班務(wù)會議。每一天上下班講評時對當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構(gòu)成良性循環(huán),切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能禮貌服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗(yàn),把工作做得更實(shí)更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個收費(fèi)員都會感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系,個性是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一齊了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系,個性是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們禮貌接車微笑服務(wù),我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。
班長要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,個性是在班組成員有困難的時候,給予幫忙,排憂解難?!叭诵膿Q人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇2
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重,碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年,一年來,本班組全體班員按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的班組工作匯報(bào)如下:
在職業(yè)道德的方面:
帶領(lǐng)班組全體班員繼續(xù)深入學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)職業(yè)道德的重要思想,樹立起發(fā)展觀,進(jìn)一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習(xí)班員們深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競爭力,一班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實(shí)履行崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,促進(jìn)了庫房管理部各項(xiàng)工作的順利開展。
在工作能力的方面:
通過公司對班組長的培訓(xùn)和一段實(shí)際工作的考驗(yàn),感覺對班組長這個工作有了很多的自信,在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,不敢放心大膽的開展工作,總是縮手縮腳,工作中發(fā)現(xiàn)問題就心慈手軟,底氣明顯不足,培訓(xùn)之后“氣血”明顯通暢旺盛,平時工作注重用行動說話,以身作則,仔細(xì)觀察每位班員的性格特點(diǎn),對癥下藥,堅(jiān)持以人為本,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,堅(jiān)持用制度約束自律班組全體成員,工作目標(biāo)明確,在緊張的工作之余,積極加強(qiáng)班組建設(shè),平時多溝通多交流,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的班組,作為一名班組長,對班員充分做到“察人之長,用人之長,聚人之長,展人之長”。充分發(fā)揮班員的主觀能動性及工作積極性,提高了班組的整體素質(zhì),作為班組長能夠熟練掌握各崗位的流程,有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),具有獨(dú)立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,知識面較寬,和班組成員一起樹立了開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇3
20__年上半年開展的班組建設(shè)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心各部門的大力支持和幫助下,我廠認(rèn)真貫徹公司下達(dá)的工作方針;認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)班組建設(shè)要求,通過全廠員工的團(tuán)結(jié)一致,共同努力,順利的完成了制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
1、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、安全例會制度、臺帳報(bào)表考核標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。
2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程,并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署,做到及時、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息,做到責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰,員工基礎(chǔ)資料、檔案完善,員工資料與實(shí)際相符。
4、進(jìn)行了廠務(wù)分解工作,所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人,考核責(zé)任到人,將工作業(yè)績與工資掛鉤,力求起到督促與鼓勵的效果。
5、對班組人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使用進(jìn)入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使班組人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識,將更有利于工作的開展。
1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效機(jī)制。
2、對實(shí)施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法,及時進(jìn)行整改,找到問題,解決問題,為班組建設(shè)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)考核及班組內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對班組人員進(jìn)行獎罰。
4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時更新、資料與實(shí)際工作相符。
5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或?qū)I(yè)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。
6、對廠務(wù)分解工作,本著高效、實(shí)用的原則,再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。
7、樹立標(biāo)桿,推動廠部、班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我廠擬評比優(yōu)秀個人,以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
以上就是我廠上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計(jì)劃,下半年我廠將按照公司、中心的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我所的班組建設(shè)工作再上新臺階。
龍口市金匯黃金有限責(zé)任公司
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇4
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地,是各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn),如果個企業(yè)比作人體,班組就象人體的細(xì)胞;如果將一個企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠,設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量僅僅3、52萬千瓦,目前,有班,生產(chǎn)班組6個,服務(wù)班組1個,長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項(xiàng)工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求,對班組建設(shè)工作常抓不懈,形成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。通過抓建設(shè),我廠安全管理、文明生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效,班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展。現(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法,介紹如下:
開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視。我廠成立了由廠長(長)為主任(副主任)的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會,黨群工作部主任兼任辦公室主任,成廠班組建設(shè)考評小組,同時明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)。車間級也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機(jī)構(gòu),為建設(shè)工作提供了組織保證。實(shí)行黨、政、工分工負(fù)責(zé),齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確,從三步走長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)議,將班組建設(shè)工作列入工作議事日程,提出了明確的調(diào)動各方面的積極性,使我廠班組建設(shè)工作落到實(shí)處,不搞花架子,班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上,總的原則是黨群組織重點(diǎn)抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗(yàn)的、表彰,行政負(fù)責(zé)對班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實(shí)等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作,各級領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋,并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅(jiān)持嚴(yán)格的定期考核制度,搞好班組等級評定工作。廠、車導(dǎo)掛點(diǎn)參加班組活動,同時規(guī)定了參加活動的次數(shù),聽取班組建設(shè)工作意見、建議,了解建設(shè)進(jìn)展情況、存在問題,指出存在不足,提出解決問題的辦法,活動中做到有重點(diǎn)、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進(jìn)班組給予各種獎勵、授予榮譽(yù)稱號等;對工作開展的班組進(jìn)行績效考核,這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任行目標(biāo)管理,即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力,從而使班組建設(shè)工作一直開展順利。
現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復(fù)雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成,要將人的積極性充分調(diào)動起來,保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行,就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠20__年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》,新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級的標(biāo)準(zhǔn)要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重,既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中,起到了班組建設(shè)工作與全廠各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調(diào)動班組的積極性。
考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎多少就獎多少,認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個必備條件實(shí)行一票否決制,從嚴(yán)治班,正是因?yàn)槲覀儑?yán)字當(dāng)頭,抓落實(shí)收良好效果,各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)哪一條就扣那一項(xiàng),大心悅誠服,嚴(yán)格的考核,促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級等都必須班組建設(shè)工作,而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分,這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些,我們將班設(shè)工作的重點(diǎn)放在扎扎實(shí)實(shí)開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時,字跡是否工整,統(tǒng)計(jì)臺帳是否齊全;查工作中崗位責(zé)任制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行情況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫,是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求,督組按時保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面,我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”,即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”,即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎(chǔ)工作,使我廠班組建設(shè)工作一直扎實(shí)、穩(wěn)固地開展,后勁力強(qiáng)。
為了確實(shí)保證扎實(shí)、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作,經(jīng)過深入調(diào)查,結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實(shí)際,廠部、車間有意識培育個別班組,避免平均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組,以點(diǎn)代面、局面,以此為示范作用,為后進(jìn)班組樹立榜樣,起到激勵促進(jìn)作用,帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全,通過近幾月努力,進(jìn)步較快,現(xiàn)四本臺帳記錄基全,其它設(shè)備臺帳也在不斷完善,后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)有壓力的局面正在形成,從而推動了組建設(shè)工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設(shè)工作一直堅(jiān)持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認(rèn)識到,還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。
20__年以來,按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下:
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。20__年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動,討論班組命名、口號,并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論,將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”?!皾M天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計(jì)院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作?!澳銤M意、我快樂”的口號,是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價值的體現(xiàn)。班組名字、口號的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時,還建立了綜合部班組博客,號召大家來這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗(yàn),更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,提出工作評價標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評分,逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時機(jī),組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。20__年以來,綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識、集中采購等培訓(xùn)班,鼓勵班組組員走上講臺,增進(jìn)了員工學(xué)知識、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:
(一)部分班組活動未按計(jì)劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動性需進(jìn)一步加強(qiáng);
(二)班組活動開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
(一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會、小革新、興趣小組等活動,不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
(三)結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請進(jìn)來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
(一)加強(qiáng)對各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo);
(二)進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇5
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時且效果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個人的得失并且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
班組建設(shè)2022年終工作總結(jié)報(bào)告篇6
運(yùn)行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點(diǎn)的開展各項(xiàng)具體的培訓(xùn)工作,有必須特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
崗位不一樣,安全思想是一致的。目前運(yùn)行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進(jìn)行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴(yán)峻性。
“查站不分東西,巡線路不分進(jìn)出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何。”以親身經(jīng)歷經(jīng)過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作職責(zé)性來。
三、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)取性統(tǒng)一:
關(guān)心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
資料,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識到?jīng)]有文化知識,就沒有先進(jìn)生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)。
今后四個提高步驟
針對班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情景,先開展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。例如進(jìn)出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運(yùn)行師傅進(jìn)行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
三個階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復(fù)核,最終用計(jì)算機(jī)輸入進(jìn)行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將
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