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月度工作總結匯報怎么寫10篇月度工作總結匯報怎么寫1時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。1.觀念的轉變觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。2.落實崗位職責。作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1)、千方百計完成區(qū)域銷售任務。2)、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。3)、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)。4)、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。5)、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感。7)、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。3.明確任務目標,力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。4.目前市場分析:其__康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范狀況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。5.20__年區(qū)域工作設想1)、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關系。2)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__、_浪、EmaiL)。3)、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。6.今年對自己有以下要求:1)、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。2)、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4)、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。5)、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6)、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7)、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8)、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10)、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。月度工作總結匯報怎么寫2在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵,所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結果!”。2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話,一般人更容易接受。5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決??傊?,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。月度工作總結匯報怎么寫3進入金領文化公司到目前已經有兩個月多的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。首先說說自己吧,我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,通過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單只有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!再說說現(xiàn)在的團隊吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術上去,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!月度工作總結匯報怎么寫4本月,我承擔了我校多項教學工作。包括區(qū)學科帶頭人、市英語技能大賽等。作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹慎,不懂就問的原則,在教學中虛心向老教師學習,不斷學習教育教學理論,通過各種途徑充實自己,自己利用課余時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。下面我對本月的思想及教育教學工作做以下總結。1.思想方面嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),為人師表,愛護學生,作到時時處處關心學生,點點滴滴做學生的表率。2.教育教學工作對于本月的教育教學工作,我主要從以下幾個方面進行總結。(1)課堂教學。課前準備——備好課。在本月工作中,我堅持認真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料。堅持聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。在教學中,盡量給學生一個輕松的環(huán)境,但也堅持嚴格要求學生,逐漸培養(yǎng)他們對英語的興趣。(2)積極參與聽課、評課聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽了老教師的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應用到我的課堂教學當中去。(3)成績與反思通過自身的努力,充分調動了學生的學習積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學生學習英語的興趣。學生掌握了學習英語的方法,成績較上個月有所提高,但學生的成績還兩極化比較嚴重,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善,也希望各位老教師多指正我的缺點,從而不斷提高我自己。月度工作總結匯報怎么寫5本月的語文教學,我不斷地嘗試著改進教學手段方法,并積極進行課堂教學改革實踐,和同仁一起研討,有所收獲,也有所思考?,F(xiàn)在將這一個月的四年級語文教學工作總結如下:1.加強教學研修,提高自身業(yè)務素質?,F(xiàn)代的教育需要一個善于教研的教師。要求我們教師都要不斷吸收他人的營養(yǎng)。所謂“它山之石,可以攻玉。”一個教師在信息爆炸的今天,只有不斷充電,不斷學習,才能成為一個“大寫的”教師。為此,我積極探索,大膽實踐,努力實施創(chuàng)新教學,積極發(fā)揮每一名學生的積極性,主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中,我鼓勵學生敢說敢為,引導學生能說會做,不斷促進學生各方面素質的提高。為了更好地促進教學,我認真?zhèn)湔n,上課,輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設計,力求做到學生愿學、樂學。2.閱讀經典,提升學生文化素養(yǎng)。誦讀經典,體會祖國渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學生的古詩文誦讀。在教學中,針對我們四年級學生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學生的自學能力,我一直要求學生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行展示。3.閱讀教學向趣味傾斜、以激趣為主。本月份,我的目標是學生的閱讀能力的提高。我認為首先應加強學生基本技能的培養(yǎng)。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我在語文基礎知識的教育教學上狠下功夫,進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學習方法的研究,讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學生敢于想象,勇于質疑,鼓勵學生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學生思維的深度與廣度。教學中始終堅持以學生為主體,以教師為主導,教師的創(chuàng)新建立在此基礎上。搞好創(chuàng)新,積極實施探究性學習方法的研究,讓每個學生都成為探究性教學的主體。積極創(chuàng)設情境,讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲,使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考,鼓勵學生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。改革教法,注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發(fā)展式教學。教師加強學法指導,給學生學習充足的時間與空間,讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發(fā)學生好學的火花??傊涍^一個月的語文教學工作,我的教育理論水平有了一定提高,課堂教學方面也有明顯進步。但也有不足,如本班部分學生不遵守紀律,愛搞小動作,成績不夠理想。今后立足實際,開拓進取,不斷前進。對這部分問題學生加強指導。月度工作總結匯報怎么寫6_月份,隨著緊鑼密鼓地開學工作的開展,我們課題組的各項工作也如期展開。我在這段時間做的不夠好,除了完成領導交辦的工作外,沒有主動去鉆研。先將個人工作總結如下,再談談我的感受。1.主要完成的工作:1)、根據(jù)領導的安排,起草印發(fā)了研究性學習教研組文件,做好教學工作計劃。2)、在綜合實踐活動網上建立了自己的博客。3)、準備并參加了開題會議。4)、參與課題組其他工作。2.參加課題工作感受對課題組來說,_月份是個特殊月份,在黃校長的悉心布置下,開題會議如期、隆重地舉行。作為課題組的成員,我感到神圣與自豪,同時也感覺到身上的責任重大與壓力劇增。很多時候,我都很被動地和同志們一起參與課題研究工作。大多時候,是一時心血來潮,草草搞點東西以“交差”。很少有時候,能真正地靜下心來做點本該是屬于自己、有益自身的課題研究工作。領導不說,基本不做。領導再催,勉強小做。直至龍顏大怒,才匆忙“出作”——這樣的“作品”能有什么質量與實質價值?我想,是到了該做點事情的時候,要不對不起自己不說,更對不住領導與同仁們的關心了。草寫幾句,發(fā)給各位,一來敬請幫助監(jiān)督,二來也是自我督促。月度工作總結匯報怎么寫720__年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20__年度的年報工作。首先說一下日常工作:1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。這個月最最重要的工作就是20__年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是的鼓舞和信心。再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。下面是總結的一些關于財務上面的問題:由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。月度工作總結匯報怎么寫82月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點?,F(xiàn)將2月份工作總結匯報如下:1.日常工作1)、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。2)、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。3)、每天做好現(xiàn)金賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。4)、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領導。5)、堅持財務手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。2.催費工作1)、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。2)、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有:A:答應來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。3)、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納??偨Y:物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。月度工作總結匯報怎么寫9在過去的一個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:1.開學期間日常工作1)、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2)、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。3)、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4)、做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。2.其他工作1)、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。2)、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。3)、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在本月工作中1)、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2)、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。4)、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。月度工作總結匯報怎么寫10從我們__物管來看,七月份我們經歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:1.思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。2.物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:1)、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。2)、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。3)、網絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網絡時代的來臨,利用無聯(lián)網的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。4)、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。5)、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。6)、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是的穩(wěn)定。3.協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。七月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉讓費,謀求到物業(yè)的利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經走向成熟。對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等

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