2024年航空快遞服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空快遞服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2快遞服務(wù)1.3貨物1.4快遞包裹1.5快遞費(fèi)用1.6時(shí)效1.7損壞1.8丟失1.9保險(xiǎn)1.10索賠第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)的提供2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.3貨物的接收與配送2.4快遞包裹的跟蹤與信息更新第三條快遞費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用的計(jì)算3.2支付方式和期限3.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生及支付第四條貨物包裝與標(biāo)志4.1包裝要求4.2特殊貨物包裝4.3貨物的標(biāo)記和標(biāo)簽第五條貨物運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)5.1運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)5.2不可抗力因素的影響5.3貨物的安全檢查第六條時(shí)效與交付6.1服務(wù)承諾的時(shí)效6.2延遲交付的處理6.3提前交付的處理第七條貨物損壞與丟失的處理7.1貨物損壞的認(rèn)定與賠償7.2貨物丟失的認(rèn)定與賠償7.3保險(xiǎn)理賠的程序第八條客戶信息的保護(hù)8.1客戶信息的收集與使用8.2信息保密與安全8.3信息共享的限制第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決的途徑9.4法律適用與管轄第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的情形10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條特殊條款11.1節(jié)假日服務(wù)11.2異常天氣與自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)11.3軍事行動(dòng)或政府行為的影響第十二條通知與聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式12.2聯(lián)系方式的更新與確認(rèn)第十三條合同的有效期13.1合同的開(kāi)始日期13.2合同的結(jié)束日期13.3自動(dòng)續(xù)約條款第十四條整份合同的構(gòu)成14.1合同的附件14.2合同的組成部分14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2快遞服務(wù)快遞服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方交付的貨物從出發(fā)地點(diǎn)運(yùn)輸至目的地，并按時(shí)交付給收貨人的服務(wù)。1.3貨物貨物是指甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括物品本身及其包裝。1.4快遞包裹快遞包裹是指乙方根據(jù)甲方要求，將貨物封裝成包裹，并進(jìn)行運(yùn)輸和交付的服務(wù)。1.5快遞費(fèi)用快遞費(fèi)用是指乙方為提供快遞服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、額外費(fèi)用等。1.6時(shí)效時(shí)效是指乙方按照約定時(shí)間將貨物運(yùn)輸至目的地并交付給收貨人的期限。1.7損壞損壞是指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方原因?qū)е仑浳锉旧怼b或配件受損的情況。1.8丟失丟失是指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方原因?qū)е仑浳镞z失的情況。1.9保險(xiǎn)保險(xiǎn)是指乙方為貨物運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的損壞或丟失情況，購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)服務(wù)。1.10索賠索賠是指甲方因貨物損壞或丟失，向乙方提出的要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)的提供乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括運(yùn)輸、配送、跟蹤和信息更新等在內(nèi)的快遞服務(wù)。2.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)，將貨物運(yùn)輸至目的地并交付給收貨人。2.3貨物的接收與配送乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接收貨物，并在約定時(shí)間內(nèi)完成配送。2.4快遞包裹的跟蹤與信息更新乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤與信息更新服務(wù)，確保甲方及時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)。第三條快遞費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用的計(jì)算快遞費(fèi)用根據(jù)貨物重量、體積、距離等因素進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.2支付方式和期限甲方應(yīng)按照約定的方式和期限向乙方支付快遞費(fèi)用。支付方式包括但不限于預(yù)付、到付等。3.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生及支付因甲方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如返程費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。第四條貨物包裝與標(biāo)志4.1包裝要求甲方應(yīng)按照乙方要求對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)包裝，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。4.2特殊貨物包裝對(duì)于特殊貨物，甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行特殊包裝。特殊包裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.3貨物的標(biāo)記和標(biāo)簽甲方應(yīng)在貨物上清晰標(biāo)記收貨人信息、貨物名稱、重量、體積等，以便乙方運(yùn)輸和配送。第五條貨物運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)5.1運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)，除非貨物丟失或損壞是由于乙方原因造成。5.2不可抗力因素的影響因不可抗力因素導(dǎo)致的貨物損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.3貨物的安全檢查乙方有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行安全檢查，以確保貨物符合國(guó)家法律法規(guī)和運(yùn)輸安全要求。第六條時(shí)效與交付6.1服務(wù)承諾的時(shí)效乙方承諾按照約定的時(shí)效將貨物運(yùn)輸至目的地并交付給收貨人。6.2延遲交付的處理延遲交付的，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付延遲交付的違約金。6.3提前交付的處理提前交付的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定合適的交付時(shí)間。因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有第八條客戶信息的保護(hù)8.1客戶信息的收集與使用乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，收集的甲方個(gè)人信息、聯(lián)系方式、地址等，僅用于履行本合同及與甲方后續(xù)合作。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方披露或泄露。8.2信息保密與安全乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方提供的信息，確保信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、披露或泄露。8.3信息共享的限制未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方信息共享給其他第三方。但法律要求或政府執(zhí)法部門(mén)要求的情況除外。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的界定雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。9.3爭(zhēng)議解決的途徑雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部條款。10.2合同終止的情形有下列情形之一的，合同終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（4）法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護(hù)。合同終止后，未履行的義務(wù)應(yīng)及時(shí)履行，已支付的費(fèi)用不得要求退還。第十一條特殊條款11.1節(jié)假日服務(wù)節(jié)假日照常提供服務(wù)，但可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。具體費(fèi)用及服務(wù)安排，雙方協(xié)商確定。11.2異常天氣與自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)因異常天氣或自然災(zāi)害導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)運(yùn)輸或交付的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)盡力采取措施，減少損失。11.3軍事行動(dòng)或政府行為的影響因軍事行動(dòng)或政府行為導(dǎo)致貨物無(wú)法按時(shí)運(yùn)輸或交付的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第十二條通知與聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以簽字或蓋章的書(shū)面文件為準(zhǔn)。12.2聯(lián)系方式的更新與確認(rèn)雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。未及時(shí)通知的，sendingparty應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切后果。第十三條合同的有效期13.1合同的開(kāi)始日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的結(jié)束日期本合同有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.3自動(dòng)續(xù)約條款本合同有效期屆滿后，如雙方未書(shū)面提出終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約______年。第十四條整份合同的構(gòu)成14.1合同的附件本合同附件包括：（1）快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；（2）貨物包裝要求；（3）特殊貨物處理辦法；（4）其他雙方約定的附件。14.2合同的組成部分本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義第三方是指非甲方也非乙方，但在本合同履行過(guò)程中直接或間接參與貨物運(yùn)輸、配送、保險(xiǎn)等服務(wù)的一方。第三方可以是中介方、倉(cāng)儲(chǔ)方、物流公司、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助雙方達(dá)成合同；（2）倉(cāng)儲(chǔ)方負(fù)責(zé)貨物的暫時(shí)存儲(chǔ)；（3）物流公司負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸和配送；（4）保險(xiǎn)公司提供貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任的限制第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其承諾的服務(wù)范圍內(nèi)。第三方對(duì)貨物的損壞或丟失不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任的免除（1）不可抗力因素導(dǎo)致的貨物損壞或丟失；（2）甲方未按約定包裝貨物，導(dǎo)致貨物損壞或丟失；（3）貨物本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞或丟失。第三條第三方服務(wù)的監(jiān)督和質(zhì)量保障3.1乙方對(duì)第三方的監(jiān)督乙方應(yīng)確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。3.2第三方服務(wù)質(zhì)量保障第三方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合乙方和甲方的要求。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇乙方應(yīng)向甲方披露第三方的信息，包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行選擇。4.2額外條款的簽訂如甲方對(duì)第三方有特定要求，乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，就額外條款達(dá)成一致，并提交甲方確認(rèn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、保險(xiǎn)額度等因素確定。具體責(zé)任限額由乙方與第三方協(xié)商確定。5.2第三方責(zé)任限額的告知乙方應(yīng)在合同中明確告知甲方第三方的責(zé)任限額。如甲方對(duì)第三方的責(zé)任限額有異議，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約的情形第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。6.2第三方違約的責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第七條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作7.1第三方與甲乙方的溝通第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與甲方保持良好溝通，確保甲方了解貨物運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的情況。7.2第三方與甲乙方的協(xié)作第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與甲方、乙方保持協(xié)作，共同確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的情形有下列情形之一的，第三方介入終止：（1）合同終止；（2）第三方退出服務(wù)；8.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于貨物交接、費(fèi)用結(jié)算等。第九條第三方介入的變更9.1第三方介入變更的情形有下列情形之一的，第三方介入可以變更：（1）甲方書(shū)面同意變更第三方；（2）乙方與第三方協(xié)商一致變更；9.2第三方介入變更的程序第三方介入變更的，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并明確變更后的第三方責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容等。第十條第三方介入的違約賠償10.1第三方違約賠償?shù)挠?jì)算第三方違約造成貨物損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照約定賠償甲方損失。具體賠償金額根據(jù)第三方責(zé)任限額、貨物價(jià)值等因素計(jì)算。10.2第三方違約賠償?shù)闹Ц兑曳綉?yīng)在確認(rèn)第三方違約后，按照約定向甲方支付違約賠償。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入爭(zhēng)議的解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2第三方介入爭(zhēng)議的管轄第三方介入爭(zhēng)議的管轄法院應(yīng)為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、額外費(fèi)用、特殊服務(wù)費(fèi)用等。附件2：貨物包裝要求詳細(xì)說(shuō)明貨物包裝的具體要求，包括包裝材料、包裝方式、特殊貨物包裝等。附件3：特殊貨物處理辦法詳細(xì)說(shuō)明特殊貨物（如易碎品、危險(xiǎn)品等）的處理辦法，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。附件4：貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件5：合同變更協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同變更的具體程序，包括變更條件、變更內(nèi)容、變更生效日期等。附件6：第三方責(zé)任限額確認(rèn)函詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額，并確認(rèn)第三方責(zé)任限額的告知。附件7：貨物交接單詳細(xì)說(shuō)明貨物交接的具體程序，包括交接時(shí)間、交接地點(diǎn)、交接人等。附件8：費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算的具體內(nèi)容，包括費(fèi)用項(xiàng)目、金額、支付方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間提供服務(wù)：乙方未按約定時(shí)間將貨物運(yùn)輸至目的地，或未按時(shí)交付給收貨人。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此造成的損失。示例：乙方未按約定時(shí)間將貨物運(yùn)輸至目的地，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)完成銷售，甲方因此損失10萬(wàn)元。乙方應(yīng)賠償甲方損失。2.貨物損壞或丟失：貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞或丟失。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。示例：貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞，甲方因此損失5萬(wàn)元。乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.泄露甲方信息：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方信息。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此造成的損失。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方信息，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)賠償甲方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不