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文檔簡介

護士職業(yè)操守與行為規(guī)范制度第一章總則第一條為規(guī)范護士職業(yè)行為,提升醫(yī)院整體形象,保障患者權(quán)益,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部護士,包含全職、兼職、臨時護士,在醫(yī)院內(nèi)外均適用。第三條護士在工作中應(yīng)遵守醫(yī)療法律法規(guī),敬重患者權(quán)益,關(guān)懷病患,同時要求遵守本規(guī)定。第四條醫(yī)院將建立健全相應(yīng)的獎懲制度,對護士職業(yè)行為進行評價和監(jiān)督。第二章職業(yè)操守第五條護士在職業(yè)操守方面應(yīng)遵從以下原則:敬重生命,保護患者隱私和權(quán)益;遵守醫(yī)療倫理和法律法規(guī),不得參加偽造、竄改、泄露、販賣患者病歷等違規(guī)行為;嚴禁索取、收受患者或其家屬的財物,不得以患者個人隱私為由進行敲詐勒索;忠誠、守信,不得利用職務(wù)之便謀取私利;維護醫(yī)院的聲譽,不得對患者進行欠妥的言行,包含羞辱、鄙視、暴力等行為;注意職業(yè)形象,嚴禁擅自更改、損壞、弄臟醫(yī)院制服;重視團隊合作,樂觀參加醫(yī)院內(nèi)外的學(xué)術(shù)溝通和培訓(xùn)活動;關(guān)愛患者,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的照護服務(wù),敬重患者的看法和需求。第三章行為規(guī)范第六條護士在工作中應(yīng)遵守以下行為規(guī)范:遵守工作紀律,定時完成各項工作任務(wù);嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,保證患者用藥安全;依照規(guī)定使用醫(yī)療器械和設(shè)備,確?;颊甙踩槐3止ぷ鲌龊系男l(wèi)生乾凈,定期消毒和清潔設(shè)備;樂觀參加危機處理和突發(fā)事件應(yīng)對,保護患者安全;在護理過程中,保護患者的隱私和尊嚴,嚴禁違反患者意愿或非法收集患者信息;完善記錄工作,準確填寫護理文書和病歷,不得編造或刪除病情相關(guān)信息;供應(yīng)良好的醫(yī)患溝通,耐性解答患者疑問,樂觀關(guān)注患者需求;面對病患家屬的負面情緒和埋怨,保持冷靜、理性和友善的態(tài)度,樂觀解決問題;不得開展與本職工作無關(guān)的商業(yè)活動,不得利用病患信息謀取私利;嚴守職業(yè)秘密,不得泄露患者隱私信息;樂觀參加院內(nèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能水平,不絕提升本身的職業(yè)素養(yǎng)。第四章獎懲措施第七條醫(yī)院將建立健全的獎懲制度,對護士的職業(yè)行為進行評價和監(jiān)督。第八條對于違反職業(yè)操守和行為規(guī)范的護士,醫(yī)院將采取相應(yīng)的懲戒措施,包含但不限于:口頭警告或書面警告;短時間停職或自動離職;限制職務(wù)晉升或調(diào)整工作崗位;經(jīng)濟懲罰;違法行為移送公安機關(guān)等。第九條醫(yī)院將對遵守職業(yè)操守和行為規(guī)范的護士予以相應(yīng)的嘉獎,包含但不限于:表揚和嘉獎;加薪或晉升;特殊待遇或進修資格等。第五章管理和監(jiān)督第十條醫(yī)院將建立相應(yīng)的管理制度和監(jiān)督機制,確保護士職業(yè)操守和行為規(guī)范的有效實施。第十一條護士之間相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)職業(yè)操守和行為規(guī)范違反的行為應(yīng)及時上報。第十二條醫(yī)院將定期開展護士職業(yè)操守和行為規(guī)范教育培訓(xùn),提高護士的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。第十三條醫(yī)院將對護士的職業(yè)操守和行為規(guī)范進行評估,定期進行考核和總結(jié)。第十四條護士可以通過匿名舉報等方式反映職業(yè)操守和行為規(guī)范的違反情況,醫(yī)院將保護舉報人的合法權(quán)益。第六章附則第十五條本制度自頒布之日起施行,如有需要修改,經(jīng)醫(yī)院管理機構(gòu)審批后生效。第十六條本規(guī)定由醫(yī)院管理機

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