安慶職業(yè)技術(shù)學院《管理會計綜合實訓(xùn)》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安慶職業(yè)技術(shù)學院《管理會計綜合實訓(xùn)》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，固定成本占比較高。在市場需求下降時，以下哪種策略更有助于降低成本？（）A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價格C.增加廣告投入D.開發(fā)新產(chǎn)品2、在團隊管理中，有效的溝通是提高團隊協(xié)作效率的關(guān)鍵。以下哪種溝通方式更適合解決復(fù)雜問題和促進團隊成員之間的深入交流？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通3、企業(yè)在進行市場營銷時，需要綜合考慮產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等因素。以下哪種定價策略更適合新產(chǎn)品上市，以快速占領(lǐng)市場份額？（）A.成本加成定價法B.滲透定價法C.撇脂定價法D.隨行就市定價法4、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中，以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內(nèi)部資源和能力？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價值鏈分析5、在企業(yè)的預(yù)算管理中，零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比，具有以下哪種優(yōu)勢？（）A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù)，準確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量6、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風格，一位領(lǐng)導(dǎo)者在面對團隊成員的錯誤時，采取了嚴厲批評的方式。以下哪種情況下這種領(lǐng)導(dǎo)風格可能會產(chǎn)生較好的效果？（）A.團隊成員缺乏責任心B.團隊成員已經(jīng)非常努力C.團隊成員需要鼓勵和支持D.團隊氛圍輕松和諧7、某企業(yè)在制定營銷策略時，需要分析市場細分的有效性。以下哪個標準可以用來評估市場細分的有效性？（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.以上都是8、一家企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。在產(chǎn)品的成熟期，以下哪種營銷策略通常更有效？（）A.市場拓展B.產(chǎn)品改進C.價格促銷D.品牌建設(shè)9、在戰(zhàn)略管理中，一家多元化經(jīng)營的企業(yè)在評估不同業(yè)務(wù)單元的績效時，以下哪個指標不能全面反映業(yè)務(wù)單元的競爭力和發(fā)展?jié)摿?？（）A.市場份額B.銷售增長率C.員工滿意度D.利潤率10、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式可能更適合其快速發(fā)展和靈活應(yīng)變？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織11、在企業(yè)的競爭情報分析中，以下哪個方面對于洞察競爭對手的戰(zhàn)略意圖和行動最為有效？（）A.競爭對手的財務(wù)報表分析B.競爭對手的市場份額變化C.競爭對手的新產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)D.競爭對手的高層管理人員變動12、一個團隊在完成一項重要任務(wù)后，需要對整個項目進行評估和總結(jié)。在評估過程中，以下哪個方面對于團隊未來的發(fā)展和提升最為關(guān)鍵？（）A.項目的財務(wù)收益B.團隊成員的個人表現(xiàn)C.項目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)D.客戶對項目的滿意度13、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理，減少庫存成本，同時又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進行。以下哪種庫存管理方法較為合適？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟訂貨批量模型C.準時制生產(chǎn)（JIT）D.供應(yīng)商管理庫存（VMI）14、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術(shù)系統(tǒng)來提高管理效率，但擔心系統(tǒng)的實施會帶來風險和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時，以下哪個因素應(yīng)作為重點考量？（）A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應(yīng)商的售后服務(wù)15、對于一個正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，以下哪種數(shù)字化技術(shù)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升運營效率方面作用最突出？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.云計算D.區(qū)塊鏈二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析組織中的團隊發(fā)展階段和管理要點，探討如何促進團隊的成長和發(fā)展。2、（本題5分）企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，如何結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢，利用社交媒體、大數(shù)據(jù)等手段實現(xiàn)精準營銷和個性化服務(wù)？3、（本題5分）對于市場營銷策略，分析企業(yè)在進行市場定位時應(yīng)遵循的原則和方法，以及如何根據(jù)市場定位制定相應(yīng)的市場營銷組合策略（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）。4、（本題5分）分析多元化戰(zhàn)略中的業(yè)務(wù)協(xié)同和資源整合，舉例說明如何實現(xiàn)多元化業(yè)務(wù)之間的協(xié)同發(fā)展和資源有效利用。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會責任投資和可持續(xù)金融成為當前的熱點話題。論述企業(yè)如何在投資決策中考慮環(huán)境、社會和治理（ESG）因素，開展社會責任投資，推動可持續(xù)金融發(fā)展，以及這對企業(yè)財務(wù)管理和社會發(fā)展的影響。2、（本題5分）在數(shù)字化營銷的背景下，客戶關(guān)系管理面臨新的變革和機遇。請深入探討數(shù)字化客戶關(guān)系管理的特點、技術(shù)應(yīng)用和策略，分析如何利用大數(shù)據(jù)、社交媒體和移動技術(shù)增強客戶互動、提高客戶滿意度和忠誠度，以及數(shù)字化客戶關(guān)系管理在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的地位和作用。3、（本題5分）企業(yè)的品牌管理對于提升市場競爭力和品牌價值至關(guān)重要。請深入探討品牌定位、品牌傳播、品牌延伸和品牌維護等品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及如何通過有效的品牌策略打造強勢品牌。4、（本題5分）目標管理是一種有效的管理方法。請論述目標管理的原理、過程以及如何實施目標管理，結(jié)合實際案例分析目標管理對組織績效的提升作用。5、（本題5分）戰(zhàn)略規(guī)劃中的環(huán)境分析是重要的基礎(chǔ)工作。請論述環(huán)境分析的方法、內(nèi)容以及如何根據(jù)環(huán)境分析制定戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合實際案例分析環(huán)境分析對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家房地產(chǎn)中介企業(yè)在服務(wù)流程標準化方面做得不夠，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。請研究該企業(yè)應(yīng)如何實現(xiàn)服務(wù)流程的標準化？2、（本題10分）一家文化創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)意作品難以商業(yè)化，盈利模式不清晰。探討如何從