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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版快遞快遞收派服務(wù)合同范本與快遞行業(yè)規(guī)范本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞收派服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3服務(wù)質(zhì)量要求3.收派服務(wù)流程3.1快件接收流程3.2快件分揀流程3.3快件配送流程4.收派人員管理4.1收派人員資質(zhì)要求4.2收派人員培訓(xùn)與考核4.3收派人員權(quán)益保障5.質(zhì)量控制5.1質(zhì)量監(jiān)控體系5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.3質(zhì)量責(zé)任與追究6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同附件10.1附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:收派人員考核標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:違約責(zé)任及賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同解除與終止12.3合同附件的效力13.合同份數(shù)14.合同簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1發(fā)包方:[全稱]1.1.2承包方:[全稱]1.1.3發(fā)包方地址:[詳細(xì)地址]1.1.4承包方地址:[詳細(xì)地址]1.1.5發(fā)包方聯(lián)系人:[姓名]1.1.6承包方聯(lián)系人:[姓名]1.1.7發(fā)包方聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]1.1.8承包方聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間:[年/月/日]1.2.2簽訂地點(diǎn):[詳細(xì)地址]1.3合同有效期1.3.1合同自簽訂之日起生效,有效期為[年]年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1快遞收派服務(wù)范圍2.1.1收派服務(wù)涵蓋:[城市/地區(qū)]范圍內(nèi)的快遞收派業(yè)務(wù)。2.1.2服務(wù)范圍包括:快遞件的接收、分揀、配送及退回等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家郵政局發(fā)布的《快遞市場(chǎng)管理辦法》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2.2服務(wù)規(guī)范:確??爝f件的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.3.1快遞件簽收率:[百分比]。2.3.2快遞件延誤率:[百分比]。2.3.3快遞件破損率:[百分比]。3.收派服務(wù)流程3.1快件接收流程3.1.1快件員到指定地點(diǎn)接收快遞件。3.1.2快件員核對(duì)快遞件信息,確保無(wú)誤。3.1.3快件員對(duì)快遞件進(jìn)行初步分揀。3.2快件分揀流程3.2.1根據(jù)快遞件目的地址進(jìn)行分揀。3.2.2快件分揀員將快遞件放置于相應(yīng)的分揀區(qū)域。3.3快件配送流程3.3.1快件員根據(jù)分揀結(jié)果,按順序配送快遞件。3.3.2快件員在送達(dá)快遞件時(shí),需核對(duì)收件人信息,確保無(wú)誤。3.3.3快件員將快遞件交給收件人,并要求收件人簽字確認(rèn)。4.收派人員管理4.1收派人員資質(zhì)要求4.1.1收派人員需具備快遞從業(yè)資格證。4.1.2收派人員需熟悉快遞業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范。4.2收派人員培訓(xùn)與考核4.2.1發(fā)包方定期對(duì)收派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.2.2收派人員需通過(guò)培訓(xùn)考核,合格后方可上崗。4.3收派人員權(quán)益保障4.3.1收派人員享有國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)權(quán)益。4.3.2發(fā)包方為收派人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。5.質(zhì)量控制5.1質(zhì)量監(jiān)控體系5.1.1建立質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)快遞收派服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。5.1.2定期對(duì)快遞收派服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.2.1收到客戶投訴后,立即啟動(dòng)質(zhì)量問(wèn)題處理流程。5.2.2質(zhì)量監(jiān)控小組對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查,找出問(wèn)題原因。5.2.3針對(duì)問(wèn)題原因,制定整改措施,并監(jiān)督實(shí)施。5.3質(zhì)量責(zé)任與追究5.3.1對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。5.3.2對(duì)違反服務(wù)規(guī)范的行為,進(jìn)行責(zé)任追究。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按合同約定提供快遞收派服務(wù)。8.1.2承包方違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶投訴。8.1.3承包方泄露客戶信息,侵犯客戶隱私。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1承包方未按合同約定提供服務(wù)的,每逾期一天,應(yīng)向發(fā)包方支付違約金[金額]元。8.2.2因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴的,承包方應(yīng)賠償客戶損失,并支付違約金[金額]元。8.2.3泄露客戶信息的,承包方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。8.3違約賠償計(jì)算方式8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及合同約定進(jìn)行計(jì)算。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.1.2合同內(nèi)容、雙方約定的保密事項(xiàng)。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年]年。9.3違反保密責(zé)任9.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1發(fā)包方有權(quán)在承包方嚴(yán)重違約時(shí)解除合同。10.1.2承包方有權(quán)在發(fā)包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前[天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。10.3合同解除后的處理10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清合同履行過(guò)程中的所有費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:收派人員考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:違約責(zé)任及賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)13.合同份數(shù)13.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2雙方代表簽字:14.2.1發(fā)包方代表簽字:14.2.2承包方代表簽字:第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1爭(zhēng)議調(diào)解:在合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),引入第三方進(jìn)行調(diào)解。1.2.2質(zhì)量監(jiān)控:引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。1.2.3技術(shù)支持:引入第三方提供專業(yè)技術(shù)支持和服務(wù)。1.2.4保險(xiǎn)理賠:引入保險(xiǎn)公司處理保險(xiǎn)理賠事宜。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé)。2.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚍?wù)不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)確保信息安全,不得泄露任何一方商業(yè)秘密。2.2權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和資料。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),獨(dú)立作出決策和判斷。3.甲乙方與第三方的劃分說(shuō)明3.1責(zé)任劃分3.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的選擇、委托和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任。3.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的后果,由第三方自行承擔(dān)。3.2權(quán)利劃分3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同中明確其權(quán)利。3.2.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立權(quán)利。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,因其過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,其責(zé)任限額為[金額]元。4.1.2第三方的責(zé)任限額在合同中予以明確,并由第三方承擔(dān)。4.2保險(xiǎn)4.2.1第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障其在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。4.2.2保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)金額應(yīng)在合同中予以明確。5.第三方介入的程序5.1第三方的引入5.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定引入第三方。5.1.2雙方共同簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。5.2第三方的參與5.2.1第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議,參與合同履行過(guò)程。5.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。5.3第三方的退出5.3.1第三方完成服務(wù)協(xié)議約定的任務(wù)后,甲乙雙方共同決定其退出。5.3.2第三方退出前,應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告和成果。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1費(fèi)用承擔(dān)6.1.1第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。6.1.2若服務(wù)協(xié)議未明確費(fèi)用承擔(dān),則由甲乙雙方協(xié)商確定。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決7.1.1若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同附件8.1附件一:第三方服務(wù)協(xié)議8.2附件二:第三方責(zé)任限額保險(xiǎn)合同第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列明快遞服務(wù)的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)時(shí)效、準(zhǔn)確率、安全性和客戶滿意度等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于指導(dǎo)快遞服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。2.附件二:收派人員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確收派人員的考核指標(biāo),包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于對(duì)收派人員進(jìn)行績(jī)效考核。3.附件三:違約責(zé)任及賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的賠償計(jì)算方式。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。5.附件五:第三方責(zé)任限額保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求:明確第三方責(zé)任限額保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于保障第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.附件七:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、程序和期限。附件說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決的過(guò)程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1未按合同約定提供服務(wù)1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)1.3泄露客戶信息1.4未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.5未經(jīng)同意引入第三方2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、停止違約行為等。2.3違約金的計(jì)算方式根據(jù)合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。3.違約示例說(shuō)明:3.1甲方未按合同約定提供快遞收派服務(wù),導(dǎo)致快遞件延誤,乙方有權(quán)要求甲方賠償延誤期間的快遞件價(jià)值損失。3.2收派人員泄露客戶信息,乙方有權(quán)要求收派人員賠償因信息泄露造成的損失,并追究收派人員的責(zé)任。3.3甲方未經(jīng)乙方同意引入第三方,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,乙方有權(quán)要求甲方停止引入第三方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全文完。2025版快遞快遞收派服務(wù)合同范本與快遞行業(yè)規(guī)范1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.快遞服務(wù)范圍2.快遞服務(wù)類型3.快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.快遞服務(wù)流程5.快遞服務(wù)費(fèi)用三、服務(wù)要求1.快遞服務(wù)質(zhì)量2.快遞時(shí)效性3.快遞安全性4.快遞信息準(zhǔn)確性5.快遞服務(wù)跟蹤四、快遞物品規(guī)范1.快遞物品分類2.快遞物品限制3.快遞物品包裝要求4.快遞物品交接責(zé)任5.快遞物品損壞賠償五、快遞收派規(guī)范1.快遞收件規(guī)范2.快遞派件規(guī)范3.快遞收派時(shí)間4.快遞收派人員要求5.快遞收派責(zé)任六、快遞服務(wù)支持1.技術(shù)支持2.培訓(xùn)支持3.客戶服務(wù)支持4.運(yùn)輸支持5.信息化支持七、合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地點(diǎn)4.合同履行責(zé)任5.合同履行變更八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約處理程序5.違約爭(zhēng)議解決九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的責(zé)任5.合同解除爭(zhēng)議解決十、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.保密措施4.保密責(zé)任5.保密期限十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效證明4.合同生效通知5.合同生效爭(zhēng)議解決十三、合同附件1.合同附件內(nèi)容2.合同附件效力3.合同附件簽署4.合同附件修改5.合同附件爭(zhēng)議解決十四、其他1.合同未盡事宜2.合同變更3.合同解除4.合同終止5.合同附件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025版快遞收派服務(wù)合同2.合同雙方:甲方(快遞服務(wù)提供方)與乙方(快遞服務(wù)接受方)3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日5.合同目的:明確雙方在快遞收派服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確??爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。二、服務(wù)內(nèi)容1.快遞服務(wù)范圍:包括國(guó)內(nèi)快遞收派服務(wù),具體范圍由雙方在合同附件中約定。2.快遞服務(wù)類型:包括標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、特快專遞等,具體類型由雙方在合同附件中約定。3.快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):遵守國(guó)家相關(guān)快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。4.快遞服務(wù)流程:包括收件、分揀、運(yùn)輸、派件等環(huán)節(jié),具體流程由雙方在合同附件中約定。5.快遞服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)快遞服務(wù)類型、重量、距離等因素確定,具體費(fèi)用由雙方在合同附件中約定。三、服務(wù)要求1.快遞服務(wù)質(zhì)量:確??爝f物品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。2.快遞時(shí)效性:按照約定的時(shí)間要求完成快遞收派服務(wù)。3.快遞安全性:采取必要措施保障快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。4.快遞信息準(zhǔn)確性:確保快遞信息準(zhǔn)確無(wú)誤。5.快遞服務(wù)跟蹤:提供快遞服務(wù)跟蹤查詢服務(wù)。四、快遞物品規(guī)范1.快遞物品分類:按照國(guó)家規(guī)定對(duì)快遞物品進(jìn)行分類,具體分類由雙方在合同附件中約定。2.快遞物品限制:禁止運(yùn)輸違禁品、危險(xiǎn)品等,具體限制由雙方在合同附件中約定。3.快遞物品包裝要求:要求快遞物品包裝符合國(guó)家規(guī)定,確保運(yùn)輸安全。4.快遞物品交接責(zé)任:明確快遞物品在收派過(guò)程中的責(zé)任歸屬。5.快遞物品損壞賠償:因快遞服務(wù)原因?qū)е驴爝f物品損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、快遞收派規(guī)范1.快遞收件規(guī)范:嚴(yán)格按照規(guī)定流程收件,確保收件準(zhǔn)確無(wú)誤。2.快遞派件規(guī)范:按照約定時(shí)間派件,確保派件準(zhǔn)確無(wú)誤。3.快遞收派時(shí)間:根據(jù)雙方約定的時(shí)間進(jìn)行收派服務(wù)。4.快遞收派人員要求:收派人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),遵守職業(yè)道德。5.快遞收派責(zé)任:明確收派人員在收派過(guò)程中的責(zé)任。六、快遞服務(wù)支持1.技術(shù)支持:提供必要的快遞服務(wù)技術(shù)支持。2.培訓(xùn)支持:對(duì)收派人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.客戶服務(wù)支持:設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解決客戶問(wèn)題。4.運(yùn)輸支持:確保快遞物品的運(yùn)輸安全、及時(shí)。5.信息化支持:提供信息化管理系統(tǒng),提高服務(wù)效率。七、合同履行1.合同履行方式:雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。2.合同履行期限:自合同生效之日起至合同約定期限結(jié)束。3.合同履行地點(diǎn):雙方約定的服務(wù)地點(diǎn)。4.合同履行責(zé)任:雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.合同履行變更:如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。八、違約責(zé)任1.違約情形:包括但不限于未按時(shí)完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露客戶信息等。2.違約責(zé)任承擔(dān):甲方未履行合同義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金;乙方未履行合同義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。3.違約賠償:因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約處理程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題,協(xié)商不成可依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。5.違約爭(zhēng)議解決:違約爭(zhēng)議的解決應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。九、合同解除1.合同解除條件:包括一方違約、不可抗力、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。2.合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。3.合同解除通知:解除合同的通知應(yīng)明確解除合同的原因和生效日期。4.合同解除后的責(zé)任:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。5.合同解除爭(zhēng)議解決:合同解除后的爭(zhēng)議解決方式與違約爭(zhēng)議解決方式相同。十、保密條款1.保密范圍:包括雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。3.保密措施:采取必要的技術(shù)和管理措施,確保保密信息的安全。4.保密責(zé)任:違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后__年。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成可依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商確定的仲裁委員會(huì)或人民法院。3.爭(zhēng)議解決程序:按照仲裁委員會(huì)或人民法院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等由敗訴方承擔(dān),或由雙方另行約定。5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起__個(gè)月內(nèi)解決。十二、合同生效1.合同生效條件:雙方簽字蓋章,合同自簽字蓋章之日起生效。2.合同生效日期:____年__月__日3.合同生效證明:合同副本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為合同生效的證明。4.合同生效通知:雙方應(yīng)在合同生效后__日內(nèi)互相通知對(duì)方合同生效。5.合同生效爭(zhēng)議解決:合同生效后的爭(zhēng)議解決方式與違約爭(zhēng)議解決方式相同。十三、合同附件1.合同附件內(nèi)容:包括服務(wù)范圍、服務(wù)類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、物品分類、限制、包裝要求、收派規(guī)范、技術(shù)支持、培訓(xùn)支持、客戶服務(wù)支持、運(yùn)輸支持、信息化支持等。2.合同附件效力:合同附件與合同具有同等法律效力。3.合同附件簽署:雙方應(yīng)在本合同附件上簽字蓋章。4.合同附件修改:合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改。5.合同附件爭(zhēng)議解決:合同附件的爭(zhēng)議解決方式與合同爭(zhēng)議解決方式相同。十四、其他1.合同未盡事宜:由雙方協(xié)商解決。2.合同變更:任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。3.合同解除:如需解除合同,雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致解除。4.合同終止:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。5.合同附件:合同附件作為合同的一部分,具有同等法律效力。甲方(快遞服務(wù)提供方)簽字:_________乙方(快遞服務(wù)接受方)簽字:_________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.甲方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)條款說(shuō)明:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在合同有效期內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,不斷優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保乙方業(yè)務(wù)覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量。2.甲方培訓(xùn)責(zé)任條款說(shuō)明:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)技能、安全知識(shí)、法律法規(guī)等,以提高乙方人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。3.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控條款說(shuō)明:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。4.甲方價(jià)格調(diào)整條款說(shuō)明:因市場(chǎng)波動(dòng)、成本變化等因素導(dǎo)致快遞服務(wù)價(jià)格變動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方,并協(xié)商一致后調(diào)整價(jià)格。5.甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款說(shuō)明:甲方應(yīng)確保其提供的快遞服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.甲方信息安全責(zé)任條款說(shuō)明:甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方客戶信息的安全,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.乙方業(yè)務(wù)拓展條款說(shuō)明:乙方應(yīng)充分利用甲方提供的平臺(tái)和資源,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展,提高市場(chǎng)占有率。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說(shuō)明:乙方應(yīng)承諾提供符合國(guó)家相關(guān)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的快遞收派服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方服務(wù)區(qū)域優(yōu)化條款說(shuō)明:乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)需求,向甲方提出服務(wù)區(qū)域優(yōu)化建議,甲方應(yīng)予以考慮。4.乙方價(jià)格調(diào)整參與條款說(shuō)明:當(dāng)甲方調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格時(shí),乙方有權(quán)參與價(jià)格調(diào)整的協(xié)商,以確保自身利益。5.乙方服務(wù)質(zhì)量反饋條款說(shuō)明:乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)高度重視并及時(shí)采取措施解決。6.乙方信息安全責(zé)任條款說(shuō)明:乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方及客戶信息的安全,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明:第三方中介應(yīng)具備合法資質(zhì),并承擔(dān)在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的中介責(zé)任。2.第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明:第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并納入合同附件。3.第三方中介保密條款說(shuō)明:第三方中介應(yīng)遵守合同保密條款,對(duì)雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:第三方中介在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。5.第三方中介變更條款說(shuō)明:如需更換第三方中介,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.第三方中介終止條款說(shuō)明:合同履行過(guò)程中,如需終止第三方中介的服務(wù),雙方應(yīng)提前__個(gè)月通知,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)范圍及類型說(shuō)明2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程圖3.物品分類及包裝要求4.收派規(guī)范及人員要求5.技術(shù)支持及培訓(xùn)計(jì)劃6.客戶服務(wù)支持措施7.運(yùn)輸支持及信息化管理系統(tǒng)8.第三方中介資質(zhì)證明9.價(jià)格調(diào)整及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)10.保密協(xié)議11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明12.質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)估報(bào)告13.業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃14.服務(wù)區(qū)域優(yōu)化方案15.質(zhì)量服務(wù)反饋記錄16.第三方中介服務(wù)協(xié)議17.合同變更及終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.未按時(shí)完成快遞收派服務(wù)。2.快遞服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.泄露客戶信息或商業(yè)秘密。4.違反快遞物品分類及包裝要求。5.違反收派規(guī)范及人員要求。6.未采取必要措施保護(hù)快遞物品安全。7.違反合同約定,未履行保密義務(wù)。8.未按照約定參與價(jià)格調(diào)整協(xié)商。9.未及時(shí)解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。10.未按照約定處理第三方中介服務(wù)。違約行為的認(rèn)定:1.根據(jù)合同約定,雙方協(xié)商一致認(rèn)定。2.甲方或乙方有權(quán)收集證據(jù),向仲裁委員會(huì)或人民法院提起訴訟。3.仲裁委員會(huì)或人民法院根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行判定。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就快遞收派服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。2.違約:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后,約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。4.訴訟:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指法律賦予智力成果的創(chuàng)造性表現(xiàn)所享有的專有權(quán)利。6.保密:指對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息進(jìn)行保密,不得向第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。2.問(wèn)題:客戶投訴增多。解決辦法:設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)處理投訴,提高客戶滿意度。3.問(wèn)題:快遞物品損壞率高。解決辦法:加強(qiáng)包裝規(guī)范,提高運(yùn)輸安全措施,降低損壞率。4.問(wèn)題:價(jià)格調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法:提前通知,雙方協(xié)商一致,簽訂價(jià)格調(diào)整協(xié)議。5.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:評(píng)估第三方中介服務(wù)質(zhì)量,必要時(shí)更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.快遞服務(wù)提供商與快遞公司之間的合作。2.快遞公司與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之間的合作。3.快遞公司與其他快遞公司之間的合作。4.快遞公司與其他物流企業(yè)之間的合作。5.快遞公司與其他第三方中介之間的合作。全文完。2025版快遞快遞收派服務(wù)合同范本與快遞行業(yè)規(guī)范2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方全稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方全稱)地址:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方全稱)地址:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(如有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展,為了規(guī)范快遞收派服務(wù)市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,保障消費(fèi)者權(quán)益,根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,達(dá)成本快遞收派服務(wù)合同,共同維護(hù)快遞市場(chǎng)秩序,實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《快遞業(yè)務(wù)員服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.快遞:指通過(guò)專業(yè)快遞企業(yè),采用運(yùn)輸工具,將物品從一個(gè)地點(diǎn)運(yùn)送到另一個(gè)地點(diǎn)的服務(wù)。2.收派:指快遞企業(yè)在寄件人和收件人之間,進(jìn)行快遞物品的接收、分揀、運(yùn)輸、投遞等活動(dòng)的總稱。3.快遞服務(wù)合同:指快遞企業(yè)與寄件人、收件人等各方就快遞服務(wù)達(dá)成的一致意見(jiàn),以書(shū)面形式明確雙方權(quán)利、義務(wù)的協(xié)議。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方:指本合同中的寄件人。2.乙方:指本合同中的快遞企業(yè)。3.收件人:指本合同中指定的接收快遞物品的個(gè)人或單位。4.投遞:指快遞企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將快遞物品送達(dá)到收件人指定的地點(diǎn)或收件人本人。5.返退:指因各種原因?qū)е驴爝f物品無(wú)法投遞,需退回給寄件人的情況。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供快遞收派服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞物品的投遞。3.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的快遞服務(wù)進(jìn)行投訴和監(jiān)督。4.甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的快遞物品信息。5.甲方有義務(wù)按照合同約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供快遞物品信息。2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用。3.乙方有義務(wù)按照合同約定提供快遞收派服務(wù)。4.乙方有義務(wù)在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞物品的投遞。5.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的快遞物品信息進(jìn)行保密。6.乙方有義務(wù)接受甲方的投訴和監(jiān)督,并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.快遞服務(wù)費(fèi):根據(jù)快遞物品的重量、體積和距離等因素,按照甲方與乙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。2.附加服務(wù)費(fèi):若甲方選擇乙方提供的附加服務(wù),如代收貨款、送貨上門(mén)等,則按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。3.返退費(fèi):如因甲方原因?qū)е驴爝f物品無(wú)法投遞,需退回甲方時(shí),乙方將按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向甲方收取返退費(fèi)。4.其他費(fèi)用:如因不可抗力等因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用,雙方協(xié)商確定。7.2支付方式1.現(xiàn)金支付:甲方可在約定的時(shí)間地點(diǎn),以現(xiàn)金形式向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。2.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式,將快遞服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。3.在線支付:甲方可通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái),使用電子支付工具完成支付。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在快遞服務(wù)完成后,按照合同約定的時(shí)間支付快遞服務(wù)費(fèi)用。2.對(duì)于附加服務(wù),甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照合同約定的時(shí)間支付附加服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款1.乙方應(yīng)在收到甲方支付的快遞服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。2.如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付快遞服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定時(shí)間支付快遞服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方收取滯納金。2.若甲方提供的快遞物品信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致快遞無(wú)法正常投遞,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未能按照約定時(shí)間完成快遞物品的投遞,應(yīng)向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方提供的快遞物品信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.賠償方式可根據(jù)實(shí)際情況,采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或支票等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方提供的快遞物品信息。2.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)共同努力,采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的損失。10.4不可抗力實(shí)例1.因自然災(zāi)害導(dǎo)致快遞物品無(wú)法正常投遞。2.因政府行為導(dǎo)致快遞企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商,解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因個(gè)人原因需要轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)經(jīng)乙方同意。2.乙方因企業(yè)重組、合并等原因需要轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)提前通知甲方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留在合同履行期間,對(duì)快遞收派服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修改權(quán)。2.甲方保留在合同履行期間,對(duì)快遞物品信息的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行過(guò)程中,如遇重大政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng),雙方均有權(quán)要求對(duì)方調(diào)整相關(guān)條款。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充后的合同條款,自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同提高快遞收派服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,討論合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并制定解決方案。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于快遞收派服務(wù)事宜的完整協(xié)議,任何其他口頭或書(shū)面協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:________________日期:________________乙方(蓋章):簽字:________________日期:________________附加說(shuō)明:1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本合同如有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的快遞物品信息清單2.雙方協(xié)商確定的快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附加服務(wù)費(fèi)用清單4.不可抗力事件證明材料5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.甲方支付快遞服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證8.乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票9.保密協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定時(shí)間支付快遞服務(wù)費(fèi)用。甲方提供的快遞物品信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致快遞無(wú)法正常投遞。
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