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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年專業(yè)護理機構病人護理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內容2.1護理服務項目2.2護理人員資質要求3.服務標準3.1護理質量標準3.2護理安全標準4.服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點5.護理人員派遣與更換5.1護理人員派遣5.2護理人員更換6.護理費用6.1費用構成6.2費用結算7.保險與責任7.1保險責任7.2責任認定8.信息保密8.1信息保密要求8.2信息保密措施9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同期限11.1合同生效日期11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1其他約定事項14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《二零二四年專業(yè)護理機構病人護理服務協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托專業(yè)護理服務的病人或其法定代理人。1.1.3“乙方”指提供專業(yè)護理服務的護理機構。1.1.4“護理服務”指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供的專業(yè)護理服務。1.1.5“護理人員”指乙方派遣的具備相應資質的護理工作人員。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和用語,除非上下文另有明確規(guī)定,應具有本條所列明的含義。2.服務內容2.1護理服務項目2.1.1乙方應提供日常生活護理,包括但不限于飲食照料、個人衛(wèi)生、清潔整理等。2.1.2乙方應提供康復護理,包括但不限于康復訓練、按摩、物理治療等。2.1.3乙方應提供心理支持,包括但不限于心理疏導、情緒管理等。2.2護理人員資質要求2.2.1護理人員應具備國家規(guī)定的護理職業(yè)資格證書。2.2.3護理人員應通過乙方組織的專業(yè)培訓,熟悉甲方病情及護理要求。3.服務標準3.1護理質量標準3.1.1護理人員應嚴格按照護理規(guī)范操作,確保護理質量。3.1.2護理人員應密切關注甲方病情變化,及時報告并采取相應措施。3.2護理安全標準3.2.1護理人員應確保甲方在護理過程中的安全,預防意外事件發(fā)生。3.2.2護理人員應定期檢查護理設備,確保設備安全可靠。4.服務時間與地點4.1服務時間4.1.1護理服務時間根據(jù)甲方需求確定,乙方應確保提供連續(xù)、穩(wěn)定的護理服務。4.1.2護理服務時間可根據(jù)實際情況進行調整,但需提前通知甲方。4.2服務地點4.2.1護理服務地點為甲方指定的居住地或醫(yī)療機構。4.2.2乙方不得擅自變更服務地點,如需變更,應征得甲方同意。5.護理人員派遣與更換5.1護理人員派遣5.1.1乙方應按照甲方要求派遣具備相應資質的護理人員。5.1.2乙方應確保護理人員數(shù)量滿足甲方需求。5.2護理人員更換5.2.2乙方更換護理人員時,應優(yōu)先考慮甲方的要求。6.護理費用6.1費用構成6.1.1護理費用包括護理人員的勞務費、護理用品費、交通費等。6.1.2護理費用以人民幣計價。6.2費用結算6.2.1甲方應在每月的指定日期前支付當月護理費用。6.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方出具相應發(fā)票。7.保險與責任7.1保險責任7.1.1乙方應為其護理人員購買意外傷害保險。7.1.2乙方應承擔因護理人員在執(zhí)行護理任務過程中發(fā)生意外事故的責任。7.2責任認定7.2.1如護理人員在執(zhí)行護理任務過程中發(fā)生意外事故,乙方應根據(jù)相關法律法規(guī)和本合同約定,承擔相應責任。7.2.2如甲方在護理過程中因自身原因造成意外事故,乙方不承擔相應責任。8.信息保密8.1信息保密要求8.1.1乙方及其護理人員對甲方提供的個人信息、病歷資料等保密信息負有保密義務。8.1.2乙方不得泄露甲方信息,包括但不限于在社交媒體、公共場合或其他非保密渠道。8.2信息保密措施8.2.1乙方應建立信息保密制度,明確保密信息的范圍、保密措施和責任。8.2.2乙方應采取必要的技術和管理措施,確保保密信息的安全。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定的。9.1.2甲方未按約定支付護理費用的。9.1.3任何一方違反本合同約定的保密義務的。9.2違約責任9.2.1對于乙方違約,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2對于甲方違約,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭議行為,并盡快開始協(xié)商。10.2.2協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.合同期限11.1合同生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同期限為一年,自合同生效之日起計算。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動續(xù)簽。11.2.2出現(xiàn)本合同約定的解除條件時,合同終止。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方認為有必要變更合同內容時,可以協(xié)商一致進行變更。12.2變更程序12.2.1變更內容應以書面形式提出,并由雙方簽字蓋章后生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿的。13.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,導致合同無法繼續(xù)履行的。13.2解除程序13.2.1雙方應提前通知對方合同解除的事宜。14.其他14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于護理服務項目清單、護理人員信息表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”指在甲乙雙方之間提供咨詢、評估、監(jiān)督或其他服務的中介機構、評估機構、監(jiān)管機構或其他獨立第三方。15.1.2第三方介入的目的在于確保合同履行的公正性、透明性和專業(yè)性。15.2第三方的責任15.2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、獨立的意見或服務。15.2.2第三方在介入過程中,應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權獲取與合同履行相關的必要信息。15.3.2第三方有權根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關系:第三方在合同履行過程中,應維護甲方的合法權益,不得損害甲方利益。15.4.2第三方與乙方的關系:第三方在合同履行過程中,應協(xié)助乙方提高服務質量,促進合同目標的實現(xiàn)。15.4.3第三方與合同其他各方的關系:第三方應保持中立,不得偏袒任何一方,確保合同的公平性。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方認為需要第三方介入時,應提前向對方提出書面申請,并說明介入的原因和目的。16.2雙方應在收到申請后,共同決定是否同意第三方介入,并確定第三方介入的具體內容和方式。16.3第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的工作,確保第三方能夠有效地履行職責。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務性質、合同約定以及可能產生的風險進行確定。17.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入協(xié)議中予以確認。17.3如第三方在介入過程中因過錯導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不得超過合同約定的責任限額。18.第三方介入協(xié)議18.1甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任。18.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。18.1.2第三方介入的具體內容和方式。18.1.3第三方的責任范圍和責任限額。18.1.4第三方的報酬及支付方式。18.1.5第三方介入的期限和終止條件。18.1.6雙方約定的其他條款。19.第三方介入的監(jiān)督19.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方在介入過程中的行為,確保其履行合同約定的職責。19.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違規(guī)行為,甲乙雙方有權要求第三方改正或采取其他措施。19.3第三方介入結束后,甲乙雙方應共同對第三方的工作進行評估,并提出改進意見。20.爭議解決20.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成時,任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第三方可應任何一方的要求參與訴訟,提供相關證據(jù)和意見。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.護理服務項目清單詳細列出乙方提供的各項護理服務內容。包括服務項目名稱、服務內容描述、服務標準等。2.護理人員信息表列出乙方派遣的護理人員的基本信息。包括姓名、性別、年齡、學歷、資格證書、服務經驗等。3.服務時間表明確乙方提供護理服務的具體時間安排。包括每日服務時間、每周服務天數(shù)、休息日安排等。4.護理費用明細列出護理服務的各項費用構成。包括勞務費、護理用品費、交通費等。5.第三方介入協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議文件。包括第三方的基本信息、介入內容、責任范圍、報酬等。6.信息保密協(xié)議與護理人員簽訂的保密協(xié)議。約定護理人員的保密義務和責任。7.爭議解決協(xié)議與甲乙雙方約定的爭議解決方式。包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定的。1.2甲方未按約定支付護理費用的。1.3第三方在介入過程中泄露甲方信息的。1.4任何一方違反本合同約定的保密義務的。2.責任認定標準2.1乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方未按約定支付護理費用的,應承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3第三方泄露甲方信息的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明3.1乙方在約定服務時間內未能提供護理服務,導致甲方遭受不便,乙方應賠償甲方相應的損失。3.2甲方在約定支付日期后未支付護理費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并賠償由此產生的損失。3.3第三方在介入過程中泄露甲方病歷信息,甲方有權要求第三方賠償損失,并支付違約金。全文完。二零二四年專業(yè)護理機構病人護理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.合同雙方基本信息1.2.護理機構資質及許可1.3.病人基本信息2.2.護理服務內容及范圍2.1.護理項目及標準2.2.服務時間及班次安排2.3.護理人員配備及資質要求3.3.服務費用及支付方式3.1.護理服務費用構成3.2.費用支付周期及方式3.3.優(yōu)惠政策及減免條件4.4.護理服務質量保障4.1.護理人員服務質量要求4.2.護理服務滿意度調查及反饋機制4.3.質量問題處理及賠償5.5.護理安全與風險防范5.1.護理安全管理制度5.2.風險評估及預案5.3.應急處理及事故報告6.6.保密條款6.1.護理信息保密原則6.2.保密責任及違約處理7.7.合同期限及終止7.1.合同期限約定7.2.合同終止條件及程序7.3.合同解除及終止后的處理8.8.違約責任8.1.違約情形及責任承擔8.2.違約金及賠償計算8.3.違約責任免除9.9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構及程序9.3.爭議解決費用承擔10.10.合同生效及修改10.1.合同生效條件10.2.合同修改程序及效力11.11.通知與送達11.1.通知方式及送達地址11.2.送達確認及生效時間12.12.其他約定12.1.合同附件及補充協(xié)議12.2.合同附件及補充協(xié)議效力12.3.合同附件及補充協(xié)議修改13.13.合同份數(shù)及效力13.1.合同份數(shù)約定13.2.合同效力及法律適用14.14.合同簽署及日期第一部分:合同如下:1.1.合同雙方基本信息1.1.1.護理機構名稱:__________1.1.2.護理機構法定代表人:__________1.1.3.護理機構住所地:__________1.1.4.護理機構聯(lián)系方式:__________1.1.5.病人姓名:__________1.1.6.病人身份證號碼:__________1.1.7.病人家屬聯(lián)系方式:__________1.2.護理機構資質及許可1.2.1.護理機構具備《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》1.2.2.許可證編號:__________1.2.3.許可證有效期至:__________1.2.4.護理機構具備專業(yè)護理服務資質1.3.病人基本信息1.3.1.病人性別:__________1.3.2.病人年齡:__________1.3.3.病人診斷:__________1.3.4.病人病情:__________1.3.5.病人居住地址:__________2.2.護理服務內容及范圍2.1.護理項目及標準2.1.1.生活照料:包括飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等2.1.2.病情觀察:包括生命體征監(jiān)測、病情變化觀察等2.1.3.藥物管理:包括藥物領取、服用指導等2.1.4.康復訓練:包括物理治療、功能訓練等2.2.服務時間及班次安排2.2.1.服務時間為每天__________小時2.2.2.班次安排:__________班制2.2.3.具體班次時間:__________2.3.護理人員配備及資質要求2.3.1.護理人員數(shù)量:__________2.3.2.護理人員資質:具備相應護理專業(yè)資格證書2.3.3.護理人員培訓:定期接受專業(yè)培訓3.3.服務費用及支付方式3.1.護理服務費用構成3.1.1.護理人員工資:__________元/小時3.1.2.藥物費用:按實際發(fā)生計算3.1.3.其他費用:__________3.2.費用支付周期及方式3.2.1.支付周期:每月__________日支付3.2.2.支付方式:__________3.3.優(yōu)惠政策及減免條件3.3.1.優(yōu)惠政策:__________3.3.2.減免條件:__________4.4.護理服務質量保障4.1.護理人員服務質量要求4.1.1.嚴格遵守護理操作規(guī)范4.1.2.熱情周到,耐心細致4.1.3.及時處理病人問題4.2.護理服務滿意度調查及反饋機制4.2.1.定期進行滿意度調查4.2.2.對反饋意見進行整改4.2.3.及時向病人及家屬反饋調查結果4.3.質量問題處理及賠償4.3.1.對質量問題及時處理4.3.2.根據(jù)問題嚴重程度給予賠償4.3.3.賠償標準及程序:__________5.5.護理安全與風險防范5.1.護理安全管理制度5.1.1.建立健全護理安全管理制度5.1.2.定期進行安全培訓5.1.3.加強護理安全管理5.2.風險評估及預案5.2.1.對病人進行風險評估5.2.2.制定應急預案5.2.3.定期進行應急演練5.3.應急處理及事故報告5.3.1.及時處理突發(fā)事件5.3.2.按規(guī)定報告事故5.3.3.事故調查及處理:__________6.6.保密條款6.1.護理信息保密原則6.1.1.不得泄露病人隱私6.1.2.不得泄露機構商業(yè)秘密6.1.3.保密責任:__________6.2.保密責任及違約處理6.2.1.違約責任:__________6.2.2.違約賠償:__________7.7.合同期限及終止7.1.合同期限約定7.1.1.合同期限:自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止7.1.2.合同期滿后,如需續(xù)約,雙方另行協(xié)商7.2.合同終止條件及程序7.2.1.合同終止條件:__________7.2.2.合同終止程序:__________7.3.合同解除及終止后的處理7.3.1.合同解除條件:__________7.3.2.合同解除程序:__________7.3.3.合同終止后的處理:__________8.8.違約責任8.1.違約情形及責任承擔8.1.1.護理機構未按約定提供護理服務的,應向病人支付違約金,金額為__________元。8.1.2.病人未按約定支付費用的,應向護理機構支付滯納金,滯納金比例為__________。8.1.3.護理機構或病人單方解除合同,未按約定提前通知對方的,應支付違約金,金額為__________元。8.2.違約金及賠償計算8.2.1.違約金計算:根據(jù)違約情形,按合同約定的比例或金額計算。8.2.2.賠償計算:根據(jù)實際損失或雙方協(xié)商確定。8.3.違約責任免除8.3.1.因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。8.3.2.因國家政策調整導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。9.9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2.協(xié)商不成的,提交__________仲裁委員會仲裁。9.1.3.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.2.爭議解決機構及程序9.2.1.爭議解決機構:__________仲裁委員會。9.2.2.爭議解決程序:按照《中華人民共和國仲裁法》及相關規(guī)定進行。9.3.爭議解決費用承擔9.3.1.仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。9.3.2.其他爭議解決費用按實際發(fā)生計算。10.10.合同生效及修改10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽字蓋章后生效。10.1.2.合同經雙方正式確認后生效。10.2.合同修改程序及效力10.2.1.合同修改需經雙方協(xié)商一致。10.2.2.修改后的合同條款與本合同具有同等法律效力。11.11.通知與送達11.1.通知方式及送達地址11.1.1.通知方式:__________11.1.2.送達地址:__________11.2.送達確認及生效時間11.2.1.送達確認:以送達方收到回執(zhí)或確認函為準。11.2.2.生效時間:以送達時間為準。12.12.其他約定12.1.合同附件及補充協(xié)議12.1.1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.1.2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2.合同附件及補充協(xié)議修改12.2.1.修改合同附件及補充協(xié)議需經雙方協(xié)商一致。12.2.2.修改后的附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.13.合同份數(shù)及效力13.1.合同份數(shù)約定13.1.1.本合同一式__________份,雙方各執(zhí)__________份。13.2.合同效力及法律適用13.2.1.本合同具有法律效力。13.2.2.本合同適用中華人民共和國法律。14.14.合同簽署及日期14.1.合同簽署14.1.1.護理機構代表:__________14.1.2.病人家屬代表:__________14.2.合同日期14.2.1.合同簽署日期:__________年__________月__________日。第二部分:第三方介入后的修正15.15.第三方介入的概述15.1.第三方的定義15.1.1.第三方是指在本合同履行過程中,因特定需求或服務需要而介入的獨立第三方機構、個人或團體。15.2.第三方介入的范圍15.2.1.第三方介入的范圍包括但不限于:中介服務、咨詢服務、技術支持、設備租賃、物資供應等。15.3.第三方介入的條件15.3.1.第三方介入需經甲乙雙方同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3.2.第三方介入應符合法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。16.16.第三方的責任與義務16.1.第三方的責任16.1.1.第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行其職責。16.1.2.第三方應保證其提供的服務的質量,如因第三方原因導致服務質量不合格,第三方應承擔相應的責任。16.2.第三方的義務16.2.1.第三方應遵守甲乙雙方的要求,確保服務過程的安全、合規(guī)。16.2.2.第三方應提供必要的服務記錄和報告,以便甲乙雙方監(jiān)督和管理。17.17.甲乙雙方的額外條款及說明17.1.甲方的額外條款17.1.1.在第三方介入的情況下,甲方應確保第三方具備相應的資質和條件。17.1.2.甲方有權要求第三方提供相關資質證明和保險證明。17.2.乙方的額外條款17.2.1.在第三方介入的情況下,乙方應確保第三方遵守本合同的相關規(guī)定。17.2.2.乙方有權監(jiān)督第三方的工作,并提出改進建議。18.18.第三方的責任限額18.1.第三方的責任限額18.1.1.第三方在本合同項下的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2.若第三方違反協(xié)議或本合同,其責任限額不得超過協(xié)議約定的金額。18.2.責任限額的適用18.2.1.第三方的責任限額僅適用于因第三方自身原因造成的損失。18.2.2.若損失是由于甲乙雙方共同原因造成的,責任限額按比例分擔。19.19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的劃分19.1.1.第三方僅對甲方負責,甲方應向第三方支付相關費用。19.1.2.甲方與第三方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決。19.2.第三方與乙方的劃分19.2.1.第三方僅對乙方負責,乙方應向第三方支付相關費用。19.2.2.乙方與第三方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決。19.3.第三方與護理機構的關系19.3.1.第三方與護理機構之間不存在直接合同關系。19.3.2.第三方服務的實施需得到護理機構的同意和配合。20.20.第三方介入的終止20.1.第三方介入的終止條件20.1.1.合同終止或甲方、乙方單方解除合同。20.1.2.第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議或服務。20.2.第三方介入的終止程序20.2.1.第三方介入終止前,需向甲乙雙方提供書面通知。20.2.2.第三方介入終止后,甲乙雙方應按約定處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.護理機構《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》復印件2.護理人員《護士執(zhí)業(yè)資格證書》復印件3.病人《居民身份證》復印件4.護理服務協(xié)議5.第三方合作協(xié)議6.護理服務費用清單7.護理服務記錄8.護理服務滿意度調查結果9.護理安全事件報告10.第三方資質證明文件11.第三方保險證明文件12.合同變更協(xié)議13.合同終止協(xié)議14.爭議解決相關文件15.其他與本合同相關的文件附件詳細要求和說明:1.所有附件均需加蓋公章或簽名確認,并注明日期。2.附件應清晰、完整,不得涂改或損壞。3.附件應與合同內容相符,如有不一致之處,以合同為準。4.附件應妥善保管,雙方各執(zhí)一份。說明二:違約行為及責任認定:1.護理機構違約行為及責任認定1.1.未按約定提供護理服務的,賠償病人相應損失。1.2.未按約定配備合格護理人員的,賠償病人相應損失。1.3.未按約定保證護理服務質量,導致病人受損的,賠償病人相應損失。2.病人違約行為及責任認定2.1.未按約定支付費用的,支付滯納金。2.2.未按約定配合護理工作的,賠償護理機構相應損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1.未按約定提供服務的,賠償甲乙雙方相應損失。3.2.未按約定保證服務質量,導致甲乙雙方受損的,賠償甲乙雙方相應損失。簡要示例說明:1.護理機構未按約定時間提供護理服務,導致病人病情惡化,護理機構應賠償病人醫(yī)療費用及誤工費。2.病人未按約定支付護理費用,護理機構有權暫停護理服務,并要求病人支付滯納金。3.第三方未按約定提供設備,導致護理工作無法進行,第三方應賠償護理機構相應損失。全文完。二零二四年專業(yè)護理機構病人護理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護理機構名稱、地址、法定代表人1.2病人姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式2.護理服務內容2.1護理級別及服務時間2.2護理項目及服務標準2.3護理人員資質要求3.護理費用及支付方式3.1護理費用標準3.2費用支付方式及時間3.3退費規(guī)定4.護理人員的責任與義務4.1護理人員的工作職責4.2護理人員的行為規(guī)范4.3護理人員的培訓與考核5.病人的責任與義務5.1病人配合護理工作5.2病人提供真實病情信息5.3病人遵守醫(yī)院規(guī)章制度6.護理服務的變更與解除6.1護理服務變更條件6.2護理服務解除條件6.3護理服務變更與解除的程序7.護理糾紛的處理7.1護理糾紛的協(xié)商解決7.2護理糾紛的調解解決7.3護理糾紛的訴訟解決8.合同的生效、期限與終止8.1合同生效條件8.2合同期限8.3合同終止條件9.違約責任9.1護理機構的違約責任9.2病人的違約責任10.保密條款10.1護理機構及病人在合同履行過程中所了解的對方信息,應予以保密10.2保密期限及保密范圍11.合同的解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3合同解除與終止的程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同的附件13.1護理服務協(xié)議書13.2護理人員資質證明13.3其他相關文件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1護理機構名稱:專業(yè)護理機構1.2護理機構地址:市區(qū)街道號1.3護理機構法定代表人:1.4病人姓名:1.5病人性別:男1.6病人年齡:45歲1.7病人住址:市區(qū)街道號1.8病人聯(lián)系方式:138xxxx56782.護理服務內容2.1護理級別:一級護理2.2服務時間:每日24小時2.3護理項目:2.3.1生活照料2.3.2健康監(jiān)測2.3.3病情觀察2.3.4藥物管理2.3.5康復訓練2.4服務標準:2.4.1護理人員應具備相應的職業(yè)資格證書2.4.2護理人員應遵守護理操作規(guī)范,確保病人安全3.護理費用及支付方式3.1護理費用標準:人民幣5000元/月3.2費用支付方式:按月預付,每月1日前支付當月費用3.3退費規(guī)定:因護理機構原因導致服務中斷,應退還相應未服務期間的費用4.護理人員的責任與義務4.1護理人員的工作職責:4.1.1按照護理計劃,為病人提供專業(yè)、周到的護理服務4.1.2定期向病人或家屬報告病情變化4.1.3參與病人康復訓練4.2護理人員的行為規(guī)范:4.2.1熱情、耐心、細致,尊重病人及家屬4.2.2保守病人隱私,不得泄露病人信息4.2.3服從護理機構的管理和安排4.3護理人員的培訓與考核:4.3.1護理機構應定期對護理人員開展業(yè)務培訓4.3.2護理機構應定期對護理人員進行考核,確保護理服務質量5.病人的責任與義務5.1病人配合護理工作:5.1.1按照護理人員的指導,積極配合康復訓練5.1.2如有病情變化,應及時告知護理人員5.2病人提供真實病情信息:5.2.1病人應如實向護理人員提供病情信息5.2.2如病情信息發(fā)生變化,應及時告知護理人員5.3病人遵守醫(yī)院規(guī)章制度:5.3.1病人應遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度5.3.2病人應保持病房整潔,愛護公共設施6.護理服務的變更與解除6.1護理服務變更條件:6.1.1病人病情發(fā)生變化,需調整護理級別或服務項目6.1.2病人要求變更護理服務內容6.2護理服務解除條件:6.2.1病人病情好轉,不再需要護理服務6.2.2病人或家屬要求解除合同6.3護理服務變更與解除的程序:6.3.1病人或家屬提出變更或解除合同申請6.3.2護理機構與病人或家屬協(xié)商一致后,簽訂變更或解除合同協(xié)議7.護理糾紛的處理7.1護理糾紛的協(xié)商解決:7.1.1雙方當事人應友好協(xié)商,尋求糾紛解決方案7.1.2協(xié)商不成,可向護理機構提出書面投訴7.2護理糾紛的調解解決:7.2.1護理機構設立糾紛調解委員會,負責調解糾紛7.2.2雙方當事人應積極配合調解工作7.3護理糾紛的訴訟解決:7.3.1雙方當事人可向人民法院提起訴訟7.3.2訴訟過程中,雙方當事人應遵循法律規(guī)定,尊重法院判決8.合同的生效、期限與終止8.1合同生效條件:8.1.1雙方當事人簽字蓋章8.1.2護理機構按照合同要求提供護理服務8.1.3病人或家屬支付首月護理費用8.2合同期限:8.2.1合同期限為一個月,自雙方簽字蓋章之日起生效8.2.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽8.3合同終止條件:8.3.1病人死亡或出院8.3.2雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行9.違約責任9.1護理機構的違約責任:9.1.1未按合同約定提供護理服務,應退還相應費用9.1.2因護理責任導致病人受到傷害,應承擔相應賠償責任9.1.3未履行保密義務,泄露病人信息,應承擔相應法律責任9.2病人的違約責任:9.2.1未按合同約定支付費用,應支付滯納金9.2.2故意破壞護理機構設施,應承擔賠償責任10.保密條款10.1護理機構及病人在合同履行過程中所了解的對方信息,應予以保密10.2保密期限及保密范圍:10.2.1保密期限為合同終止后三年10.2.2保密范圍包括但不限于病人的個人隱私、病情信息、護理方案等11.合同的解除與終止11.1合同解除的條件:11.1.1病人死亡或出院11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行11.2合同終止的條件:11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方解除合同11.2.3發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行11.3合同解除與終止的程序:11.3.1雙方當事人協(xié)商一致,簽訂合同解除或終止協(xié)議11.3.2雙方當事人書面通知對方解除或終止合同11.3.3雙方當事人履行合同解除或終止后的相關手續(xù)12.爭議解決12.1爭議解決方式:12.1.1雙方當事人協(xié)商解決12.1.2爭議調解12.1.3訴訟解決12.2爭議解決機構:12.2.1協(xié)商解決:雙方當事人自行協(xié)商12.2.2爭議調解:由市區(qū)街道人民調解委員會調解12.2.3訴訟解決:向市區(qū)人民法院提起訴訟13.合同的附件13.1護理服務協(xié)議書13.2護理人員資質證明13.3其他相關文件14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他輔助性服務的獨立第三方實體。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于醫(yī)療服務、康復服務、設備維護、法律咨詢、財務審計等。16.第三方介入的申請與審批16.1申請:任何一方有意引入第三方時,應向另一方提出書面申請,詳細說明第三方介入的必要性、服務內容、預期效果及費用預算。16.2審批:另一方收到申請后,應在五個工作日內予以答復。同意引入第三方時,雙方應共同簽署第三方服務協(xié)議。17.第三方介入的職責與權利17.1職責:17.1.1第三方應按照合同約定及甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務。17.1.2第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.1.3第三方應及時向甲乙雙方報告服務過程中的重大事項。17.2權利:17.2.1第三方有權獲得合同約定的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對甲方提供的服務質量負責。18.1.2甲方對第三方的服務不滿意時,有權要求乙方協(xié)調或更換第三方。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1乙方對第三方的行為負責,包括第三方違反合同約定導致的責任。18.2.2乙方有權監(jiān)督第三方的工作,確保其符
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