農(nóng)村電商物流配送服務(wù)協(xié)議

農(nóng)村電商物流配送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在農(nóng)村電商物流配送服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證乙方為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，促進(jìn)雙方合作共贏。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同定義本協(xié)議所稱“農(nóng)村電商物流配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的委托，將甲方銷售的農(nóng)產(chǎn)品及其他商品從指定地點配送到終端消費(fèi)者的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方在__________區(qū)域內(nèi)銷售的農(nóng)產(chǎn)品及其他商品的物流配送服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的訂單信息，及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行商品的揀選、包裝、配送。2.2.2乙方應(yīng)保證配送過程中的商品安全，防止商品損壞、變質(zhì)。2.2.3乙方應(yīng)提供配送過程中的實時跟蹤信息，保證甲方及消費(fèi)者能夠隨時查詢配送狀態(tài)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)保證配送時效，具體配送時效標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3.2乙方應(yīng)提供7天×24小時的客戶服務(wù)，及時處理甲方及消費(fèi)者的咨詢、投訴。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物流配送服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括但不限于商品名稱、數(shù)量、配送地址等。3.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式詳見附件二。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息，并按時支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供高效、優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對配送過程中發(fā)生的商品損壞、丟失等情況承擔(dān)賠償責(zé)任，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第四章合作期限與終止4.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。4.2.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。4.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。4.3終止后的處理4.3.1協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成已接收但未完成的訂單配送服務(wù)。4.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，具體結(jié)算方式詳見附件二。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)按照附件二約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于配送費(fèi)、包裝費(fèi)、保險費(fèi)等，具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件二。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)每月__________日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式為__________，具體支付賬號及操作流程詳見附件二。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1雙方可根據(jù)市場行情及服務(wù)成本變化，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)書面確認(rèn)，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。第六章質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其具備專業(yè)的配送技能和服務(wù)意識。6.2驗收方式6.2.1甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收內(nèi)容包括但不限于配送時效、商品完好率、客戶滿意度等。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方配送完成的商品后__________個工作日內(nèi)完成驗收，并出具書面驗收報告。6.3驗收不合格的處理6.3.1如驗收發(fā)覺乙方配送服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后__________個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收。6.3.3如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改或連續(xù)多次驗收不合格，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1信息保密7.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用對方的保密信息。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方提供的訂單信息、客戶數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)安全。7.2.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3.2乙方因數(shù)據(jù)安全問題導(dǎo)致甲方客戶信息泄露的，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額詳見附件四。第八章違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。8.1.2乙方未按約定時間完成配送服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付遲延違約金，具體金額詳見附件五。8.2爭議解決8.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更9.1.1本協(xié)議的任何變更均需雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合作期限等。9.2合同補(bǔ)充9.2.1雙方可根據(jù)合作需要，協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得與本協(xié)議的實質(zhì)性條款相抵觸。9.3通知方式9.3.1雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。9.3.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方未提供準(zhǔn)確聯(lián)系地址導(dǎo)致通知未能送達(dá)的，責(zé)任由該方承擔(dān)。第十章其他約定10.1合同附件10.1.1本協(xié)議的附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)、違約金標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.1.2雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及附件，如有遺失，應(yīng)及時向?qū)Ψ剿魅「北尽?0.2合同解釋10.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋本協(xié)議。10.2.2如本協(xié)議的某些條款因違反法律法規(guī)而無效，不影響其他條款的效力。10.3合同份數(shù)10.3.1本協(xié)議一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.4.2本協(xié)議的生效不依賴于任何第三方文件的批準(zhǔn)或備案。10.5法律適用10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保證本協(xié)議的合法有效性。10.6通知地址10.6.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確約定各自的聯(lián)系地址，作為通知及其他文件的送達(dá)地址。10.6.2如一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由該方承擔(dān)。10.7合同完整性10.7.1本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方關(guān)于農(nóng)村電商物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.7.2雙方確認(rèn)，本協(xié)議簽訂前未有任何未披露的承諾或保證，影響本協(xié)議的履行。10.8合同的轉(zhuǎn)讓10.8.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.8.2如一方因合并、分立等原因需要轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的，應(yīng)提前__________個工作日書面通知對方，并取得對方同意。10.9合同的備案10.9.1如根據(jù)法律法規(guī)或要求需要對本協(xié)議進(jìn)行備案的，雙方應(yīng)積極配合完成備案手續(xù)。10.9.2備案手續(xù)不影響本協(xié)議的生效及履行。10.10合同的語言10.10.1本協(xié)議以中文書寫，如需翻譯成其他語言，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。10.10.2雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及履行過程中，所有文件、通知等均以中文為準(zhǔn)。第十一章風(fēng)險管理與保險11.1風(fēng)險管理11.1.1乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險管理體系，識別、評估和控制配送服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。11.1.2乙方應(yīng)定期對配送人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證其掌握必要的安全知識和應(yīng)急處理能力。11.2保險責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)依法為配送人員購買工傷保險，保證其在配送過程中發(fā)生意外時能夠得到及時救治和賠償。11.2.2乙方應(yīng)為配送車輛購買交強(qiáng)險和商業(yè)險，保證在配送過程中發(fā)生交通時能夠及時處理和賠償。11.3保險處理11.3.1如發(fā)生保險，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在__________個工作日內(nèi)向保險公司報案。11.3.2乙方應(yīng)積極配合保險公司進(jìn)行調(diào)查和理賠，保證甲方及消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。第十二章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方各自擁有的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，互不侵犯。12.1.2在合作過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)協(xié)商確定歸屬，并簽訂書面協(xié)議。12.2知識產(chǎn)權(quán)使用12.2.1甲方授權(quán)乙方在配送服務(wù)過程中使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍。12.2.2乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.3.1如發(fā)覺第三方侵犯雙方的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同采取法律措施予以制止和維權(quán)。12.3.2因乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)不當(dāng)導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任，由乙方承擔(dān)。第十三章環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展13.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)遵守國家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施減少配送服務(wù)過程中的環(huán)境污染。13.1.2乙方應(yīng)優(yōu)先使用環(huán)保包裝材料，減少一次性塑料制品的使用。13.2可持續(xù)發(fā)展13.2.1雙方應(yīng)積極摸索綠色物流配送模式，推動農(nóng)村電商物流的可持續(xù)發(fā)展。13.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展措施的落實情況。13.3環(huán)境處理13.3.1如因乙方原因?qū)е颅h(huán)境污染，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3.2甲方有權(quán)對乙方的環(huán)境保護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第十四章合作推廣與宣傳14.1合作推廣14.1.1雙方可協(xié)商開展聯(lián)合推廣活動，提升雙方品牌知名度和市場影響力。14.1.2合作推廣活動的具體方案、費(fèi)用分?jǐn)偟仁乱?，由雙方另行簽訂書面協(xié)議。14.2宣傳內(nèi)容14.2.1雙方在宣傳活動中應(yīng)如實介紹對方的企業(yè)信息、服務(wù)內(nèi)容等，不得進(jìn)行虛假宣傳。14.2.2乙方在宣傳中應(yīng)明確標(biāo)示甲方的品牌標(biāo)識，保證消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確識別服務(wù)來源。14.3宣傳責(zé)任14.3.1如因一方虛假宣傳導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3.2雙方應(yīng)共同維護(hù)良好的市場秩序，避免不正當(dāng)競爭行為。第十五章合同的解除與終止15.1解除條件15.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。15.1.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后__________個工作日內(nèi)未予糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.2終止后的處理15.2.1協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成已接收但未完成的訂單配送服務(wù)。15.2.2協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，具體結(jié)算方式詳見附件二。15.3后續(xù)合作15.3.1協(xié)議解除或終止后，雙方可協(xié)商重新簽訂新的合作協(xié)議。15.3.2除非另有約定，協(xié)議解除或終止后，