眼鏡店的日常管理-營(yíng)業(yè)前的安排（眼鏡店管理課件）

辦公設(shè)備管理能力要求能管理辦公設(shè)備了解使用制度辦公設(shè)備軟件的使用合理分配辦公人員的工作創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境知識(shí)要求了解辦公設(shè)備的管理與使用維護(hù)制度熟練掌握辦公設(shè)備及軟件的使用英文詞匯1.Work2.Software3.Maintain辦公室設(shè)備管理各部門在年初部門計(jì)劃中統(tǒng)一將購(gòu)買辦公設(shè)備的費(fèi)用列入預(yù)算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由辦公事務(wù)部門統(tǒng)一購(gòu)買對(duì)于臨時(shí)需要的辦公設(shè)備，要經(jīng)總經(jīng)理審批通過后方可購(gòu)買任何人未經(jīng)同意，不得使用他人的電腦;嚴(yán)禁私自拷貝、泄露涉及公司機(jī)密的文件資料辦公室設(shè)備管理電話由行政部統(tǒng)一管理，各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制使用情況打印機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)管理，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用每天下班后，將傳真機(jī)設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)，以防止遺漏重要文件辦公室設(shè)備管理妥善保管辦公設(shè)備，任何人不得私自拆御,更換配置，隨意搬離辦公地點(diǎn)。做好設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)維修，確保正常使用。在工作時(shí)間內(nèi)，不得做與工作無關(guān)的事情未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，設(shè)備不得私自外借，否則，造成損失，照價(jià)賠償公司辦公事務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期檢查辦公軟件Word

進(jìn)行書信、公文、報(bào)告、論文、商業(yè)合同、寫作排版等一些文字集中的工作Excel

進(jìn)行財(cái)務(wù)、預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、各種清單、數(shù)據(jù)跟蹤、數(shù)據(jù)匯總、函數(shù)運(yùn)算等計(jì)算量大的工作PowerPoint

制作幻燈片、投影片、演示文稿，甚至是賀卡、流程圖、組織結(jié)構(gòu)圖Access

建立圖書、歌曲、通訊錄、客戶訂單、職工自然情況等方面的數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和維護(hù)辦公軟件Outlook

保存郵件的名單，包括E-mail地址和Fax號(hào)碼;聯(lián)系、跟蹤客戶，并建立表單以持續(xù)跟蹤FrontPage

主要用來制作和發(fā)布因特網(wǎng)的Web頁面辦公設(shè)備的使用制度1、妥善保管辦公設(shè)備，任何人不得私自拆御,更換配置，隨意搬離辦公地點(diǎn)。2、做好設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)維修，確保正常使用。3、在工作時(shí)間內(nèi)，不得做與工作無關(guān)的事情4、未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，設(shè)備不得私自外借，否則，造成損失，照價(jià)賠償小結(jié)了解辦公室管理基本制度掌握辦公軟件的操作方法

儀器設(shè)備管理

能力要求儀器的管理與使用維護(hù)制度儀器、設(shè)備的種類、性能和精度能滿足驗(yàn)配眼鏡的驗(yàn)光和加工要求。了解國(guó)家強(qiáng)檢儀器設(shè)備的種類和檢測(cè)周期

知識(shí)要求了解儀器的管理與使用維護(hù)制度儀器、設(shè)備的種類、性能和精度能滿足驗(yàn)配眼鏡的驗(yàn)光和加工要求。了解國(guó)家強(qiáng)檢儀器設(shè)備的種類和檢測(cè)周期英文詞匯1.Maintenance2.Machining3.Detection儀器的管理與維護(hù)店面所有制鏡設(shè)備，驗(yàn)光設(shè)備要進(jìn)行進(jìn)行登記、注冊(cè)，使所有設(shè)備正常使用、維護(hù)及管理。店面的設(shè)備由中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收、清查，對(duì)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)、建立設(shè)備檔案，填寫設(shè)備臺(tái)帳，落實(shí)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人。設(shè)備由專人使用，由于工作需要其他人員使用時(shí)，需經(jīng)負(fù)責(zé)人認(rèn)可才能使用設(shè)備，設(shè)備配件、儀器不能隨意拆卸和使用、維修。設(shè)備出現(xiàn)故障后，操作者應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門及時(shí)進(jìn)行檢修，更不能帶病作業(yè)。儀器的管理與維護(hù)設(shè)備操作人員應(yīng)按期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，使設(shè)備處于良好的狀態(tài)。每日操作前對(duì)設(shè)備提前進(jìn)行校準(zhǔn)檢查，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭、上油、潤(rùn)滑，磨損零部件要及時(shí)進(jìn)行更換，出現(xiàn)故障要對(duì)故障進(jìn)行分析，書面上報(bào)公司主管部門進(jìn)行維修。對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備，提前通知主管部門，并到指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。業(yè)務(wù)需要，進(jìn)行設(shè)備、儀器的調(diào)換，更新或撤回，得到主管部門同意后才能調(diào)換。設(shè)備、儀器、工具，人為損壞、丟失，責(zé)任人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。儀器設(shè)備的維修

儀器的一般故障，由儀器使用人員自行排除當(dāng)儀器出現(xiàn)使用人員不可解決故障時(shí)，必須填寫儀器維修申請(qǐng)單，由專業(yè)人員維修，大、中型精密貴重儀器未經(jīng)維修人員同意，不得私自拆卸檢修過程中，使用人員和維修人員應(yīng)積極配合。檢修完畢，維修人員應(yīng)填寫維修記錄或報(bào)告，使用人員應(yīng)進(jìn)行性能檢驗(yàn)并有檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)證明其功能指標(biāo)已恢復(fù)后，該儀器方可投入使用當(dāng)儀器的故障無法得到修復(fù)或修復(fù)后的部分性能指標(biāo)下降，應(yīng)申請(qǐng)儀器設(shè)備降級(jí)或報(bào)廢儀器設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)

各類不同的儀器必須根據(jù)儀器的使用說明和分析項(xiàng)目制定一套調(diào)校、檢定方法，定期進(jìn)行調(diào)校、檢定，每次調(diào)校、檢定過程都應(yīng)做好記錄對(duì)需要強(qiáng)檢的儀器，質(zhì)保室應(yīng)及時(shí)按照強(qiáng)檢規(guī)定送檢。檢定報(bào)告要及時(shí)歸檔對(duì)調(diào)校、檢定不合格的儀器，一律不準(zhǔn)使用大型儀器一經(jīng)搬動(dòng)都必須進(jìn)行調(diào)校、檢定對(duì)所有儀器實(shí)行標(biāo)志管理，核定計(jì)量檢定證書及校準(zhǔn)結(jié)果后分別貼上國(guó)家技術(shù)監(jiān)督司認(rèn)證辦公室統(tǒng)一制訂的標(biāo)志。凡見“停用”標(biāo)志不得使用角膜曲率儀的安裝調(diào)試與維修①能正確地開箱、對(duì)角膜曲率儀及附件進(jìn)行檢查②能正確地組裝儀器、附件及工作臺(tái)③能正確地填寫開箱驗(yàn)收記錄④能正確地對(duì)初裝后的角膜曲率儀進(jìn)行調(diào)試⑤能根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷故障原因⑥能針對(duì)故障正確地實(shí)施具體維修

技能要求①熟悉該儀器的常見故障現(xiàn)象②熟悉該儀器的常見故障原因③熟悉該儀器的常見故障解決方法④掌握該儀器常見故障的維修技術(shù)技能要求⑤了解儀器開箱的程序、對(duì)包裝的處理方法⑥熟悉該儀器的結(jié)構(gòu)組成及常備附件⑦掌握該儀器及其附件、工作臺(tái)的正確安裝程序⑧掌握開箱驗(yàn)收記錄的填寫內(nèi)容⑨