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文檔簡介
精選制度1:薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔(dān)任職務(wù)共分下列等級:1、經(jīng)理級:六等一級至十等十級;2、課長、主任、專員級:四等一級至八等十級;3、班、組長、技術(shù)工、文員級:二等一級至五等十級;4、作業(yè)員、一般工:一等七級至三等十級;5、臨時勞務(wù)工。公司錄用員工時,依員工的專長及擔(dān)任職務(wù)不同給與個人不同給薪等級,依內(nèi)部“職位等級給薪表”之規(guī)定,給與各人該等級相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成:1、薪資一:1)本薪;2)全勤獎金;3)主管津貼;4)技術(shù)津貼;5)崗位津貼;6)福利津貼;7)特別加給;8)績效獎金;9)工齡補貼;2、薪資二:1)餐費補貼;2)交通、住房、通訊補貼;3)加班費;4)超產(chǎn)獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補貼依職位、工齡之不同核發(fā),工齡累計系指連續(xù)服務(wù)時間,中途離職員工其工齡以新進廠日期起核算,原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后,核算公司整年度的營運狀況及未來發(fā)展后,核定是否發(fā)給年終獎金。如發(fā)放時則依《年終獎金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進員工年終獎金核算方式以實際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的,則年資由該月一日核算起,若到職日在十五日以后的,其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表,并填寫好加班人員名單和加班時數(shù),次月5日前經(jīng)部門主管核準后,交管理部人事核對加班考勤無誤,方可核算加班;加班的工資報酬標準如下:1、加班以半小時為單位,不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的,支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬;3、休息日安排工作有不能安排補休的,支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬;4、法定休假安排工作的,支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要,被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重,需完全配合,如因故不能加班,須辦理請假手續(xù),但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續(xù)的,一律予以記過處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次,新進員工工資自報到日起薪,離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度,員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況,散布關(guān)于薪資之不利傳言,違者以公司規(guī)定論處。精選制度2:員工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時間為八小時,但經(jīng)員工半數(shù)或工會同意,得將周內(nèi)一日正常工作時數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時數(shù)仍以四十小時為度。2、本公司員工工作時間:上午八時上班,下午五時下班,中午休息一小時。擔(dān)任流水線作業(yè)的員工,另依規(guī)定可實施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場所外從事工作,不易計算其工作時間者,以平日工作時間為其工作時間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準備或補充性工作,有在正常工作時間以外延長工作時間必要者,本公司可將工作時間延長。其延長之工作時間以加班計算。每人每月加班不得超過三十六小時,每天班后加班不得超過三小時。5、本公司員工加班,必須事先獲準,否則不予承認。6、本公司對于寫字樓員工加班工時的統(tǒng)計與加班費的核發(fā),另依本公司薪資管理辦法實施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者,其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日,為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時,該星期假日工資以加班工資計算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)上班時間五分鐘后至十五分鐘內(nèi),始行簽到、打卡到工者為遲到,扣當月百分考核一分。2)上班時間十五分鐘后,始行簽到、打卡到工者,均以曠工半日論。3)因偶發(fā)事件經(jīng)核準者,按請假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)下班時間前十五分鐘內(nèi),即行簽退或打卡提前下班者為早退,扣當月百分考核一分。2)下班時間前十五分鐘以前即行下班者,均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者,依下列規(guī)定辦理:1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而不到工者,均以曠工論處。2)曠工一天扣當月百分考核五分,并且不發(fā)當日底薪。3)委托、代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,當日雙方均以曠工論處。4)員工上下班打卡僅打“到”未打“退”,或僅打“退”未打“到”者,若無具體確實的理由,當日以曠工處理。5)除因卡鐘失靈,確實無法打卡時,可由科長(主管)以上人員簽證證明,交人事部處理,其他原因的簽證均屬無效,仍以曠工處理。上下班時未能找到出勤卡者,應(yīng)向保安人員登記確實時間,由人事部簽證,否則仍以曠工處理。6)在連接星期假日或法定假日前后曠工者,應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日,不計入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假,工資照付:1)元月一日,元旦。2)五月一二、三日,國際勞動節(jié)。3)十月一二、三日,國慶節(jié)。4)農(nóng)歷正月初一、初二、初三,春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時,應(yīng)順延補假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性,需員工到齊生產(chǎn)。員工過春節(jié)需要有更長假期,本公司在春節(jié)期間放假十四天(工資照付)以代替前條第四項春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請假為下列八種,分別規(guī)定如下:1)公假依照政府法令應(yīng)給公假者,憑有效證件辦理。請公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間,工資照付(因公司業(yè)務(wù)需要而出差者,稱為出差)。2)工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害,經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者,核給工傷假(工資照付)。假期期滿應(yīng)主動復(fù)工,否則以曠工論處。同一工傷假累計,不得超過兩年。請工傷假,除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外,應(yīng)附工傷報告書。3)事假員工因有事必須親自處理者,應(yīng)請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發(fā)工資。寫字樓職員請事假,其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實施。所屬員工請假超過規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),否則以曠工處理。4)病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者,依下列規(guī)定請病假:未住院者,全年合計不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計不得超過一年。病假期間,底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者,可以事假抵充,再逾限則應(yīng)辦理停薪留職,但留職停薪以一年為限。請病假,需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認的證明。請病假在七日(含)以上者,則須另附本公司醫(yī)療室病情報告書。5)婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者,可請下列婚假中的一種,工資照付。一般婚假三天(女未滿二十三周歲,男未滿二十五周歲者)。晚婚假十天(女滿二十三周歲,男滿二十五周歲者)。請婚假,需另附喜帖或結(jié)婚證書。6)喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者,給予喪假六日,工資照付。請喪假,應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7)產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作,給予產(chǎn)假九十天。工資照付(妊娠三個月以下流產(chǎn)者休假依國家規(guī)定處理)。請產(chǎn)假應(yīng)附準生證或醫(yī)院證明。8)計劃生育假女性員工請晚育假、獨生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等,工資照付。請計劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明,經(jīng)婦委會確認,送人事部按規(guī)定核準假期。15、本公司員工因故必須請假時,應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故須親自處理時,應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報、傳真形式報告單位主管代為辦理。事后申請給假時應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班,而未享受補休時,本公司發(fā)給當日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請事假、請病假、請婚假、請喪假、請計劃生育假等情節(jié)之一者,當月不發(fā)給全勤獎金。18、本公司員工請公假、請工傷假、請產(chǎn)假,其全勤獎金照付。19、本公司員工請事假、請婚假、請喪假,如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日,則不計入請假期內(nèi)。20、本公司員工請事假均需書面形式依下列規(guī)定核準:1)二日(含)之內(nèi)者,由車間主任或科長級主管批準。2)六日(含)之內(nèi)者,由部門經(jīng)理批準。3)六日內(nèi)以上者,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。21、本公司員工事、病假累計,均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止:中途到工者其可請的事、病假,應(yīng)依比率遞減。精選制度3:員工準則制度1、員工要服從組織領(lǐng)導(dǎo),要認真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學(xué)習(xí)登記,保管好備查,反之,由經(jīng)理負責(zé)。2、公司對公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權(quán)利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權(quán)當場拒絕并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報;如果員工認為上級的指揮有誤,可當面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、員工應(yīng)尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務(wù)期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關(guān)的事情。7、員工對外接洽業(yè)務(wù)時應(yīng)態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應(yīng)團結(jié)合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù),當日均須答復(fù)工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo),在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的規(guī)范。精選制度4:崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整制度1、目的與范圍為鼓勵先進,保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。2、崗位調(diào)動程序1)崗位調(diào)動分為臨時借調(diào)和長期調(diào)動。臨時借調(diào)是指部門因為臨時工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長期工作。2)公司崗位調(diào)動程序如下:調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請,總經(jīng)理和人力資源部批準;總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理,征求意見;部門經(jīng)理書面同意后,將意見反饋給人力資源部;部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動員工本人交流,征求意見;員工本人同意后,相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù);人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。3)借調(diào)人員一般待遇不變,長期調(diào)動人員一般按照新的崗位工資福利標準進行調(diào)整;4)臨時借調(diào)期滿后,一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動的,由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報總經(jīng)理批準。精選制度5:工作管理制度1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。精選制度6:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責(zé)人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習(xí)慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔(dān)負反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復(fù)。2、對于重要的合理化建議,擔(dān)負反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。精選制度7:員工量化考核制度一、工作表現(xiàn)1、制定每日工作計劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2、正確認識并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務(wù)。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標計劃。違反者扣5分。3、無投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結(jié)匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2、嚴格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3、主動完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7、工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10、辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5、女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理上班時間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服。違反者扣3分。六、安全意識1、嚴禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2、安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3、不準私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4、必須履行對公司業(yè)務(wù)機密、營銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。精選制度8:員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、目的(1)改善員工的知識結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運作的先進理念;(2)培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術(shù)人才;(3)持續(xù)增強公司核心競爭力,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2、原則(1)培訓(xùn)、運用相一致;(2)企業(yè)與員工共同發(fā)展;(3)業(yè)績優(yōu)先,兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓(xùn)計劃1、培訓(xùn)計劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)為依據(jù),以提高員工技能水平和改進績效為出發(fā)點,將部門計劃和公司計劃有機結(jié)合,統(tǒng)一制定年度和季度培訓(xùn)計劃。2、部門年度和季度培訓(xùn)計劃由部門組織制定并報送至公司人事行政部,人事行政部審核各部門培訓(xùn)計劃,提出審核意見并編制公司年度和季度培訓(xùn)計劃,部門根據(jù)審核意見及公司培訓(xùn)計劃修訂本部門培訓(xùn)計劃,人事行政部負責(zé)將公司和部門培訓(xùn)計劃上報公司總經(jīng)理審批。3、公司、部門培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)項目、受訓(xùn)對象及人數(shù)、培訓(xùn)時間及方式、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)費用預(yù)算、培訓(xùn)考核方式、項目負責(zé)人等9個方面內(nèi)容。三、培訓(xùn)類型1、入司培訓(xùn)(1)新員工必須參加入司培訓(xùn);(2)入司培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司:1)歷史沿革;2)組織架構(gòu);3)核心業(yè)務(wù)及流程;4)規(guī)章制度;5)職業(yè)道德規(guī)范;6)核心價值觀;7)崗位職責(zé);(3)入司培訓(xùn)由人事行政部組織實施;2、資格證書培訓(xùn)(1)國家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工,必須參加資格證書培訓(xùn)并取得相關(guān)證書;(2)保險經(jīng)紀人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險經(jīng)紀行業(yè)的特性,公司業(yè)務(wù)類員工必須取得保險經(jīng)紀人基本資格證書。對于非業(yè)務(wù)類員工,公司鼓勵其取得該資格證書。(3)資格證書培訓(xùn)的內(nèi)容以國家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準;(4)資格證書培訓(xùn)由人事行政部或員工自行組織實施;(5)對于入公司后取得保險經(jīng)紀人資格證書的員工,公司給予報銷通過考試的報名費;3、崗位技能培訓(xùn)(1)崗位技能培訓(xùn)是企業(yè)提高員工崗位技能水平,幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標的有效手段,分為專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn);(2)員工應(yīng)定期參加本崗位所需知識、技巧、能力的培訓(xùn);(3)崗位技能培訓(xùn)由人事行政部組織實施;(4)員工參加非公司統(tǒng)一組織的職稱、外語、計算機的等級考試培訓(xùn),在不影響工作的前提下,經(jīng)公司總經(jīng)理批準可給予一定的培訓(xùn)時間,費用自理;四、培訓(xùn)檔案的管理人事行政部負責(zé)建立員工的培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案采用電子文檔與書面文檔相結(jié)合的形式,內(nèi)容包括:1、員工個人培訓(xùn)檔案:(1)員工參加各種培訓(xùn)考核的記錄;(2)員工培訓(xùn)教材領(lǐng)取臺賬;(3)其他有關(guān)資料、臺賬。2、人事行政部培訓(xùn)臺賬:(1)各種培訓(xùn)考核試卷;(2)培訓(xùn)教學(xué)計劃及培訓(xùn)成績記錄表;(3)公司年度培訓(xùn)計劃、總結(jié);(4)培訓(xùn)教材的購買、領(lǐng)取、借閱臺賬;(5)其他有關(guān)臺賬。精選制度9:員工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計,培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算及控制;3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓(xùn)計劃》及《季度培訓(xùn)計劃》;3.1.4組織實施各項培訓(xùn);3.1.5培訓(xùn)效果評估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔;3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查;3.2.2負責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級培訓(xùn);3.2.3負責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1)公司級入職培訓(xùn)由行政中心負責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。2)部門級入職培訓(xùn)由各部門負責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1)內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等,由公司內(nèi)部講師進行授課。2)外訓(xùn)當公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時,應(yīng)當實施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準后實施。3)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認學(xué)歷的,公司給予一次性獎學(xué)金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動,轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準后交還行政中心。(4)質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》,結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓(xùn)需求進行修正、補充;(2)擬定《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后實施;(3)根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》及公司當前實際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓(xùn)計劃》,該計劃可根據(jù)實際情況對《年度培訓(xùn)計劃》中的項目進行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計劃》和各部門的工作情況,組織實施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準備課件并檢查,安排培訓(xùn)時間、地點和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知,做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請部門負責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后,必須及時將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔,接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識,有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評估行政中心負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評估內(nèi)容培訓(xùn)評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度;(2)員工對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓(xùn)后的行為改變;(4)培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓(xùn),接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當理由,借故不參加培訓(xùn)者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時到達指定的培訓(xùn)地點,填寫《培訓(xùn)記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明,無正當理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時,所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機、自娛自樂等)影響培訓(xùn)氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓(xùn)費用管理行政中心負責(zé)公司年度培訓(xùn)費用預(yù)算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請單》到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務(wù)部進行報銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對培訓(xùn)費用進行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評估結(jié)果由行政中心負責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后,應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標準和崗位工作標準一并進行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度10:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。
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