2024年電商商品交易促成服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商商品交易促成服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)期限第三條：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)3.2買方的權(quán)利與義務(wù)3.3電商平臺的權(quán)利與義務(wù)第四條：交易商品4.1商品信息4.2商品質(zhì)量4.3商品價格第五條：支付與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3稅費及其他費用第六條：售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)承諾6.3投訴與糾紛解決第七條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約8.3電商平臺違約第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條：法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條：其他約定12.1廣告宣傳12.2商業(yè)秘密保護(hù)12.3合作推廣第十三條：附件13.1商品清單13.2技術(shù)參數(shù)13.3支付方式說明第十四條：簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1定義（1）電商商品交易促成服務(wù)：指電商平臺通過其提供的網(wǎng)絡(luò)平臺，為賣方和買方提供商品信息發(fā)布、瀏覽、搜索、交易促成、支付結(jié)算等服務(wù)。（2）賣方：指在電商平臺上注冊，并通過平臺銷售商品的自然人、法人或其他組織。（3）買方：指在電商平臺上注冊，并通過平臺購買商品的自然人、法人或其他組織。（4）電商平臺：指提供電商商品交易促成服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營方。1.2解釋（1）本合同所述“工作日”指周一至周五，法定節(jié)假日和休息日不計算在內(nèi)。（2）本合同所述“商品”指賣方通過電商平臺銷售的商品。（3）本合同所述“成交”指買方在電商平臺上對賣方發(fā)布的商品進(jìn)行購買，并且完成支付的行為。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍電商平臺提供包括但不限于商品信息發(fā)布、瀏覽、搜索、交易促成、支付結(jié)算等服務(wù)。2.2服務(wù)方式（1）賣方通過電商平臺發(fā)布商品信息，買方在平臺上瀏覽、搜索商品，并進(jìn)行購買。（2）電商平臺為賣方和買方提供支付結(jié)算服務(wù)，確保交易安全。（3）電商平臺提供售后服務(wù)，協(xié)助解決交易過程中的問題。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年，自雙方簽署之日起計算。第三條：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)（1）賣方有權(quán)在電商平臺上發(fā)布商品信息，進(jìn)行商品銷售。（2）賣方應(yīng)保證商品的真實性、合法性，不得發(fā)布虛假信息。（3）賣方應(yīng)按照約定履行商品交付、售后服務(wù)等義務(wù)。3.2買方的權(quán)利與義務(wù)（1）買方有權(quán)在電商平臺上瀏覽、搜索商品，并進(jìn)行購買。（2）買方應(yīng)按照約定履行支付貨款、接收商品等義務(wù)。（3）買方在交易過程中發(fā)現(xiàn)商品問題，有權(quán)要求賣方履行售后服務(wù)。3.3電商平臺的權(quán)利與義務(wù)（1）電商平臺有權(quán)對賣方的商品信息進(jìn)行審核，確保信息的真實性和合法性。（2）電商平臺應(yīng)提供安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺，保障交易順利進(jìn)行。（3）電商平臺應(yīng)協(xié)助解決交易過程中的問題，提供售后服務(wù)。第四條：交易商品4.1商品信息賣方應(yīng)在商品信息中真實、準(zhǔn)確、完整地描述商品，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等。4.2商品質(zhì)量賣方應(yīng)保證商品質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和買賣雙方的約定。4.3商品價格商品價格由賣方在平臺上自行設(shè)定，但應(yīng)符合國家法律法規(guī)和電商平臺的相關(guān)規(guī)定。第五條：支付與結(jié)算5.1支付方式本合同支持的支付方式包括但不限于、支付、銀行卡支付等。5.2結(jié)算周期結(jié)算周期為交易完成后七個工作日，電商平臺將扣除相應(yīng)費用后，將剩余款項支付給賣方。5.3稅費及其他費用交易過程中產(chǎn)生的稅費及其他費用由買賣雙方按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。第六條：售后服務(wù)6.1退換貨政策賣方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和電商平臺的規(guī)定提供退換貨服務(wù)。6.2售后服務(wù)承諾賣方應(yīng)對商品提供必要的售后服務(wù)，確保買方在購買商品后能夠得到及時、有效的售后支持。6.3投訴與糾紛解決買賣雙方在交易過程中發(fā)生糾紛的，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本部分內(nèi)容共計613字。第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約賣方未按照約定履行商品交付、售后服務(wù)等義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買方支付違約金。8.2買方違約買方未按照約定履行支付貨款、接收商品等義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向賣方支付違約金。8.3電商平臺違約電商平臺未按照約定提供服務(wù)、協(xié)助解決交易過程中的問題的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買賣雙方支付違約金。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決買賣雙方在交易過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以進(jìn)入下一步調(diào)解程序。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的情況下，買賣雙方可以申請電商平臺進(jìn)行調(diào)解。電商平臺應(yīng)在收到調(diào)解申請后七個工作日內(nèi)完成調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，買賣雙方可以選擇仲裁解決。仲裁地點為合同簽訂地，仲裁委員會為仲裁委員會。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條：法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：其他約定12.1廣告宣傳賣方應(yīng)按照電商平臺的要求，提供商品的廣告宣傳資料，電商平臺有權(quán)在平臺上進(jìn)行推廣。12.2商業(yè)秘密保護(hù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。12.3合作推廣電商平臺有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，使用賣方的商標(biāo)、品牌等資源進(jìn)行合作推廣。第十三條：附件13.1商品清單本合同附件中包含商品清單，詳細(xì)列明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。13.2技術(shù)參數(shù)本合同附件中包含商品的技術(shù)參數(shù)，詳細(xì)描述商品的技術(shù)性能、使用方法等。13.3支付方式說明本合同附件中詳細(xì)說明支付方式、支付流程、支付時限等相關(guān)事項。第十四條：簽署日期與地點14.1簽署日期本合同于2024年簽署。14.2簽署地點本合同在市簽署。合同共計1433字。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列明商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。清單應(yīng)由賣方提供，并經(jīng)電商平臺審核后生效。商品清單作為合同的重要組成部分，用于明確交易的具體內(nèi)容。附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)描述商品的技術(shù)性能、使用方法等。技術(shù)參數(shù)應(yīng)由賣方提供，并經(jīng)電商平臺審核后生效。技術(shù)參數(shù)的準(zhǔn)確性和完整性是保證交易順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。附件三：支付方式說明詳細(xì)說明支付方式、支付流程、支付時限等相關(guān)事項。支付方式說明應(yīng)由電商平臺提供，并經(jīng)賣方確認(rèn)后生效。支付方式說明旨在明確支付過程中的操作流程和時間節(jié)點，確保交易安全高效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方未按照約定履行商品交付、售后服務(wù)等義務(wù)。例如，賣方延遲發(fā)貨、提供虛假商品信息、不履行售后服務(wù)等。2.買方未按照約定履行支付貨款、接收商品等義務(wù)。例如，買方延遲支付、不接收商品、提供虛假支付信息等。3.電商平臺未按照約定提供服務(wù)、協(xié)助解決交易過程中的問題。例如，電商平臺延遲處理糾紛、不提供售后服務(wù)、泄露買方信息等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額根據(jù)合同金額和違約程度確定。2.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商品損失、運(yùn)費損失、時間損失等。3.履行合同：違約方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定的義務(wù)，如無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)賣方延遲發(fā)貨，導(dǎo)致買方無法在約定時間內(nèi)收到商品。根據(jù)合同約定，賣方應(yīng)支付違約金，并賠償買方因此產(chǎn)生的額外費用，如快遞費、時間損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指提供電商商品交易促成服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營方，如淘寶、京東等。2.賣方：指在電商平臺上注冊，并通過平臺銷售商品的自然人、法人或其他組織。3.買方：指在電商平臺上注冊，并通過平臺購買商品的自然人、法人或其他組織。