2024正式版計算機軟件項目質量控制與改進合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024正式版計算機軟件項目質量控制與改進合同模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2項目范圍1.3質量標準2.項目交付物2.1軟件產(chǎn)品2.2文檔資料2.3技術支持3.質量控制流程3.1質量管理計劃3.2質量檢查3.3缺陷管理4.質量改進措施4.1問題和缺陷分析4.2改進方案制定4.3改進措施實施5.項目進度與時間表5.1項目階段劃分5.2進度安排5.3里程碑節(jié)點6.項目溝通與協(xié)調6.1溝通渠道6.2溝通頻率6.3協(xié)調機制7.項目變更管理7.1變更申請7.2變更評估7.3變更批準8.風險管理8.1風險識別8.2風險評估8.3風險應對9.質量保證與驗收9.1質量保證措施9.2驗收標準9.3驗收流程10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2保密條款10.3侵權責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除與終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“合同”指本合同質量控制與改進合同。1.1.2“甲方”指委托軟件項目質量控制與改進的一方。1.1.3“乙方”指承擔軟件項目質量控制與改進任務的一方。1.1.4“軟件產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方要求開發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.1.5“文檔資料”指軟件產(chǎn)品的相關技術文檔、操作手冊等。1.1.6“質量標準”指雙方約定的軟件產(chǎn)品質量要求。1.2項目范圍1.2.1甲方委托乙方對指定軟件項目進行質量控制與改進。1.2.2項目范圍包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試和文檔編寫等環(huán)節(jié)。1.2.3項目范圍的具體內容以合同附件為準。1.3質量標準1.3.1軟件產(chǎn)品應滿足國家相關軟件產(chǎn)品質量標準。2.項目交付物2.1軟件產(chǎn)品2.1.1乙方應按照合同約定的時間節(jié)點交付符合質量標準的軟件產(chǎn)品。2.1.2軟件產(chǎn)品應包含、可執(zhí)行文件、安裝包等。2.2文檔資料2.2.1乙方應提供軟件產(chǎn)品的技術文檔、操作手冊等文檔資料。2.2.2文檔資料應詳細描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等。2.3技術支持2.3.1乙方應在合同有效期內提供必要的技術支持服務。2.3.2技術支持服務包括但不限于解答用戶疑問、協(xié)助解決技術問題等。3.質量控制流程3.1質量管理計劃3.1.1乙方應根據(jù)項目特點和需求制定質量管理計劃。3.1.2質量管理計劃應包括質量目標、質量措施、檢查標準等。3.2質量檢查3.2.1乙方應定期對軟件產(chǎn)品進行質量檢查。3.2.2質量檢查應包括代碼審查、功能測試、性能測試等。3.3缺陷管理3.3.1乙方應建立缺陷管理機制，及時記錄、跟蹤和解決缺陷。3.3.2缺陷解決應遵循“快速響應、優(yōu)先處理、徹底解決”的原則。4.質量改進措施4.1問題和缺陷分析4.1.1乙方應定期對項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進行分析。4.1.2分析結果應包括問題原因、影響范圍、改進措施等。4.2改進方案制定4.2.1乙方應根據(jù)問題和缺陷分析結果制定改進方案。4.2.2改進方案應明確改進目標、實施步驟、預期效果等。4.3改進措施實施4.3.1乙方應按照改進方案實施改進措施。4.3.2改進措施實施過程中，乙方應及時與甲方溝通，確保改進效果。5.項目進度與時間表5.1項目階段劃分5.1.1項目分為需求分析、設計、編碼、測試、驗收等階段。5.1.2每個階段的時間節(jié)點以合同附件為準。5.2進度安排5.2.1乙方應根據(jù)項目階段劃分和時間節(jié)點，制定詳細的進度計劃。5.2.2進度計劃應包括各階段任務、責任人和完成時間等。5.3里程碑節(jié)點5.3.1項目里程碑節(jié)點包括需求分析完成、設計完成、編碼完成等。5.3.2乙方應在每個里程碑節(jié)點前完成相關任務，并及時向甲方匯報。6.項目溝通與協(xié)調6.1溝通渠道6.1.1甲方與乙方之間的溝通渠道包括電話、郵件、在線會議等。6.1.2雙方應保持溝通渠道暢通，及時傳遞相關信息。6.2溝通頻率6.2.1雙方應定期進行溝通，溝通頻率以合同附件為準。6.2.2遇到重大問題或變更時，雙方應立即進行溝通。6.3協(xié)調機制6.3.1雙方應建立協(xié)調機制，確保項目順利進行。6.3.2協(xié)調機制包括定期會議、問題解決機制等。7.項目變更管理7.1變更申請7.1.1任何項目變更均需以書面形式提出，由甲方或乙方提出變更申請。7.1.2變更申請應詳細描述變更內容、變更原因、變更影響及所需時間等。7.2變更評估7.2.1乙方應在收到變更申請后，對變更進行評估，包括技術可行性、成本影響等。7.2.2評估結果應以書面形式通知甲方，并附上相應的建議和計劃。7.3變更批準7.3.1甲方應在收到變更評估報告后，決定是否批準變更。7.3.2任何未經(jīng)批準的變更，乙方不得實施。8.風險管理8.1風險識別8.1.1乙方應在項目初期進行風險識別，列出所有潛在風險。8.1.2風險識別應包括技術風險、市場風險、人力資源風險等。8.2風險評估8.2.1乙方應對識別出的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度。8.3風險應對8.3.1乙方應根據(jù)風險評估結果，制定風險應對策略。8.3.2風險應對策略應包括預防措施、應急計劃等。9.質量保證與驗收9.1質量保證措施9.1.1乙方應采取一系列質量保證措施，確保軟件產(chǎn)品質量。9.1.2質量保證措施包括但不限于代碼審查、單元測試、集成測試等。9.2驗收標準9.2.1軟件產(chǎn)品的驗收標準應以合同附件中的質量標準為準。9.2.2驗收標準應包括功能、性能、安全性、兼容性等方面。9.3驗收流程9.3.1驗收流程包括預驗收、正式驗收和最終驗收三個階段。9.3.2乙方應在每個驗收階段前準備驗收材料，并通知甲方進行驗收。10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.1.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸乙方所有。10.1.2甲方獲得軟件產(chǎn)品的非獨占使用權。10.2保密條款10.2.1雙方對本合同內容以及項目信息負有保密義務。10.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關信息。10.3侵權責任10.3.1若因乙方原因導致甲方知識產(chǎn)權受到侵犯，乙方應承擔相應法律責任。10.3.2若因甲方原因導致乙方知識產(chǎn)權受到侵犯，甲方應承擔相應法律責任。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方未履行合同約定的義務，均構成違約。11.1.2違約情形包括但不限于延期交付、質量不合格、保密信息泄露等。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應根據(jù)違約情形承擔相應的違約責任。11.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額應依據(jù)實際損失和合同約定確定。11.3.2雙方應友好協(xié)商解決賠償問題，協(xié)商不成可依法訴訟。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。12.1.2合同解除需以書面形式通知對方，并說明解除原因。12.2終止條件12.2.1合同終止條件包括但不限于項目完成、雙方協(xié)商一致等。12.2.2合同終止后，雙方應妥善處理剩余事宜。12.3解除與終止程序12.3.1合同解除與終止程序應遵循合同約定和法律法規(guī)。12.3.2合同解除與終止后，雙方應相互配合，完成合同清理工作。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。13.1.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1雙方可約定選擇仲裁機構解決爭議。13.2.2仲裁機構應具有相關資質，并遵循公平、公正的原則。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和約定規(guī)則。13.3.2爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行合同義務，除非爭議解決機構另有規(guī)定。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效前，雙方應履行合同簽訂前的準備工作。14.2合同終止條件14.2.1合同終止條件包括但不限于項目完成、合同解除、合同到期等。14.2.2合同終止后，雙方應相互配合，完成合同清理工作。14.3合同終止程序14.3.1合同終止程序應遵循合同約定和法律法規(guī)。14.3.2合同終止后，雙方應相互配合，完成合同清理工作。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選定的，為項目提供專業(yè)服務、技術支持或其他相關服務的獨立實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司、子公司、員工或代理人。15.2第三方職責15.2.1第三方應根據(jù)合同約定或甲方/乙方的要求，提供專業(yè)服務。15.2.2第三方的服務內容、質量標準和交付時間應在合同中明確。15.3第三方權利15.3.1第三方有權要求甲方/乙方按照合同約定支付服務費用。15.3.2第三方有權要求甲方/乙方提供必要的合作和支持，以確保服務能夠順利執(zhí)行。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方/乙方之間的關系是獨立的，第三方不對甲方/乙方之間的合同履行承擔責任。15.4.2第三方與項目團隊中的其他成員（如設計師、開發(fā)人員等）之間的關系由甲方/乙方內部協(xié)調確定。16.第三方介入的程序16.1甲方/乙方在需要第三方介入時，應提前向對方發(fā)出書面通知，說明第三方介入的原因、預期目標和所需時間。16.2對方應在收到通知后，評估第三方介入的必要性和可行性，并在合理期限內給予回復。16.3甲方/乙方與第三方應就服務內容、費用、期限等事項達成一致，并簽訂補充協(xié)議。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務性質、服務費用和風險水平等因素確定。17.2第三方的責任限額應在合同中明確，并在補充協(xié)議中予以確認。17.3若第三方因提供服務過程中的疏忽或過失導致甲方/乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但不超過合同約定的責任限額。18.第三方介入后的合同修改18.1第三方介入后，如需對合同內容進行修改，應由甲方/乙方與第三方共同協(xié)商確定。18.2任何合同修改均應以書面形式進行，并經(jīng)甲方/乙方雙方簽字蓋章后生效。19.第三方介入的風險管理19.1甲方/乙方應評估第三方介入可能帶來的風險，并采取措施降低風險。19.2風險管理措施包括但不限于：19.2.1對第三方進行盡職調查，確保其具備履行合同的能力。19.2.2制定風險管理計劃，明確風險應對策略。19.2.3建立溝通機制，確保信息及時傳遞。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應由甲方/乙方與第三方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成，可參照本合同中關于爭議解決的相關條款進行處理。21.第三方介入的合同終止21.1若第三方未能履行合同義務或違反合同約定，甲方/乙方有權終止第三方介入。21.2第三方介入終止后，甲方/乙方應與第三方協(xié)商解決相關事宜，包括費用結算、剩余工作交接等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書詳細描述項目需求，包括功能、性能、用戶界面等。要求：內容完整、清晰，符合國家相關標準。2.項目設計文檔包括系統(tǒng)架構、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計等。要求：設計合理，符合軟件工程規(guī)范。3.軟件要求：代碼規(guī)范，易于閱讀和維護。4.軟件測試報告包括測試計劃、測試用例、測試結果等。要求：測試全面，覆蓋所有功能點。5.軟件用戶手冊詳細介紹軟件的使用方法和操作步驟。要求：內容易懂，圖文并茂。6.軟件維護手冊包括軟件的維護策略、維護步驟等。要求：維護方法合理，便于操作。7.項目進度計劃包括項目各個階段的起止時間、關鍵節(jié)點等。要求：計劃合理，可操作性強。8.項目變更記錄記錄項目實施過程中的變更情況，包括變更原因、變更內容、變更影響等。要求：記錄真實，便于追溯。9.第三方服務協(xié)議明確第三方提供服務的范圍、費用、責任等。要求：協(xié)議內容完整，雙方簽字蓋章。10.爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、程序等。要求：協(xié)議內容合法，可操作性強。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定的時間節(jié)點交付軟件產(chǎn)品。1.2乙方交付的軟件產(chǎn)品質量不符合合同約定的質量標準。1.3甲方未按合同約定支付費用。1.4第三方未按合同約定提供服務。1.5任何一方未履行合同約定的保密義務。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2賠償損失包括直接損失和間接損失。2.3違約金按合同約定比例計算。3.違約示例說明3.1乙方未按合同約定的時間節(jié)點交付軟件產(chǎn)品，導致甲方項目延期。乙方應承擔違約責任，賠償甲方因延期而產(chǎn)生的損失。3.2乙方交付的軟件產(chǎn)品質量不符合合同約定的質量標準，導致甲方無法正常使用。乙方應承擔違約責任，重新開發(fā)軟件并賠償甲方損失。3.3甲方未按合同約定支付費用，乙方有權暫停項目實施。甲方應承擔違約責任，支付欠款并支付違約金。3.4第三方未按合同約定提供服務，影響項目進度。第三方應承擔違約責任，賠償甲方損失。3.5任何一方未履行合同約定的保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。違約方應承擔違約責任，賠償對方損失。全文完。2024正式版計算機軟件項目質量控制與改進合同模板1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章項目背景2.1項目背景介紹2.2項目目標2.3項目需求第三章項目質量控制標準3.1質量控制原則3.2質量控制流程3.3質量控制指標第四章項目改進措施4.1改進目標4.2改進計劃4.3改進方法第五章項目實施計劃5.1項目實施階段5.2項目實施進度安排5.3項目實施人員安排第六章項目溝通與協(xié)調6.1溝通方式6.2協(xié)調機制6.3問題解決流程第七章項目驗收標準7.1驗收流程7.2驗收標準7.3驗收方法第八章項目交付8.1交付內容8.2交付時間8.3交付方式第九章項目費用及支付方式9.1項目費用構成9.2支付方式9.3付款時間及比例第十章合同變更及解除10.1變更流程10.2解除條件10.3解除程序第十一章違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償?shù)谑卤Ｃ軛l款12.1保密范圍12.2保密期限12.3違約責任第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序第十四章合同附件14.1附件一：項目需求說明書14.2附件二：項目實施計劃14.3附件三：項目驗收標準14.4附件四：其他相關文件合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景項目背景及雙方合作意愿項目需求及目標1.2合同目的明確項目質量控制與改進的目標確保項目按照既定標準完成1.3合同范圍項目具體內容與范圍質量控制與改進的具體要求1.4合同期限合同起止日期各階段時間安排1.5合同雙方基本信息合同雙方名稱、地址、聯(lián)系方式合同雙方法定代表人或授權代表第二章項目背景2.1項目背景介紹項目背景信息項目相關行業(yè)及市場情況2.2項目目標項目總體目標項目階段性目標2.3項目需求功能需求非功能需求第三章項目質量控制標準3.1質量控制原則質量第一原則用戶需求導向原則全面質量管理原則3.2質量控制流程需求分析階段設計階段開發(fā)階段測試階段驗收階段3.3質量控制指標功能正確性性能指標穩(wěn)定性和可靠性易用性安全性第四章項目改進措施4.1改進目標提高軟件質量優(yōu)化用戶體驗降低維護成本4.2改進計劃長期改進計劃短期改進計劃4.3改進方法定期評審代碼審查性能優(yōu)化用戶反饋分析第五章項目實施計劃5.1項目實施階段需求分析階段設計階段開發(fā)階段測試階段驗收階段維護階段5.2項目實施進度安排各階段時間節(jié)點關鍵里程碑5.3項目實施人員安排項目經(jīng)理及團隊成員職責分工第六章項目溝通與協(xié)調6.1溝通方式定期會議郵件、即時通訊工具項目管理工具6.2協(xié)調機制跨部門協(xié)調內部協(xié)調6.3問題解決流程問題報告問題分析問題解決問題跟蹤第七章項目驗收標準7.1驗收流程驗收準備驗收測試驗收報告驗收確認7.2驗收標準功能性驗收非功能性驗收性能驗收安全性驗收7.3驗收方法自動化測試手動測試用戶驗收測試第八章項目交付8.1交付內容完整的軟件產(chǎn)品相關技術文檔用戶手冊8.2交付時間各交付內容的交付時間節(jié)點8.3交付方式電子郵件硬盤或U盤紙質文檔第九章項目費用及支付方式9.1項目費用構成軟件開發(fā)費用技術支持費用其他相關費用9.2支付方式預付款進度付款驗收付款9.3付款時間及比例預付款比例及時間進度付款比例及時間驗收付款比例及時間第十章合同變更及解除10.1變更流程變更申請變更審批變更實施10.2解除條件雙方協(xié)商一致嚴重違約項目終止10.3解除程序解除通知解除確認費用結算第十一章違約責任11.1違約情形質量不符合要求逾期交付保密信息泄露嚴重違約11.2違約責任違約賠償損害賠償合同解除11.3違約賠償賠償金額計算賠償支付方式第十二章保密條款12.1保密范圍項目相關信息技術秘密商業(yè)秘密12.2保密期限合同有效期及后續(xù)期限12.3違約責任保密責任追究損害賠償?shù)谑聽幾h解決13.1爭議解決方式協(xié)商仲裁法院訴訟13.2爭議解決機構雙方協(xié)商確定的仲裁機構法院13.3爭議解決程序爭議提交爭議審理爭議裁決第十四章合同附件14.1附件一：項目需求說明書14.2附件二：項目實施計劃14.3附件三：項目驗收標準14.4附件四：其他相關文件[此處為合同雙方簽字部分]甲方（簽字）：_________日期：_________乙方（簽字）：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1項目主導權甲方作為項目主導方，擁有對項目整體規(guī)劃、決策和管理的權利。乙方需嚴格按照甲方的要求和指示進行項目開發(fā)，確保項目符合甲方預期。1.2項目變更管理甲方有權根據(jù)項目進展和市場變化，對項目需求、范圍、進度等進行調整。乙方需配合甲方進行項目變更，并及時反饋變更對項目成本、進度的影響。1.3項目驗收標準甲方制定項目驗收標準，乙方需確保項目成果符合這些標準。甲方有權對項目成果進行驗收，如不符合標準，乙方需進行整改直至滿足要求。1.4項目風險管理甲方負責識別項目風險，制定風險應對措施。乙方需配合甲方進行風險評估，并及時報告風險事件。1.5項目溝通機制甲方設立項目溝通渠道，包括定期會議、報告、郵件等。乙方需及時向甲方匯報項目進展、問題和需求，確保信息透明。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1技術選型與方案乙方負責項目的技術選型與方案設計，確保項目技術先進性、可行性。甲方有權對技術方案進行審查，并提出修改意見。2.2項目團隊組建乙方負責組建項目團隊，確保團隊成員具備相應技能和經(jīng)驗。甲方有權對團隊人員構成進行審核，并提出調整建議。2.3項目進度控制乙方制定項目進度計劃，并確保項目按計劃執(zhí)行。甲方有權對項目進度進行監(jiān)督，并提出調整建議。2.4項目成本管理乙方負責項目成本控制，確保項目在預算范圍內完成。甲方有權對項目成本進行審核，并提出調整建議。2.5項目知識產(chǎn)權乙方確保項目成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有，并負責相關知識產(chǎn)權的申請和保護。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責第三方中介負責項目招投標、合同簽訂、項目監(jiān)理等工作。第三方中介需具備相關資質和經(jīng)驗，確保工作質量。3.2第三方中介費用第三方中介費用由甲方承擔，具體費用根據(jù)服務內容協(xié)商確定。乙方不得向第三方中介支付任何形式的回扣或利益輸送。3.3第三方中介報告第三方中介定期向甲方提交項目監(jiān)理報告，包括項目進度、質量、成本等方面。乙方需配合第三方中介進行項目監(jiān)理工作，并及時提供相關資料。3.4第三方中介更換如第三方中介無法履行職責或存在重大失誤，甲方有權更換第三方中介。第三方中介更換需提前通知乙方，并協(xié)商確定更換后的工作安排。3.5第三方中介責任第三方中介對其工作結果承擔相應責任，如因第三方中介原因導致項目出現(xiàn)問題，甲方有權追究其責任。[此處為合同雙方簽字部分]甲方（簽字）：_________日期：_________乙方（簽字）：_________日期：_________第三方中介（簽字）：_________日期：_________附件及其他補充說明一、附件列表：1.項目需求說明書2.項目實施計劃3.項目驗收標準4.項目溝通機制文檔5.第三方中介服務協(xié)議6.項目進度報告7.項目成本報告8.項目變更記錄9.項目風險報告10.項目驗收報告11.項目知識產(chǎn)權證明文件12.項目保密協(xié)議13.第三方中介報告14.項目合同變更協(xié)議15.項目違約賠償協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付款項認定：甲方未在約定的付款時間內支付相應款項，經(jīng)催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按時交付項目成果認定：乙方未在約定的交付時間內完成項目成果，經(jīng)催告后仍未交付。3.違約行為：乙方未按約定標準完成項目認定：乙方交付的項目成果未達到合同約定的質量標準，經(jīng)甲方驗收后認定。4.違約行為：第三方中介未履行職責認定：第三方中介未能按照服務協(xié)議履行相關職責，導致項目受到影響。三、法律名詞及解釋：1.合同：是指雙方或多方之間就某一事項達成的一致協(xié)議。2.違約：是指合同一方未履行合同約定的義務。3.保密協(xié)議：是指雙方就保密事項達成的一致協(xié)議。4.第三方中介：是指為合同雙方提供中介服務的中立機構。5.知識產(chǎn)權：是指受法律保護的創(chuàng)造性成果的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目進度延誤解決辦法：及時溝通，調整項目計劃，確保項目按期完成。2.問題：成本超支解決辦法：加強成本控制，合理調整預算，確保項目在預算范圍內完成。3.問題：溝通不暢解決辦法：建立有效的溝通機制，定期召開會議，確保信息暢通。4.問題：第三方中介服務質量問題解決辦法：與第三方中介協(xié)商，更換中介或要求其改進服務質量。五、所有應用場景：1.軟件項目開發(fā)2.軟件項目升級3.軟件項目維護4.軟件項目外包5.軟件項目合作開發(fā)全文完。2024正式版計算機軟件項目質量控制與改進合同模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（承建方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著信息技術的快速發(fā)展，計算機軟件項目在各個領域得到了廣泛應用。為了確保項目質量，甲方委托乙方進行計算機軟件項目的質量控制與改進。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在計算機軟件項目質量控制與改進過程中的權利、義務及責任，確保項目質量達到預期目標。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）計算機軟件：指計算機程序及其有關文檔；（2）質量控制：指為確保軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定要求而采取的一系列活動；（3）改進：指對軟件產(chǎn)品進行優(yōu)化，提高其性能、穩(wěn)定性、易用性等。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指委托計算機軟件項目質量控制的委托方；（2）乙方：指接受甲方委托，進行計算機軟件項目質量控制的承建方；（3）項目：指甲方委托乙方進行質量控制的計算機軟件項目；（4）驗收：指甲方對乙方完成的軟件項目進行審查，確認是否符合合同要求的過程。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定進行質量控制；（2）甲方有權要求乙方在項目實施過程中提供必要的技術支持；（3）甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查；（4）甲方應按照合同約定向乙方支付報酬。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照合同約定進行質量控制，確保軟件項目質量；（2）乙方應按照甲方要求提供必要的技術支持；（3）乙方應積極配合甲方對項目進行監(jiān)督和檢查；（4）乙方應按照合同約定完成項目，并在規(guī)定時間內提交驗收報告。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為__年__月。5.2合同履行地點：合同履行地點為甲方指定的項目地點。5.3合同履行方式：（1）定期對軟件項目進行質量檢查；（2）對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施，并與甲方協(xié)商確定解決方案；（3）對軟件項目進行持續(xù)優(yōu)化，提高其性能、穩(wěn)定性、易用性等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；（2）乙方向甲方提交項目驗收報告；（3）甲方確認乙方完成項目后，支付乙方剩余報酬。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應將項目相關資料、文檔等移交給甲方；（2）雙方按照合同約定結算剩余報酬；（3）本合同終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務。七、費用與支付7.1費用構成：（1）質量控制費用：根據(jù)項目規(guī)模和復雜度，乙方將按照行業(yè)標準和市場價格進行合理估算；（2）軟件改進費用：針對項目中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方將提供相應的改進方案，并據(jù)此收取改進費用；（3）項目管理費用：乙方在項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的管理費用，包括但不限于人員工資、辦公費用等；（4）其他費用：因項目實施過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式：（1）預付款：合同簽訂后，甲方應在__個工作日內支付合同總金額的__%作為預付款；（2）進度款：項目實施過程中，乙方每完成一定階段的任務后，甲方應在__個工作日內支付該階段對應金額的進度款；（3）尾款：項目驗收合格后，甲方應在__個工作日內支付合同總金額的__%作為尾款。7.3支付時間：（1）預付款：合同簽訂后，甲方應在__個工作日內支付；（2）進度款：項目實施過程中，每個階段任務完成后，甲方應在__個工作日內支付；（3）尾款：項目驗收合格后，甲方應在__個工作日內支付。7.4支付條款：（1）甲方應在約定的時間內將款項支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）乙方應在收到款項后__個工作日內向甲方開具正式發(fā)票；（3）如甲方未按約定時間支付款項，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的__%；（2）甲方未按約定提供必要的技術支持或資料的，應承擔相應的責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定完成質量控制的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%；（2）乙方未按約定提供改進方案的，應承擔相應的責任。8.3賠償金額和方式：（1）因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（2）賠償金額的確定依據(jù)為實際損失和合同約定，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容：（1）項目的技術方案、設計圖紙、代碼等；（2）項目實施過程中的商業(yè)秘密、技術秘密等；（3）雙方在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起計算，至項目驗收合格后__年止。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取一切必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密內容泄露給第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然因素或社會因素導致合同無法履行或履行困難的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方；（2）雙方應采取一切可能措施，盡量減少不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例：（1）地震；（2）洪水；（3）戰(zhàn)爭；（4）政府政策變化。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處置本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形：（1）涉及國家安全、保密的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的；（3）合同約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同簽訂后，除非另有約定，甲方保留對軟件項目的最終所有權；（2）乙方在項目實施過程中，應保留對所使用的任何第三方軟件的原始授權和許可。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留對項目成果的修改、升級和再開發(fā)的權利；（2）乙方保留對項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的擁有權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改或補充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）修改或補充的內容作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽署的修改或補充協(xié)議，自簽署之日起生效；（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應相互配合，共同推進項目實施；（2）雙方應積極溝通，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應按照合同約定提供必要的資料和條件；（2）乙方應按照甲方要求，按時完成各項工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成甲乙雙方之間關于計算機軟件項目質量控制與改進的全部協(xié)議，具有獨立性和完整性。16.3增減條款：（1）本合同任何條款的增減，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（此處由甲方代表簽字）乙方（承建方）：（此處由乙方代表簽字）日期：（此處填寫合同簽訂日期）蓋章：（此處由甲方蓋章）蓋章：（此處由乙方蓋章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的項目需求文檔及相關資料；2.乙方提交的項目實施計劃及進度表；3.項目驗收報告及驗收標準；4.保密協(xié)議；5.任何雙方認可的與本合同相關的其他文件。二、違約行為